............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rieker 

Обувной магазин
3.6
29 оценок
3.6
29 оценок
ВК
Вадим Клюкин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Альбина Загидуллина4 отзыва
Читать целиком
Rieker, обувной магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, Спасибо за такие тёплые слова! Это лучшая мотивация для нашей команды — знать, что мы смогл…
EG
Ekaterina G12 отзывов
Купила обувь в этом магазине. Светлые осенние ботинки с хорошей скидкой , стоили 2600 руб. Долго выбирала, сомневалась хорошо ли сидит на ноге. Но дома при примерке перед большим зеркалом поняла, что обувь на ноге не сидит и выглядит великовато. Обувь примеряла в магазине и однократно дома на чистой плитке. Через неделю пришла сделать возврат. Обувь не приняли. Сотрудники магазина утверждали, что обувь была в употреблении, хотя это не так, и продали мне обувь уже в таком состоянии. Обувь из коллекции 2020 года - не думаю, что она выставлена на прилавок один раз и я первый клиент, который эту обувь примерял, поэтому заломы на обуви уже были изначально. В день покупки обуви на улице была дождливая погода, было много клиентов в магазине, то есть зал не был идеально чистым. Примеряла обувь в зале и прошлась в ней по залу. В зале было много клиентов, управляющая магазина громко говорила со мной и моим мужем и настаивала на том , что мы принесли ношеную грязную обувь. Хотя мы показали, что на ботинках с витрины есть такие же изменения на подошве и заломы, это же кожаные изделия! До этого момента мы были постоянными клиентами данного магазина. Теперь это большой вопрос. На экспертизу обувь я отдавать не стала, т.к. там проверяют на брак и дефекты, вопрос ведь не в этом. Дело дальше также решила не развивать, чтобы не тратить нервы. Очень неприятно.
Читать целиком
Elf Feanor6 отзывов
Купили кросовки за 5к в этом магазине для жены. Она дома поносила, хотела разносить, однако они начали натирать пятку и мизинец, при осмотре оказалось, что в пятке изнутри, торчат твердые нитки, от прошитой подошвы, они и натирают, решили вернуть. Придя в магазин, сотрудники заявили, что не примут и они ношены на улице хотя их на улице не носили (рассмотрев дома, заметили, что на пятке есть грязь (ее мы заметили ещё в первый день покупки, будто их снимали оперев на другую ногу, жена так не снимала обувь, значит их так и продали нам, ношеные), в довесок, на мой вопрос, что они нас считают лжецами, конкретно ответила "Да", тем самым оскорбив прилюдно. Не ожидали такого от магазина, позиционирующего себя как магазин премиальный обуви. Будем жаловаться дальше, отправим на экспертизу обувь. И требовать возврата. Если и там будет такая же ситуация и такое же отношение, пойдем в суд за отказ возврата и отдельно за оскорбление чести по статье 5.61 КоАП РФ. Не ожидал конечно такого "сервиса". Никому не советую. P.S. Решили уточнить имя сотрудницы, зовут Ольга, оскорбила нас повторно, в ещё более явной мере....
Читать целиком
Юлия Белова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее