............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Казаньгоргаз
Эксплуатационно-производственное управление
2.1
93 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
2
2.1
93 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ильгиз Сибгатуллин
2 отзыва
Не дозвониться!
Полезно
0
Юлиана Анпилогова
6 отзывов
Не дозвониться
Полезно
1
ДБ
Дени Бондарь
2 отзыва
Уже не первый день пытаюсь дозвонится до абонентской службы трубку не берут. Зачем тогда тут номера нужны...
Полезно
2
Альфия Горшунова
3 отзыва
Хочу написать слова благодарности Гарифуллиной Гузель Сабирзяновне из отдела охраны труда, очень ответственная, грамотная и ,главное, доброжелательная, помогла мне в моем вопросе. Желаю побольше таких сотрудников, от которых исходит тепло и желание помочь (особенно пенсионерам). Гузеле успехов в жизни.
Читать целиком
Полезно
0
ЕГ
Ева Гринберг
7 отзывов
Трубки не берут ни по каким номерам, невозможно узнать куда обращаться, чтобы поменяли счетчик и не бесплатно ведь, а как штрафовать так у них все оперативно
Читать целиком
Полезно
4
СС
Светлана Силякова
11 отзывов
Звоню уже час, чтобы вызвать мастера по газовой колонке, никто трубки не берёт, а потом удивляются что газовое оборудование взрывается.
Полезно
2
Булат Гайсин
6 отзывов
Пиде..... ты
Полезно
0
Сигурд Николаев
18 отзывов
Все операторы заняты,ждите ответа............Все операторы заняты,ждите ответа..............
Полезно
5
Игорь Кудряшов
3 отзыва
Хуже больницы. Чтобы переоформить договор нужно приехать 2 раза. Три сотрудника в кабинете, принимает один. Все долго, медленно. Только негатив.
Полезно
5
Джулия Касс
81 отзыв
Бюрократы ещё те. Пресловутое переоформление договоров вылилось в квест. На объявлении в подъезде нашего дома написан один список документов, по приходу в Горгаз выясняется другой. Номер лицевого счета газоснабжения спрашивают у меня - а у вас этих данных нет что-ли?! Я вообще где?! 21 век на дворе. С поучительной укоризной сотрудник зачитал мне его, надо вызубрить похоже. Театр абсурда. Ксерокс принимает только монеты. И да, правильно тут писали уже - часы работы крайне неудобны для работающих людей. Самый адекватный человек оказался охранник, который подсказал мне, где поблизости можно найти ксерокс (в списке то на подъезде про копии ни слова не было). Одна звезда только ему.
Читать целиком
Полезно
6
Эдуард Соловьёв
6 отзывов
Быстро! Оперативно! Без очередей! Решили проблему
Полезно
0
Елисей П
67 отзывов
Монополисты, этим все сказано. Сервиса тут не будет никогда. Одно отделение на город в локации, где нет парковок. Часы работы такие, чтобы работающий человек точно не попал. В век электронного документооборота и госуслуг заставляют бегать и собирать бумажки. Работников не хватает, одно окно.
Читать целиком
Полезно
7
Михаил Михайлов
15 отзывов
Быстрое обслуживание
Полезно
4
МЯ
Марина Яблонская
7 отзывов
Почему такая организация имеет право и совесть не отвечать по телефону, целый день звонила, так и не дозвонилась...
Полезно
6
Лола Самигуллина
1 отзыв
Невозможно дозвониться.
Полезно
4
Tanya Plotnikova
8 отзывов
Не возможно дозвониться ни по одному из номеров.
Полезно
7
А
Аким
5 отзывов
Работать не хотят. Аператора не дозвонишся. Звонил 3 дня подряд.
Полезно
2
DrakonAR
163 отзыва
Договора поддельные. Печати нет. Никто не отвечает за персональные данные и закон. Особенно - Мадина Марселевна. Не советую.
Полезно
2
РХ
Рамис Хакимов
19 отзывов
Хрен дозвонишься, даже не пытайтесь! И ещё большая притензия, нафига чтобы переделать договор вам нужен весь пакет документов, как будто заново подключаешь газ???
Читать целиком
Полезно
3
Адель Хайруллин
28 отзывов
Замечательный дяденька мне очень помог, дай Бог ему здоровья. Жаль имени не запомнил ;(
Полезно
1
Римма Зарипова
12 отзывов
Была здесь впервые, сложилось очень хорошее впечатление. Охранник на входе помог сориентироваться. Девочки в канцелярии - вы лучшие, такие отзывчивые и добродушные! Все объяснили, помогли с заполнением документов. Спасибо за вашу неравнодушность к рутиным задачам, которые вы решаете каждый день!
Читать целиком
Полезно
1
МБ
Марсель Бакиров
5 отзывов
С 7.03.23 не получается дозвониться до абонентского отдела,сегодня 13.03.23. В данный момент сижу и слушаю на протяжении уже 36 минут: «в данный момент все операторы заняты,ждите ответа», и так каждый день. Может оператору плохо стало и к нему направить скорую помощь!!!
Читать целиком
Полезно
9
J P
14 отзывов
Дозвонилась с первого раза, ждала максимум 2 мин, все объяснили. Спасибо!
Полезно
0
Эдуард Суровый
8 отзывов
Трубки не берут. Деньги дерут
Полезно
4
ИБ
Ирина Белякова
19 отзывов
Дозвонилась спустя три часа, ура, я очень счастлива. Но это состояние было не долго. Сломалась плита, нужна замена и оказывается нельзя по телефону вызвать мастера, а нужен личный визит. Но мои рабочие часы полностью совпадают с часами работы организации. Это конечно же никому не интересно, видимо нужно быть безработным или пенсионером, что бы обращаться в Горгаз 😅
Читать целиком
Полезно
8
VM
Vile Mi
10 отзывов
На звонки не отвечают. Ждали почти час. Неясно для чего указан номер в квитанции. Хотели спросить почему пришел долг -600р. Всегда платили 35-40р, и 350 гдето за ТО. А тут 600....
Читать целиком
Полезно
2
Диана Медведева
16 отзывов
Не берут трубки!!!
Полезно
4
ВИ
ВИТАЛИЙ ИЗМАЙЛОВ
7 отзывов
Если не берете трубку,то для чего вам номера телефона,тогда удалите все номера,было бы честно.Столько негативных отзывов и руководству все равно,отвратительно работаете.
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Петрова
22 отзыва
Не возможно дозвониться! 15 минут висела на телефоне со словами "все операторы заняты". Оплатила по лицевому счёту за октябрь и ноябрь, а мне пишут смс оплатите задолженность, что за бардак?! И трубки не берут. Ехать разбираться к ним ни времени ни желания нет.
Читать целиком
Полезно
3
Азалия Багманова
9 отзывов
Невозможно дозвониться, в течение получаса только и слышно : все операторы заняты. А чем они собственно так заняты, что в течение получаса ни один не смог ответить ?
Читать целиком
Полезно
5
Lyaisan M
16 отзывов
Ужасное отношение, дозвонилась по одному только номеру телефона из всех указанных, хамят
Полезно
2
Эмиль Халиков
13 отзывов
Не берут трубку ни по одному номеру. Можно по 10 минут слушать "ждите оператора". Передать показания некуда - страница на госуслугах сломана, ТГ бот не принимает, смс не отвечает, трубку не берут, в личном кабинете на сайте перенаправляют на госуслуги.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лина Принц
3 отзыва
Трубку не берут в отделе ПТО, хотя номера телефонов на сайте указаны. Зачем указывать, если не хотят отвечать! С обеда приходят с опозданием, стоишь ждёшь этих королей, да королев. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
1
Lars Ulrich
13 отзывов
Заключал договор и регистрировал счётчики.Девушка в 119 кабинете была очень вежлива и приветлива. Обслужила быстро и на должном уровне.
Полезно
0
Анна Аксёнова
2 отзыва
Не дозвонишься
Полезно
0
Gulnara Safiullina
23 отзыва
Они никогда не берут телефон, абонентский отдел непонятно, чем занят, автоответчик только отвечает, что операторы дескать все заняты.
Полезно
1
ФА
Фарид Алиакберов
19 отзывов
Припарковаться не где.
Полезно
1
MrPirate .
28 отзывов
Спасибо приятному и позитивному мужчине в приёмке для абонентов!
Полезно
0
Д
ДК
6 отзывов
Нужно было переоформить договор, приехал в понедельник утром - всё сделали в течении 10-15 минут. Единственное замечание - не удобный график работы у них.
Читать целиком
Полезно
0
Говорю только правду Челны
14 отзывов
По телефону оператор говорит одно, приезжаешь совсем другое, причём 2 раза. Концов не найдёшь. Короче, если вам говорят, что можно перезаключить договор по последней счёт-фактуре, то это не так, копию на право собственности везите с собой.
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Ильшат Каримов
5 отзывов
Переоформлял договор, всё сделали быстро оперативно, документов каких не хватало скидывал им на почту. Спасибо молодому парню
Полезно
0
Владислав Егоров
4 отзыва
До сих пор был уверен в том, что Газпром - национальное достояние. И работают в нем порядочные люди. Ошибся. Написал заявление на замену счетчика, гоняли несколько раз. Обговорили и обещали, что поменяют. Пришёл сотрудник ...короче.: Отвратительная организация, отношение к клиентам на 0 баллов, до сих пор удивляюсь как эти сотрудники, обслуживающие население с перегаром и неумением общаться с клиентами (хамят и выражаются нецензурной бранью), работают в организации. Видимо директора и начальники тоже такие же. Считаю, что нужно упразднить такие конторы и набрать нормальных. Оценка 0!!! К сожалению 0 приложение не ставит, поэтому 1.
Читать целиком
Полезно
7
Тимур Садыков
1 отзыв
Одно слово "Шарага".
Полезно
7
МГ
Масимка Гаврилов
6 отзывов
Странные люди. Специально звонил в канцелярию. Спрашивал какие документы нужны для заявления на газификацию дома. Приехал, говорят не хватает документов. Для чего вообще справочная нужна. Одним словом бардак. ГОРЕГАЗ
Читать целиком
Полезно
4
❤️ Kokos
38 отзывов
Отвратительная шарашкина контора, в какой момент у нас стало ТО стало приходить отдельно от плиты и газа? Принесли бумажку с задолженностью в почти минус 1000р, на каком основании вообще?! Всегда платим по квитанциям! Буду разбираться!
Читать целиком
Полезно
5
Рафаэль Гайнутдинов
64 отзыва
Душевные мастера работают, которые знают своё дело и к клиентам всегда стараются помочь
Полезно
0
VS
Vsevolod Semenyuk
3 отзыва
Хуже сервиса не бывает уже, наверное.
Полезно
1
Данис Насыров
2 отзыва
Отвратительный сервис. Отношение к клиентам никакое
Полезно
2
Алёна Батракова
10 отзывов
Подъезжала в абонентский отдел для переоформления договора, неприветливая, хамоватая особа неверно указала моё имя в договоре, я попросила исправить, на что она три раза повторила, что "у нас так", что так? 😤 Оформлять договоры с ошибками - это НОРМА??? Это же договор!!! Только после третьей моей просьбы она соизволила распечатать договор с верным написанием моего имени. Некомпетентность сотрудников налицо!!!
Читать целиком
Полезно
4
Марина Искрова
3 отзыва
Это ужасно, дозвониться до них вообще не реально, хоть днем, хоть вечером, хоть в обед от миски оторваться видимо не могут! Позорное обслуживание в мире жесткого капитализма, у них нет никакой конкуренции, отсюда и безалаберность и равнодушное отношение к нуждам людей!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее