............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнолия 

Оптово-розничный магазин цветов
2.9
32 оценки
2.9
32 оценки
ДЗ
Диляра Зиганшина7 отзывов
14 августа 2022
АЯ
Айназ Ялалова1 отзыв
28 мая 2022
Сегодня заказала букет на доставку, оформила через сайт и оплатила. Далее позвонила по указанному телефону, чтобы уточнить дошла ли оплата и как быстро его доставят адресату. На что мне ответили, что данного букета нет. На вопрос, а почему же тогда на сайте это не указано, ответили, так бывает, модератор не успевает… На вопрос как быть дальше, ведь все оплачено предложили заменить орхидею на кружевную розу. Я попросила прислать на ват сап, чтобы посмотреть как эта Роза выглядит. Звонка не поступило, далее ещё раз позвонила, они попросили продиктовать номер телефона. Далее отправили фото этой розы, я согласилась на замену и попросила, перед отправкой адресату отправить мне фото. Далее мне сообщили, что будут делать букет 30мин(это мне сообщили в 22:00). Проходит 30 мин, ни ответа ни привета. Пишу им на ват сап в 20:36: готово? Ответ: в ближайшее время отправлю фото. Проходит опять время, в 22:46 я: готово? В 22:58 они: букет готов, жду фото от флориста. И опять тишина. В 23:04 приходит смс, что курьер едет к адресату. Я в шоке, они отправили даже не скинув мне фото, не утвердив замену, хотя обещали. Вообщем, конечно же я все это время переживала, так как в глаза не видела, какая композиция получится после замены, какие цветы положат по свежести. Пока курьер едет к адресату, в 23:09 мне отправляют фото композиции с обещанной «кружевной розой. И что вы думаете- эта совсем не та кружевная Роза, которую мне скидывали по ват сап и к тому же НЕ СВЕЖАЯ! Но к сожалению, отказаться уже нельзя, ведь они отправили уже адресату без утверждения композиции. Выбрала этот магазин, так как адресат находится через дорогу от этого магазина. И очень разочарована работой флориста, обслуживанием администратора. В конце разговора спросила номер руководителя, ответ не поступил. Не рекомендую оформляться через сайт, вас ждёт разочарование, трата вашего времени и нервов за ваши же деньги. Если это сообщение читает руководитель организации, пожелание вам взять на контроль, так неправильно…
Читать целиком
Ассортимент
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
Козья слобода14 мин1 км
Чистопольская улица, 281 этаж2 филиала
Ново-Савиновский район, Казань, 420124
Круглосуточно
+7 (843) 5...
Похожие организации
4 сезона, сеть салонов цветов и салютов
Оперативная доставка цветов по Казани по ссылке ниже
Заказать
РекламаИП Мирзахметов Р. А. ИНН 166017324083
Люблю, салон цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
Букетория, флористический салон
Доставка
Подробнее
Клумба, оптово-розничная цветочная база
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Жимешем, мастерская букетов и подарков
Мягкие игрушки • Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.