............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атланта 

Производственно-торговая компания
3.6
15 оценок
3.6
15 оценок
Вкусная Курочка29 отзывов
Заказывали рольставни с экструдированным полотном! Предлагали с пенкой ДЕШЕВЛЕ, мы настоятельно говорили что нам нужно БЕЗ ПЕНКИ ПО ДОРОЖЕ, заплатили полную сумму в день заказа, обещали до конца года сделать, ждали 3 недели, не успели сделать, ну хорошо подумал я, 3.01.25 пришел мастер к нему никаких вопросов нет, как итог пришли рольставни С ПЕНКОЙ!!! Поговорили с Ириной через мастера её ответ - ставьте такие либо мы забираем и деньги возвращаем. На наше возмущение много негодования со стороны Ирины, извинений никаких нет, такое чувство что мы САМИ ВИНОВАТЫ что заказали у вас. Пришлось ставить такие, так как времени нет ждать опять месяц. Почему такое отношение к клиентам? Почему такое безобразие? Я понимаю что праздники, но можно было предупредить или перепроверить??? Заказывайте на свой страх и риск, могут привезти не то.
Читать целиком
ДД
Денис Давыдов2 отзыва
Начитавшись отзывов обратились в данную контору , при встрече ,по нашим размерам ,были сделаны расчеты и подобран примерно материал , договорились на понедельник ( были в субботу) на замер , вместо понедельника кое как приехала замерщица в четверг , не слова про извините за задержку , конечно не услышали , но да бог с ним, при диалоге расчёт вырос с 10-11 тысяч предварительно , до 18-19 а это чуть не в 2 раза уже , и при выборе самого дешевого материала!!Вопрос компетенции или развода ? Типа приедем , а там клиент сам уже никуда не денется? )))И по поводу компетенции , сотрудница не может отличить тупо лицевую от изнаночной стороны материала -для неё они одинаковы а они разные и по оттенку и по структуре !!, вроде мелочь , но для кого-то нет , не профессионально ! В итоге -убежала , даже не стала отрабатывать возражения по цене и не ответила -почему выросла так цена!Не рекомендую ! Полно контор
Читать целиком
Ап
Атланта, производственно-торговая компания
27 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы приносим свои извинения за задержку в замере и за любые неудобства, которые Вы…
Люся Зорина1 отзыв
miss.elena1475 отзывов
Заказывала в этой фирме рулонные шторы. Выбор пал на шторы "зебра", они мне понравились, да и скидка на них была 50%. Вместо обещанных 2-3 дня , срок изготовления составил неделю. Неделя это конечно не долго, но считаю менеджер могла бы об этом предупредить. При монтаже выяснилось, что в упаковки не положили комплектующие. Пришлось ждать пока монтажник съездит за ними на склад. Так получилось, что только на следующий день я заметила, что рисунок штор не совпадает. Не успела им позвонить, как позвонила женщина из Атланты ,из отдела по обслуживанию. Я ей объяснила, все что меня не устраивает. А она говорит- звоните менеджеру. Зачем тогда она звонила, это осталось для меня загадкой. Менеджер пыталась меня убедить, что на товары со скидкой гарантия не распространяется!!! Хотя монтажник оставил мне гарантийный талон)). Спустя неделю переговоров с менеджером, приехал другой монтажник, снял штору, которая была с браком, через полчаса привез и установил другую. Сейчас шторы висят нормально. Надеюсь прослужат мне не один год.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее