............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3.7
117 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
17
3.7
117 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТН
Тимур Набиуллин
5 отзывов
Постоянно не принимают карты к оплате ссылая на технический сбой. Три раза из трех была такая ситуация. При этом у рядом стоящих магазином терминалы работают.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
Тронова Н
5 отзывов
Отличный выбор развивающих игр и пазлов. Качество отличное, ребёнок не только развлекается, но и развивается. Очень полезные покупки.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Oksana Polonez
67 отзывов
Обман с ценниками, стоит один, на кассе пробивают другой. На просьбу решить проблему, заместитель директора Камилла сказала, что это не ее проблемы. Хамское отношение!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ЭС
Эльмира Сулейманова
2 отзыва
Помогли и сориентировали по наличию товара.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДА
Диана Акирова
3 отзыва
В приложении постоянно промокоды и акции поэтому оч удобно заказывать онлайн
Полезно
1
Рамиль Садаков
14 отзывов
Никогда не оформляйте тут доставку пожалеете 100 раз!!! Сначала прождете неделю заказ, а потом в день заказа в конце дня вам позвонят и скажут что товар отменили по тех причинам!!! А потом еще и ждать возврат оплаченных денег от 1 до 10 дней, и все бонусы сгорели!!! Самый отвратительный сервис!!! Езжайте лучше в другой детский любой магазин и дешевле и нервы целее
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Velvet Moon
11 отзывов
Заказ 6144659096 от 20 ноября так и не пришел. В чате шаблонные ответы с обещанием, что заказ будет завтра. Каждый завтра так и не наступает. Прошу привлечь к ответственности сотрудника чата Орумбаева и последующих без фамилии за недостоверную информацию и долгое ожидание ответа. На горячую линию вообще не дозвониться.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Р
Розанна
4 отзыва
Не сняли магнит с одежды, работает только одна касса, очередь
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
💗 U
2 отзыва
Ужасный магазин, когда придут проверка уже к ним? Сотрудники работать не хотят, в наличии товар может быть штук 6 они говорят что не могут найти и говорят что купили их , ну не может быть такое, предлагают варианты которые вообще людям не нужны, меняйте сотрудников, заместителей директоров, потому что это ужас!!! Выкладкой товаров не занимаются, товар везде лежит в разброс, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ОТЗЫВ, потому что я считаю что клиент всегда прав, прошу предпринять меры
Читать целиком
Полезно
0
Альбина Шакирова
118 отзывов
Зашла под конец рабочего дня,купить ребенку костюм ,сто раз проверяйте чек ,обсчитывают ,не советую этот филиал
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязательно разберемся!
Все комментарии
Л
Лилия
2 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДА
Дарья Анненкова
3 отзыва
Не смогла найтиина витрине набор лего. При этом на сайте указано, что товар в наличии в этом магазине. Продавец сказала посмотреть где-то сбоку витрины, подойти и помочь не захотела. Вторая сотрудница и вовсе сказала, что стоит поискать набор в другом магазине. И лишь третья работница магазина соизвлила пойтиина склад и нашла набор.
Читать целиком
Полезно
0
Елена .
12 отзывов
Ассортимент большой - дочка всегда рада!
Полезно
0
Marguerite Goloubeva
10 отзывов
Хорошо проконсультировали - помогли подобрать подарки детям разных возрастов
Полезно
0
Сергей Слуховский
5 отзывов
Самый хамский филиал. Хабалка, называющая себя "директором", а именно: Ольга Вахрамеева Александровна, а также ее подружки-консультантши, вы лицо вашего магазина/компании, к которой нормально относиться теперь невозможно. Ни в коем случае не приходите в этот филиал в Казани. И тем более, упаси вас Боже, не спрашивайте ничего у сотрудниц.
Читать целиком
Полезно
0
Aytalina Мestnikova
118 отзывов
Очень неприятная то ли консультант, то ли охранник (женщина в возрасте в белой рубашке с короткой стрижкой). Не успели мы даже осмотреться- начала сыпать предупреждениями по поводу рюкзака («буду его проверять»), грубо разговаривать с нашими детьми. Неужели такое поведение считается нормальным. Расхотелось не то что покупать, а даже находиться в этом магазине. Впервые вижу такое хамство в Детском мире!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
Все комментарии
МЕ
Мария Егорова
7 отзывов
Добрый день! Хотели выразить свое возмущение по поводу охранницы в магазине «Детский мир» по адресу г. Казань, Петербургская 9, ТЦ «Республика». Посетили магазин 20.02.23 (с подругой и ребенком), после выхода из магазина, ребенок настоятельно хотел вернуться за игрушкой, что мы и сделали. В свою очередь, охранница нас притормозила и прокомментировала, что мы уже были в магазине, далее цитата: «нечего ходить тут, у нас счетчик стоит. Если уж зашли, то покупайте что-то» От подобной наглости просто пропал дар речи. Во-первых, с каких пор сотрудники охранной службы контролирует трафик и конверсию. Во-вторых, какое право она имеет указывать посетителям, что делать и покупать. Для справки, у нас всех есть дети и мы на регулярной основе совершаем множество покупок в данном магазине. Вчера такое желание, естественно, пропало. Просьба: подбирайте тщательнее персонал или хотя бы проводите тесты на адекватность перед трудоустройством. Очень не хотелось бы сталкиваться с подобным отношением, к тому же, в детском магазине.
Читать целиком
Полезно
7
mazaiuser Ахметзянов
29 отзывов
Вешалки для одежды еле держаться у стены, страшно брать одежду или мимо проходить. Сделал месяц тому назад замечание администратору , не исправили. Все гайки расслаблены, откручены или их во все нет! Конструкция ходит возле стен ходуном! Не безопасно!
Читать целиком
Полезно
1
Рушана Халитова
66 отзывов
Сотрудники в целом открытые и доброжелательные, но женщина вроде бы ее зовут Ольга Александровна, грубовата и с таким недовольным лицом пыталась как-то мне помочь, будто это я ей что-то пытаюсь продать и уговариваю ее, ну спасибо и на этом. С такими руководителями, которые при сотрудниках не проявляют никакой доброжелательности о каком росте может идти речь…
Читать целиком
Полезно
1
АЯ
Александра Якубенко
8 отзывов
В сравнении с ругами ДМ выбор маленький
Полезно
0
sanatatyana
15 отзывов
Любимый магазин младшей дочери. Хороший ассортимент и качество. Пару раз в месяц обязательно заглядываем.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
АБ
Амил Багиров
2 отзыва
Очень понравился этот детский мир своей не доступностью к людям. На 1 сентября искала жилетку серого цвета. Обьездила все , во всех остальных филиалах не было , а тут нашла. Еще и скидка была. Далее увидела кеды детские, тоже акция маленький размер для дочери . Итог ушла довольная и счастливая . Тесновато немного и надо шаритьсч искать прям углубленно, просто зайти и пробежаться взглядом не получиться
Читать целиком
Полезно
0
ИН
Ильнур Насиров
1 отзыв
Стала острая необходимость в подгузниках для ребёнка. Скачал приложение, нашёл необходимое, есть в магазине приходите забирайте. Ок. Заказ приняли быстро, всё хорошо, после 19:00 можете забирать. После работы захожу в магазин, называю номер заказа, через какое-то время выходит девушка: к сожалению, таких, которые вы заказывали нет, но есть другие. Мы вам звонили... Разворачиваюсь, ухожу. Нет сервиса, и не было...
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Екатерина Фатеева
59 отзывов
Сеть московских магазинов детский мир, нравится то,что можно купить в любом магазине России,и если,что-то не так вернуть в любом, ассортимент везде одинаковый
Читать целиком
Полезно
0
Динар Шамсиев
1 отзыв
Заказал товар к нг по акции 3 Лего по цене 2, оказалось что одного набора нету на складе, но он есть в соседнем магазине. Готов был сам забрать от туда, но говорят так делать нельзя и мы не можем ничего с этим поделать. Возвращают разницу стоимости этого набора, а какой смысл тогда было делать такую акцию, если у все наборы разбросаны по магазинам!
Читать целиком
Полезно
2
Ай Фазылова
2 отзыва
До переезда магазина на 1 этаж он был самый лучший из всех, и порядок товара и ценники были на местах, была чистота и порядок. Продавцы были опытные, приветливые, все объяснят, посоветуют. А сейчас не понятно что творится, посещать этот магазин нет желания!!! Продавцы грубят, не владеют информацией о товаре от слова совсем. Что не спросишь, бегут звать директора, который тоже не очень то и любезен🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
0
Ильмира Сагдиева
1 отзыв
Самый лучший детский мир находящийся в тц республика !всегда чисто,обувь не валяется,нет сумасшедшего дома с интернет заказами!Администратор вежливая и отзывчивая,без злости и придирок поменяла сегодня неисправный самокат купленный не в данном детском мире,и осадок от того что до этого в другом магазине нам продали б/у самокат улетучился.Хорошо было бы руководству обратить внимание и на другие магазины и наладить так же их работу!
Читать целиком
Полезно
0
Лалита Гулиева
6 отзывов
Хороший магазин! Много товаров которых нет ни в одном из сети . Продавцы очень приветливые !! Помогают найти нужный товар ,разобраться с баллами недавно девушка кассир помогла ,к сожалению не запомнила ее имя ! Магазин очень хороший ! Советую!
Читать целиком
Полезно
2
Вероника Беллуччи
89 отзывов
Удобное приложение, легко заказать, правда на месте заказ невсегда собирают нормально, надо проверять. Хороший ассортимент и качество товаров, есть честные отзывы. Выгодно, постоянно разные акции проходят. Выручает с маленьким ребёнком, когда не до хождений по магазинам.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ярослав Селиванов
21 отзыв
В данном магазине более половины товаров стоит без ценника! Очень неудобно, администрация примите меры. На полках постоянно бардак, продавцы грубые.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Информация по Вашему обращению передана в розничный магазин…
Ленар Фахриев
5 отзывов
Придя в данный магазин стало неожиданностью то что в нем продают полиэтиленовые перчатки одноразовые которые применяются для покраски волос. Это ладно одна беда вторая то что их не дают бесплатно как во всех магазинах а продают. Считаю что вы ребят обнаглели именно по этому адресу. Потому что в этот же день я зашёл ещё в 3 магазина детский мир и ни в одном такого не было.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июля 2020, официальный ответ
В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории наших магазинов необходимо…
Все комментарии
Гульшат С
11 отзывов
22.03.2020 были около 18.00 в этом магазине, кассир и работник зала видя нас что мы стоим на кассе хотим купить товар, стояли около стола информации и демонстративно хлопали в ладоши, а мужчина за стойкой их фотографировал. На нас всем было наплевать.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedbac…
Аида Ibra
37 отзывов
Советую проверять чек,сегодня обсчитали на 200 рублей , чек сразу не проверила. Вместо одного товара ,написали три. Хотя на кассе сидела молодая девушка.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Пользователь
3 отзыва
Неплохо было бы научить кассиров разговаривать, никакой вежливости к клиенту! Но 1 балл не из-за кассира. Купил игрушку большую для ребёнка, при вскрытии упаковки дома, внутри все в плесени! Естественно без вскрытия упаковки этого не видно было. Фото прилагаю. И в конце концов, когда уже будете принимать бонусную карту по штрихкоду по смартфону? Уже который раз: нет физической карты - нет бонусов!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Просьба написать нам в личные сообщения, для дальнейшего разбирательства, с указанием В…
Alisa Z.
25 отзывов
Именно этот Детский мир мне нравится по месторасположению и наличию товаров. Но время скидок - это нечто. В отделе обуви творится бардак. Хорошо было бы не просто убираться сотрудникам, но и покупателям более бережно относиться к чужому труду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Nurlan Mukanov
3 отзыва
Все больше и больше расстраивает меня детский мир, на днях купил машинку на пульте управления в детском мире по адресу победа 91, на машинке не хватала 2 ух болтиков и не было инструкции, на пульте тоже не было болтика, машинка работала через раз, на следующий день сделал возврат, ребенок расстроился. Решил взять вместо машинки велосипед, в магазине к сожалению не проверил так как очень торопился, ребенок с радостью сел и попробовал прокатится, но в заднем колесе был стук подшипников, завтра снова пойду оформлять возврат! Честно очень обидно, я уже боюсь у вас что то покупать!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Net predela
76 отзывов
Вчера были в этом магазине. Просто ужас! Обслуживание НИКАКОЕ. Никогда не найдёшь консультанта. Просишь пригласить и никто все равно не подходит. Месяца два назад я на сайте нашла шапку для ребёнка, написано, что она есть в вашем магазине. Я туда приехала, найти ее я не смогла, обратилась к сотрудникам, и мне отказались помочь найти ее и вынести со склада потому что время было около половины 10. Вчера это был просто ужас. В магазине БАРДАК. Цен на товарах нет. Попросила позвать сотрудника этого отдела. Стояла около 15 минут ждала и как оказалось подойти некому, потому что у неё выходной!!! Ушли без покупок, очень жаль, что все безразлично относятся к потенциальным покупателям.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принес…
Роман Иванов
17 отзывов
Как-то раз забирал заказ из интернет магазина, возникли сложности, сначала долго ждал, пока освободится сотрудник, потом долго не могли найти заказ. Видимо не хватает сотрудников. Интернет магазин постоянно глючит и крайне неудобен.
Читать целиком
Полезно
0
Айдар Сабиров
23 отзыва
Хороший магазин детских товаров и игрушек, особенно когда на них бывает скидки, но консультантов, бывает, что совсем не найдешь, поэтому -1*. Так же, не удобный интернет магазин, и при заказе через него, нельзя забрать заказ из магазина, только платная доставка через другие службы. еще -1*
Читать целиком
Полезно
0
Мария С.
8 отзывов
Детский мир на петербургской удобной расположен, в центре. Разнообразные игрушки и развивающие товары. Часто бывают акции, так например купила ребёнку принцессу Селестию со скидкой более 50% процентов. Большой выбор одежды и обуви, но в детском мире в тандеме есть финские бренды и больше выбора кожаной обуви. Есть парковка
Читать целиком
Полезно
1
Азат Б
4 отзыва
Магазин с большим ассортиментом. Есть фактически все для детей всех возрастов. Цены выше среднего. Бывают хорошие скидки и распродажи
Полезно
0
Иван Столяров
29 отзывов
заказали онлайн заказ,а по факту впаривают другой,не найдейтесь
Полезно
0
sKf2l2xaoOpg7NS
12 отзывов
Сегодня была в вашем магазине. Шикарный ассортимент,хорошие скидки, что очень радует. Вообще обожаю магазин Детский мир,но обслуживание не радует. То вообще не найдёшь ни одного консультанта,то наткнёшься на не компетентного,который даже не знает ассортимент своего магазина. Ставлю 5 звёзд за ассортимент и одну звезду за обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
N1905
15 отзывов
В отличие от других магазинов этой сети, в зале всегда порядок, удобная навигация, несложно найти нужный товар. А вот найти работника торгового зала - квест, не меньше!!! Уважаемое руководство, это магазин в центре города, обратите внимание, что многие зайдя именно в него, строят своё впечатление о вас! Задать вопрос некому, только 1-2 кассира на кассе и охранник
Читать целиком
Полезно
1
nachricht
20 отзывов
Хороший магазин, но дороговат, очень многие игрушки стоят не реальных денег, но в то же время можно найти и приемлимые цены. Нравится система бонусов. Интернет магазин хромает, написано что есть в таком то магазине товар, приезжаешь, а его и в помине там не было. Про консультантов правда, найти их там сложновато, а если найдешь, не факт что она или он из того отдела, что тебе нужен.
Читать целиком
Полезно
1
Белая обезьяна
25 отзывов
Магазин очень большой, здесь можно найти все: от детской одежды до детского питания и мебели. Отдельно хотелось бы осветить тему детского питания: представлены многие фирмы, товар расставлен очень удобно, найти нужный товар достаточно просто. Также радуют цены, они здесь на порядок ниже, чем в других гипермаркетах, где продается детское питание, так можно найти смесь, которая процентов на 30 дешевле чем в аптеке или других магазинах, таже ситуация и с пюре, соками, кашами и памперсами. Одежды для детей также море, но здесь есть один минус: очень мало консультантов в зале, и, поэтому процесс выбора одежды порой затягивается. В целом магазин понравился.
Читать целиком
Полезно
7
Дина
47 отзывов
Детский мир - один из тех магазинов, в который пришел и всё сразу купил, что нужно. Потому что здесь можно найти всё: детское питание, подгузники (кстати, дешевле, чем в других магазинах в Казани, поэтому за подгузниками всегда сюда), детская одежда (хотя выбор не такой большой, есть магазины и с более широким и удобным ассортиментом), коляски, детские кровати и ,конечно, игрушки. Не советую брать сюда с собой детей, потому что иначе Вы рискуете остаться либо без денег, либо без нервов... Особенно меня порадовали различные предметы для ухода за ребенком и для молодой мамы: салфетки, пеленки, ванночки, соски, погремушки...в общем много мелких деталей, которые так необходимы во время ухода за грудничком.. Но, конечно, есть минус. Огромный. Цена жутко кусается! Особенно на игрушки. Кроме подгузников в этом магазине почти всё дороже, чем в других, поэтому если есть возможность походить по другим, ходите, выбирайте. Консультантов, кстати, тоже почти нет, что для такого большого магазина нетипично - приходится искать по всем залам, чтобы проконсультироваться или попросить помощи. Это неудобно. Но в целом, магазин хороший.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее