............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Дополнительный офис
3.5
134 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы97

Цены

Фото22

3.5
134 оценки
​Наталья Сидорова​25 отзывов
Отделение только после ремонта, чисто и светло. На входе терминал с талончиками и диван для комфортного ожидания своей очереди. Окна приема комфортабельные с диванчиками. Мой вопрос решили быстро.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Сидорова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Ильнур Шигабутдин​61 отзыв
Самое ужасное отделение по обслуживанию клиентов. Отношение к клиентам проходящим процедуру банкротства ужасное. Специально находят повод для отказа. Хотя в других отделениях всё хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
23 сентября 2025, официальный ответ
Ильнур Шигабутдин, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. О…
R
​Ryuzanna​11 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, в частности, старшему менеджеру Валеевой Лилии, за профессионализм, оперативность и клиентоориентированность. Вопрос, который не могли несколько месяцев решить в других филиала банка, решили здесь в короткие сроки. Обслуживание на высоком уровне и сам офис очень комфортный.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Ryuzanna, благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😊
ОП
​Ольга Пелагеина​1 отзыв
Очень довольна визитом! Еще приду!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Ольга Пелагеина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СЖ
​Сабина Ж​2 отзыва
Какое шикарное новое отделение. Чисто, консультанты приветливые. Мне очень понравилось. Менеджер Лилия душка, буду обращаться в ваш филиал
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
16 октября 2025, официальный ответ
Сабина Ж, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ГН
​Гульсария Нуретдинова​1 отзыв
Красивый офис ,после ремонта и не узнать. Сотрудники замечательные
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
15 октября 2025, официальный ответ
Гульсария Нуретдинова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очереди совсем не было.мой вопрос решили быстро.не первый раз обращаюсь сюда. Буду рекомендовать данное отделение. Сотрудники и офис просто шикарен!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
7 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Татьяна Сипатова​3 отзыва
Само отделение работает до 19:00, а касса почему-то до 18:00. Не разу ни где такого не встречала. Что за бред??? Давайте представим если магазин тоже будет работать час без кассы, будем приходить и просто смотреть на товары...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
2 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Сипатова, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено…
ЛХ
​Лейсан Хасанова​2 отзыва
Была в обновленном офисе сегодня впервые, очень уютный, сотрудники быстро решили мой вопрос, большое спасибо)
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
25 августа 2025, официальный ответ
Лейсан Хасанова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АВ
​Анастасия Вахитова​1 отзыв
Благодарна за решение моего вопроса менеджеру Наталье. Очень приятный человек и компетентный сотрудник. И в целом работа офиса оставила хорошее впечатление
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Вахитова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
МС
​Марат Сир​8 отзывов
Персонал некомпетентен+ Пытается заставить купить ненужные стикеры убеждая что дебетовые карты оформляются только с ними. После звонка на горячую линию, где подтвердили что дебетовую карту можно оформить без стикера, пытаются убедить, что некомпетентен специалист горячей линии.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
9 июля 2025, официальный ответ
Марат Сиразеев, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…
​Инсаф Шарифуллин​2 отзыва
Спасибо менеджеру Кириллу за высокий профессионализм. Быстро и понятно все объяснил и решил мою проблему .
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
18 июня 2025, официальный ответ
Инсаф Шарифуллин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ДП
​Дарина Пани​1 отзыв
Отделение банка после обновленного ремонта , вновь открыл свои двери ) сотрудники профессионалы ! Условия по вкладам хорошие !
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Ляйсан Рифовна Гильфанова​21 отзыв
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
27 мая 2025, официальный ответ
Ляйсан Рифовна Гильфанова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
ОВ
​Олег Владимирович​10 отзывов
Нет туалета для клиентов сказали. Ребенка не пустили в туалет сходить
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
30 апреля 2025, официальный ответ
Олег Владимирович, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания для анализа. Для нас важен ваш комфорт!
​Евгений Горбачев​3 отзыва
Банк закрыли
​Влада Дерда​18 отзывов
Пришла оформить дебетовую карту,сотрудник Аделина (стажер) помогла мне,очень добрая и вежливая,все объяснила и еще и стикер мне выдали,спасибо большое за такое обслуживание🥳🙃❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💙
LN
​Lenar Nasidullin​3 отзыва
Самый ужасный филиал. Целый час просидел чтоб получить долбанную выпиаку
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
2 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Мы очень серьезно относимся к качеству наших услуг и бу…
ИН
​Ирина Николаева​1 отзыв
Огромное спасибо Сафиуллиной Лияне, которая быстро, профессионально и доброжелательно меня обслужила - оформить карту, проконсультировала и открыла вклад, грамотно ответила на всё мои вопросы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ПО
​Павел Олимпиев​1 отзыв
Очень понравилось, как меня обслужила сотрудница банка Николаева Анна! Очень грамотный сотрудник, все подробно и доходчиво мне об'яснила. Отношение к клиентам крайне доброжелательное - приятно общаться с таким человеком!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
А
​Айдар​4 отзыва
Оформлял кредит на прошлой неделе. Очереди не было, приняли быстро. Очень профессиональные сотрудники работают в этом офисе, все рассказали, предложили варианты, все устроило, оформил. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
29 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик и доверие 💙
ЛФ
​Ленар Фазулзянов​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание! Быстро оформили карту, помогли установить приложение и разобраться в нем. Рассказали про все интересные предложения банка. Персоналу этого отделения большое спасибо! Всем советую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачестве…
ДШ
​Диана Шаймуллина​1 отзыв
Евграфовна Наталья помогла с решением вопроса оперативно и качественно. Очень приятный и компетентный сотрудник! Спасибо ВТБ!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РГ
​Рузия Гафурова​2 отзыва
Обратились в данное отделение. Вежливые и грамотные сотрудники помогли быстро решить мой вопрос. Отдельное спасибо руководителю отделения Алине Римовне.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЭШ
​Эльмира Шагаева​2 отзыва
24 июля 2024 года обратилась в офис банка, попала на прием к сотруднику Сафиуллиной Лияне. Сотрудник помогла осуществить перевод между счетами, подробно рассказала о новом предложении кредитной карте (карта возможностей). Оформив кредитную карту, я смогла наконец исполнить свою мечту об отдыхе. Спасибо огромное всем сотрудникам банка, особенно Сафиуллиной Лияне, за уважительное отношение к клиентам, понимание, проявленное терпение, поскольку обычному человеку сложно разобраться в банковских продуктах. Благодаря таким сотрудникам у меня сформировалось доверие к банку, хочу в дальнейшем всегда обращаться в данный офис банка. Шагаева Эльмира
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
GG
​Gulnaz Galieva​38 отзывов
В офисе чисто, уютно и вежливые сотрудники) Решили вопрос быстро и качественно! Удобно месторасположение , нет проблем с парковой!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЭС
​Элеонора Сибгатова​8 отзывов
В июле 2024 года обратились с супругом в офис банка для оформления автокредита, попали к менеджеру Сафиуллиной Лияне, сотрудник очень вежливый, помогла нам оформить автокредит на выгодных условиях, рассказала все подробно. Также сотрудник выглядела очень опрятно , что немало важно для меня как для клиента! Большое спасибо втб за компетентного сотрудника!💙
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Аделина Сиразетдинова​5 отзывов
На прошлой неделе приходила в офис оформить кредитку.Очередь долго не пришлось ждать,на обслуживание попала к менеджеру Анне.Обслуживание мне понравилось,приятная,вежливая,обо всем проинформировала,вопросов не осталось,от слова совсем!Очень довольна.В целом обстановка приятная,на всех посмотрела-сотрудники такие хорошие,без внимания не останешься☺️ Везде бы так!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
В
​Вадим​1 отзыв
Вчера был в отделении с мамой. Оформили кредит на покупку авто. Менеджер Наталья помогла подобрать комфортные для нас условия. Отличные условия и по кредиту и карте. Хотим выразить огромную благодарность. С удовольствием вернемся в это отделение и будем рекомендовать знакомым!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Гуля Г.​5 отзывов
Добрый день! Ужасный банк. Ужасное приложение. ( сперва после получения карты заблокировали карту ,после проблема была с установкой пин кода). Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники во время обслуживания болтают о своём с коллегами и выбирают посуду. Сегодня пришла снять блокировку с приложения ( заказала карту сегодня и сегодня же привезли, только проблема была с приложением, по какой то причине заблокировали, курьер порекомендовал обратится в банк для решения данной проблемы), сотрудник уточнила цель открытия карты, ответила что в дальнейшем хочу открыть накопительный счёт. Уточнила ДС наличными или на карте ( а цель визита была просто разблокировать приложение) тк после этого начала уговаривать меня на открытие счета на минимальную сумму ( якобы облегчить мне задачу) Ответила что не нужно ,что сама открою. Видимо план продаж ей перекрыл слуховой проход,что она отказов не слышала или не принимала. После того ,как я сказала, что хочу открыть вклад принципиально онлайн на всю сумму день в день и Аллилуйя она меня услышала и швырнула карту с такой силой ,что она чуть не упала на пол. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Кстати, проблему с установкой Пин кода так и не решили. Фио сотрудника не помню . Но через онлайн чат отправляли её табельный номер ( конечно же никто не объяснил зачем это делается ,сказали потыкать туда то туда то ,отправить это это ) 70183062.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем оф…
ЛУ
​Лейсан Уханева​6 отзывов
Спасибо большое Нуретдиновой Гузель за очень подробную консультацию.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
17 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЕЩ
​Елена Щепина​2 отзыва
Специалист отделения банка больше заботится о количестве проданных продуктов, чем о репутации банка. Деньги со счета на счет в их банке, оказывается, могут идти до 2-х недель, но специалист говорит только об одном дне, при этом побуждает открыть счет прямо сейчас, понимая, что клиент может потерять проценты, тк повышенный процент начисляется только в самом начале. В результате: вклад открыт с частью суммы, вторую ждём ещё 2 недели((( Вроде бы всё вежливо, но ощущение, что тебя «надули»((( Идешь ведь с надеждой, что обязательно всё расскажут и подскажут лучшее решение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Переводы внутри банка, согласно регламенту, проходят в течении одного дня…
АМ
​Анастасия Монахова​1 отзыв
Сотрудник Смирнов Тимур Энверович оформляет кредиты онлайн на расчетные счета, которыми клиент не пользуется. У кого есть такие же случаи, пожалуйста отзовитесь knopka089308@mail.ru
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Хотим отметить, что оформление кредитных продуктов всегда осуществляется по…
​Альфия Аксунова​10 отзывов
Отвратительный банк. Сливают данные своих клиентов. От злоумышленников никакой защиты. Для того чтобы тебя ограбили достаточно просто уехать заграницу и не пользоваться долгое время картой и счетами. Даже если у тебя там нет денег, просто оформят кредит. Любой злоумышленник с ложными данными сможет взять кредит на твое имя. Банк даже проверять не будет🤬 Система безопасности вообще никакая. Такое ощущение что они заодно с ними и работают
Читать целиком
​Ильнар Фархутдинов​1 отзыв
Спасибо сотрудникам отделения за ваш профессионализм! Всегда прихожу только в это отделение за лучшими условиями по кредитам!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
ДС
​Дарья Столярова​3 отзыва
Осень боюсь говорить с людьми, но тут вообще не страшно было. Сотрудники - зайки, очень мили
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда стараемся по максимуму удовлетворить…
​Эльвина Давлетшина​5 отзывов
лучший банк, мне очень нравится обслуживание, все быстро и оперативно, сотрудники этого банка - действительно профессионалы своего дела, очень дружелюбны к посетителям
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
24 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
​EDW 1​12 отзывов
Персонал вежливый, всегда рады помочь! Обращался несколько раз, все вопросы решались!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
22 апреля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
AE
​Alex Elin​2 отзыва
Грамотный персонал, отличное обслуживание, все супер!
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АГ
​Алия Гайфуллина​1 отзыв
Отличное обслуживание! Объяснили все преимущества карты, накопительного счета и программы страхования 👍🏻
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Иван К.​67 отзывов
Легко и непринужденно с вашей карты воруют деньги. При этом вашего разрешения не спрашивают, вы узнаете об этом когда смотрите историю операций. Списания идут на Мегафон. Банк решить вопрос о возврате не хочет, ну да ладно. ВАЖНО ТО, ЧТО И ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ТВОИХ ДЕНЕГ НА СЧЕТУ НЕ МОЖЕТ. Счет для оплаты ипотеки, других платежей нет вообще. Не связывайтесь, опасность остаться без средств
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
15 апреля 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в вашей ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО…
​Алина Садриева | @alina_sadrieva_a​21 отзыв
Единственное отделение, где не было заморочек.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
9 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
АР
​Айрат Рахимуллин​7 отзывов
Людей просто вводят в заблуждение. Сотрудники необразованные, не могут нормально проконтролировать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
4 апреля 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если вы поделитесь с нами вашей ситуацией, что стало причиной такой низкой оценки…
​Руслан Гусманов​4 отзыва
Оформил заявку на рефинансирование кредита, пришел оформляться. Пытались ввести в заблуждение и оформить стандартный потреб. Потратил время...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
1 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
АП
​Анна Прокофьева​24 отзыва
Большое спасибо сотруднику ВТБ на Губкина Зиле!❤️ вчера были у нее вдвоем с женихом, сегодня я еще раз пришла) Все доходчиво объяснила, оформили карту и открыли счет без проблем 👩‍💻👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
28 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Алина Альмиева​27 отзывов
Обслуживание производилось сотрудником Банка Мухаметшиной Лейсан Дамировной, очень приятная вежливая девушка, всё разъяснила, оперативно помогла в решении вопроса. Самое нормальное Отделение банка ВТБ
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова о нашем сотруднике. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АА
​Аделина А​11 отзывов
Спасибо сотруднику отделения Кириллу Вычегжанину. Всё подробно объяснил, помог, идеальный сотрудник!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
1 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
РГ
​Рушан Гаттаров​1 отзыв
Сколько раз приезжал, всегда можно припарковаться. В офисе обслуживают быстро и вежливо. Компетентные сотрудники, хотя были вопросы, решения которых приходилось ожидать дней 10.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис
19 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим, что оценили нас на 5 ⭐
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее