............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АвтоКрафт 

​Магазин автозапчастей для китайских автомобилей
2.2
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото11

2.2
86 оценок
​feline king​12 отзывов
Поставьте хоть единицу, хоть ноль. Магазину вообще пофиг. Думаете они парятся по поводу отрицательных отзывов? Они их не читают) отвратительный магазин. Грубияны и хамы. Трубки бросают, скидывают. Зачем вообще нужен сайт, если нет в наличии. Полный бардак. Когда уже хозяин наведёт порядок в своем магазине. Сами не знают что есть в наличии, чего нет. Когда звонишь спрашиваешь запчасть, продавцу или менеджеру лень поднять пятую точку и проверить. Сказал на бум что есть, приезжаешь , нет. Ни извините, ни простите. Вообще наплевать. А те люди которые ставят 5 звёзд и хвалят магазин, вы наверное не знаете про автодоки емексы и автопитеры) скорее всего этот автокрафт сам там и заказывает, а вам делают накрутку. Вы и довольны. В общем и целом, не рекомендую данный магазин. Удачи
Читать целиком
КК
​Кристина Кристина​1 отзыв
Очень грубо со мной разговаривали.
РГ
​Роберт Гайнутдинов​1 отзыв
Все качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Андрей Фролов​1 отзыв
Решив заказывать запчасти в этом Интернет-магазине, заранее изучил отзывы в Сети: достаточно противоречивые, среди которых очень много КРАЙНЕ негативных. Это, конечно, насторожило, но решил всё же попробовать позвонить. Мне нужно было несколько позиций, и были вопросы по ним. Каково же было моё удивление, когда в процессе первого разговора после пары односложных ответов "менеджера" вызов неожиданно прервался. Подумав, что произошёл просто сбой связи, попробовал позвонить снова, однако ситуация повторилась, но уже практически сразу. С третьего раза "менеджер" посоветовал мне купить запчасти в своём городе и просто бросил трубку. Это, разумеется, полная неадекватность, но хуже было бы, если бы я предварительно перечислил в ту организацию 13 тысяч рублей предоплаты (на такую сумму планировал сделать заказ), а уже потом возникли бы такого рода проблемы.
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий Зализко​5 отзывов
Жаль нельзя поставить ноль звёзд. Хамское отношение. Неточная информация на сайте. Позвонил, поинтересовался о наличии запчасти, сказали есть, оформляйте на сайте. Я мгновенно закинул товар в корзину и продолжил оформление. На почту пришло сообщение о способе отправки. В ответ указал адрес и тд . В ответ пришло сообщение об ожидании ответа в ближайшее время. Прошли сутки. Ответа нет. Звоню. Интересуюсь. А мне говорят, что такой запчасти нет в наличии, в режиме разговора захожу на сайт и написано, что есть в наличии. На мои возражения просто бросили трубку.в общем г..но а не магазин.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Сегодня искал два бампера на chery, в итоге нашел у них на сайте, почитав отзывы подумал что не будет в наличии или цена будет дороже чем на сайте, итог позвонил менеджеру, он посмотрел сказал да в наличии приезжайте, по приезду вынес мне бампера все показал рассказал, очень доволен покупкой, спасибо! Пришел к выводу что отзывы негативные пишут либо конкуренты либо что то еще, но у меня все прошло отлично, хотя тоже были сомнения из за отзывов. 🙏🫡🤝👍
Читать целиком
Ам
АвтоКрафт, магазин автозапчастей для китайских автомобилей
16 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Гидранты, спасибо за такой приятный отзыв 😉 Приходите к нам почаще.
АГ
​Артем Григорян​1 отзыв
Наплевательское отношение к клиентам и своим профессиональным обязанностям. Хотел купить запчасти на грузовичок(для ремонта двигателя), по телефону сказали скинуть запрос по электронной почте с наименованием позиций. После отправки письма пришел ответ о том,что в ближайшее время запрос будет обработан. На следующий день,не дождавшись ответа, я позвонил в магазин,где мне сказали что мой запрос в работе и до вечера я должен получить калькуляцию. Так и не дождавшись ответа,на следующее утро я вновь позвонил в магазин,где мне сказали что запрос продолжают обрабатывать и нужно потерпеть.Еще через день я опять был вынужден звонить в магазин где мне в хамской форме было сказано, что они не будут ничего подбирать и выставлять счет на оплату, а я сам якобы должен у них на сайте найти то что мне надо и т.д. и т.п.. В итоге три дня потраченного времени в пустую и негативный осадок. Из принципа заказал запчасти в другом месте. Не советую связываться с данным магазином.
Читать целиком
​Анатолий Лабунов​12 отзывов
Думал, комментарии здесь написаны конкурентами, а нет! Позвонил в магазин, узнал есть ли запчасть в наличии. Сказали, да есть, можете заказывать через сайт. Я заказал, но почему то в подтверждении мне пришло, что я заказываю две таких запчасти. Перезваниваю в магазин, трубку берет другой менеджер и говорит, такую запчасть у них давно купили и ее нет в наличии. Огромная единица этому магазину!
Читать целиком
​Ильнар Сафиуллин​14 отзывов
Всё отлично. Рекомендую. В наличии большой ассортимент
​Evgeny Kuksov​20 отзывов
Нет клиентоориентированности. Зашел. Откуда-то из дальнего угла помещения, из-за стилажей слышу "здравствуйте". Присматриваюсь, откуда все-таки звук, нахожу едва виднеющуюся часть лица и здороваюсь в ответ. Следом говорю, что хочу купить. Меня, естественно, плохо слышно на таком расстоянии, продавец переспрашивает. Повторяю. Следом меня спрашивают марку машины. Говорю марку. Продавец снова переспрашивает (видимо опять не услышал). Уже немного напрягаясь говорю, что может вы подойдете и посмотрите на картинку детали, которую я скачал с вашего сайта? Там есть ее номер и внешний вид, вам сразу станет все понятно. Мне ответили толи "секунду", толи "сейчас"... В общем он так и не подошел. Благо из соседнего кабинета, спустя время, вышел второй и с ним можно было пообщаться чуть ближе, но недолго, он продолжил куда-то идти и отвечал по ходу дела, то стоя ко мне боком, то спиной. Общение ощущение: будто я подошел к какому-то открытому гаражу и спрашиваю мужиков нет ли у них такой-то детальки, может завалялась? А они нехотя, еле еле отвечают, т.к. хренли я к ним приперся, отвлекаю своими вопросами. Вывод: я приехал сюда, чтоб купить деталь, потому что у вас она, вроде, стоит дешевле, чем на Озоне. Но это была моя ошибка. В следующий раз я переплачу дважды и даже трижды, если придется, но закажу доставку в постамат. В таком случае не придется общаться с подобными кадрами.
Читать целиком
​Anastasia Fedoseeva-Nikiforova​4 отзыва
Ужасно! Позвонили, чтобы узнать можно ли заказать деталь. Там указали все характеристики машины, в итоге продавец озвучил цену 16500. На мой вопрос, точно ли эта деталь подойдёт он ответил, мол ТОЧНО, 100%. Приехали в сам магазин, чтобы сделать заказ, там уже цена 32.000. и говорят, что на вашу машину не может быть деталь за 16500. Вы там как работаете? Один говорит одно, другой другое, а приходит третье? Никому не посоветую данный магазин!
Читать целиком
МК
​Михаил Корякин​1 отзыв
Магазин с непонятным персоналом !!! Пытался заказать масляный фильтр на автомобиль FAW X40. Оформив заказ на сайте сначала переписывался по электронной почте, спросив про качество фильтра мне перестали отвечать. Несколько раз пытался дозвониться по телефонам указанным в письме, не смог дозвониться. 30.08.2022 позвонил еще раз, наконец дозвонился. Трубку взял мененджер который не знает что есть такой автомобиль как FAW X40. Я спросил его про качество фильтра, но он ничего про это ответить не смог. Затем по ходу разговора я сказал ему что я продаю запчасти и тогда его реакция меня вообще удивила, со словами "Тем более, тем более. Давай !!!" - он нервно бросил трубку. Я предположил что, наверное он не выспался. Назревает вопрос вы запчасти продаете всем, или выборочно, или вообще не продаете ? Посетители 2gis обратите внимание на положительные отзывы этой конторы. Все отзывы похоже писал один человек "на свой ховер, на чери тиго, на свой лансер." и т. д.
Читать целиком
​jerebetskij​1 отзыв
Самый худший магазин, который я встречал. Работники - это сборище быдланов, которые не умеют разговаривать, обижаются как дети, и не дают никакой либо информации. Очень долго отгружают товар. Прочитал отзывы о запчастях, теперь уже боюсь даже получать то, что придёт. Даже если во всем мире останется только этот автомагазин, никогда не буду там покупать, лучше пешком ходить, чем иметь дело с этим отребьем.
Читать целиком
КО
​Капитан Очевидность​7 отзывов
На сайте всё в наличии, приходишь - под заказ 2 недели ждать..
​Андрей Григорьев​5 отзывов
Ужасный магазин, обслуживание никакое. Звоню спрашиваю есть ли у вас запчасть в наличии,- говорят есть, оформляйте на сайте. Оформляем ждём, ответа нет. Звоню спрашиваю что с заказом. Мне ничего ответить не могут, дают другой номер телефона, звоню. Ответ нет а наличии. Дело было перед выходными, ответ получил в понедельник и то когда сам позвонил. И самое что интересное персонал хамит, когда с ними пытаешься нормально разговаривать.
Читать целиком
АМ
​Александра Михеева​1 отзыв
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К УСЛУГАМ ЭТОГО МАГАЗИНА! Заехали в магазин на Восстания, на сайте написано, что всё необходимое в наличии. По факту - доставка на следующий день, по полной предоплате. Когда потребовали хоть какую-то квитанцию помимо фискального чека без наименований - почему-то продавец реагирует очень агрессивно, переходя на ты с клиентом. Чек удалось ВЫПРОСИТЬ со 2 раза. В конечном итоге - дали запчасти в неполной комплектации, на следующий день отношение никак не изменилось, снова были проблемы с выдачей чека. (кстати, во второй раз чек с наименованиями не дали). А ещё настырные рекомендации ехать к "официалам", которые, увы, находятся совсем не по адресу, который дают на горячей линии, попутно очерняя репутацию других сервисов.
Читать целиком
​Артур Якубов​3 отзыва
Впечатление от магазина ужасное..,лесница в сырой подвал заваленный коробками...продавец Не приветливый!.(ездит на киа белой киа которой)..покупал фару на китайца., когда звонил терминал оплаты есть сказали, налички вообще не было..приехал говорю.,хочу это... оплачу по безналу, он говорит "терминал борохлит что-то"...возможно он им просто пользоваться не умеет...только нал...пришлось до меги ехать нал снимать,т..,потом спрашиваю.,а туманку можно посмотреть ?! хотел посмотреть какое крепление у него.,,.на что мне ответили...если брать не будете не покажу.,не хочу на склад идти коробки разбирать искать...кладовщика и так нет....с недольным взглядом ...
Читать целиком
Cs
​City spirit​2 отзыва
Магазин на Аделя Кутуя 72 ШЛАК. На сайте и по телефону говорят запчасть есть в наличии, приезжаешь в магазин нет товара. Знакомый покупал у них качество плохое. Сотрудники без масок во время пандемии. Закройте уже свою шарашкину контору не позортесь.
Читать целиком
Ам
АвтоКрафт, магазин автозапчастей для китайских автомобилей
19 мая 2020, официальный ответ
Добрый день!!! Конкретно напишите когда у нас вы брали запчасти ? Во время карантина магазины вообще…
ВС
​Владимир С​1 отзыв
Хамское отношение, заказал стойки с пружинами на Авто, заплатил деньги, прислали разные и стойки и пружины, на обмен не согласились, нахамили и всё. Ещё и сайт, на котором они сами решают какой отзыв оставить, а какой нет. Там нет не одного отрицательного. Жаль что не глянул сюда перед заказом.
Читать целиком
Ам
АвтоКрафт, магазин автозапчастей для китайских автомобилей
19 мая 2020, официальный ответ
Добрый день!!! Конкретно напишите когда и на какую авто брали запчасти ? Администрация магазина офиц…
​Юрий Дмитриевич​2 отзыва
в наличии есть масляный фильтр Базальт, который не так легко найти
Ам
АвтоКрафт, магазин автозапчастей для китайских автомобилей
27 августа 2019, официальный ответ
Добрый день!! Да фильтра базальт есть на все авто
​Мадонна Редмон​5 отзывов
Позвонила я этим товарищам по поводу запчастей, заверили что все в наличии (приезжайте и забирайте). Приехала, ждала 100 лет пока они все это отроют, на мой вопрос, когда отпустят товар, послали на Х (в прямом смысле слова) "Типа дешевле не найдешь, будешь выслушивать и ждать" тут я присела, ну ладно). Посмотрел что они принесли, запчасти все ржавые, разваливаются, качество откровенное Г. Еще и двух позиций в наличии! В общем утырки они полные, больше к ним ни ногой. Потратил кучу своего времени и нервов в пустую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее