Компания АВТО СИТИ на рынке услуг мойки автомобилей уже с 2005 года. За это время мы устояли и утвердили свое имя, расширялись и вкладывали только лучшее в развитие нашей компании.
Мы — современная автомойка, предлагающая широкий спектр услуг по уходу за автомобилями. Наша команда стремится к высокому качеству обслуживания и удовлетворению потребностей клиентов.
Мы ищем энергичного и ответственного менеджера в отдел детейлинга, с опытом работы в детейлинге и продажах, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса.
Обязанности:
– Продажа услуг: Консультирование клиентов по услугам детейлинга, подбор оптимальных решений под их запросы.
– Привлечение клиентов: Работа с клиентской базой для продвижения новых услуг и привлечения новых клиентов.
– Клиентский сервис: Сопровождение клиента на всех этапах работы: от первого обращения до выдачи автомобиля. Это включает в себя отслеживание сроков выполнения и качества работ, а также взаимодействие с техническими специалистами
– Звонки: обработка входящих звонков потенциальных клиентов, осуществление активных исходящих звонков для развития базы постоянных клиентов и увеличения объема заказов.
– CRM-ведение: поддержание актуальной и полной информации о каждом клиенте и заказе в корпоративной CRM-системе, своевременное внесение изменений статуса заказа
Требования:
– Опыт работы в сфере детейлинга, продаж и обслуживания клиентов (желателен).
– Умение работать в команде и быстро принимать решения.
– Коммуникабельность и доброжелательность.
– Ответственность, стрессоустойчивость и организованность.
Условия:
– Оформление по ТК РФ
– График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
– Гарантированный фиксированный оклад + %
– Выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек!
– У нас работают настоящие профессионалы и подстрахуют вас на первых порах.
– Поддержка и дружный коллектив.