............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Обит 

Оператор ИТ-решений
3.3
30 оценок
3.3
30 оценок
Катерина Казанцева1 отзыв
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
25 декабря 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что поделились своим опытом пользо…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего договора или наименование юрлица, на которое он б…
Денис Польгин8 отзывов
Крайне не рекомендую данного провайдера. Нахлебаетесь по полной. Читайте пункт 4.4 «В случае если Абонент уведомляет о расторжении Договора или отказывается от Услуг ОБИТ, указанных в соответствующей Спецификации, в течение минимального срока пользования Услугой, то Абонент на основании выставленного ОБИТ счета оплачивает ОБИТ денежную сумму, рассчитываемую следующим образом: (Q * L) – D = S, где Q - месячная абонентская плата, L - количество месяцев минимального срока пользования Услугой, D – сумма поступивших на расчетный счет ОБИТ абонентских платежей за оказанные Услуги по соответствующей Спецификации» В общем решили от них отказаться через месяц так как нашли более достойный вариант. По факту что бы отключится мы должны оплатить 3 года абонентской платы. А это 576 000 рубелй. Теперь мы привязаны к ним на 36 месяцев. Ребята подумайте тысячу раз прежде чем заключать договор с данной конторой. Лучше уж 4g модем чем этот гнилой провайдер
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нашей ком…
ПК
Полина Каширина3 отзыва
Sergey Sh2 отзыва
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
5 февраля 2021, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв!
АП
Антон Петров2 отзыва
Людмила Гафарова1 отзыв
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
10 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим вас за высокую оценку! Наши менеджеры и служба технической поддержк…
Sad Man2 отзыва
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
9 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв о работе компании! Мы гордимся своими сот…
Алексей Захаров3 отзыва
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
9 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что вам нравимся, и вы нам тоже =)
ДР
Дмитрий Романов2 отзыва
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
15 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Расскажите более подробно, что вас так огорчило в работе компании?
Александр Савельев1 отзыв
Никогда раньше не сталкивался с мошенниками в этой отрасли, но вот это случилось. В ОБИТ прекрасно понимают, что никто в здравом уме не подключится к их грабительским тарифам и договариваются с бизнес и торговыми центрами об эксклюзивном праве на подключение, а дальше самое интересное: понимая, что рано или поздно найдётся клиент, который будет не согласен с их монополией и её разрушит, включили в договор пункт что если ты отказываешься от их услуг, то обязан оплатить стоимость подключения. Вот только эту стоимость подключения они почему-то решили привязать к абонентской плате за определенный период. Причем в самом Договоре не указан за какой период, всё это есть только в акте по подключению. И в этом и есть мошенничество. Если другие операторы просто мелким шрифтом пишут конкретную сумму от 1500 до 6000 руб, которую нужно будет оплатить за расторжение договора раньше срока, то ОБИТ считает, что если ты расторгнешь договор через месяц, то должен ему оплатить плату по тарифу за 24-1=23 месяца. При нашем тарифе в 8000 это составляет 184000 рублей!!! Второй пункт мошенничества этой компании в том, что они не позволят тебе сменить тарифный план и перейти на меньшую абонентскую плату. Сейчас офис закрыт в связи с самоизоляцией и пользоваться интернетом нет возможности. ОБИТ предложил отключить интернет и продолжать им платить 50% от тарифа, т.е. 4000 в месяц. Я выяснил у менеджера какой самый дешевый тариф у компании и получил ответ, что это 2500 за 2Мбит/с. Это всё равно лучше, чем 4000 за отключенную линию и я попросил переключить нас на этот тариф, вот только мне ответили, что данный тариф доступен только для новых абонентов, а мне они могут предложить 2 мбит/с за 5600 рублей и то только на 1-2 месяца, потом снова цена будет 8000. Было принято решение о расторжении. И тут возник третий пункт мошенничества – они не принимают заявления по электронной почте, а офис у них разумеется не работает, и только после получения заявления они будут готовить документы о расторжении
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
23 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы ценим каждого клиента и подходим к решению вопросов в индивидуальном пор…
Гульназ Шарипова2 отзыва
Самая хреновая и максимально НЕ лояльная Компания провайдер. Мы подключили инет в офис, т.к. тогда никого не было из других, а когда появились более выгодные, в 2 раза дешевле, чем эти обитоскоты, и тут началось, оказывается, мы не имеем права расторгать договор, никто внятно не может объяснить почему и зачем, пришлось ехать в офис к ним, там мы узнали, что в договоре есть те самые буквы мелким шрифтом, даже не в договоре, а в приложении к нему, на кто мы не обратили внимание, в итоге: 1. Инет постоянно тупит, техподдержка их не помогает или недоступна 2. Менеджеры как коллекторы звонят только по оплате, помощи нет от них, на вопросы один ответ: «я не знаю, уточню» 3. В связи с карантином сейчас и ФОРСМАЖОРОМ по всему миру на встречу тоже никто не пошёл, ответ на мое офиц письмо я ждала неделю и получила лишь «Нет, вы оплачиваете, никаких каникул, а заморозка = полному тарифу», то есть не работает инет или работает платишь одинаково! Не рекомендую никому этого провайдера, остерегайтесь, лучше купить модем и с ним работать, чем с этими!
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
1 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Гульназ Шарипова. Мы зафиксировали ваше обращение в службу технической поддержки 23 ма…
Вадим Петраков2 отзыва
Обходите данного провайдера стороной! Заключили с Обит договор на Юр лицо в феврале 2018 года по адресу Пушкина д52. У Обит была монополия в здании. Договор читали на скорую руку и не ожидали подвоха.в самом договоре есть пункт 4.4 где сказано о том что договор может быть расторгнут в любое время в одностороннем порядке при условии оплаты задолженности. Но к договору идет спецификация с "О" стоимостью подключения где мелким шрифтом написано при условии 36 месяцев пользования. Мы пользовались данной услугой 18 месяцев. Так вот расторжение договора обходится нам еще в 193тыс рублей за оставшиеся 18 месяцев. И не важно закрылся ты, бизнес не пошел или переехал. будь добр отдай деньги) И судебная практика на их стороне. По компании огромное количество судов в арбитраже СПБ. А менеджер Анна Вандышева выше моих пониманий общения с клиентами) За полтора года она поговорила со мной единственный раз, озвучила что с нас 200тыс и у них сильные юристы) Хотим мы пользоваться интернетом или нет.
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
20 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим Александрович. "ОБИТ" по вашему адресу не является монополистом и предоставляет…
Ол Ег2 отзыва
Чтобы вы знали, что такое Обит. Работать с ними начали как ЮР ЛИЦО в 2015 году в офисе на Бондаренко. Других компаний тогда по нашему адресу не оказалось. 4 года исправно платили за 1 компьютер и ноутбук более 3000р. за 3 мегабита в месяц. Из постоянных работников в офисе только бухгалтер. Только серфинг и бухгалтерская отчетность, ничего не скачивали. Да и зачем? Дома интернет в 30 раз быстрее и дешевле в 10 раз. В 2019 году пришел Ростелеком и предложил 10 мегабит за 2000р. Я лично звонил в Обит несколько раз и предлагал им пойти на встречу. Но никакого желания у них не было, да и менеджеру было откровенно плевать. В итоге подписались на Ростелеком. Формы документов о расторжении подтвердили в Обит и отправили ценным письмом с описью. Уведомили в срок, как и положено по договору. И тут началось... Они признали дату расторжения ту, которую они хотят, а не как в договоре. Разница в 500р. В 500 рублей... На каком основании мы посмели вообще расторгать договор? Кто мы вообще такие? Начались звонки из коллекторского агенства. Коллекторского.......Карл!!! Они передают дела юриков коллекторам. Хотя в их же договоре написано про арбитражный суд. Стали приходить смс с угрозами))) Долг вдруг вырос в 4 раза!!!! Звонят питерские коллекторы и требуют денег, погасить долг, заплатить. Угрозы космического масштаба и глупости. Всё как завещал проф. Преображенский. Шариковы и Швондеры не вымерли, они устроились на работу в Обит.
Читать целиком
Оо
Обит, оператор ИТ-решений
5 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Олег! Письмо с уведомлением о расторжении договора от 20.04.2019г. было отправлено вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее