............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кувалда.ру 

​Магазин инструментов и оборудования
3.6
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото29

3.6
105 оценок
РК
​Радик Кашафутдинов​52 отзыва
Подсказали, показали, оформили! Всё отлично! Советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! С уважением, менеджер отдела качества, Маргарита.
М
​Максим​3 отзыва
Покупал в этом магазине трехсекционную лестницу Краузе, по акции в подарок шёл стяжной ремень. Забирал лестницу в спешке, думал ремень положили в упаковку самой лестницы, в товарном чеке ремень тоже указали, приехал домой, распаковал лестницу, а ремня нет(( сама лестница отличная, но осадочек остался.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, телефон, что…
​Evgeny Kazachkov​13 отзывов
Есть шанс, что цена при заказе на сайте, цена будет отличаться в большую сторону, чем если бы вы купили в магазине При этом вас будут уверять, что оплатить нужно большую стоимость, предлагать переоформить заказ вас никто не будет, хотя по сути это обман вы можете забрать товар с ценник меньший (который напечатан в магазине) Как зашли в магазин ни одного здравствуйте,можно рассмотреть этот магазин в случае крайней и срочной необходимости
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, теле…
РГ
​Раниль Гарифуллин​13 отзывов
Не заметил такого, зашел сразу после отзыва выше, подошли консультанты сразу все проконсультировали и рассказали тщательно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, менеджер отдела качества, Маргарита.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Один единственный "консультант" и на выдачу и в зале. Носится по залу, не знает за что взяться, не может ни товар выдать со склада, ни человека проконсультировать отпустить толком. Как-то не профессионально
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за уделенное время и отзыв. Мы примем к сведению Ваши замечания и сделаем всё возможное д…
​Ice Ice​3 отзыва
Пришел за заказом за несколько минут до закрытия. Время работы указано до 19.00, ехал через весь город. Персонал уже на чемоданах, а говорят что магазин закрыт. На вопрос почему закрыто, еще несколько минут есть выдайте заказ, я за ним ехал через весь город, ответили «и че теперь». Руководство магазина, или поменяйте режим работы, напишите 18.50-18.55 или научите персонал работать. Был 14 июля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, телефон, что…
ДХ
​Дамир Хабибуллин​5 отзывов
Отличный персонал от менеджера до консультанта ,вежливы и тактичны помогли с подбором компрессора буду рекомендовать все очень понравилось 👍
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, менеджер отдела качества, Маргарита.
​Тимур Джабаров​7 отзывов
Отвратительные сотрудники,по телефону не могут толком вопрос решить,начинают повышать тон.Поганой метлой гнать таких 🐓
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
3 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, телефон, что…
А
​Аноним​3 отзыва
Всем мира и добра! Хочу высказать своё мнение об этом магазине и о сотрудниках, 25.12 зашёл интересовался электроинструментом, вошёл при входи сотрудники не поздоровались ну ладно подумал я, и пошёл смотреть посмотрел когда понадобилось консультация то подошёл к сотрудникам и даже продавец не соизволил вставать с дивана, когда я ему сказал давайте пройдёмте к вертине он не хотя пошёл со мной и мне приходилось вытаскивать информацию из него клещами не хотя отвечает и не компетентно! И за этого больше не хочется туда идти, А что касается магазина ассортимент большой!
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните пожалуйста, ка…
​Денис Денис​25 отзывов
Отличный магазин. Нашел что нужно. Проконсультировали, подобрали товар, сделали скидку.
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! С уважением, менеджер отдела качества, Маргарита.
РГ
​Рамиль Г.​1 отзыв
Молодцы ребята ,всё расказали и показали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​антон барсуков​18 отзывов
Совершенно особенные сотрудники. Выгоняли с парковочного места грубя и пиная машину.
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
24 декабря 2022, официальный ответ
Будьте добры, уточните когда это произошло, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Магазин на Космонавтов 20.Два дня потерянного время.Нужного товара не оказалось в наличии.Оплачивал по счету.Позвонил заранее-сказали приезжайте.Кассир Ольга это НЕЧТО.Ждал пока она с подружкой по телефону наговориться потом еще и хамить начала.Написал письмо на возврат денег-ждите неделю. Кувалда.ру для меня умерла
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу Вам извинения за сложившуюся ситуаци…
ОУ
​Оксана У.​1 отзыв
Хороший магазин для мужчин, разнообразие инструментов по хорошим ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Bulat Bulat​21 отзыв
Хороший магазин
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​Храм Святителя Николая Чудотворца G​20 отзывов
Сначало заказал ушм без всяких регистраций и мне за три дня подготовили товар, который просто приобрел. Тут 5 звезд за сервис, но потом... Потом решил прикупить батарейки в формфактор лр20. 22 сентября сделал заказ, на сайте день выдачи указано 27 сентября, утром 27го звонят и говорят, что поставят только 30. Думаю ок. Приехал 2 октября, а мне говорят: мы не все привезли, можете забрать половину заказа (две из трех батареек), спрашиваю когда привезут? Сообщите! 4го октября ни каких сообщений, беру и делаю другой заказ. Эта же позиция, но чтоб было проще заказываю два блистера по 2 штуки. Дата выдачи указана 7 октября. Поступил звонок я ли заказал, точно ли я заказал, а зачем заказал если заказ уже есть?! Я говорю, что прошло две недели а от вас ни каких телодвижений, то отменяйте, а это привезите в срок. В итоге молание и сегодня 10го числа приходить письмо на емаил, что мой заказ отменет. Тут же пишу отклик, мол что это за...? Начинается серия звонков, мол мы еще прослушаем разговоры, вам сказали, что 11 все привезут и прочую ерунду. В итоге перезванивают и говорят: а да, точно это мы ошиблись. Говорю батарейки мне выдайте! А они: мы второй заказ прое....ли, его уже не вернуть, а по тому первому (с 22 сентября) вот после 14 октября довезем батарейку и сообщим когда вам забрать. В общем я не знаю как на это реагировать! Не люблю писать негативные отзывы, но об этом напишу! Женщина еще на кассе совсем не умеет в клиентоориентированность, подошел к ней с товаром, а она давай причетать, мол надо накладную, так я вам ничего не продам и прочее...
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что мы огорчили вас качеством обслуживания. От лица ко…
​Ruslan Shafigullin​3 отзыва
Спросил есть ли инструмент в наличии Сказали сейчас уточним,через минуту моего ожидания сказали че то все заняты перезвоните через 5 минут
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните когда вы звонили, с какого номера, чтобы мы смогли разобраться…
АН
​Александр Н.​1 отзыв
Магазин садовых товаров и инструментов. Консультация по интересующим вопросам. Оплата картой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгений Ярмолюк​28 отзывов
Взял с витрины лопату, но оказалось, что она уже продана. Проданный товар не должен находиться на витрине.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
14 декабря 2022, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию…
ВР
​Вячеслав Р.​1 отзыв
Быстрое получение товара. Большой католог тавара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AS
​Alina Safiullina​6 отзывов
Очень положительное впечатление с момента оформления заказа (67131942) до получения товара. Сайт удобный, формирование заказа и смс-оповещение моментальное, товар в пункте выдачи (г.Казань, пр.Ямашева 51А) выдали быстро,и сотрудник был очень позитивным, несмотря на то, что получила товар, практически, перед закрытием. Цены тоже хорошие, даже сначала насторожило), но качество товара не разочаровало (сучкорез "Центроинструмент" телескопический). Спасибо)
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
1 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​Михаил Панов​13 отзывов
Хорошее обслуживание и качественный инструмент. Замечательный магазин. 👍👍👍
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
29 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​ильнур мухамадеев​14 отзывов
Хороший магазин и обслуживание
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
29 октября 2022, официальный ответ
Благодарю за отзыв! С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
РХ
​Рустем Х.​1 отзыв
Быстро и качественно обслуживание, все разъяснили по товарам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена Афанасьева​18 отзывов
Купила пилу huterels-200p, муж пользовался 3 раза и усё. Теперь надо ехать в сервисный центр и самой решать вопрос, вместо того, чтоб приехать в магазин, чтоб сотрудники сами все решили. Адрес сервисного центра не могут дать, ничего не знают. Вот вам ребята сервис!
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
21 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, телефон, что…
​Irina Pvlv​2 отзыва
Часто заказываем с мужем. Товар под заказ пришел раньше на неделю. Рекомендую.
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
14 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​Ильнур Яхин​13 отзывов
Быстро, грамотно, чётко. Менеджер Наиль, подсказал, показал, оформил.
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
1 марта 2022, официальный ответ
Благодарю за отзыв! С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​Рустам Гиззатуллин​1 отзыв
Здравствуйте, хочу поделится опытом посещения данного магазина 30.10.2021 года примерно в 14:30. Хотел проконсультироваться на счет покупки мотоблока, но я даже зайти не смог. во первых не понятная тетя и дядя начали требовать у меня QR код, на что я попросил их представиться и показать документы, на каком основании и почему люди требуют у меня этот код. Мужчина сказал: "Меня зовут как и раньше!" тетя совсем не представилась. после требования позвать начальство, его не оказалось на месте т.к. выходной в субботу, книгу отзывов и предложений тоже не дали сославшись на то что у них ее нет. К концу разговора сотрудники магазина повели себя очень не вежливо, при отсутствии покупателей им не понравилось что я громко разговариваю и начали высказывать свое недовольство. В итоге желание покупать что то в Кувалда.РУ отбили на прочь. P.S. при наличии сертификата и прививки Вас не пустят если того захотят не понятные люди на входе.
Читать целиком
АЧ
​Алексей Черкасов​1 отзыв
Сервис в магазине нулевой. У продавцов видимо принято только получать зарплату но явно не зарабатывать ее. Итак у многих не продовольственных магазинов провал в продажах в связи с пандемией и QR кодами. Продавцы спят сидят либо толпой пялятся в телефон смотрят соревнования формулы 1 в рабочее время. Руководству компании неплохо бы скипидаром намазать пятые точки сотрудникам.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста, когда вы были в нашем магазине? Можете ответить на эл почту semkin…
​Ivan Malcev​12 отзывов
Действительно бльшой выбор инструмента и комплектующих, привозят под заказ, если что-то редкое. Цены в среднем чуть-чуть ниже, чем в других магазинах. С возвратом не бракованного товара могут возникнуть проблемы, мне, пусть и спустя полтора месяца со второго раза вернули деньги, спасибо Семкину Кириллу, уладил мою проблему.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
6 июля 2021, официальный ответ
Благодарю вас за отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем оче…
РТ
​Рус Там​10 отзывов
Вроде и выбор большой и все удобно по фирмам расположено, но сотрудники как гопота, никакой униформы, кто во что горазд, с капюшонами на голове На кассе тетя в наушниках смотрящая на всех унизительно Стены страшные, напротив входа какие то непонятные столы, которые можно было спрятать за декоративной стенкой, с кучей бумаг, и там же «клиентский» диванчик, на котором сотрудники разговаривают на весь магазин, никакой приветливости. Заходи, бери и у*бывай- такой слоган подойдёт этому магазину В целом ничего плохого, но тупо неприятно там находится
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
26 марта 2021, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. Уточните пожалуйста, когда вы были в нашем магазине? Прошу Вас…
i
​info​1 отзыв
Преобреретали шуруповерт Metabo, так же обещали в подарок набор бит metabo так и ничего не выдали! Во время получения заказа продавец сказал бит нет в наличии в данный момент, как поступят мы вам сообщим. Прошло почти 3 месяца никто не сообщил и не позвонил. Звонил на горячую линию сказали то что разберутся, до сих пор тишина! Видимо забрали себе!
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
24 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер заказа, либо другие контактные данные, ФИО, телефон, что…
​Ю За​39 отзывов
Колхоз какой то. Направили карту партнёра заранее. Приехали за товаром, забирать, опять спрашивают реквизиты компании чтобы накладную подготовить. Говоришь что высылали заранее, знать ничего не знают. То чувство когда попал в 80-е года. Организация явно отстала от современного сервиса обслуживания клиентов.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
9 сентября 2020, официальный ответ
Благодарю за информацию. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию. Информация…
​Олеся Павлова​9 отзывов
Купила Культиватор бензиновый.Буквально через 3 минуты работы на ровной поверхности начало вытекать масло и пошёл белый дым. Отвезли по гарантии, говорят полностью рабочий, деньги вернуть отказываются. Не советую покупать что-либо в этом магазине.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
21 августа 2020, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. Нам жаль, что покупка в нашем магазине стала для вас негативны…
Гл
​Городская легенда​132 отзыва
Обслуживают покупатеглей без масок и перчаток!
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
17 июня 2020, официальный ответ
Информация доведена до руководителя филиала. Со всеми работниками магазина будет проведена разъяснит…
​Raif Tazetdinov​1 отзыв
Отличный магазин! хорошие,отзывчивые продовцы. Советую
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
16 января 2020, официальный ответ
Благодарю за отзыв и высокую оценку. С уважением, менеджер отдела качества, Сёмкин Кирилл.
​Артем Мальков​18 отзывов
Ужас режим работы явно плохой, рабочие профессии чаще всего работают с 8-9, у меня лично с 8ми и выходной в воскресенье, получается я ни до работы не могу заехать, ни в свой единственный выходной.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
21 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за обращение. У нас служба доставки, попробуйте воспользоваться этой услугой. С уважением, м…
АК
​Альберт Кадреев​80 отзывов
Интернет магазин работает чётко и быстро. Товар тоже привозят в пункт получения в сроки. Единственный минус, на мой взгляд, коммуникация между интернет магазином и магазином где получаешь на Ямашева хромает.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
11 сентября 2019, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. Мы примем к сведению Ваше замечание. С уважением, менеджер отд…
RA
​Rafik Alp​14 отзывов
Сервис отстой, хотел бензопилу купить по акции, задал вопрос, консультант развернулся и ушёл. По сравнению с дровосеком обслуживания неба и земля
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
12 сентября 2019, официальный ответ
От лица компании приношу вам извинения за сложившеюся ситуацию. Информация доведена до руководителя…
ДС
​Дари Сафра​1 отзыв
При консультации по телефону сказали товар в наличии и цена , как на сайте . При приезде в магазин это другой товар , цена дороже , ссылаются на то , что на сайте цены не верные . Если хотите потерять время и деньги , то это магазин для вас .
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
31 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста, когда вы были в нашем магазине, какой конкретно товар вас интересо…
​Guess_Who​19 отзывов
Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами! Покупали водонагреватель 09.07.2019, который работал 1,5 дня, а потом сломался. Вернули в магазин, чтобы отправить его на экспертизу, с дальнейшим возвратом денег, так указано в заявлении. Спустя 10 дней нам было отказано, прислали по смс "отписку", что по результатам экспертизы, оказывается он в рабочем состоянии, деньги не вернут и будьте добры, забрать его из магазина. В целом, с самого начала не понравилось то, как со мной общались по-хамски продавцы. Научитесь разговаривать адекватно и вести себя достойно. Не умеете? Так не лезьте в сферу обслуживания! Оценка единица только за быструю работу интернет-магазина, а так полный нуль. Никому не рекомендую!!!
Читать целиком
​Riza Bilalov​1 отзыв
Я заказывал через интернет электродрель. Приехал забирать в магазин к открытию, народу было много. Надо отдать должное старшему (то ли менеджер, то ли начальник какой) - всех свободных ребят из зала поставил на обслуживание интернет покупателей. Ребята довольно таки быстро вынесли товары и отпускали покупателей. В этом плане претензий вообще нет. Что касается цен в магазине, то у них что то дороже, что то дешевле. В общем как у всех.
Читать целиком
​Никита Серов​2 отзыва
Выбор инструментов в самом магазине не сказать что большой, на вопросы про привоз под заказ сотрудники отфутболивают от одного к другому. Угораздило взять несколько инструментов именно у них. Фрезер, после проверки дома, оказался с браком - привёз в магазин, попросил заменить на другой, с моей доплатой, так как двух недель ещё не прошло. Получил отказ, мол идите в сервис. Сервис, который мне указали, не принимает инструменты именно этой марки, отправили в другой. И вот уже неделя (хотя в договоре прописано что именно неделя уходит на диагностику) прошла с момента сдачи фрезера в сервис, а воз и ныне там. Ни за что и никогда не берите инструмент в этом магазине. Халтура, одним словом.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
31 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер заказа или номер чека. Мы поможем вам в решении данного воп…
​Леонид 77​10 отзывов
23 февраля покупаю электропилу подарок отцу , на выдаче ТРОЕ выбирают кто коробку принесет со склада. Пилу в коробку не сложили, предложили так забрать. БАРДАК . Короче ШАРАГА а не магазин. Респект только продавцу консультанту Аделю. Он всё разъяснил и показал. Видно очень хорошо зарабатывают раз так относятся к своей работе на выдаче товара.
Читать целиком
Км
Кувалда.ру, магазин инструментов и оборудования
25 февраля 2019, официальный ответ
Благодарю вас за отзыв о работе нашего филиала. С сотрудниками отдела выдачи проведена разъяснительн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее