............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тек-Транспорт 

Междугородные / Международные пассажирские перевозки
3.5
136 оценок
ООО Тек-Транспорт
3.5
136 оценок
АХ
Алина Хадеева1 отзыв
Лариса Б14 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Всегда Вам рады ❤
ll
love li11 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, love! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Ждём вас вновь ❤
G
Griff1 отзыв
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Griff, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку 😉 Нам очень приятно ❤
ММ
Матвей Митрофанов1 отзыв
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏
Даниил Морозов3 отзыва
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Спасибо за доверие ❤
АС
Артур Сабирзянов4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо большое за отзыв 🤗 Будем рады вам всегда 💛
ЮЧ
Юлия Ч12 отзывов
АК
Алена Ковалёва5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Тек-Транспорт
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ЮГ
Юлия Горбунова7 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Опишите пожалуйста всю ситуацию на адре…
ОР
Олеся Рыкалова1 отзыв
Александр Цараков2 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста В…
RS
R S2 отзыва
Здравствуйте! Рейс Казань-Набережные челны Транспорт Mercedes Sprinter- x131ay Я крайне разочарована опытом сотрудничества с вашей компанией "TekTransport" во время поездки 23.07.2025. На протяжении нескольких лет я являюсь вашим постоянным клиентом, и качество услуг всегда соответствовало моим ожиданиям. Однако, данная поездка полностью изменила моё мнение о вашей компании. Во-первых, поведение водителя считаю абсолютно неприемлемым. Его хамское отношение к пассажирам, пренебрежение их просьбами и отсутствие элементарной вежливости недопустимы. Водитель при 20 минутной остановке, оставил одного пассажира на трассе,в частности, что является вопиющим нарушением профессиональной этики и безопасности. Во-вторых, техническое состояние транспортного средства оставляет желать лучшего. Во время сильного дождя в салон проникала вода, что причинило значительный дискомфорт пассажирам и свидетельствует о ненадлежащем обслуживании автобуса. Несмотря на относительно невысокую стоимость проезда, оплаченные 1300 рублей подразумевают предоставление качественной и безопасной услуги, а не хамское отношение и протекающую крышу. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. В связи с вышеизложенным, вынужден прекратить сотрудничество с вашей компанией и не рекомендую её своим знакомым. Надеюсь, руководство "TekTransport" примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководител…
D0
DAMIR. 052 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
8 июля 2025, официальный ответ
DAMIR., здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Будьте здоровы!
Базз Светик10 отзывов
Сегодня, 22.06.2025 я ехала из Челнов в Казань на автобусе х753ае. В районе 19.00 мы подъезжали к Казани, за минуту до прибытия на остановку Самосырово (Константиновка) я начала готовиться к выходу. Остановку выхода я заранее отметила в приложении при бронировании билета. Водитель видя, что я намерена выходить, начал кричать на меня и говорить, чтобы я вернулась обратно и что он не остановится, почему именно, он объяснить не смог, вместо этого он начал нецензурно орать на меня матом на весь автобус. Я в это время присела на свободное место у выхода, но его почему то и это не устраивало. Тем не менее, с горем пополам он меня все таки высадил, перед этим хорошенько обматерив (за что, я так и не поняла). Выйдя из автобуса, я сразу же позвонила диспетчеру и начала объяснять ситуацию, диспетчер не дослушав меня, сбросила звонок. Со второго раза меня все таки выслушали, обещали передать жалобу и также продиктовали номер телефона, куда я могу обратиться с претензией. Зайдя в 2 гис я увидела, что на этого водителя уже жаловались не так давно, вы обещали принять меры, но получается, что не приняли. Месяц назад я также ездила вашей компанией из челнов в Казань и другой водитель спокойно высадил меня на нужной остановке, не сказав ни слова. Мало того, что билет у вас каждый месяц почти на сто рублей, так еще и клиентоориентированность никакая. Прилагаю скриншоты своих заказов с отмеченной остановкой выхода, а также скриншоты предыдущего отзыва другого человека, после которого мер никаких вы не приняли, отделавшись дежурной отпиской.
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководителю пер…
СМ
Сиюмбике Макеева4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
12 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Мы стараемся 😉
ИМ
Индира Мухаметшина4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам большое за Ваш отзыв и оценку 😌
ОО
Оля Осадчая8 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Успехов вам 💛
ДМ
Динара Масальская5 отзывов
Пользуюсь услугами данной компании. Все устраивало до сегодняшнего дня (4.05.2025). Как обычно заказала автобус из Н.Челнов в Казань. Не успев зайти в автобус г/н Х753АЕ 116, водитель стал хамить, грубо отвечать на вопросы, не дал даже положить нормально вещи в багажник. Для того , чтобы положить сумку в багажник, услышала много хамства, недовольствия, возниканий и криков от водителя. И все это на глазах у моего ребенка. Во время движения водитель неоднократно отвлекался на телефон, создавая аварийные ситуации. По приезду в Казань, оказалось, что автобус не едет до той остановки , до которой я оплатила. Ссылаясь на то, что его путевка заканчивается значительно раньше. Звонок в диспетчерскую службу данной организации не дал никаких результатов, ссылаясь на то что они ни за что не отвечают. В г. Казань, а именно остановка Парк Горького, водитель чуть ли ни силом вышвыривал пассажиров на улицу , при этом громко возмущался, кричал со словами что принципиально не поедет дальше по остановкам, говоря, что нечего было всем пассажирам жаловаться в диспетчерскую. Разве это нормально? Раз такие водители ездят по маршруту, значит у организации нет должного контроля за водителями (персоналом). Ведь эти водители отвечают за жизнь пассажиров в дороге. Позор!
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 мая 2025, официальный ответ
Мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Информация передана директору и ру…
Виктор Сухинин33 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения. Информация передана руководителю перевозчика, который пред…
ВВ
Валерия Ветлугина2 отзыва
ПП
Полина Перепёлкина3 отзыва
Т
Тек-Транспорт
11 апреля 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
S7
Shelby 7774 отзыва
Т
Тек-Транспорт
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что выбираете нас 🔥 Мы всегда вам рады!
СМ
Светлана Миронова2 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
3 марта 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем ждать вас снов…
Ильмира Шавалиева9 отзывов
купила билет на автобус из Казани В Челны, по времени было 8:46, на след день во время поездки на остановку вижу, что изменено время на 8:40. раньше приходили смс оповещения, сейчас такого не было. в 8:42 звонит диспетчер: «у вас 2 минуты, чтобы успеть на автобус, иначе уедет без вас». я отвечаю, что не успею и что мне делать. на что получаю ответ «решайте эту проблему сами». именно так, слово в слово))) я понимаю, что это моя вина, что я опаздываю, но где клиентоориентированность? почему диспетчер не предложил варианты решения, например, сесть на другой остановке? как по ее мнению я должна была решить этот вопрос? это предложить сообразила только я, на что получила ответ «пожалуйста, садитесь на другой остановке». и все, больше других слов не было, а нужно было сказать , где я могу сесть, время, чтобы я могла выбрать. заявка была оплачена, я предложила сама доехать до другой остановки (я не просила меня ждать). ранее уже не раз время отправки переносится (приходится ждать по 10-15 минут), очень долгий выезд из города (непонятно по какой причине), время отправки/прибытия меняется без предупреждения. причем когда автобус опаздывает, вас никто не предупреждает. стоит опоздать вам на пару минут - вас обольют сами знаете чем. минусов много, но именно отношение и как строил диалог диспетчер отбило желание ездить через эту компанию! тем более за 1300 руб - это уже слишком, цена должна оправдывать качество, а здесь этого нет
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в заказных перевоз…
ЕГ
Елена Гильмуханова7 отзывов
Т
Тек-Транспорт
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Будем рады вам всегда 💛
ЕЕ
Елизавета Ермакова1 отзыв
1,5 года езжу на ваших автобусах и каждая поездка это целое испытание постоянно переносят рейсы на более позднее время, если я беру рейс на определенное время, значит мне надо приехать к какому-то времени, а не на 1,5, а то и 3 часа позже если еду на микроавтобусе и есть свободные места, то водитель обязательно кого-то непонятного подбирает на дороге. один раз произошла следующая ситуация: около Елабуги шли ремонтные дороги на трассе, и поменяли место остановки автобуса, мне звонили уточняли адрес посадки, естественно автобус перенесли, хотя меня ждут люди в казани, приехали ждём автобус, не зная его номера, позвонила, уточнила, ждём, и что происходит? автобус проезжает мимо. следующий рейс когда? через часа 2 напоминаю меня ждут люди так нельзя, если переносите рейс, то хотя бы на полчаса и сообщайте об этом, а не делайте это втихаря и сообщайте своим водителям об остановках
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста н…
В
Венера3 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста н…
АА
Амина Амировна36 отзывов
Операторам стоило бы научиться выстраивать диалоги а не как дятлы повторять одни и те же совершенно не связанные предложения. Решения проблемы нет, на вопросы не отвечают а просто одно и тоже повторяют. На вопрос где затрать посылку - название остановки которая за 7 км от меня, водитель уже там. Ждет 1-2 минуты. Какая неведомая сила должна пронести меня за 1-2 минуты 7 км ? Ответа нет. Как еще забрать посылку - ответа нет. Научите операторов думать головой а не как роботы повторять абсолютно не нужную информацию. Ужасный перевозчик. Когда жлешь автобус постоянно опаздывает на 10-15 минут. Как забрать посылку - якобы не ждет. Ну ок. А где забрать? Нигде. Все, либо со скоростью света летите на другой конец города либо завтра по середине дня. Забрать на конечной у водителя? Номер не даем. В чем сложность? Ну ок. Других вариантов нет либо утилизируют якобы. А кто вы такие чтобы нарушать законы РФ вообще и утилизировать чужое имущество? Где написаны эти правила при оформлении данной услуги? Не связываетесь с этой компанией если не хотите проблем. К тому же водители постоянно подбирают вне билетчиков, себе в карман ну явно. И эти вне билетные пассажиры постоянно бухие в щи. Неоднократно были конфликты с водителем, когда даже открыть багажник огромного автобуса должны были сами пассажиры. Никогда не жаловались и не писали отзывы такие, но здесь уже предел. Никогда в жизни не свяжемся больше. Довели до нервного срыва. Пусть этому оператору девушке вернется ее отношение в 100 кратном размере в жизни!!!
Читать целиком
Никита Еремеев3 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Никита. Спасибо вам за отзыв!!! Нам очень приятно 🙏🏼
ТС
Тимур Сулим2 отзыва
Т
Тек-Транспорт
23 октября 2024, официальный ответ
Тимур, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌
Вероника Никитенко3 отзыва
ЮП
Юлия П2 отзыва
Т
Тек-Транспорт
9 октября 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
Лилия Вершинина5 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее