............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ак Барс 

​Официальный магазин хоккейной атрибутики, одежды и экипировки
4.2
136 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото20

4.1
136 оценок
ДН
​Дарья Немкова​10 отзывов
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
❤🌌
​❤️ 🌌​3 отзыва
Хороший ассортимент. Но никакой клиентоориентированности. Консультант даже голову не поняла, не то чтоб помочь нам с выбором. Ходила мерила джерси,ине обращая на нас никакого внимания, хотя мы были заинтересованы товарами. Зато за нами увязался охранник. Видимо мы были не очень солидно одеты для этого магазина, хоть и ушли с покупками Если бы не дочь, которая любит Ак барс, я бы не задержалась ни на секунду
Читать целиком
АН
​Анатолий Нилов​2 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Смирнова​8 отзывов
Адекватные цены,хороший ассортимент)
КП
​Константин Потапов​2 отзыва
Большой выбор спортивной атрибутики!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Катерина Валуева​2 отзыва
Неудовлетворительное обслуживание в магазине ХК «Ак Барс» 7 октября я заказал джерси с фамилией (заказ №17455). Срок изготовления — 5-8 недель. К 3 декабря заказ так и не был готов. Я предложил подождать еще неделю, но в ответ менеджер лишь уточнил, что крайний срок — завтра, и дальше никакой реакции. 16 декабря я снова напомнил о себе через WhatsApp. После этого статус заказа внезапно изменился на «готов к выдаче», но товар мне уже был не нужен. На мои дальнейшие сообщения в WhatsApp я получил полный игнор. 18 декабря я направил заявление в Роспотребнадзор, поскольку заказ так и не был выполнен, а мое сообщение продолжали игнорировать. Сегодня, 24 декабря, я написал письмо администрации клуба, и уже через полчаса мне позвонил менеджер, подтвердив возврат средств. Не знаю, повлияло ли мое обращение в администрацию или это просто совпадение. Если повлияло — администрации респект за оперативность. Надеюсь, они сделают выводы, чтобы подобное не повторялось. Судя по отзывам, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Хотелось бы, чтобы клуб обратил внимание на качество сервиса, ведь от такого крупного бренда ожидаешь совершенно другого уровня отношения к своим клиентам.
Читать целиком
​Денис Иванов​5 отзывов
Неприятный осадок остался после визита в этот магазин. Каждый год покупаю абонемент на игры ак барса и там есть программа лояльности где приходят бонусы в личный кабинет, которыми можно воспользоваться при покупке в фирменном магазине. В итоге хотел купить бейсболку и оплатить сумму бонусами, но продавцы сказали, что нет нельзя бонусы списать, мол это какой-то комиссионный товар. Что за бред, такого я ещё нигде не слышал. Развернулся ушёл. Посмотрел на маркетплейсе, эта бейсболка стоит даже дешевле. Плохое отношение к преданным болельщикам
Читать целиком
​Фарид Сираев​4 отзыва
4 марта сделал заказ. 5 марта пришел забирать. Одной позиции не оказалось в наличии и сказали, что деньги за этот товар вернут на карту как только придет сотрудник, который этим занимается. Сегодня 20 марта. Возврата нет. Звонил 18 марта, девушка обещала перезвонить, но пропала. Звоню сегодня, менеджер отвечает, что возврат по ЗАКОНУ 14 дней, где такой закон нашли не знаю. Снова жду когда мне перезвонят. Но уже есть сомнения в компетентности всех сотрудников магазина. слова девушки менеджера при выдаче заказа были такие: «мы серьезная организация, не переживайте». Хотя вот приходится переживать.
Читать целиком
​Алексей Куртов​1 отзыв
Мало сувениров.
СШ
​Сергей Шалканов​2 отзыва
Не пустили в магазин, ссылаясь на то, что в данный момент идет игра. Центральный вход в магазин, в этот период закрывают. По телефону эту информацию не озвучили, а наоборот замотивировали приехать, ссылаясь на акции сегодня. Зачем так делать? Зачем тратить время. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. ЕСТЬ МНОЖЕСТВО ДРУГИХ МЕСТ, ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ АТРИБУТИКУ. Не тратьте свое время и нервы.
Читать целиком
​Елизавета Войчишина​19 отзывов
Вежливое обслуживание, помощь и оперативность 👍
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Продавец не заинтересован в продажах
​Александр Шаблий​10 отзывов
Все классно, но есть куда стремится
БП
​Борис Папков​15 отзывов
Сервис на уровне!!!
СО
​София Осипова​9 отзывов
Магазин крутой, как болельщик Ак Барса, покупаю там атрибутику. Но есть очень большой минус. Сегодня 25.12 мы зашли в магазин, чтобы купить мужу куртку, его размер как сказал консультант уже купили. И ни одной куртки 54 размера не было. На вопрос будут ли еще, консультант ответил сначала, что зима заканчивается, потом сказал ползимы прошло и больше завоза не будет. Так зима еще впереди, спрос большой, а товара популярного размера нет. Разочарованы!
Читать целиком
​Артемий Панарин​57 отзывов
Купил штаны ак барс за 3990 руб. во время хоккейного матча, на кассе спрашивают «Вам пакет нужен?» , Конечно нужен я же не буду со штанами в руках ходить! Бумажный Пакет стоит 50 рублей! Маркетологи Ак Барса, зайдите в любой клубный магазин НХЛ или магазин одежды, вам дадут пакет при покупке от 20$, а то и меньше! 50 рублей за пакет при покупке штанов за 3990 это бред просто!!! Это же ваша реклама! На арене люди видят, что я с пакетом ак барс шоп и это создает рекламу вашему фирменному магазину! Давая пакет бесплатно- вы сделаете себе рекламу на горазду большую сумму!
Читать целиком
​Ilnur Zamaletdinov​23 отзыва
Топ хоккейная атрибутика и хк ак барса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Scott64White .​16 отзывов
Ужасный магазин, ужасный персонал и сервис. 11.04. В 18:15 приехал целенаправлено в магазин, нужно чтобы купить сувенир на подарок, в этот день была игра, прошёл к магазину, а дверь закрыта, и на двери же написано что работают БЕЗ ВЫХОДНЫХ и ПЕРЕРЫВОВ, но я вижу людей внутри, решил позвонить, трубку не берут, постучал, подошёл человек, и не открывая дверь начинает со мной разговаривать и говорить что магазин работает только если есть билет на матч, это такой бред и неуважение к клиентам, что нет слов. Ссылаться на график работы который указан на входе было абсолютно бессмысленно, просьбу открыть дверь и продать мне товар, тоже отклонил. Надеюсь, что пересмотрите своё отношение к клиентам, ну или закроетесь от их потери.
Читать целиком
АБ
Ак Барс, официальный магазин хоккейной атрибутики, одежды и экипировки
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за причинённое неудобство. В целях обеспечения безопасности, во…
АС
​Александр Сорокин​5 отзывов
Делал заказ с доставкой в Москву. Доставили оперативно, упаковка аккуратная, качество на высоте. Отдельное спасибо Наилю за консультацию. Вперёд Ак Барс!!!
Читать целиком
АБ
Ак Барс, официальный магазин хоккейной атрибутики, одежды и экипировки
24 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее