............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Японка 

​Служба доставки готовых блюд
3.3
170 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы165

Меню

Фото19

3.3
170 оценок
Гл
​Городская легенда​33 отзыва
Вкусный том-ям,роллы тоже очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Калитурина​11 отзывов
Вчера оформила заказ, перезвонила администратор, подтвердила заказ, сказала, что доставка будет в течении часа. Прошло 3 часа-заказ так и не привезли. Сначала она администратор не видела заказ, потом сказала, что его увезли не на тот адрес, на вопрос-почему в приложении заказ стоит в статусе Выполнен 2 часа назад, ничего не ответила. Итог:гости остались голодные, администратор даже не принесла свои извинения, отвратительные сервис, 5 лет была Вашим клиентом. До последнего ждала звонка с извинениями за ошибку-больше к вам ни ногой
Читать целиком
РШ
​Руслан Шарипов​1 отзыв
На сайте и в приложении есть возможность заказать в ближайший пригород, администраторы перезванивают и говорят, что возможности заказать нет. Уберите тогда из своих источников доставку в ближайшие от города районы ( менее 20 км) не вводите людей в заблуждение. Крайне не доволен. До этого 23 февраля так же отнекивались, сказали заказов много, поэтому не могут доставить, сегодня уже просто не доставляют. Не советую! Готов платить деньги, а толку нет.
Читать целиком
​Ольга Барейчева​4 отзыва
Очень разочаровала Японка ,раньше было ооочень вкусно . Заказали роллы ,пицу ,креветки,вок и картофель фри . Вопервых пиццу не привезли и не предупредили ,сломалась печь , роллы сухие ощущение, что вчерашние , креветки в темпуре были мои любимые , но и тут всё стало плохо ,масло хоть отжимай. Про доставку, на час позже чем просили ,но тут всё могу понять пробки,было бы вкусно. Больше мы не их клиенты (
Читать целиком
АМ
​Али Мингалиев​2 отзыва
Очень вкусно готовят!
ЕШ
​Екатерина Шестова​3 отзыва
Всегда заказывала здесь. Но последний раз полностью заставил разочароваться в этом месте. ЧЕТЫРЕ волоса в одном заказе!!! Ну это ж надо было расчесаться над боксом с ролами!! Отправили фото ресторану. Работники признавать вину не хотят, собственно как и разбираться в ситуации. Типа: у нас все работают в шапочках и вашим фото мы не верим, заберём все обратно, хотим лично убедиться в наличии волос))) а ведь судя по отзывам здесь этот случай уже не первый!! Собственно общение с администратором по телефону окончательно и подорвало доверие к данному ресторану. Это ужас, полный провал и нежелание сохранять постоянных клиентов. Так собственники теряют свои деньги!!
Читать целиком
​Наталья Наталья​63 отзыва
Вкусные роллы, праздник 8 марта удался 💛
​Михаил Панин​2 отзыва
Доставку обещают 1-1.5, привозят через 3 часа…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЮ
​Ильдар Юсупов​15 отзывов
В очередной раз все вкусно, спасибо ребята
ЛХ
​Лилия Хахалина​7 отзывов
Отвратительная еда стала да ещё и с волосами
МГ
​Милена Галеева​10 отзывов
Сервис испортился, раньше постоянно ходили сюда, считая «лучшим местом» как многие тут пишут. Но вчера, заказали лимонад, который был по вкусу тупо трава, бармен ничего не мог объяснить ещё и стоял глаза закатывал. Хорошо хоть админ адекватная девушка и решила проблему. Роллы уж больно маленькие, салат «Морской» чересчур острый, хотя это не указано, просто в составе «кимчхи» который оказывается и даёт всю эту остроту, но я брала его не первый раз и такое впервые, что его есть невозможно. В общем, не советую вам и сами больше не придём. Обидно, что это заведение так испортилось.
Читать целиком
СХ
​Светлана Харисова​1 отзыв
Заказывала доставку сегодня. Ждали 3 часа. Но это ладно, об этом предупредили. Роллы отвратительные! Заветренные , как будто со вчерашнего дня их везли. С прошлого раза ещё думала "больше не буду у вас заказывать", но зачем-то снова заказала с надеждой. И снова убедилась, что больше никогда! Такое ощущение, что поваров не хватало, и кого-то с улицы попросили помочь! Очень расстроилась, так как сегодня в моей семье праздник, а тут такое разочарование!! Просто самые ужасные роллы, которые я когда либо ела! Чтобы я написала отзыв...это надо постараться конечно... Восстанавливайте сервис.
Читать целиком
​Андрей Стекольщиков​50 отзывов
За что 4 звёзды. Роллы вкусные, далеко не во всех заведениях есть вкусные вегетарианские/веганские роллы. Вок нормальный, не хватает ярких специй или соусов. Но в целом качеством еды я доволен!) Быстро приготовили, это тоже плюс!) -1 звезда Сотрудница которая принимала заказ, прям ну вообще не клиентоориентированна. На лице прям явно читалось нежелание общаться, хотя изначально я с ней очень позитивно разговаривал. Забирал заказ, сказал спасибо, в ответ ни пожалуйста, ни приходите ещё, ни до свидания. В целом ничего критичного конечно, но ощущение от этого места немного испортилось.
Читать целиком
​Lyaysan Suleimanova​13 отзывов
Были сегодня в ресторане, день рождения сестры. Принесли суп-пюре, в котором я обнаружила осколок пластмассовый. Позвали повара и администратора, на что они ответили, это не стекло, это всего пластмасса🤦‍♀️, можем принести другую тарелку супа и все) представляете???еще добавили - пожалуйста пишите свои отрицательные отзывы, хорошо. В хороших ресторанах и оплату за счет заведения сделали бы...и не только🤦‍♂️ В итоге, принесли счет, в котором сумма этого супа была внечена в чек🤦‍♀️. Ужасное обслуживание и разочарование .
Читать целиком
​Milena Lvova​11 отзывов
Один раз заказывали роллы из данной кафешки , такое себе , рыбы мало , один рис( и то разваривается ) Сегодня хотели посетить данное заведение , время ожидание заказа ЧАС(!!!) при этом заведение ПУСТОЕ Качество обслуживания нулевое. О вкусе вообще молчу. Понимаю что возможно большая загрузка из-за заказов на доставку , но какой смысл тогда в самом заведении если вы не способны обслужить гостей? Никому не рекомендую к посещению
Читать целиком
АЯ
​Алия Якупова​2 отзыва
Не тратьте своё время на Японку!!! Ходим сюда уже лет 9, но сегодня решила заказать доставку впервые. То, что готовят гостям в зале и то, что привозят с доставкой это абсолютно разные роллы. Роллы холодные, слипшиеся, невкусные, т к. доставили с опозданием и без предупреждения. Мне кажется, если бы я в конце концов не дозвонилась до Японки, то они бы и через 3 и более часов привезли. Привезли через 2ч30мин при том, что до оплаты обещали через 1ч40мин в будний день.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее