............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
XFIT
Сеть фитнес-клубов
3.6
252 оценки
150 дней в подарок + фитнес-корзина только до 14.01
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
195
Цены
Фото
63
3.6
252 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Vittorino
9 отзывов
Выбран компанией
Вот и закончился мой абонемент в X-FIT, и пришло время подвести итоги. Первое. Я не понимаю людей, которые ставят "кол" из-за того, что кто-то в клубе на них не так посмотрел или лишний раз позвонил на телефон с предложением продлить абонемент. Зачем портить клубу репутацию, если вас чем-то обидела жизнь или был тяжелый день, ребят? А теперь по существу. Перешел сюда из Айрона, так что разницу почувствовал сразу. Те, кто там был, меня поймут. Все, что нужно для комфортной тренировка в X-Fit есть. Оборудование исправное, народ ходит адекватный и на моей памяти не было, чтобы я не мог попасть на тот или иной тренажер из-за очередей. Хамам просто шикарный. Я его терпеть не могу, но он обьективно шикарный) В общем, все положительное, о чем тут пишут люди - правда. Теперь о минусах, а, скорее, о пожеланиях. Первое и самое главное. Зал для футбола/баскетбола весь день закрыт. Ключи можно попросить, но вам, скорее всего, скажут что-то типа "ой, мы не знаем, где они...". Его открывают к вечеру, когда мужики собираются поиграть. Просто потренировать бросок вы тут не сможете - либо играйте со всеми, либо уходите, причем там есть своя устоявшаяся тусовка, плюс тут свои дни для каждого вида спорта. Я специально ходил сюда днем, чтобы побегать и постучать мяч спокойно, но почти всегда уходил ни с чем. Уважаемая администрация, вы боитесь, что мячи украдут или стены попортят что ли? Зачем запирать зал? Какой тогда в нем смысл? Не все люди работают с 9 до 6, и мы тоже хотим играть. Вчера я купил абонемент в Планету, а не продлил сюда ИМЕННО по этой причине. Говорят, там такой проблемы нет. Задумайтесь. Второе и последнее. Девочки на ресепшне и в отделе продаж действительно иногда ведут себя немного странно. Больше улыбок, господа, ведь как говорили классики, театр начинается с вешалки! В остальном это шикарное место, которое определенно стоит своих денег. Всем советую! Завтра впервые открою для себя чуть более дорогую Планету Фитнес, и мы посмотрим, как дела с залом обстоят там, и стоило ли переплачивать... Удачи и успехов, "Икс"!
Читать целиком
Полезно
149
Екатерина Захарова
3 отзыва
Хороший зал!))
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отклик!
а
амир
2 отзыва
Хочу поделиться своими первыми впечатлениями о данном фитнес-клубе, абонемент в который приобрел буквально на днях. С первых минут нахождения в клубе ощущается клиентоориентированность сотрудников. Это действительно редкость, особенно после того, как я посетил другие клубы в поисках подходящего места – и там, к сожалению, уровень сервиса меня разочаровал. Отдельно хочется отметить работу менеджера Ринаты. Она провела мне подробную экскурсию по клубу, очень доступно рассказала обо всех услугах и ответила на все мои вопросы.
Читать целиком
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
АК
Алексей Кононов
2 отзыва
Ценник действительно неоправданно высок. Как я понял права пользующихся услугами данного клуба регулярно ущемляются. Не расторгают договор с возвратом денег за неиспользованный период. Так и у меня не продлевают абонемент со справкой о причинах болезни, что нарушает закон о защите прав потребителей. Видимо придётся идти в суд, чтобы таких наглых клубов становилось всё меньше.
Читать целиком
Полезно
5
XFIT, сеть фитнес-клубов
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Желаем Вам скорейшего выздоровления! Прекрасно понимаем Вашу ситуацию, но к со…
Все комментарии
Кира <3
18 отзывов
хожу только на тренировки по плаванию с тренером к Эрику лучший тренер и в целом классный дядя. в целом место очень удачное, есть кафе с полезной едой, выдают полотенца, есть и хамам и сауна.В общем достаточно чисто. Но есть пару нюансов первое сотрудники на ресепшене всегда с не довольным лицом можно и иногда можно повеселее быть,ещё в женском хаммаме плесень или, что это я не знаю,но что то противное в так вопросов нет всё хорошо. респект охранникам они весёлые.
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
23 сентября 2025, официальный ответ
Кира, Добрый день! Благодарим за отклик и обратную связь. Проведем беседу с администраторами ресепше…
ЮГ
Юрий Гнутов
16 отзывов
Больше не хожу. Охрана не работает. Три раза ругался. Сменил бассейн. Проблемы с парковкой.
Читать целиком
Полезно
5
XFIT, сеть фитнес-клубов
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим, что нашли время поделиться Вашим мнением, оно поможет нам стать лучш…
Евгений Юнин
48 отзывов
Добрый день. Ранее приобретал карту в клуб, который находится по адресу г. Казань. Дворец единоборств, улица Фатыха Амирхана, 1г Сегодня 25.08.2025, по причине переезда в другой город пришел написать заявление на возврат денежных средств. Ваши сотрудники отказались принимать обращение и сообщили, что в возврате средств отказано. На основании изложенного и руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ТРЕБУЮ: 1. Расторгнуть договор. 2. Вернуть мне уплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных на момент расторжения договора услуг. 3. Произвести расчет и возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии, как это установлено п. 5 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей». 4. В случае удержания стоимости фактически понесенных расходов предоставить мне письменный расчет и обоснование этих расходов. В случае неисполнения моих законных требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав. В соответствии с ст. 15 указанного закона я также буду вправе потребовать возмещения убытков, уплаты неустойки, а также компенсации морального вреда. Кроме того, на основании ст. 13 Закона с Вас будет взыскан штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений Владимирович! Ваша карта переоформлена 27.08.2025, если у Вас отстались вопросы…
хАроший __
61 отзыв
Ну что ребятишки, усадиваемся поудобнее, честный, отзыв от Харошего изнутри. Будет много букв, так что кому лень читать- листаем дальше. Решил пойти в этот зал по совету друга, уж больно он его пиарил. Оговорюсь сразу, что ходил в зал более года и имею представление что и как. Первый пункт- ценник, он неоправданно высок, купил карту по переоформлению. В среднем от колеблется от 19700 и выше, юбилейные карты 30500. Почему не соответствует- узнаете дальше. Допы есть в зависимости от карты, единственное что более менее это тренировки с тренером и да, там есть адекватные тренеры, оценка тела вещь полностью бесполезная, продление заморозки, гостевые и массаж. На ресепшн непонятно по какой системе раздают номерки, по факту получается всех забивают в одну кучу раздевалки, а другой конец тупо пустует. Когда просишь дать номерки рядом, скажем при посещении с другом, дают без проблем, по цифрам рядом, по факту может быть через стенку. Далее отдел продаж, 90% менеджерам безразлично на вас, если покупаете с "нуля" абонемент вас хоть как-то обслужат, хотя даже их улыбка настолько наиграна что тошнит. Очень добрый, отзывчивый и приятный менеджер- Мария, спасибо тебе. Если же у вас вопросы другие- то клали они на вас и на ваши проблемы- но об этом позже. На ресепшн берём браслет и жетончик для полотенца. Большинство браслетов убогие, резинки растрескавшиеся. Доходим до гардероба, все предельно просто и адекватно, отдаешь куртку, дают намерок, забираешь полотенце (кстати да, они включены во все карты и все бы нормально,НО). Заходим в раздевалку и тут началось, всегда сыро несмотря на то что клининговая компания убирается. Если вы думаете что у вас индивидуальный ключ- ошибаетесь, одним ключом можно открыть много шкафчиков. Шкафчики очень маленькие и неудобные. Весы есть чтоб взвеситься, обычные промышленные. Идём в зал, не скажу что он топ, многие тренажёры разболтанные до не могу, но основная база есть. Кулеры стоят в 2-х отсеках из трёх и это радует. По поводу количества челов
Читать целиком
Полезно
3
XFIT, сеть фитнес-клубов
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хароший! Благодарим, что нашли время поделиться Вашим мнением, оно поможет нам стать л…
Галия Суляева
15 отзывов
Приходишь на занятие по расписанию , а его не проводят, то тренера нет, то не известили клиентов , то набралась маленькая группа и для меньше 3 они не проводят ((( На лето закрыли бассейн на ремонт и тоже не работает. Остается дышать краской в тренажерном зале…так как идет ремонт в клубе печаль..
Читать целиком
Полезно
3
XFIT, сеть фитнес-клубов
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галия! Спасибо за то, что поделились своим опытом. Об отмене тренировки мы оповещаем п…
Все комментарии
Анна Чацкая
2 отзыва
Огромное спасибо! Занятия эффективные, помогают держать себя в форме. Буду дальше ходить )
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку. Она нам помогает становится лучше.
ФА
Фаиль Абдуллин
5 отзывов
Фитнес клуб на уровне, посещал с удовольствием. Менеджер по продажам Альбина - спасибо ей, всегда на связи и мгновенно отвечает на сообщения.
Полезно
2
XFIT, сеть фитнес-клубов
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы это ценим и стараемся становиться лучше.
АИ
Артур Исмаилов
1 отзыв
Добрый день, занимаюсь почти год, но с уборкой в этом клубе плохо, раньше занимался в клубе дешевле, людей там больше, но чище. Здесь же в мужской раздевалке, по пол часа не появляются уборщицы, тренажеры тоже все пятнах. Грязно. Неоднократно жаловались , но никто не реагирует.
Читать целиком
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим за Вашу обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатле…
Все комментарии
ТТ
Тимур Тимуров
19 отзывов
Хожу 10 лет сюда, пробовал другие залы но всегда возвращался обратно! Отдельный хамам с сауной Выдача полотенца Наличие парковки Бесплатная вода Кафе с полезной едой и адекватными ценами, делают место идеальным для меня
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать наших клиентов!
Все комментарии
Евгений Тоторов
2 отзыва
Отличный фитнес-центр! Просторный зал с современным оборудованием, всегда чистые раздевалки и душевые. Тренеры профессионалы своего дела
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день,благодарим вас за обратную связь:)
LV
Liliya Valitova
3 отзыва
Хожу в этот зал почти год. Залом очень довольна!Удобное расположение, своя парковка, где всегда есть места, даже в самый пик загрузки! Есть все самые необходимые тренажеры для проведения полноценных тренировок, вежливый персонал, всегда чисто и убрано. Также отметила разнообразие групповых программ. Зал очень нравится , хочется возвращаться снова и снова!)
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
АА
Айгуль А.
17 отзывов
Я бы поставила и одну звезду. Но мне попалась действительно порядочный сотрудник из отдела продаж. К сожалению, с сервисом беда. На этапе экскурсии столкнулась с хамством со стороны персонала в гардеробе. Сам зал визуально приятный, много плюсов. Буду ли ходить? Не факт, так как от сервиса многое зависит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Благодарим Вас за Вашу честную обратную связь. Нам жаль, что у вас осталось не…
Cs
City spirit
16 отзывов
С 2017 году посещаю фитнес клуб Xfit и низачто не променяю его на какой либо другой ! Это лучший фитнес клуб ! Обожаю групповые программы , также и тренажерный зал , сайкл отдельная любовь 😻 После тренировки обязательно плаваю в бассейне , после сауна и хамам 😍 Удобное приложение с уведомлениями , когда нет горячей воды или если переносится тренировка , всегда в курсе 👌 Посещаем всей семьей с детьми , безумно довольны 😊
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за подробный, замечательный отзыв. Нам приятно знать, что Вы…
Айгуль Шигапова
7 отзывов
Я занимаюсь в х-фите с 2016 года, было время ходила в другой зал, но с х-фитом ничего не сравнится, да, здесь недешевые абонементы, но это цена за комфорт, который предоставляет этот клуб. Очень нравятся групповые тренировки, тренера, бассейн - все на высшем уровне. Х-фит для меня самый лучший фитнес-клуб!!💚
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес! Мы приложим все у…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Я занимаюсь в фитнес-клубе X-Fit уже полгода и очень довольна! Клуб отлично оборудован, всегда чисто и опрятно. Тренажеры современные, и их достаточно даже в час пик. Особенно мне нравятся групповые занятия, такие как: сайкл и степ – тренера просто замечательные! Персонал приветливый и всегда готов помочь. Клуб расположен удобно, и есть парковка. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Хотелось бы чаще видеть Вас у…
БТ
Булат Тазиев
2 отзыва
Хороший зал для тренировок, все необходимое есть и даже больше
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Приятно слыша…
ИА
Ильшат Абдуллин
6 отзывов
Хожу сюда уже второй год и мне нравится) После тренажерки хамам или сауна самое то) Места на парковке в выходные дни найти сложновато, но реально. Поэтому снижать за это рейтинг не вижу смысла)
Читать целиком
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильшат! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании. Для нас важно Ваше мне…
Jester ;)
2 отзыва
Хожу в клуб уже долгое время и хочу сказать клуб просто шикарен персонал приветливый особенно тренерский состав если что подскажу помогут очень нравиться зал всем советую. 🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании. Приятно знать, что у Вас остал…
Anastasia Silundume
40 отзывов
Очень, ну очень большие проблемы с навигацией внутри клуба. От раздевалки в стороны две одинаковых лестницы. Угадай, какая из них в зал? Была с подругой которая пару мес ходит - она и то путалась. В раздевалках/душевых тоже куча дверей. Спа и хамам в разных помешениях. При этом на хамаме нет даже таблички, угадываешь по запотевшей двери. Зато в отдельном "спа" только финская сауна. Ну банально в коридорах хотя бы приклейте листочки со стрелочками! (Надписи в коридоре есть в одном месте. Вот только без стрелок. И зачем нужна эта информация? Я итак знаю, что тут где то раздевалка и где то тренажеры и бассейн... Но где, блин?) Может постоянным и норм, но новичков эти бесконечные переходы по этажам и открывания дверей осень сильно раздражают
Читать целиком
Полезно
7
АА
А А
3 отзыва
Хожу сюда с 2018 года, уже 6 лет, получается.. Раньше - я была в восторге от зала, да, всегда было дорого, но мне очень нравилось местоположение- 5 минут от дома. Были минусы ещё в 2018 - ужасные 2-х секционные шкафчики, рядом с тобой сверху/снизу обязательно был «сосед» и переодеваться было практически невозможно. Некрасивый зал (сейчас его просто перекрасили), старые тренажеры (начали менять), постоянно недостаточно роллов для растяжки. Постоянно, извините за мой французский, вонючие туалеты. Сейчас же, в бассейне трубы страшные, все ржавые. Сломанные смесители, без ручек. Раздевалки - мест мало, зеркала некрасивые, около раковин даже с процессом окисления амальгамы, которые давно уже пора сменить, ремонта нет. Были железные рожки для обуви, сменили их на пластиковые, которые всегда сломаны и невозможно их использовать. Тренерский состав сильно изменился, сейчас с тобой даже никто не поздоровается, все ходят с надменным видом, но мне на это особо внимание не хочется заострять. Отдел продаж - к старым продажникам вопросов нет. Из плюсов - есть бассейн, хамам, групповые занятия. Стоит ли своей цены? Нет, дохожу свои оставшиеся пол года и сменю зал.
Читать целиком
Полезно
10
ТМ
Татьяна Миннебаева
25 отзывов
Хороший клуб
Полезно
0
Эля Вин
22 отзыва
Уважаемый X-Fit, прочитайте еще раз все отзывы и начните уже работать над замечаниями, оставленными вашими ‘любимыми’ клиентами за столько лет! 1. Создайте отдел Качества для обучения и подбора нормального персонала (ресепшен, охрана, гардероб, часть тренерского состава) - это азы ведения бизнеса, связанного в Клиентами. В последний раз гардероб выдал пальто с пола без извинений - грызне, мятое) больше одежду не сдаю. На ресепшене малолетние, надменные, невоспитанные существа. Это ваше лицо. У вас уровень обслуживания 1 из 10. 2. Паркоматы - самые неудобные в городе, орущие в ухо, срабатывающие с 5-6 тыка картой. 3. Ваши карточки для полотенец - у вас не работает система! Никто не следит, положил ли ты полотенце, забрал ли ты карточку после этого. Тогда зачем вся эта лишняя волокита, у людей и так много вещей на руках. Зачастую карточек нет, приходится просить, ждать, искать…. 4. Про старые, сломанные тренажеры - это давняя история. 5. Ходила к вам 5 лет, но за это время ничего не изменилось, вернее изменилось – стало намного хуже . Вы не стоите 30 тыс., следующий абонемент возьму в Планету. 6. Не рекомендую)
Читать целиком
Полезно
16
Катюша Мищихина
7 отзывов
Ходим с мужем в этот зал уже три месяца, и сформировались некоторые выводы о нем. Сначала о положительных сторонах: крутой бассейн, джакузи и хамам, это прям супер! Неплохие тренажеры, инвентарь в залах тоже норм, все опрятно выглядит. В общем и целом единственное, что сильно портит впечатление, это СЕРВИС! Точнее — его отсутствие. 1. Уважаемые владельцы клуба, обратите внимание на свой персонал! Они вообще умеют здороваться, улыбаться, быть приветливыми? Начиная от девушек на ресепшене, заканчивая сотрудниками гардероба никто не здоровается, даже в ответ на твое первое «здравствуйте». Если уж позиционируете себя как клуб премиум класса, то будьте добры соответствовать. 2. Что за ключи от шкафчиков непонятные? Даже цифра какая написано, невозможно разобрать.. Наверно, технологии уже дошли до чего-то большего, чем ручкой на резиновом браслетике написать. Плюс шкафчики есть сломанные, со сломанными замками, и девушки продолжают выдавать эти номерки. Неужели нельзя уже либо починить, либо отложить этот ключ и не давать его? 3. Те тренера, которые реально закреплены за той или иной групповой программой, они супер! Особенно рекомендую сайкл, йогу и динамику. Там правда тренера топ! Но когда у них случаются замены, это треш. Приходят на смену те, кто вообще ничего не понимает в занятии, говорят какую-то ерунду, занятие становится непродуктивным. Люди начинают уходить посередине занятия, потому что оно глупое и бесполезное. Ведь есть система оповещение в мобильном приложении, почему сразу в ней нельзя оповестить о замене тренера на определенное время в определенной программе? 90% людей бы не пришли, потому что это потраченное в пустую время и негативные эмоции от клуба. Убедительная просьба проработать этот момент. На следующий год мы сильно задумаемся, продлевать ли абонемент дальше, если ничего не изменится.
Читать целиком
Полезно
6
Кристина Копнова
5 отзывов
Самый лучший и любимый мой клуб , местоположение , большая парковка , новый ремонт, современное оборудование) Если честно прямо очень удивлена низким оценкам, уверена это недоброжелатели Всем рекомендую данный клуб )
Читать целиком
Полезно
0
c
chisto_itochka
3 отзыва
Вообщем где-то два месяца хожу, в мужской раздевалке постоянно, сломанные ложки для обуви, веревки короткие, не могут поставить аппарат с автоматическими бахилами, как будто в больницу захожу где постоянно охранница кричит одень бахилы, народу китай, номерки от шкафчиков, вообще ручкой написано не разберешь , дорожки, велосипеды уставшие, тренера это отдельная история, постоянно в телефоне сидят, а я считаю они должны наблюдать и мотивировать тебя. Уборщица заходит в душ я в шоке)
Читать целиком
Полезно
4
РГ
Рустем Галимов
6 отзывов
Ну как Вам сказать, классный зал, но после окончания абонемента я его не продлю: 1. Уборщица заходит в мужскую раздевалку иногда конечно она что то протирает, но чаще сокращает путь до своей подсобки 2. В самом зале грязно 3. Зал зачастую закрывают на период событий города 4. Просят носить бахилы и доносить грязь в бахилах до раздевалки объясняют это ничем потому что персонал не знает для чего бахилы, с учетом того что везде кроме раздевалок ковры, то необходимость бахил мне непонятна 5. Шкафчики на ключах с ремешком которые часто ломаются истираются и подходят к доброй половине шкафчиков, периодически мне непонятно что написано на номерке и я открываю чужие шкафчики 6. Хамам огонь
Читать целиком
Полезно
3
Хабира Шаихова
29 отзывов
Имею годовой абонемент в этот спортивный комплекс практически с года его открытия. Сама я посещаю только бассейн, но при желании могла бы посетить и другие спортивные отделения - их тут множество! Внимательные спортивные тренеры и помощники всегда подскажут и помогут. Комплекс содержится в чистоте, практически ежегодно производится профилактический ремонт.
Читать целиком
Полезно
0
Rudy Rudy
65 отзывов
На вкус и цвет, как говорится.норазложу в виде списка, как человек, взявший годовой абонемент в этот зал и не продливший его. Вот почему 1. Овер цена за простую качалочку. Обманывать вас не стану, хотел пользоваться благами, не толпиться в очередях и за свои деньги(30к год назад) получить то, чего достоин. Но скажу честно, это того не стоит 2. Обманчивый внешний вид и близость к престижным жк играет злую шутку, людям кажется , что здесь все должно быть премиум, а кроме хамама, я светлых пятен не заметил 3. Да здесь есть все(ну или практически все) виды тренажеров. Но разве это должно быть удивительным отличием такого зала? 4. Дышать нечем в час пик. Сравниваю с тем же а фитнесом с большими потолками и хорошей системой вентиляции. Душно. Тяжело заниматься. 5. Про тебя вспоминают только когда нужно продлить абонемент и это грустно. Сервис- первое, что важно для сферы обслуживания. 6. Важная деталь о доп возможностях. Это выгодно показывают но не дорассказывают. Есть зал для игровых видов спорта. И он свободен. Когда все на работе. Расписание есть. И оно на листочке. У администраторов на ресепшн. (Серьезно?листочек?)Такое же висит у входа в зал. Но оно неактуальное. Всем по барабану. Для меня важно было разминаться пол часа -час в зале, постучать мяч, побросать в корзину. Но за весь год это получилось здесь редкие 5-6 раз. Если кто то берет абонемент из за зала, одумайтесь. 7. Плюс - бассейн. Для тех кто берет еще и бассейн в комплекте тут он хороший. Звезда за него. 8. Отношение работников непонятно завышенное. Вообще ни разу не элитно. А кажется как будто ты нищий и пришел к царю на поклон. 9. Закрытие комплекса на все спортивные мероприятия. Да возместят неделю. Но неделю будь добр осваивать турники во дворе. 10. Да я обижен. Точнее расстроен. Поэтому и накатал список. Но этот список дает настоящую искреннюю честную оценку заведению, которое просит круглую сумму. Условно от максимуса за 8к я такое могу ожидать, а здесь нет!
Читать целиком
Полезно
19
АС
Айлин С
5 отзывов
Хожу в этот зал, только потому что удобное расположение и парковка. Сервис тут такой себе, как и в других отзывах пишут про недовольные надменные фейсы - подтверждаю (начиная со входа с охраной) 😅 В фитбарах также, как будто они за свои деньги выдают еду😂 Улыбаться никто не заставляет, но физиономии попроще не помешало бы иметь ) тренера меняются как тряпки, что ни месяц - новый тренер, тоже о чем-то говорит. С подопечными любят обсуждать других клиентов, хихикают, занимают тренажеры надолго. Незнаю, как им ещё деньги платят за такие тренировки. Тренажеры многие старые, частенько ломаются и можно увидеть табличку: извините тренажёр сломан. Раздевалки очень тесные и на ресепшене любят выдавать ключи от шкафов впритык🤦🏻♀️ в общем не рекомендую данный зал, хотя каждый может прийти на экскурсию и посмотреть лично. Сам дизайн зала и раздевалок уставший. Если брать абонемент, то лучше в более укомплектованных и современных фитнес залах. Ах да забыла написать про то что при любых соревнованиях типа игр будущего, брикс, бесконечного ремонта - клуб закрывается) и перерывы тут не 1-2 дня , а по несколько недель) так что это тоже примите во внимание
Читать целиком
Полезно
9
LR
Lilu R
39 отзывов
На сайте нет открытой информации о ценах на абонементы. Нажимаешь на просмотр клубных карт и выскакивает окно , где просит номер телефона. Мне не надо звонить, я могу сама посмотреть. Выложите цены на сайт
Читать целиком
Полезно
26
Ирина Туманова
4 отзыва
Отвратительный клуб!!!Начиная с офиса продаж с их недовольными кислыми страшными рылами, ресепшен из той же сказки. Зал убитый, всё ржавое, старое. Раздевалки так это вообще без комментариев. Тренера не компетентные, по крайней мере те которых назначают на вводные тренировки, не могут настроить тренажер под человека элементарно. На групповых занятиях тренер вообще не жива не мертва, ведет как будто сейчас откинется, шепчет что то под нос, приходится постоянно смотреть на этого умирающего лебедя, купите микрофон ей, а лучше на кого поэнергичней замените. Короче Кунсткамера какая то а не спортклуб💀 Одна звезда за бассейн, пойдет Ну и приложение вечно не работающее
Читать целиком
Полезно
17
Лилия Натфуллина
2 отзыва
Была сегодня в зале номер один на занятии толи пластика толи растяжка , тренер женщина не понравилась, шепчет себе под нос ничего не слышно да и вообще она какая то вялая , то ли умер у неё кто-то то ли еще какая то причина . Не следит за людьми, кто что хочет то и делает , не поправляет не помогает , ходить к ней не хочется .
Читать целиком
Полезно
4
АХ
Алина Хайнуллина
33 отзыва
Как можно постоянно закрывать спортзал для посещения, то игры, то ремон, то еще что то.
Полезно
10
AU
Apple User
10 отзывов
Закрыли зал до 22 июня, на игры БРИКС, с комментарием «вам восстановят эти дни». И это повторяется уже не первый раз, до этого закрывали на игры будущего. Я хочу заниматься сегодня, а не через пол года. Подумаю хорошенько продлевать ли.
Читать целиком
Полезно
8
ЮЗ
Юлия Зубова
21 отзыв
Даже не удосужились прислать клиентам сообщение что клуб будет закрыт на 2 недели.
Полезно
10
АА
Андрей Агафонов
1 отзыв
Зал вечно не работает. Об этом никогда не уведомляют. От 3 дней до 2 недель - это у них в пределах нормы. Как заниматься то?)) походил в зал, потом перерыв на 2 недели) молодцы конечно) в раздевалках вечно лужи воды, невозможно нормально переодеваться. Ключи от шкафчика девочка выдает как-будто специально всех рядом хочет расположить😂 в чем проблема всех раскидать в шахматном порядке, чтобы людям комфортно было переодеваться, а не на одной скамейке толпились?)) Читал коменты на счет «не приветственных» девочек на ресепшен, заметил правда только одну, которая вечно недовольна всем) сами по себе тренажеры 2+ из 5. Первый и последний раз покупаю там абонемент
Читать целиком
Полезно
8
Зарина С
10 отзывов
Я очень расстроена что выбрала именно этот зал, выбирала что ближе к дому. За что такой ценник вообще не понятно. Проходила я в этот зал очень мало, потому что в те условиях которые предоставляет фитнес-зал, даже ходить не хочется. Идет ремонт у которого ни конца ни края нет, очень грязно, пыльно, запахи краски и конечно же шум. Идешь на йогу и слушаешь сверлежку… Постоянные отмены/переносы занятий. В связи с играми зал переодически закрывается на 1,5 недели…
Читать целиком
Полезно
9
АП
Анонимный Пользователь
8 отзывов
Хороший фитнес клуб, но администраторы на ресепшене оставляют желать лучшего. Иногда хочется сказать им огромное спасибо, что не плюнули в лицо) Ни здравствуйте, ни до свидания. Всегда здороваюсь с ними, в ответ надменное лицо и молчание. Девочки, я понимаю, что вам мало платят, но раз вам не нравится эта работа - найдите другую, не портите репутацию клубу Раньше занималась в планете фитнес, вот там и тренера и администраторы просто топ. Очень жалею, что купила в хфит, продлевать не буду
Читать целиком
Полезно
5
ВГ
Владислава Голова
11 отзывов
Мой любимый X-fit✨🫶🏼 Люблю это местов сей душой❣️ Тут замечательный тренерский состав, классные групповые занятия, большой тренажерный зал и бассейн😊💪🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РХ
Рузанна Халикова
4 отзыва
Отличный фитнес центр, Особенно большое спасибо моему тренеру)
Полезно
0
АН
Альфия Нотфуллина
3 отзыва
Похоже отзывы про клиентоориентированность правдивы. Никак не могу попасть в отдел продаж, не берут трубки, не заявки не реагируют. Как то не серьезно
Полезно
7
Сtepan Тihooimirov
11 отзывов
Хороший спортивный зал!
Полезно
0
АТ
Алёна Ташева
6 отзывов
Купила абонемент в фитнес зал и решила заняться силовыми упражнениями с помощью персонального тренера и обратилась к Кате Сорокиной на персональные тренировки. И это оказался тот самый тренер, который подошел по моим критерии. Во- первых, она сразу начала уточнять состояние моего здоровья, есть ли противопоказания, подготовку тела к физ. упражнениям. После каждого упражнения она контролировала мой пульс. Самое главное все упражнения она показывает детально, следит как я выполняю упражнения, исправляет неверные движения, рассказывает какие мышцы работают в этот момент. Также она консультирует по питанию. К ней можно обратиться по любым вопросам, она никогда не откажет, поможет, посоветует. Рекомендую Катю как тренера, не пожалела, что я начала заниматься именно с ней.
Читать целиком
Полезно
1
XFIT, сеть фитнес-клубов
9 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень приятно получить хороший отзыв! Спасибо Вам!
Звезда Ариадна
40 отзывов
Классное м5сто
Полезно
0
XFIT, сеть фитнес-клубов
14 января 2024, официальный ответ
Нам очень приятно получить хороший отзыв! Спасибо Вам!
Александра Извекова
6 отзывов
Покупала 2 года назад годовой абонемент, купила сразу и себе, и мужу на подарок. Что понравилось: удобная локация, парковка, мало народу, полотенца, бассейн с видом на центр города, приветливый менеджер, который обработал мою заявку как надо. Сейчас решила купить абонемент снова, цен нигде нет, менеджер мой уволился, подала заявку, чтобы узнать новые цены, мне не ответили, я списала это молчание на новогодние праздники. Но мне перезвонили 8 января (значит работали все-таки на праздниках видимо), я попросила скинуть данные в ватсап. Не скидывали ничего 4 дня, пока я не нашла их номер и снова не напомнила об этом. Менеджер прерывает диалог в ватсап молчанием, на вопросы отвечает только с напоминанием, что я до сих пор жду ее ответа на сообщение. Сейчас опять жду ее ответа на мой очередной вопрос, молчит с пятницы 11 утра. То есть фактически, я не могу купить у вас абонемент больше недели уже! Но уже никакого желания что-то покупать с таким отношением. Фото в ватсапе у девушки, с которой общаюсь - селфи в черном платье с декольте, разве такой должен быть облик корпоративного акаунта у менеджера крупной компании? Далее, цены. Это немыслимо: 30000 за абонемент. Вы делаете сравнительный анализ цен конкурентов? После вас по ценам только залы вип-уровня, и поверьте, у них обслуживание что надо и убираются почаще и эстетика какая-то визуальная есть. Объективно, ваш клуб уставший, браслеты громоздкие, некоторые ящики сломаны, грязно, волосы везде, туалеты всегда грязные - на унитаз не присесть, бумаги нет, стены в душевых слизкие, некоторые тренажеры сломаны. А сколько раз я пыталась попасть на групповые тренировки в бассейн и каждый раз тренировки не было. А обработка жалоб в 2гис: вы хоть читали, что пишете? У вас клиент спрашивает, сколько стоит разовое посещение, а вы ему отвечаете, что вам очень жаль за принесенные неудобства. Смешно! Обязательно расскажу как вы работаете своим друзьям и предупрежу, чтобы к вам ни ногой!
Читать целиком
Полезно
23
XFIT, сеть фитнес-клубов
13 января 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в XFIT. Спасибо за обратную связь…
Все комментарии
ПМ
Полина Меньшенина
9 отзывов
Была на тренировке 4 января. Подошла к Дежурному инструктору. В этот день дежурила Капитонова Екатерина. На вопрос подсказать,помочь я получила ответ «нет , у меня персональные тренировки» Если в графике человек в этот день дежурит то какого черта берет персональные тренировки и для чего твоя фамилия стоит что ты дежуришь? Осталась Крайне недовольна. Прошу в данной ситуации разобраться.
Читать целиком
Полезно
6
XFIT, сеть фитнес-клубов
6 января 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в XFIT. Спасибо за обратную связь…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее