............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Леонардо 

Хобби-гипермаркет
4.4
113 оценок
90 000 товаров для любого творчества и рукоделия в одном магазине!
РекламаАО «Планета увлечений», Москва, ОГРН 1077761771537.
4.4
113 оценок
Аделя 💓13 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
7 июня 2025, официальный ответ
Аделя, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за конструктивную обратную связь. Мы ценим Ваше…
ХМ
Хадаль Мин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонардо, хобби-гипермаркет
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш ассортим…
😉😉
😉 😉5 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Проведем беседу с персоналом.
АК
Анастасия Клюшкина3 отзыва
Как же я расстроена ( К своему счастью нашла нужный товар-цветную бумагу формата А1 Но сотрудники были грубы( Попросила помочь с товаром, так как листы достаточно габаритные, на что мне сказали, упаковкой не занимаемся, но ведь я просила просто помочь достать листы, чтобы не повредить их и помочь донести до кассы. Кроме меня покупателей в зале было пару человек, но мне не захотели помочь( Хотя отсутствие помощи с упаковкой тоже очень грустно, ведь человек, который мало работал с данным товаром(как я) с трудом разбирается в транспортировке и возможной упаковке. У меня было много пакетов, но это моя проблема( И вот с трудом я донесла все листы до кассы. Попросила может есть резиночки, чтобы зафиксировать все листы. Затем мучалась 15 минут пытаясь запаковать листы, но мне никто так и не помог, даже просто по человечески не подошли. Да, я понимаю, видимо это правила компании-отсутствие помощи покупателям, клиентоориентированности, и так называемое «самообслуживание». Если это так, то очень грустно. Несмотря на большое ассортимент хороших товаров, работа с покупателями портит все впечатление((
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками…
ВД
Владимир Дюков23 отзыва
Серафим Маташов2 отзыва
Леонардо, хобби-гипермаркет
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Мария Боровкова9 отзывов
Я обожаю этот магазин и всегда в него заходим с молодым человеком, когда приезжаем (даже если не планируем, там всегда есть, что купить). Но сегодня нас поразила молодая работница, которая всё наше посещение магазина пристально следила за нами и не давала даже обсудить что-то (тк при третьем лице эмоции все равно скованы, особенно когда стоят в метре от тебя и просто смотрят за твоими движениями). Как бывший работник продаж я понимаю, что за подростками и подозрительными личностями необходимо следить, но! Прошу заметить, что мы отнюдь не подростки, да и выглядим очень даже хорошо. Как-то нужно фильтровать что ли поведение такое пристальное, а то мы тупо молча стояли и выбирали эти несчастные аромо-масла под жгучим пристальным вниманием, а потом наши шаги отследили (😆проводили) до кассы самообслуживания и стояли прям РЯДОМ просто МОЛЧА. Это оставило неприятный осадок. :( Но магазин всё равно топчик! Это только единичный случай с девушкой (блондинкой), видимо, новенькой что ли. А так консультанты очень милые, всегда подскажут (и в частности не прожигают вас вниманием, когда вы сами смотрите товар), всегда хорошего дня пожелают, лапочки. Я люблю Леонардо :) Там цены хорошие и выбор огромный, всем советую!!
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мария, спасибо за обратную связь и высокую оценку! Приносим извинения за доставленные…
Ran Ran26 отзывов
Очень расстроили. Даже, возмущена! Была 14.04 под закрытие в 21:45-47. Попросила помочь работника, пухлая женщина. Попросила клей, объяснила для чего нужен. В конечном итоге клей вообще не подошёл, впустую потраченное время, "СПАСИБО!! ЛЕОНАРДО!" (конечно же сарказм). И главное, работник рьяно хотел меня выпроводить из магазина " моё мнение не поменялось, скоро закрытие, берите тот который я сказала", хотя она ничего и не посоветовала, смешно. Мне бы просто тыкнули, сказали вот этот берите, я бы и взяла и всё. А так я больше времени потратила на выбор клея Сама, который я даже не знаю подошёл бы или нет. Личные вопросы с какого то перепуга спрашивала, " а что это у вас за значок, а зачем вам клей для данного дела". Короче в полном шоке, прям негативные ощущения остались, вообще больше спрашивать у ваших продавцов не буду, да и желание нет теперь к вам ходить. Приятней будет в канцтовары на базаре придти чем к вам.
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за поведение сотрудника. Мы обязател…
Элина Маратовна38 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элина. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Рады были вам помочь!
Татьяна Ерова54 отзыва
Леонардо, хобби-гипермаркет
4 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, Татьяна, за отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
КП
К П6 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🙏🏼
Айсылу Галимова12 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :) Желаем хороших покупок в магазинах «Леонардо»!
ММ
Мария Марий Эл15 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Предлагаем вам следить за нашими акциями и распродажами, чтобы приобр…
ОК
Олег Коржанов7 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем хороших покупок в «Леонардо»!
Ирина Викторова5 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :) Желаем хороших покупок!
Анастасия Шен56 отзывов
Леонардо, хобби-гипермаркет
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. С уважением, сеть хобби-гипермаркетов «Леонардо».
АМ
Алина Мустафина8 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
8 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы проведем работу с персоналом на предмет качества обслуживания п…
Екатерина Петухова7 отзывов
Читать целиком
Леонардо, хобби-гипермаркет
28 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным обслуживанием в нашем магазин…
🍪
Мы используем cookies подробнее