............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром трансгаз Казань 

​Абонентский пункт
1.5
98 оценок
ООО Газпром трансгаз Казань
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
8
1.5
98 оценок
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Andrey Antilov​7 отзывов
Безответственная потерявшая страх гос контора. Телефон не берут, затеяли переделку квитанции, ничего не подготовив. Показания не передать, топайте в абонентский пункт, стойте в бессмысленных очередях, чтобы называть пару цифр. Даже водоканал имел кучу каналов для подачи показаний: хоть по ватсапу, хоть через сайт, гос услуги и если где-то не работало то один из вариантов всегда. А тут один сломался, остальное не работает или не готово. Мой рекорд по дозвону прикрепил, 22 минуты, кто больше?
Читать целиком
АМ
​Азат Мустафин​3 отзыва
Ужасное заведение. У нас плита неисправна, они пол года нас разварачивали требуя переоформить договор. Для этого нужно собрать документы. Когда пришли с документами НЕОЖИДАННО оказалось что договор не нужен ))). И нужно просто вызвать газовика. Такое ощущение что занимаются футболом. Каждый местный трудяга находит причину ничего не делать в виде нагрузки на другого местного гороя труда.... Пол года плита в не рабочем состоянии, но это их не волнует. Нужен договор.... Были бы у них конкуренты, остались бы без работы... Подколки в виде идите получите талончик просто высшая степень остроумния. Терминал талончики не выдает!!! Ведь время уже 2 часа до закрытия! Сотрудниц видимо 2, но на месте только 0,5. Когда появляются в окне, быстро объясняют что клиенту не к ним и снова уходят по своим делам. Понятно почему дома взрываются.
Читать целиком
​Сергей Пичугин​34 отзыва
Здравствуйте, сегодня был с женой по вопросу замены счётчика, пробыли по времени полтора часа, раньше был человек у терминал который знает правильность получения талона чтобы точно знать куда попасть, в терминале конечно все написано, но все равно люди же не каждый день с этим сталкиваются, следующее, в коридоре с двух сторон идёт приём, граждан, по различным вопросам, конечно у всех по времени по разному, наблюдаю такую картину, мало сотрудников которые сидят и принимают людей с левой стороны три сотрудника было, и у них идёт перемещение встанут и уходят в раздеваку и пропадают там, потом, ходят с чашками чая, кофе, хочу отметить обед с 12-00,до 13-00, есть официальный. Надеюсь руководитель отдела по работе с населением обратит на это внимание. Очень вялая работа. Время посещения с 13-55 , до 15-30. Ждали пока вызовут по талону, первый раз не правильно взяли не тот, берите другой, начинаешь спрашивать, никто ничего не знает, и любимый вопрос у них, А Какой у вас вопрос!!!!!
Читать целиком
​Кира Берендеева​3 отзыва
Отсутствие этики общения. Хамство. Сотрудницу, которая работает в 104 кабинете "Газпром" сразу первая по правую руку с каре (фамилию не уточнила), отправить бы на курсы этики и клиенториентирванности. Повышает голос, саркастирует. При этом категорично отказывается принимать критику в свой адрес, утверждая, что это "у меня уши такие чувствительные" и что я "ужас". А потом ещё решила поиздеваться, назвав номер кабинета 101 шепотом. На мое переспрашивание номера кабинета, сказала иронично: "а что не слышите? Вы уж определитесь, слышите вы или нет". Я снова сказала ей, чтобы не хамила, но она опять утверждала, что она не хамит. Уходя, она пожелала мне "удачи с моими ушами", так артистично. Руководитель, которому была передана информация о подобном поведении его сотрудницы, видимо, ничего не сделал, мер не предпринял или наоборот, она, обозлившись на это, или на жизнь в общем, продолжала свое поведение. Как жаль сотрудника, который так не любит свою работу, но, видимо, на большее в этой жизни не способен и приходится весь негатив, злость и зависть сливать на более успешных людей, клиентов, в первую очередь.
Читать целиком
ЛС
​Лилия Салахутдинова​4 отзыва
Обращение в Горгаз на Городской, 2 стало для меня неожиданным путешествием в забытый пласт цивилизации, где представления о служебной этике ещё не дошли даже до уровня элементарного человеческого общения. В попытках дозвониться я испытала весь спектр эмоций — от недоумения до почти академического интереса: как можно так последовательно разрушать доверие людей к своей работе? Каждый звонок сопровождался бесконечными перенаправлениями, недоступными номерами и фразами уровня «ищите сами». Искренне хочется узнать, является ли это новым корпоративным стандартом или сотрудники импровизируют в свободном художественном стиле. Кульминацией стал оператор по номеру 8 (843) 558-71-40, который в 13:27 перешёл сразу к выразительным тирадам, завершив нашу беседу фразой «иди на ***» и обрывом звонка. Такой лексический выбор, вероятно, должен был продемонстрировать его эмоциональную глубину, но, к сожалению, лишь подчеркнул профессиональную пустоту. И всё это происходит в Татарстане — регионе, который во всех смыслах стремится к высокой планке: инфраструктуре, культуре, уважению к людям. Казань заявляет о себе как о городе будущего, а сталкиваешься с сервисом, который вряд ли бы устроил даже провинциальную газовую службу времён Османской империи. Если это и есть лицо организации, то оно, мягко говоря, не слишком располагает к доверию. Удивительно лишь одно: как подобный стиль работы вообще смог прижиться здесь, в республике, которая всегда делала ставку на достоинство, порядок и уважение к человеку.
Читать целиком
РС
​Радмир Сабиров​2 отзыва
Не дозвонился.
​Felix Archibald​11 отзывов
Это днище! Не дозвониться! Просто позор!
НМ
​Наталия Мухина​3 отзыва
Отвратительная контора, не дозвонишься никогда
​Айдар Фаткуллов​5 отзывов
Не дозвониться
АП
​Аниса Полякова​2 отзыва
Невозможно дозвониться.
​Сергей Юдин​6 отзывов
Невозможно дозвониться по указанному номеру.
ИИ
​Илья Иванов​8 отзывов
Не дозвониться. Звонил на все номера в квитанции.
​Эдуард Валеев​3 отзыва
Вечно, очереди, туалета нет, обслуживание ужасное
ЮД
​Юлия Демурия​1 отзыв
Не дозвониться….
​Альбина Касимова​3 отзыва
Звонить по начислениям : 222-05-55 (кол центр ) По ремонтным заявкам :у каждого номер в квитанции! По районам … Документ на договора на квартиру : Паспорт (1 стр и прописка )-копия; Права собственности на квартиру , и документ подтверждающий количество человек прописанных в квартире. .(счет фактура за коммуналку,либо справка о прописанных ,можно получить в гос услугах,либо в МВД) Документы на Частный сектор: Паспорт (1стр и прописка) копия Право собственности на Дом (копия) ; Тех паспорт дома(копия); Счет фактура за электроэнергию с ФИО нынешнего собственника . Обед в техническом отделе: с 12:00-13:00
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее