............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FortePiano 

Гостиница
4.4
588 оценок
Уютный отель в спальном районе. Номера от 4500 руб. Сауна, парковка
Реклама
4.4
588 оценок
246 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВХ
Виктория Х8 отзывов
Много разных отзывов про эту гостиницу, решила написать свой. Ехали с Перми в сторону Сочи, сломалась машина под Казанью, довези нас на эвакуаторе до сервиса в 2 часа ночи и мы начали искать место, где бы нам переночевать. Куда только не звонили, либо занято, либо просто не берут трубки, согласны были уже на что угодно, лишь бы просто не на улице. Каким то чудом, нашли этот отель, позвонили и приятная девушка, даже не спящим голосом ответила, что есть свободный номер и готова забронировать его для нас, уточнили цену - 4000/сутки. За эту цену, ожидали номер гораздо хуже, тк сезон, но нам было все равно на тот момент. Приехали, оплату да, попросили наличными или переводом, документы не спросили, да возможно странно для гостиницы - но нам было как то все равно, мы хотели спать. Взяли сразу на 2 суток. Заселились, на 1й этаж, номер вполне не плох, большая и удобная кровать, чистое белое белье, чайник/холодильник, мини гели для душа и полотенца, все было в номере. Запаха ни какого не было, к счастью. Девушки уточняли про уборку нужна ли - мы сами отказались, тк у нас было чисто. Конечно, если искать минусы, их всегда можно найти - но мы так устали в дороге, что нам было все равно на них, ибо они не критичные и не мешали нашему проживанию ( не очень новая мебель, где то отходят обои, и проженное покрывало, которое мы просто сразу убрали). За 4000к мне показалось нормально, вряд ли в сезон можно было бы найти дешевле. Да и в нашей ситуации, мы не выбирались уже. В общем спасибо, что нашли для нас место и мы не остались ночевать на улице! 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Виктория, за отзыв и оценку 🤗. Постараемся устранить свои недочеты!!
Роман Тютюлин1 отзыв
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏
ИК
Илья Кинденков15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илья. К сожалению не часто, но так бывает!
РМ
Роман Мингазов98 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, рады видеть вас сно…
MF
Maximus Freeman12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
Роман Брызгалов16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что оценили. Ждём вас вновь 🌸
НМ
Надежда Матвеева13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FortePiano, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Приезжайте ещё 🌸
Александр Филимонов70 отзывов
Читать целиком
FortePiano, гостиница
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв, Александр, мы обязательно выясним что происходило в данное…
СБ
Светлана Блохина5 отзывов
ОЕ
Ольга Е18 отзывов
FortePiano, гостиница
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое 🤗 мы стараемся!
Наташа Коровкина5 отзывов
РБ
Ранель Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Жека Кунашов1 отзыв
FortePiano, гостиница
7 ноября 2025, официальный ответ
Жека, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Мы работаем для вас 💛
ЕФ
Евгения Финоженок3 отзыва
Была в июле 2024 шесть суток. Номер дали на втором этаже в конце коридора. Жуткая вонь табачным пеплом, как из громадной пепельницы, полной окурков. Когда въехала, думала это курили те, кто жил передо мной. Включила кондиционер, чтобы проветрить. НЕТ, ЭТА ВОНЬ ИЗ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ, И ОНА НЕВЫНОСИМА!!! До меня дошло это только на вторые сутки, и я навсегда отключила кондиционер, хотя в июле в Казани стояла жара 36-37 градусов, и открыла окно, в комнате можно стало находиться и спать, хотя запах пепла стоял все равно. В ванную комнату дверь закрывала, оттуда очень воняло из вентиляционного отверстия. На ресепшн мне говорили, что могут меня переселить, но не сегодня. В итоге, так и не переселили, поэтому предполагаю, что так воняет во всех номерах. Все шесть суток в номере не убирали, постель не меняли. Полотенец было два больших и четыре среднего размера. В душе плохо уходила вода, я на второй день позвала горничную, она почистила слив и заменила пару полотенец, которые были использованы. Потом ещё раз я просила очистить переполненные корзины от мусора. Видимо, там останавливаются на день-два, поэтому считают необходимым убирать только те номера, которые освобождаются. В остальном отель устроил, номера соответствуют фото, персонал вежливый, расходники выдавали на ресепшн без проблем. Хотя, по идее, должны убирать номер, очищать корзины, менять полотенца и пополнять расходники хотя бы через день. Надо отдать должное, постельное бельё и полотенца были белоснежные, без пятен. В номере небольшой холодильник, чайник, фен. Кулер на этаже, гладилка на третьем этаже, там же стиральная машинка, можно воспользоваться при необходимости. Рядом остановки общественного транспорта, троллейбус N 3 в двухстах метрах от отеля ходит до центра через каждые пять минут. Если бы не эта безумная вонь в самую жару, поставила бы выше оценку.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ИГ
Ильнур Г.1 отзыв
МЕ
Михаил Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
Камиль А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
Семен Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИХ
Ильнур Хузияхметов2 отзыва
RN
Ramil Nigmatullin4 отзыва
Читать целиком
FortePiano, гостиница
5 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Очен…
А-
Анна -14 отзывов
Читать целиком
FortePiano, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком номере вы проживали? Мы обязательно разберемся с проблема…
ИГ
Иван Гордюта1 отзыв
FortePiano, гостиница
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждём вас вновь.
АИ
Анна Иванова30 отзывов
FortePiano, гостиница
4 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!!! Очень приятно ❤
РК
Рубен Клюшин13 отзывов
АГ
Альберт Г.1 отзыв
Амира Хуснутдинова1 отзыв
FortePiano, гостиница
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Амира! Спасибо большое 😉 Мы старались 💛
ДН
Дмитрий Н.1 отзыв
ЭИ
Эдуард И.1 отзыв
Анна Царёва4 отзыва
Городской Житель48 отзывов
Местоположение хорошее , бесплатная парковка . Это плюсы . Минусы : номерам пора делать косметический ремонт , ему больше 13 лет , ламинат в номере при входе весь вздулся , ковриков нет при входе , за 3500 нет в номере воды , одноразовых щеток и зубной пасты , мыло только жидкое , неудобно , не возьмешь его в душевую кабину с собой , двери входные с замком раздолбанные, швы в ванне на полу давно пора очистить щеткой ( они все грязные засаленные ), полотенца все пора менять давно ( они не белые , они серые ) , тапочки одноразовые выдают на ресепшене при заселении ( смешно , когда каждому на входе их в руки раздавали , как в лагере ) У- уровень ! С-сервис ! Но самое главное , в номере дубак, из окон дует так сильно , что теплые батареи не справляются ! Проснулись все с больным горлом и заложенным носом ! Температура в комнате очень низкая , не соответствует нормам гостиничного стандарта ! Оценка 3 звезды .
Читать целиком
FortePiano, гостиница
27 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро!! Подскажите пожалуйста в каком вы номере проживали, для того чтобы мы могли разобраться…
🍪
Мы используем cookies подробнее