............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

FortePiano 

​Гостиница
4.4
519 оценок
Уютный отель в спальном районе. Номера от 4500 руб. Сауна, парковка
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы237

Цены

Фото38

4.4
519 оценок
SN
​Stepan Nasyrov​51 отзыв
Крайне не рекомендую данную гостиницу. В номерах и коридорах сильный запах сигарет. В номерах грязно. ( На полу, на подоконнике) грязные шторы. Сломанная душевая кабина (двери не закрываются) В номере очень холодно ( на улице -3). Из окон дует! Одеяло при заселении не было заправлено в пододеяльник, при этом само одеяло с пятнами. В номере все очень старое. Матрас жесткий. Звукоизоляция очень плохая. Слышны разговоры из соседних номеров.
Читать целиком
ВХ
​Виктория Х​7 отзывов
Много разных отзывов про эту гостиницу, решила написать свой. Ехали с Перми в сторону Сочи, сломалась машина под Казанью, довези нас на эвакуаторе до сервиса в 2 часа ночи и мы начали искать место, где бы нам переночевать. Куда только не звонили, либо занято, либо просто не берут трубки, согласны были уже на что угодно, лишь бы просто не на улице. Каким то чудом, нашли этот отель, позвонили и приятная девушка, даже не спящим голосом ответила, что есть свободный номер и готова забронировать его для нас, уточнили цену - 4000/сутки. За эту цену, ожидали номер гораздо хуже, тк сезон, но нам было все равно на тот момент. Приехали, оплату да, попросили наличными или переводом, документы не спросили, да возможно странно для гостиницы - но нам было как то все равно, мы хотели спать. Взяли сразу на 2 суток. Заселились, на 1й этаж, номер вполне не плох, большая и удобная кровать, чистое белое белье, чайник/холодильник, мини гели для душа и полотенца, все было в номере. Запаха ни какого не было, к счастью. Девушки уточняли про уборку нужна ли - мы сами отказались, тк у нас было чисто. Конечно, если искать минусы, их всегда можно найти - но мы так устали в дороге, что нам было все равно на них, ибо они не критичные и не мешали нашему проживанию ( не очень новая мебель, где то отходят обои, и проженное покрывало, которое мы просто сразу убрали). За 4000к мне показалось нормально, вряд ли в сезон можно было бы найти дешевле. Да и в нашей ситуации, мы не выбирались уже. В общем спасибо, что нашли для нас место и мы не остались ночевать на улице! 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Виктория, за отзыв и оценку 🤗. Постараемся устранить свои недочеты!!
​Александр Филимонов​69 отзывов
Заехали переночевать, в соседнем номере всю ночь была как будто студия фильмов для взрослых. На входе в 6 утра сидели обдолбанные подростки. Ну такое себе…
Читать целиком
FortePiano, гостиница
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв, Александр, мы обязательно выясним что происходило в данное…
ОЕ
​Ольга Е​18 отзывов
Все понравилось, приезжаем не в первый раз, чисто, уютно и цена отличная
FortePiano, гостиница
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое 🤗 мы стараемся!
​Жека Кунашов​1 отзыв
Всё хорошо, всё нравиться.
FortePiano, гостиница
7 ноября 2025, официальный ответ
Жека, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Мы работаем для вас 💛
ИК
​Илья Кинденков​15 отзывов
Тяжело найти парковочное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илья. К сожалению не часто, но так бывает!
СБ
​Светлана Блохина​5 отзывов
Хороший отель, все чисто , красиво , удобно. Влажную уборку делают каждый день. Персонал доброжелательный , администратор Эндже рассказала какие достопримечательности можно посетить в Казани и как добраться. Все понравилось , все устроило! Спасибо!
Читать целиком
FortePiano, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Светлана, за теплые слова!!! Мы стараемся 🌸
​Роман Тютюлин​1 отзыв
Прекрасная гостиница , чуткий персонал , все очень здорово. Особая благодарность горничной ильсияр за прекрасную уборку , всегда свежо и приятно в номере. Всегда буду останавливаться в этой гостинице. Еще раз благодарность всему пермоналу .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏
РМ
​Роман Мингазов​94 отзыва
Классный отель! Заселили ночью без лишних вопросов. Чисто в номере и сан/узле. Много полотенец. Набор для чистки, шампуни и гели. Чайник, чашки и чай. Удобная, большая кровать. Сам номер - тоже весьма просторный (улучшенный/двухместный). Однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, рады видеть вас сно…
ВК
​Валерия Классная​3 отзыва
Антисанитария полная. Геля для душа и шампуня нет. Полы в коридорах в пятнах , сомневаюсь, что даже пылесосят… Элементарно не могли вытереть пыль с подоконника, молчу уже про стол и шкафчики. Постельное белье интересно вообще меняют или стирают? все валялось, в шкафчиках все разбросано с постельным бельем заправленным, грязным. В левой части здания ямка внутрь, из которой вечером заметили как выбегала крыска) И это пока, что вспомнили. Впечатление осталось не очень.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
​Maximus Freeman​11 отзывов
Обычный хостел , без какого либо комфорта 🤦🏽‍♂️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Travis Bickle​3 отзыва
Останавливались в этом отеле не раз, но в последний раз всё было ужасно! Администратор Зарина принимала оплату переводом на карту, сказала, что так выгоднее. Мы согласились, но потом оказалось, что никаких нормальных документов нам не выдали. А когда после выезда мы вспомнили, что забыли в номере зарядку, и позвонили в отель, другой сотрудник даже не смог найти наше бронирование! Как так? Нас вообще не зарегистрировали? При заселении паспорта не спросили, чек не дали — и теперь мы остались без своих вещей. Больше в этот отель не вернёмся и не советуем другим. Полный беспорядок!
Читать целиком
FortePiano, гостиница
22 мая 2025, официальный ответ
Подскажите пожалуйста в какие даты вы были в отеле?? В каком номере проживали? Будем очень благодарн…
РБ
​Роман Брызгалов​16 отзывов
Приятная цена на проживание. Горячий душ вечером и утром. Большая двуспальная кровать. Что может быть лучше? Ночник с выключателем, не вставая с кровати - вообще, кайф!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что оценили. Ждём вас вновь 🌸
​Наташа Коровкина​5 отзывов
Все чисто, администраторы приветливые, горничные тоже. Заселили и даже уточнили на каком этаже было бы комфортнее проживать, и нужно ли что то в номер, везде бы так! Вернемся еще!!
Читать целиком
FortePiano, гостиница
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова! Всегда рады помочь 😁
DS
​DaWeNbka S​12 отзывов
Гостиница повергла в шок… Приехали на майские праздники, остановиться было негде и о чудо, нашелся номер в этом отеле. Меня насторожило, что при гостинице есть сауна, но выбора не было, ночь, остались с семьей здесь. В номере очень сильно пахло табаком, будто курили прям перед нами. Но самое страшное было, когда я подняла одеяло, вся простынь была в волосах! В длинных и мелких (не понятно с какого места) спать было очень противно, пришлось ложиться на одеяло и подложить под лицо свою кофту! В этой гостинице можно снять номер на час, видимо после этого «часа» персонал не считает нужным сменить постельное белье! Отвратительное отношение к гостям!
Читать целиком
VT
​Veronika Tikhonenok​2 отзыва
Здравствуйте, останавливались в отеле на пару дней. Все очень понравилось. Достаточно спокойно, уютно, чистый номер, свежее белье. Все что нужно в номере есть. Приветливые администраторы, внимательные горничные, улыбчивые. Уборка и вынос мусор каждый день. Автомат с кофе при гостинице очень вкусный. Спасибо большое, будем рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Куликова​5 отзывов
Заселились 3 числа вечером 10:40 примерно все хорошо девушка предложила раскладушку так как в номере кровать одна других номеров нет. Переночивали ребенок спал плохо. Подхожу вечером 4 числа спрашиваю раскладушку на что девушка отвечает что хорошо с вас 2000 тысячи я говорю вчера сказали что она бесплатно она говорит нет с вас 2000 тысячи я отказалась и ушла. Сам номер не плохой единственное что были сырые полотенца и туалетной бумаги было очень мало, душ не исправен не много, а так за 4500 сутки жить можно. Но с раскладушкой это конечно ужас просто 2000 тысячи она стоит новая !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
​Руслан Петровский​2 отзыва
Мы заехали на 4 дня в отель с группой детей. Номер не обеспечен всем необходимым, приходилось каждый раз вызывать администратора. За все время проживания, ни разу не видели ночных горничных. К дневному персоналу претензий нет, вежливая, все, что надо приносит. Поинтересовались у администратора, почему нет смены, на что получили ответ, что сотрудники не хотят оставаться и уходят домой
Читать целиком
FortePiano, гостиница
16 апреля 2025, официальный ответ
Доброе время суток! Спасибо, что нашли время написать отзыв! Хотелось бы поинтересоваться, что именн…
НМ
​Надежда Матвеева​13 отзывов
Гостиница не плохая тихо спокойно. В номере чайник стаканы. Вовремя убираются.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Приезжайте ещё 🌸
ИХ
​Ильнур Хузияхметов​2 отзыва
Проживал в гостинице долгое время, очень понравился сервис. В номере чисто и убираются каждый день. Горничные и администраторы вежливые, и приветливые. Спасибо, вернусь ещё.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв🙏
RN
​Ramil Nigmatullin​4 отзыва
Первый отель где одеяло отдельно от пододеяльника. Сделал замечание, сказали сами вдевайте.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
5 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Очен…
ЕФ
​Евгения Финоженок​3 отзыва
Была в июле 2024 шесть суток. Номер дали на втором этаже в конце коридора. Жуткая вонь табачным пеплом, как из громадной пепельницы, полной окурков. Когда въехала, думала это курили те, кто жил передо мной. Включила кондиционер, чтобы проветрить. НЕТ, ЭТА ВОНЬ ИЗ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ, И ОНА НЕВЫНОСИМА!!! До меня дошло это только на вторые сутки, и я навсегда отключила кондиционер, хотя в июле в Казани стояла жара 36-37 градусов, и открыла окно, в комнате можно стало находиться и спать, хотя запах пепла стоял все равно. В ванную комнату дверь закрывала, оттуда очень воняло из вентиляционного отверстия. На ресепшн мне говорили, что могут меня переселить, но не сегодня. В итоге, так и не переселили, поэтому предполагаю, что так воняет во всех номерах. Все шесть суток в номере не убирали, постель не меняли. Полотенец было два больших и четыре среднего размера. В душе плохо уходила вода, я на второй день позвала горничную, она почистила слив и заменила пару полотенец, которые были использованы. Потом ещё раз я просила очистить переполненные корзины от мусора. Видимо, там останавливаются на день-два, поэтому считают необходимым убирать только те номера, которые освобождаются. В остальном отель устроил, номера соответствуют фото, персонал вежливый, расходники выдавали на ресепшн без проблем. Хотя, по идее, должны убирать номер, очищать корзины, менять полотенца и пополнять расходники хотя бы через день. Надо отдать должное, постельное бельё и полотенца были белоснежные, без пятен. В номере небольшой холодильник, чайник, фен. Кулер на этаже, гладилка на третьем этаже, там же стиральная машинка, можно воспользоваться при необходимости. Рядом остановки общественного транспорта, троллейбус N 3 в двухстах метрах от отеля ходит до центра через каждые пять минут. Если бы не эта безумная вонь в самую жару, поставила бы выше оценку.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АИ
​Анна Иванова​31 отзыв
Много номеров с хорошими саунами и бассейном
FortePiano, гостиница
4 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!!! Очень приятно ❤
А-
​Анна -​14 отзывов
Отель так себе, нуждается в ремонте. Стоит неприятный запах в номерах и во всем отеле старым пыльным ковролином. В сан узле уже все плохо работает, у нас была порвана труба в душе, очень текла и подтекал унитаз. Отель рядом с дорогой, ночью шум мешает спать.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком номере вы проживали? Мы обязательно разберемся с проблема…
ЮС
​Юрий Старостин​1 отзыв
Остановился в отеле фортепиано, в номере с большими окнами. Вид конечно же был на проезжую часть, но никаких удобств это не доставило. В номере есть кондицинер и все удобства для проживания. В номере убирались регулярно,отдельно спасибо горничной Ильсияр. вежливый и отзывчивый персонал. В отеле есть мини бар и кофемашина. Если буду в Казани остановлюсь именно в этом отеле. Но есть пожелание - поменять ковролин на этаже.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё. Мы учтем ваши пожелания…
ИГ
​Иван Гордюта​1 отзыв
Отличный отель! Очень вежливый персонал на ресепшене, чистые номера, удобное расположение, мне понравилось, буду рекомендовать знакомым.
FortePiano, гостиница
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждём вас вновь.
РК
​Рубен Клюшин​12 отзывов
Вкусноооооо
​Амира Хуснутдинова​1 отзыв
Мне всё понравилась 👍🏻
FortePiano, гостиница
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Амира! Спасибо большое 😉 Мы старались 💛
KK
​Ksenya Klinova​14 отзывов
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о проживании в гостинице. Заселили нас на 1м этаже. В номере был кондиционер, кровать, телевизор, стол,пуф, стул. Чайник и 2 стакана. В номере чисто, тепло. Администраты -прекрасные девчата . Обращались к ним не раз, всегда с улыбкой помогали.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
18 января 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова! Всегда рады помочь 😉
​Анна Царёва​4 отзыва
Чисто уютно , отзывчивый коллектив 👍
​Городской Житель​50 отзывов
Местоположение хорошее , бесплатная парковка . Это плюсы . Минусы : номерам пора делать косметический ремонт , ему больше 13 лет , ламинат в номере при входе весь вздулся , ковриков нет при входе , за 3500 нет в номере воды , одноразовых щеток и зубной пасты , мыло только жидкое , неудобно , не возьмешь его в душевую кабину с собой , двери входные с замком раздолбанные, швы в ванне на полу давно пора очистить щеткой ( они все грязные засаленные ), полотенца все пора менять давно ( они не белые , они серые ) , тапочки одноразовые выдают на ресепшене при заселении ( смешно , когда каждому на входе их в руки раздавали , как в лагере ) У- уровень ! С-сервис ! Но самое главное , в номере дубак, из окон дует так сильно , что теплые батареи не справляются ! Проснулись все с больным горлом и заложенным носом ! Температура в комнате очень низкая , не соответствует нормам гостиничного стандарта ! Оценка 3 звезды .
Читать целиком
FortePiano, гостиница
27 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро!! Подскажите пожалуйста в каком вы номере проживали, для того чтобы мы могли разобраться…
​Nikita Kuznetsov​1 отзыв
Сервис, понимание и доброта очень понравились! Отдельное спасибо администратору Энже👍 (прошу прощения, если неправильно запомнил имя😃)
FortePiano, гостиница
18 ноября 2023, официальный ответ
Nikita, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Всегда рады помочь 💛
​Ни Kto​8 отзывов
Очень чистые и уютные номера, вернемся еще не раз!
FortePiano, гостиница
14 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв 😌
ИВ
​Ирина Воронина​1 отзыв
Отличный отель.Уютно, чисто.Есть все необходимое для жизни в номерах. Приветливый и вежливый персонал, имеется парковка. Удобное расположение, до центра города можно доехать на автобусе.
Читать целиком
FortePiano, гостиница
5 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова ❤
ЭМ
​Эль М.​9 отзывов
Гостиница на 4-ку Один балл сняла за то, что в номере было очень холодно Спали в кофтах (в конце октября) Читала много отзывов о других местах и везде были противные тараканы, здесь их НЕТ Ну или я их не видела) В целом место хорошее для того, чтобы переночевать - номер чистый, полотенца, тапочки, белье - все прилично
Читать целиком
FortePiano, гостиница
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза! Большое спасибо за отзыв🙏👌 После вашего отзыва была проведена проверка номеро…
ГС
​Галинa Савенкова​3 отзыва
Первое впечатление - отлично! Днём припарковались рядом легко, бесплатная парковка. Приятный персонал. В номере на первый взгляд чисто, уютно, полотенец достаточно, дают одноразовые тапочки, салфетки для обуви, гель для душа и вроде шампунь, есть холодильник... Но! Через некоторое время выпнули из-под кровати сухую хлебную корку от прежних жильцов 🤪, к вечеру в кулере закончилась вода (( , после вечерних прогулок отыскали парковку с трудом -рядом кафе и сауны с гостями. В ванной вода почти не убегает, лампочка над зеркалом не горит... Первое впечатление испортилось 🥺
Читать целиком
АА
​Александр Александрович​24 отзыва
Классно, чисто и уютно
FortePiano, гостиница
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас снова 💛
ХД
​Хорошая Девочка​5 отзывов
Уютно как дома). Главное что чисто, всё необходимое есть в номере. Администраторы вежливые и обходительные!
FortePiano, гостиница
6 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Будем стараться и дальше.
​Хорошо Хорошо​18 отзывов
Очень чистый номер, полотенца хорошие, шампунь, зубных щёток нет но это пустяки, девушка на ресепшене отзывчевая приятная, в холе напитки, нам очень всё понравилось!
Читать целиком
FortePiano, гостиница
1 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик!!! Были рады знакомству ❤
​Марат Омяков​17 отзывов
Был с супругой и двумя детьми, один номер повышенной категории, один стандартный, нам очень понравилось! Администраторы на ресепшене очень вежливые, не хамят, всегда стараются помочь, не навязчивые, не предлагают ненужные платные услуги, как это часто бывает в отелях данной ценовой категории. На связи 24/7, на ресепшене всегда кто-то есть, неважно какое время суток, по первому звонку реагируют, не нужно полночи вызванивать. Помогли заказать еду в номер поздней ночью. На этажах кулеры, кипяток тоже есть. В улучшенном номере есть чайник, но девушка на ресепшене выдала нам и в стандартный тоже, даже чайный набор. Всегда шли на встречу, разогревали еду в служебной кухне. Есть прачечная для гостей, за небольшую стоимость можно постирать вещи. Номера идеально чистые, ни пылинки, без посторонних запахов, в номере есть холодильник, свежее белоснежное белье, удобные матрасы, одноразовые тапочки, есть кондиционер, который отлично работает. Полотенца чистые, и их много! Были в разных местах, и тут прямо удивило, что столько полотенец в номере) Когда уходишь спрашивают нужна ли уборка, без спроса в номер не заходят. В холле холодильник с напитками, цены несильно выше магазинных, что удивило, есть кофейный аппарат с зерновым кофе. Несмотря на то, что интерьер немного устаревший, атмосфера в отеле очень дружелюбная, горничные тоже по первому вызову в течение 5 минут решали наши проблемы. Мы отлично и бюджетно провели время, локация конечно не самая удачная, но и не окраина города, рядом ТРЦ Мега, кафе, столовая, продуктовые магазины, аптеки. Также есть сауна в здании отеля, по поводу нее ничего не могу сказать, не удалось там побывать. Транспортная развязка удобная, остановки рядом с отелем. Такси до центра недорого стоит. Единственное, что мест на парковке часто не бывает, так как на территории есть и другие заведения, но это мелочи. Персоналу ставлю твердую 5, это то на чем держится отель. Обязательно посетим вас снова и будем рекомендовать знакомым!
Читать целиком
FortePiano, гостиница
26 июня 2023, официальный ответ
Марат, добрый день! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Всегда вам рады ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее