............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото5

4
74 оценки
​Анастасия A​32 отзыва
Стажер Елена очень неприятная , обслуживала с таким лицом, будто делала одолжение. Потом, увидев что мы пошли на кассу, ушла вообще в другую сторону))) больше в этот ЛЭТУАЛЬ по этому адресу не ногой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим стажером Елено…
ЗС
​Зиля Салаватова​2 отзыва
Очень нравится этот магазин,хороший персонал.Всегда приходим с девочками только сюда. Все подарки для близких и друзей покупаем тут. Спасибо вам
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше до…
ЧА
​Чулпан Ахмадиева​10 отзывов
Самый дурацкий филиал. Сотрудники не шарят в косметике вообще. Плюс попросили не ходить туда-сюда (пока смотрела товары, мне пришлось выходить к сыну-инвалиду пару раз, смотреть его, специально оставила его за пределами магазина чтоб не доставлял никому неудобств). Это было примерно месяц назад. Мда, печально. Ну и музыка в магазине это вообще трындец. Тогда постоянно играли песни Кадышевой, я понимаю что она сейчас «в тренде» вместе с Булановой, но это был перебор 😃
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт в нашем филиале не оправдал ожиданий. Мы ц…
АГ
​Адиля Галиева​6 отзывов
Замечательный магазин, супер вежливая,приветливая,открытая консультантка, подобрала все что нужно было, учла все пожелания, за косметикой только в Л’Этуаль!🤗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием…
ЛИ
​Людмила Иванова​4 отзыва
УЖАС, а не магазин (именно по этому адресу) не рекомендую оформлять онлайн заказы, если вы собираетесь его забрать именно отсюда-вам его просто не выдадут!!! 2 дня назад оформила 2 заказа, по очень выгодной акции, в приложении статус заказа «готов к выдаче» приехала в магазин, сотрудники, перейдя все границы дозволенного, требуют телефон дать им в руки и посмотреть заказ, я от шока их наглости-дала, после изучив мой заказ сказали что не выдадут, отказались сканировать QR код для выдачи заказа, на следующий день набравшись храбрости пошла опять за своими заказами, уже другие сотрудницы так же требовали телефон, я не дала и они отказались сканировать QR и выдавать заказ, менеджер по горячей линии сказала что они не имеют на это никакого права, и должны работать четко по регламенту-улыбнуться, поприветствовать, отсканировать QR, выдать заказ, предложить акционные/прикассовый товар, завершить заказ, попрощаться. Составила через менеджера притензию, на неправомерные действия сотрудников данной точки сети «Летуаль», менеджер пообещала в письменном виде отправить ответ-как забрать свой заказ, по итогу пока всё это происходило на сайте поменяли условия акции, хотя на момент оформления я всё сделала по правилам, ответа от менеджера так и не получили, а заказы ближе к вечеру отменили, хотя срок хранения был почти неделя. Поэтому уважаемые покупатели решать конечно вам, но если вам эти танцы с бубнами не нужны, выбирайте другой магазин!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о возникших пробле…
D
​Diana​2 отзыва
замечательный магазин «Летуаль» в ТЦ Франт, очень порадовала консультант, приветливая, вежливая, грамотная, была одна в зале где находились несколько человек, но всем успела уделить внимание, довольны покупкой, осталось очень хорошее впечатление от магазина, замечательного сотрудника, большой выбор продукции, цены приятные
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось! 💗 Если у вас есть какие-либо вопр…
ИМ
​Ильсур Мугинов​1 отзыв
Заходил в магазин за ароматом, консультант Алия быстро помогла подобрать, который понравился мне и моим окружающим, кроме этого ещё купил крем и шампунь, который она предложила. Остался очень довольным покупкой. Спасибо Алие за полезные советы, непременно буду заходить почаще в магазин, за подарками семье на Новый Год.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что Алия смогла помочь вам подобрать аромат, который…
т
​талгат​1 отзыв
Отличный магазин, помогли очень быстро выбрать подарок, будем приходить еще. Консультанты супер
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам выбрать подарок и что вам…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Часто бываю в данном магазине, очень нравится обслуживание и персонал, всё очень быстро и удобно, помогли подобрать нужный парфюм для меня, хочу выделить тсаооо сотрудника как Илюсу, молодая, приятная с обворажительной улыбкой девушка, относится ответственно и с душой к своей работе, ставлю 5 звёзд, буду приходить чаще
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы очень рады знать, что вы остаетесь довольны нашим об…
АГ
​Азат Гиматов​1 отзыв
Неделю назад приходили с девушкой подобрать парфюм ей . В основном в магазине женский коллектив. Очень хорошо разбираются в женских парфюмах, помогли подобрать тот самый. Хотел бы поблагодарить девушку-консультантку Илюсу, очень помогла разобраться, знает своё дело, спасибо ей большое. У меня девушка в восторге. Они там все молодцы ,но советую обращаться за помощью только к ней.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашей консультантке Илюсе! Нам очень приятно слышать…
РГ
​Раиль Гиматов​4 отзыва
Заходил недавно, консультанты очень понравились. Очень вежливые ,общительные ,помогли выбрать парфюм для себя. Особенно понравилась девушка Илюса, очень красивая , потрясающая, милая отзывчивая, весёлая, умеет слушать ,сразу нашла со мной одну волну. В следующий раз обязательно прийду покупать парфюм только сюда.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось общение с нашими консультантами…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
На днях заходил в магазин ,помогли подобрать парфюм по вкусу. Особое впечатление на меня произвела сотрудница Илюса. Очень приятный человек, помогла во всём разобраться ,очень трепетно оносится к своей работе. Однозначно ,можно ходить туда только потому ,что она работает там. Самый лучший лэтуаль в Казани , 10 из 10
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам удалось подобрать парфюм, и особенно приятно с…
​Дарина Калимулина​1 отзыв
На днях совершала покупки и понравились отзывчивые консультанты, которые помогли подобрать нужный аромат и очень быстро. Приду еще раз
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся создать комфортную атмосферу для наших клиентов и…
ФЗ
​Фарида Зиннатуллина​2 отзыва
На днях совершала покупку в магазине Летуаль в ТРЦ Франт. Очень понравилось обслуживание, все быстро , приятные цены . Обязательно приду еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно…
ЕА
​Елена Аникина​1 отзыв
Очень светлый магазин,выбор продукции большой. Милые консультанты, которые рады помочь. 🧡 Вернусь сюда еще ,плюс выгодные цены и скидки. Расположение магазина удобно,в магазине все понятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся создать комфортную атмосферу для наших клиентов и…
ОБ
​Ольга Безгодова​1 отзыв
Все отлично, много чего в наличии
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент и наличие то…
ГА
​Гузель Ахмедьярова​4 отзыва
Очень отличный магазин косметических продуктов) Приятные консультанты,которые знаю свое дело, помогут в любой момент.Очень вежливые. Ассортимент большой, все товары есть. Очень хорошие скидки.😁 Огромная благодарность администратору-Алие, которая помогла подобрать уходувую и декоративную косметику, хорошо проконсультировала.Она мастер своего дела.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших ко…
ИИ
​Ильнар Ибрагимов​1 отзыв
Неимоверно приятное и качественное обслуживание на высшем уровне, приятная и прекрасная по общению сотрудница на Илюса❤️ подобрала и подсказала всё по высшему разряду, советую всем данный филиал среди Казанских сетей магазинов "Летуаль", доступные цены и качественная продукция 😉 Остаётся лишь положительный отзыв и сильное желание приходить снова и снова в данный магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось. Мы будем рады видеть в…
ИР
​Ильнара Рахимова​1 отзыв
Самый лучший!!! Это любоффь с первого взгляда 🥰🥰🥰
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось! ❤️ Ваши слова вдохновляют н…
СМ
​Сания Мугинова​1 отзыв
Хороший магазин, приветливые консультанты. Помогли мне с выбором аромата. Однозначно буду приходить сюда за покупками
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш выбор. Если у вас есть какие-либо вопросы или…
​Эльвина Латыпова​7 отзывов
Хороший магазин, спасибо консультанту девушке за помощь ! Хорошая клиентоориентированность, быстрая работа , знания о продуктах, новинках - это огромный плюс магазину)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего консультанта…
РХ
​Римма Х​14 отзывов
Несмотря на то что с ассортиментом декоративной косметики не очень, администратор Алия- подобрала нужное средство, помогла с советом, остались довольны покупкой. У магазина хорошая программа лояльности!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
НФ
​Наталья Фарафонова​8 отзывов
Всегда ухожу отсюда в хорошем настроении, хотя косметики у меня и так предостаточно, но остановиться просто нет сил)
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 августа 2025, официальный ответ
Наталья, мы обязательно будем делать всё, чтобы вы и дальше получали удовольствие от покупок!
ТА
​Таня Артемьева​2 отзыва
Есть и совсем недорогая косметика, но при этом по качеству очень понравилась. Я сейчас стараюсь все косметичку поменять, поэтому пока экспериментирую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и выбором то…
ГС
​Гульназ Садреева​5 отзывов
Хожу часто в летуаль во Франте, но такого супер продавца встречаю впервые. Алия, вы большая молодец работаете с любовью, подобрали мне классный аромат с лёгкостью и улыбкой. Ушла счастливая!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживани…
​Сергей Докукин​17 отзывов
Не возможно выбрать. Себе туалетную воду. В салоне не пахнет, а воняет навязчивый запах. Это кошмар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем салоне оказался негативным. Мы ст…
АА
​Алина Алина​1 отзыв
Были с супругом на днях в филиале магазина Летуаль в тц Франт. Зашли просто пройтись, а вышли с выгодными покупками и подарками по бонусам. Большое спасибо консультанту Алие, она сумела к себе расположить. Сразу же поняла какой аромат мне бы подошел. Общаться с ней одной удовольствие, как будто знаешь 1000 лет. Рекомендую этот филиал , все девочки консультанты молодцы
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова и надеемся, что каждый ваш визит будет т…
ЗС
​Зульфия Салаватова​1 отзыв
Добрый вечер, прикольно наткнулась на отзывы, вообще хочу с Вами поспорить и поругаться с плохими отзывами магазина, хотя активно не пишу и не рекламирую. С ТЦ " Фран " живу по соседству, утром в "Акимбо" бегу, ( предварительно проводив детей в школу). И как круто спуститься в Летуаль после трени и все " пощупать", попробовать тестеры, получить крутую, полезную консультацию от девочек магазина полный " оргазм" . Если вижу девушку консультанта Алия, всегда и всегда обращаюсь ней. Безумно активная, девушка. Очень активно помогает быстро и качественно приобрести необходимое и подарок близким любимым. Благодарю ТЦ " Фран" , Летуаль, отдельное - Алие (фамилию не знаю, возраст от 40-45). Г Казань На днях сфоткаю ее, не была неделю у вас
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нрав…
А
​Алина​1 отзыв
Классный магазин, Продавцы вежливые, доброжелательные - быстро подобрали аромат! Спасибо консультанту Алия - грамотный и улыбчивый сотрудник! Рекомендую!!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа…
ЛЕ
​Лена Ефимова​1 отзыв
Отвратительный магазин. Пришла в магазин в 19:50 оплатила покупку и забрала заказ в 20:05. На кассе сотрудника нет , собралась очередь.На просьбу позвать кого нибудь на кассу грубым тоном было сказано что только два сотрудника. Один сотрудник обслуживал а женщину, другая смеялась с мужчиной и видимо помогала ему выбирать духи. Мы бы простояли ещё дольше если не сотрудник охраны, который попросил встать на кассу. В данный филиал больше не приду, так как хамские продавцы. Даже одной звезды для данного магазина очень много.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине был негативным. Ваши замеч…
ОБ
​Оксана Битунова​5 отзывов
А это сейчас так принято что почти все тестеры на ароматы спрятаны в шкафчиках?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу тестеров ароматов. Расположение…
DD
​Deceptiondays Deceptiondays​48 отзывов
Самый отвратительный Летуаль в городе. И единственный, в котором были проблемы с получением покупок по акции, когда всем начисляли бонусы. И хамское поведение было не только ко мне, а и к другим клиентам, которые приходили в это же время. При чем благодаря телефонной поддержки на горячей линии вопрос почему то быстро решился. Есть ощущение, что работники привыкли к тому, что у них никогда нет клиентов, и просто не могут работать, когда эти клиенты появляются.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы в нашем магазине. Мы ц…
АР
​Александра Романова​13 отзывов
на полках нет товара. только тестеры. попросила помочь чтобы достали мне помаду в итоге не нашлось консультанта) не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы понимаем…
​Елизавета Жукова​7 отзывов
спасибо за 50 процентку скидку.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
​Вероника Хусаинова​2 отзыва
25.12.24 пришла совершить покупку в этом магазине. Подошла к одной из касс, но меня направили к другой. Ждала, пока кто-нибудь подойдет, но консультант был занят другим покупателем и не обращала на меня внимания. Попросив её подойти, получила обещание, но никто не подошел. Оставила товар и ушла, не получив обслуживания. Общение с сотрудниками магазина оставило неприятный осадок.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваше посещение нашего магазина не оправдало…
LL
​Li Li​37 отзывов
Пришла за данной маской , подхожу к консультанту с вопросом « у вас есть маска бэтмена?» на что женщина кинула на меня взгляд , мол КАКАЯ ЕЩЕ МАСКА БЭТМЭНА??? С уставшим видом помотала головой и ответила нет. Я все таки не поверила этому консультанту и поискала эту маску в итоге нашла)))Консультанты здесь не осведомлены о наличии товаров в магазине .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятный опыт, который вы испытали в нашем…
ЛШ
​Лиана Шайхутдинова​4 отзыва
Пришла в магазин с целью вернуть подарочный сертификат. В начале женщина, вероятно администратор (которая не представилась и не поздоровалась) начала мне доказывать вместе с сотрудницей магазина, что вернуть его нельзя. После моего объяснения и просьбы дать мне несчастный кусок бумаги, на котором я напишу заявление на возврат получаю в ответ игнорирующую меня женщину в разговоре по телефону(как позднее выяснилось с директором магазина, который был на выходном дне). Мне ответили, что в данный момент написать заявление на возврат невозможно по причине новогодних праздников, которые у них почему-то заканчиваются 7 числа, а не 9 как общепринято. Хотя по закону я имею полное право написать заявление. Вернусь 7 числа и надеюсь больше никогда не придётся возвращаться в это неприятное место.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом в нашем магазине. Мы искренне сожалеем, что ваше по…
Д.
​Диваменд .​18 отзывов
где товар вообще? полки пустые, золотое яблоко рулит короче
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой отсутствия товара на полках. Мы…
​Nczyodpyd Fxlyxyl​1 отзыв
Ужасный магазин,продавцы ходят в дом.одежде ,даже не понятно кто продавец а кто покупатель,5.12.2024 пришли в магазин не один продавец не подошел “—vaйb”
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы пр…
​Ангелина ……..​56 отзывов
Вокруг куча недовольных посетителей, как и я так как отменили мой заказ незаконно 15544854200. Девушке товар не поставляли в течении 5 дней, я сказала, что по закону вы должны доставить в 7-ми дневный срок, на что продавцы нагло ухмыться начали. Этим мошенникам с шарашкиной конторой закон не писан Дорогой летуаль, изучайте закон о защите прав потребителей!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения от нашего с…
г
​гульнара​1 отзыв
Спасибо большое продавцу консультанту Алии, очень энергичный квалифицированный продавец, хорошо подобрала косметику, помогла сделать правильный выбор, знает весь ассортимент , быстро ориентируется и знает что предложить. Все очень понравилось.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о работе нашего консультанта Алии. Мы рады слышать, что…
РШ
​Разина Шигапова​2 отзыва
Удобно забирать интернет заказ.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удобно забирать интернет-заказ. Если у вас есть дополнительны…
ЭБ
​Эндже Биктагирова​3 отзыва
Удобно забирать интернет заказ.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удобно забирать интернет-закупки. Если у вас есть дополнитель…
​Сафия Сайка​12 отзывов
Заказала доставку в этот магазин, пришла забрать сегодня, сначала минут 15 ждала когда обслужат другую женщину, потом полчаса стояла ждала пока они заказ найдут) Лица недовольные, уставшие у них. В конце концов ура! Мой заказ нашли, и пока несли его к кассе уронили раз 5. Спасибо что тени не разбились от такого обслуживания.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы ценим ваше…
​Дания 🌸​1 отзыв
Купила карандаш для губ (запакованный, запечатанный) Пришла домой, открыла, а им до меня пользовались и не один раз, явно (это не тестер, не пробник) Позвонила, консультант раз 5 спросила «Что вы от нас хотите? Я ничем помочь не могу, приходите в магазин» Пришла, хотела сделать возврат, мне отказали «Без директора не можем, директора нет» В итоге обменяли на такой же, но нет никакой гарантии, что этим карандашом никто не пользовался (могли просто подточить и поставить на место), как скорее всего, сделают с карандашом, который я вернула
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 июня 2024, официальный ответ
Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам только качественные товары, поэтому мы очень сожалеем…
AI
​Amina Imamutdinova​2 отзыва
Я хотела написать отзыв о своей недовольстве но уже оказалось я не первая но надеюсь последняя кто остался не довольной. Меня продовщица обманула, продала туш которая вообще не даёт объем для ресницы, я смотрела тушь за 600р но продавщица сказала что она не хорошая и т.д но хотя я его проверила и мне очень понравился но продовщица, предложила купить тушь за 900р хотя там было написано тоже 600 но на кассе сказали что 900 и я купила поверив на слова продавщицы, тушь ужасная просто за свои деньги не стоит
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт. Мы обязательно пере…
НВ
​Настасья В​9 отзывов
Ужасное обслуживание, консультанты просто имитируют рабочую деятельность. К кассе никто не подходит, стояла 10 минут, на просьбу обратить на меня внимание консультант сказала одну секунду и ушла. Так и ушла ничего не купив(
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Искренне извиняемся за негативный опыт! Мы ценим ваше время и обязательно примем меры для улучшения…
​Карина Хуснеева​19 отзывов
Недовольные лица у консультантов(((( печально , раньше ходила, сейчас уже не хожу, пользуюсь доставкой ((( теряя покупателей, теряете деньги (((
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, мы очень сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием. Мы постараемся…
МЛ
​Макс Лаконелли​5 отзывов
Охранник - оно недалекое создание. Пришли с девушкой найти аромат, пока выбирали этот бивень «стоял над душой» консультанты не подошли, не советую магазин Летуаль, велком Золотое яблоко Наберут людей с низкой социальной ответственности - раздражать посетителей
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и принимаем ваши коммент…
РМ
​Рената Махм.​2 отзыва
Ассортимент не такой большой, консультант ни разу не подошел пока я бродила по магазину в поисках нужнного крема, подошла сама на кассу и спросила
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания. Извините за неудобства, ко…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее