Специалист технической поддержки
Обязанности:
– консультирование и техническая поддержка клиентов и сотрудников по техническим вопросам предоставления услуг;
– обслуживание и настройка оргтехники, компьютеров;
– установка операционных систем, ПО, создание и разворачивание образов;
– мониторинг сетевого, серверного, инженерного оборудования и ИТ-инфраструктуры в целом;
– администрирование учетных записей в Active Directory;
– прием, обработка заявок, писем, входящих звонков, связанных с работой СТП;
– учёт ИТ-оборудования.
Требования:
–
высшее / среднее профессиональное образование;
– опыт работы в аналогичной должности (в т.ч., опыт администрирования техники в офисах с различным штатом компьютеров);
– знание принципов работы виртуализации, серверного оборудования, системы хранения данных, стек протоколов TCP/IP;
– знание MS Windows 10, Active Directory на уровне администратора; Android, iOS, MacOS и другие ОС на уровне уверенного пользователя
– инициативность, ответственность, навык взаимодействия с людьми.
Условия:
– официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
– работа в крупной и стабильной ИТ-компании;
– 100% белая заработная плата;
– график работы: 1/3 с 8:00 до 8:00;
– работа в современном динамичном пространстве и комфортными условиями труда;
– повышение квалификации и обучение за счет работодателя;
– интересные задачи и работа в коллективе профессионалов.
Спасибо вам за интерес к нашей компании и вакансиям. Наша команда внимательно изучит ваше резюме и свяжется с вами в случае, если мы готовы будем пригласить на интервью :)