............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тек-Транспорт 

Междугородные / Международные пассажирские перевозки
3.4
137 оценок
ООО Тек-Транспорт
3.4
137 оценок
132 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аделия 🔥2 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
7 апреля 2026, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за ситуацию, которая произошла с Вашей мамой. Нам очень жаль, что и…
АК
Алена Ковалёва5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Тек-Транспорт
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
RS
R S4 отзыва
Здравствуйте! Рейс Казань-Набережные челны Транспорт Mercedes Sprinter- x131ay Я крайне разочарована опытом сотрудничества с вашей компанией "TekTransport" во время поездки 23.07.2025. На протяжении нескольких лет я являюсь вашим постоянным клиентом, и качество услуг всегда соответствовало моим ожиданиям. Однако, данная поездка полностью изменила моё мнение о вашей компании. Во-первых, поведение водителя считаю абсолютно неприемлемым. Его хамское отношение к пассажирам, пренебрежение их просьбами и отсутствие элементарной вежливости недопустимы. Водитель при 20 минутной остановке, оставил одного пассажира на трассе,в частности, что является вопиющим нарушением профессиональной этики и безопасности. Во-вторых, техническое состояние транспортного средства оставляет желать лучшего. Во время сильного дождя в салон проникала вода, что причинило значительный дискомфорт пассажирам и свидетельствует о ненадлежащем обслуживании автобуса. Несмотря на относительно невысокую стоимость проезда, оплаченные 1300 рублей подразумевают предоставление качественной и безопасной услуги, а не хамское отношение и протекающую крышу. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. В связи с вышеизложенным, вынужден прекратить сотрудничество с вашей компанией и не рекомендую её своим знакомым. Надеюсь, руководство "TekTransport" примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководител…
Базз Светик10 отзывов
Сегодня, 22.06.2025 я ехала из Челнов в Казань на автобусе х753ае. В районе 19.00 мы подъезжали к Казани, за минуту до прибытия на остановку Самосырово (Константиновка) я начала готовиться к выходу. Остановку выхода я заранее отметила в приложении при бронировании билета. Водитель видя, что я намерена выходить, начал кричать на меня и говорить, чтобы я вернулась обратно и что он не остановится, почему именно, он объяснить не смог, вместо этого он начал нецензурно орать на меня матом на весь автобус. Я в это время присела на свободное место у выхода, но его почему то и это не устраивало. Тем не менее, с горем пополам он меня все таки высадил, перед этим хорошенько обматерив (за что, я так и не поняла). Выйдя из автобуса, я сразу же позвонила диспетчеру и начала объяснять ситуацию, диспетчер не дослушав меня, сбросила звонок. Со второго раза меня все таки выслушали, обещали передать жалобу и также продиктовали номер телефона, куда я могу обратиться с претензией. Зайдя в 2 гис я увидела, что на этого водителя уже жаловались не так давно, вы обещали принять меры, но получается, что не приняли. Месяц назад я также ездила вашей компанией из челнов в Казань и другой водитель спокойно высадил меня на нужной остановке, не сказав ни слова. Мало того, что билет у вас каждый месяц почти на сто рублей, так еще и клиентоориентированность никакая. Прилагаю скриншоты своих заказов с отмеченной остановкой выхода, а также скриншоты предыдущего отзыва другого человека, после которого мер никаких вы не приняли, отделавшись дежурной отпиской.
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководителю пер…
ДМ
Динара Масальская5 отзывов
Пользуюсь услугами данной компании. Все устраивало до сегодняшнего дня (4.05.2025). Как обычно заказала автобус из Н.Челнов в Казань. Не успев зайти в автобус г/н Х753АЕ 116, водитель стал хамить, грубо отвечать на вопросы, не дал даже положить нормально вещи в багажник. Для того , чтобы положить сумку в багажник, услышала много хамства, недовольствия, возниканий и криков от водителя. И все это на глазах у моего ребенка. Во время движения водитель неоднократно отвлекался на телефон, создавая аварийные ситуации. По приезду в Казань, оказалось, что автобус не едет до той остановки , до которой я оплатила. Ссылаясь на то, что его путевка заканчивается значительно раньше. Звонок в диспетчерскую службу данной организации не дал никаких результатов, ссылаясь на то что они ни за что не отвечают. В г. Казань, а именно остановка Парк Горького, водитель чуть ли ни силом вышвыривал пассажиров на улицу , при этом громко возмущался, кричал со словами что принципиально не поедет дальше по остановкам, говоря, что нечего было всем пассажирам жаловаться в диспетчерскую. Разве это нормально? Раз такие водители ездят по маршруту, значит у организации нет должного контроля за водителями (персоналом). Ведь эти водители отвечают за жизнь пассажиров в дороге. Позор!
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 мая 2025, официальный ответ
Мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Информация передана директору и ру…
АХ
Алина Хадеева1 отзыв
Виктор Сухинин34 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения. Информация передана руководителю перевозчика, который пред…
Лариса Б13 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Всегда Вам рады ❤
ll
love li12 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, love! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Ждём вас вновь ❤
ММ
Матвей Митрофанов1 отзыв
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏
АС
Артур Сабирзянов4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо большое за отзыв 🤗 Будем рады вам всегда 💛
ЮЧ
Юлия Ч12 отзывов
ЮГ
Юлия Горбунова10 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Опишите пожалуйста всю ситуацию на адре…
ОР
Олеся Рыкалова1 отзыв
Александр Цараков2 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста В…
D0
DAMIR. 052 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
8 июля 2025, официальный ответ
DAMIR., здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Будьте здоровы!
G
Griff1 отзыв
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Griff, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку 😉 Нам очень приятно ❤
Даниил Морозов3 отзыва
Т
Тек-Транспорт
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Спасибо за доверие ❤
СМ
Сиюмбике Макеева4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
12 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Мы стараемся 😉
ОО
Оля Осадчая8 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Успехов вам 💛
ВВ
Валерия Ветлугина2 отзыва
ПП
Полина Перепёлкина3 отзыва
Т
Тек-Транспорт
11 апреля 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
СМ
Светлана Миронова2 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
3 марта 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем ждать вас снов…
ИМ
Индира Мухаметшина4 отзыва
Т
Тек-Транспорт
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам большое за Ваш отзыв и оценку 😌
S7
Shelby 7774 отзыва
Т
Тек-Транспорт
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что выбираете нас 🔥 Мы всегда вам рады!
Ильмира Шавалиева9 отзывов
купила билет на автобус из Казани В Челны, по времени было 8:46, на след день во время поездки на остановку вижу, что изменено время на 8:40. раньше приходили смс оповещения, сейчас такого не было. в 8:42 звонит диспетчер: «у вас 2 минуты, чтобы успеть на автобус, иначе уедет без вас». я отвечаю, что не успею и что мне делать. на что получаю ответ «решайте эту проблему сами». именно так, слово в слово))) я понимаю, что это моя вина, что я опаздываю, но где клиентоориентированность? почему диспетчер не предложил варианты решения, например, сесть на другой остановке? как по ее мнению я должна была решить этот вопрос? это предложить сообразила только я, на что получила ответ «пожалуйста, садитесь на другой остановке». и все, больше других слов не было, а нужно было сказать , где я могу сесть, время, чтобы я могла выбрать. заявка была оплачена, я предложила сама доехать до другой остановки (я не просила меня ждать). ранее уже не раз время отправки переносится (приходится ждать по 10-15 минут), очень долгий выезд из города (непонятно по какой причине), время отправки/прибытия меняется без предупреждения. причем когда автобус опаздывает, вас никто не предупреждает. стоит опоздать вам на пару минут - вас обольют сами знаете чем. минусов много, но именно отношение и как строил диалог диспетчер отбило желание ездить через эту компанию! тем более за 1300 руб - это уже слишком, цена должна оправдывать качество, а здесь этого нет
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в заказных перевоз…
ЕГ
Елена Гильмуханова6 отзывов
Т
Тек-Транспорт
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Будем рады вам всегда 💛
ЕЕ
Елизавета Ермакова1 отзыв
1,5 года езжу на ваших автобусах и каждая поездка это целое испытание постоянно переносят рейсы на более позднее время, если я беру рейс на определенное время, значит мне надо приехать к какому-то времени, а не на 1,5, а то и 3 часа позже если еду на микроавтобусе и есть свободные места, то водитель обязательно кого-то непонятного подбирает на дороге. один раз произошла следующая ситуация: около Елабуги шли ремонтные дороги на трассе, и поменяли место остановки автобуса, мне звонили уточняли адрес посадки, естественно автобус перенесли, хотя меня ждут люди в казани, приехали ждём автобус, не зная его номера, позвонила, уточнила, ждём, и что происходит? автобус проезжает мимо. следующий рейс когда? через часа 2 напоминаю меня ждут люди так нельзя, если переносите рейс, то хотя бы на полчаса и сообщайте об этом, а не делайте это втихаря и сообщайте своим водителям об остановках
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста н…
В
Венера7 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию .Будьте добры, укажите пожалуйста н…
АА
Амина Амировна38 отзывов
Операторам стоило бы научиться выстраивать диалоги а не как дятлы повторять одни и те же совершенно не связанные предложения. Решения проблемы нет, на вопросы не отвечают а просто одно и тоже повторяют. На вопрос где затрать посылку - название остановки которая за 7 км от меня, водитель уже там. Ждет 1-2 минуты. Какая неведомая сила должна пронести меня за 1-2 минуты 7 км ? Ответа нет. Как еще забрать посылку - ответа нет. Научите операторов думать головой а не как роботы повторять абсолютно не нужную информацию. Ужасный перевозчик. Когда жлешь автобус постоянно опаздывает на 10-15 минут. Как забрать посылку - якобы не ждет. Ну ок. А где забрать? Нигде. Все, либо со скоростью света летите на другой конец города либо завтра по середине дня. Забрать на конечной у водителя? Номер не даем. В чем сложность? Ну ок. Других вариантов нет либо утилизируют якобы. А кто вы такие чтобы нарушать законы РФ вообще и утилизировать чужое имущество? Где написаны эти правила при оформлении данной услуги? Не связываетесь с этой компанией если не хотите проблем. К тому же водители постоянно подбирают вне билетчиков, себе в карман ну явно. И эти вне билетные пассажиры постоянно бухие в щи. Неоднократно были конфликты с водителем, когда даже открыть багажник огромного автобуса должны были сами пассажиры. Никогда не жаловались и не писали отзывы такие, но здесь уже предел. Никогда в жизни не свяжемся больше. Довели до нервного срыва. Пусть этому оператору девушке вернется ее отношение в 100 кратном размере в жизни!!!
Читать целиком
Никита Еремеев3 отзыва
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Никита. Спасибо вам за отзыв!!! Нам очень приятно 🙏🏼
ТС
Тимур Сулим2 отзыва
Т
Тек-Транспорт
23 октября 2024, официальный ответ
Тимур, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌
Вероника Никитенко3 отзыва
ЮП
Юлия П3 отзыва
Т
Тек-Транспорт
9 октября 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
Лилия Вершинина5 отзывов
Читать целиком
Т
Тек-Транспорт
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее