............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Управление муниципального архива 

​Исполнительный комитет г. Казани
4.2
97 оценок
ГБУ Государственный архив Республики Татарстан
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
1
Фото
21
4.2
97 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
​Лилия Султанова​4 отзыва
Их дело только направлять куда-то, лиж бы самим ничего не делать!... Ужасное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Айгуль Галимзянова​56 отзывов
Если бы можно было поставить оценку минус 100, я бы ее поставила. Обращалась за поквартирной карточкой в апреле 25 года. Оплатила за услугу архива. Через некоторое время мне позвонил исполнитель: «Данных по вашей квартире у нас нету». Хорошо. Далее я задала логичный вопрос: «Могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу». Ответ: «Да, можете». Сумма небольшая (~900 ₽). Я не торопилась. Сегодня была в этом районе, решила заглянуть. В ответ на свой вопрос о возврате я получаю: «Запрос исполнен, деньги мы вам не вернем». Я в шоке. Никто мне не позвонил, не сообщил, что я могу забрать документы. Да и мне уже не надо: я получила информацию через ФМС сразу, как мне сказали, что данных у них нету. Я попросила заявление на возврат: у них даже нету корректной формы. Девушка, которая представляется руководителем, только что в лицо не плевала: разговаривала грубо. На мой резонный вопрос: почему вы себе позволяете со мной так разговаривать? Мне ответили: я сейчас росгвардию вызову. Также мне сообщили, что якобы я сама не знаю, в какие инстанции я обращалась. Я ответила, что осознаю, что я делаю, потому что я юрист. На что мне предложили самой найти корректный образец заявления на возврат на их сайте и заполнить 🤣. Мне удивительно, что люди, которые кроме зарплаты ничего в этом заведении не имеют, так относятся к гражданам. Хочу, чтобы страна знала своих героев, поэтому прикрепляю кусочек видео, которое я засняла, чтобы отправить в вышестоящую инстанцию. Жаль, что снимать начала не сразу, когда эта молодая девушка начала мне грубить.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Петухова​3 отзыва
Если бы можно было поставить звездочки со знаком минус, я бы это сделала. Делали запрос в архив на получение поквартирной карточки 27.06.2025. Срок получения был указан июль -август, 20 августа не получив никакой информации, повторно обратились в архив. Оказывается, при подаче заявления нужно было написать согласие на обработку персональных данных всех прописанных людей в квартире, а не только того человека кто подает это заявление, сразу нам об этом никто не сообщил. На вопрос почему вы не предупредили об этом сразу или не позвонили когда обрабатывали запрос ответ был прост, вам звонили, вы не брали трубки. Но и это ещё не все, в данной квартире по архивным данным был прописан человек, который выписан в 2003 году и все это время прописан в другом районе. Никто эту ошибку исправлять не собирается, отсюда нас отпиннули в Татэнерго, к паспортисткам к кому угодно, оказывается это не их работа, не их полномочия и вообще они ничего не знают и не умеют. Сотрудники сидят без бейджев, ни имен ни фамилий, представляться отказываются. Хамят, грубят. 21 век, все онлайн, для всего есть базы. Но только не в архиве. У них каменный век. Никто ничего не знает, никто не хочет работать.
Читать целиком
НГ
​Нияз Галиев​1 отзыв
Спасибо, очень быстро и качественно!
ВК
​Владимир Климовицкий​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Шакировой Луизе за очень теплое отношение и быстрое реагирование на просьбы. Хотел оформить документы, не знал как это правильно сделать, Луиза все четко и понятно объяснила, озвучила сроки получения ответов на мои вопросы, рассказала про размеры пошлины. Очень приятно, когда человек не только знает свое дело, а еще и настолько клиентоориентирован! Желаю вам больших успехов!
Читать целиком
​Зима Снежная​27 отзывов
Сегодня звонила в архив по телефону 2794118 и трубку взяла сильно уставшая от жизни женщина. При обращении в этот архив всегда встречают доброжелательные и приветливые сотрудники, а одно это кряхтящее в трубку дремучее недоразумение портит работу всего управления
Читать целиком
Ум
Управление муниципального архива, Исполнительный комитет г. Казани
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно выяснить причину сложившейся ситуации и решить…
AU
​Apple User​9 отзывов
Вот правильный график примера граждан
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее