............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хаял 

​Отель
4.7
605 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы307

Цены

Фото69

4.7
605 оценок
​Нюша Самарская​4 отзыва
Спасибо за уют и заботу ⭐️🛌🏡 Ребята, отель просто огонь 🔥 Всё чистенько, персонал приветливый и внимательный. Номер просторный, кровать мягкая — спали как младенцы 😴 Утром ждал вкусный завтрак, обильный шведский стол! Отдельно плюсик за парковочку 🚗 Место маленькое, но свободно, машину ставишь спокойно и не паришься! Короче говоря, сюда хочется вернуться снова и снова 👍🏾
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за такой теплый и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы оц…
​AnaMaly .​22 отзыва
Вкусные завтраки,хорошая сауна,чистые номера с мягкими матрацами,удобное расположение в 5 минутах от ул.Баумана. Однако погоняйте,пожалуйста, у входа этих огромных страшных пауков.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Нам приятно узнать, что вы остались довольны завтрака…
ОД
​Ольга Дубошина​2 отзыва
Заслуженно 2 звезды. Номера грязные. Питание скудное и не вкусно. То что заканчивается доложить не собираются. Бассейн холодный потому что сиделке там жарко. А ещё она подаёт гостям одну и ту же целофановую шапочку. Очень экономная женщина! По сравнению с прошлым годом остались в шоке. А ещё им жалко воды питьевой. Хоть бы куллер на этаж приобрели. Дают в сутки 1 бутылочку маленькую. Персонал ругается правдо между собой, но нецензурно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что уделили время, чтобы рассказать о своем опыте пребыва…
МК
​Мари К​4 отзыва
Очень рады, что попали именно в этот отель. Удобное расположение, большой номер, приветливый персонал (в дождливую погоду предложили зонтик), при заселении в холле были угощения (ребенок безумно обрадовался). В номере на троих было три кровати. Завтраки тоже замечательные, стол достаточно разнообразный, хоть и простой. Кофе прекрасен. В двух шагах от отеля находится Баумана, а так же совсем недалеко располагается Чёрное озеро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание в на…
ЕВ
​Екатерина Вязовская​2 отзыва
Плюсы Расположение Подземная парковка Большие номера Приветливый персонал Минусы Плохие завтраки Отсутствие схемы проезда на парковке Впечатление от отеля в целом положительное, особенно понравилось расположение в центре. Но не понравились завтраки. Они максимально скудные, то что есть не все вкусное, кофе тоже очень плохой. За такую цену были другие ожидания. Проезд по парковке только с помощью сотрудника кпп, висит табличка со стрелкой выезд, но проезд для гостей отеля возможен также в другом направлении, и нигде об этом не написано, и на ресепшен также не смогли помочь. Было бы здорово если бы была схема проезда по парковке в отеле, и схема заезда на парковку на сайте.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашего отеля: удобное распол…
ГВ
​Галина Ваганова​4 отзыва
Отличный отель в очень удобном месте, тихая улочка, прекрасные завтраки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый и позитивный отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравилось наше ра…
​Эльмира Имамутдинова​10 отзывов
Приятный большой номер, вкусные разнообразные завтраки. Приветливые сотрудники. Шикарный вид из окна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно узнать, что простор…
К
​Ксения​36 отзывов
Отличный ресторан рядом с нашим офисом, чудесный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за столь приятный отзыв и высокую оценку нашего ресторана! Нам очень приятно узнать…
ДИ
​Дарья Игоревна​23 отзыва
Если вы хотите заплатить 150р за проезд по парковке - то велком)) цены на парковку за год выросли на 110%!!! Вы там белены объелись, что-ли?)))) Более того, если гостя не устраивает стоимость парковки - ему хамят и не выпускают из неё! Объявление с новой ценой парковки висит уже ПОСЛЕ шлагбаума, то есть сначала надо заехать, потом понять стоимость, и чтобы обратно выехать - тебе придётся выслушать оскорбления борзого охранника👍🏻 это, видимо, компенсация отеля за незаработанные 150р Клиентоориентированность уровня Боги, хостес, кстати, тоже шикарные - никогда не здороваются, даже глаза не поднимут, когда заходишь. Раньше часто парковалась здесь, и своих гостей отправляла на вашу парковку, но теперь буду рекомендовать всем обходить вас стороной
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв и что нашли время поделиться обратной связью. Нам искренне жаль…
​Alexandr Boldyrev​24 отзыва
Номера не плохие, завтраки достойные, расположение огонь! Снимаю звезду за плохую звукоизоляцию. Стеклопакеты звуки пропускают очень хорошо. Несколько раз просыпались из-за громко орущих подвыпивших прохожих. Плюс очень хорошо всё слышно, что в корридоре происходит. Это исправить, а остальное всё достойно.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно слы…
АА
​Амёба Амёбывачена​10 отзывов
Еда норм,но вода платная,ТРЕБУЮ БЕСПЛАТНОЙ ВОДЫ!!!!!☠️☠️🤡☠️☠️🤡🤡 И мне отказали налить чая😭😭😭😭😭🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Приятно знать, что в целом еда Вам понравилась. Что касается воды, мы поним…
​Юлия Терентьева​38 отзывов
Отличный отель! Номер чистый, средства гигиены, мини бар, полотенца обновляли каждый день. Уборка тоже каждый день. Вежливый персонал. Парковка подземная, для гостей отеля без проблем. Брали завтрак и ужин - всё понравилось 🤷‍♀️ Отдельное спасибо шеф-повару за судака!!!! 🔥🔥🔥 Так не каждый сможет приготовить!!! 👍👍👍 По месту расположения вообще супер! До всех нужных локаций шаговая доступность.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы рады, что ваш отдых прошел так хорошо и что вы ост…
ТЛ
​Татьяна Лапина​9 отзывов
Хороший отель. Центр города, все в шаговой доступности. Номер хороший, чистый. Кондиционер, очень комфортно. Сауна, бассейн- все замечательно! Питание разнообразное, вкусное! Персонал вежливый!
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше централь…
ЕС
​Елена Сорокина​14 отзывов
Уже уставшая мебель.
Нg
​Надежда g​27 отзывов
Хорошее расположение, есть парковка, фитнес-центр и бассейн. Завтраки хорошие.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что вы остались довольны н…
​Михаил Верижников​20 отзывов
Прекрасный отель. Был с ребенком. К приезду приготовили детский банный халатик и подарок ребенку от отеля. Завтрак - шведский стол - впечатлил. Обедали в ресторане (при отеле), так же великолепно. Национальная, татарская кухня очень понравилась. Рекомендую.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день,Михаил Юрьевич. Благодарим вас за приятный отзыв. Всегда рады вам.
​Андрей Фролов​18 отзывов
Все просто супер
Хо
Хаял, отель
17 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв!
​Антон Митин​12 отзывов
Удачное расположение, очень вежливый и добрый персонал. Уютный номер, вкусная еда. Подземный паркинг, лифт.
Хо
Хаял, отель
25 октября 2023, официальный ответ
Антон Алексеевич,большое спасибо за отзыв. Всегда вам рады.
MG
​Mr. Green​49 отзывов
Неплохая гостиница, местоположение удобное, номера хорошие, персонал на 5
Хо
Хаял, отель
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день,большое вам спасибо за обратную связь. Всегда вам рады.
​Елена З.​4 отзыва
Очень хороший отель. Персонал спокойный, доброжелательный. Отель тихий, уютный, уборка каждый день. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Рекомендую.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны своим пр…
СБ
​Сергей Б​2 отзыва
Чистый шикарный номер! Круглосуточная парковка была очень кстати. Вкусная еда в ресторане. Мы заехали в 21:45, в ресторане было очень много заказов и до закрытия 1 час, но тем не менее нас приняли и накормили, это было очень кстати с дороги. Вечером очень красиво гулять по городу - все в шаговой доступности.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей! Спасибо вам за приятный отклик 💛 Приходите в гости ещё 🙏🏼
​Наталья Добряк​5 отзывов
О двухместном номере. Приехали со школьной экскурсией. Из плюсов: чистая постель, удобные кровати. Удобное расположение отеля - в центре и добротный ресторан, достаточно вкусно и уютно. Из минусов: в номере отеля 4 звезды грязное ковровое покрытие, на чайной станции нет ни чая, ни кофе, нет бутилированной воды, в сан-узле всего 2 полотенца, под ноги нечего положить, и на раковине 3 кусочка мыла и ВСЁ!(( тапочек нет, можно купить за 150 руб.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день,Наталья Васильевна. Благодарим вас и всю школьную группу из Кемерово за отзыв.
​Рифат Зайнуллин​12 отзывов
Вежливый персонал,быстрое заселение
Хо
Хаял, отель
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день,спасибо за высокую оценку. Всегда вам рады.
ЧВ
​Чмель Вадим​2 отзыва
Отличный отель! Понравилось все. Заселение быстрое, персонал вежливый, завтраки вкусные. Также один раз заходили поужинать, кухня было тоже на высшем уровне. Особенно хочу отметить расположение, самый центр города.
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день,спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждем вас,всегда вам рады.
АП
​Андрей Погодин​6 отзывов
Чисто, вежливый персонал и удобное место размещения
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
19 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и отметили…
​Татьяна Бакка​5 отзывов
Второй раз останавливаюсь в данном отеле. Первый раз зимой с супругом на три дня, в текущий момент отдыхала одна. Всё понравилось. У отеля прекрасное географическое местоположение, всё основные достопримечательности Казани в пешим доступе. В отеле чисто, уборка хорошая. Завтраки неплохие, разнообразные. Спасибо за прекрасный уют, с которым я пребывала в Татарстане. Обязательно рекомендую, даже не сомневайтесь в выборе отеля, когда поедете в замечательный город Казань!
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
19 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы вернулись к нам во второй раз и пр…
АФ
​Аркадий Ф.​43 отзыва
Люди, вы о чем? Еда отличная на завтрак, а если блины остыли, попросите свежий или разогреть! Да, жил фонд не свежий, но чистый и аккуратный! Персоналу все 5*, веселые, вежливые, месторасположение отличное, прожили 4 дня, имеем право на отзыв! А вы были на 4 этаже на террасе большой? А вы знали, что отличная сауна и бассейн включён в стоимость? Отличный Релакс после дневных прогулок, да, самый дешевый номер 8200, не дёшево!
Читать целиком
Хо
Хаял, отель
19 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и что поделились своими впечатлениями о нашем отеле! Мы рады слышать, ч…
​А Х​11 отзывов
Бронировали несколько номеров в апреле 2022. Предварительно уточнили будет ли выплата туристического кэшбэка при оплате картой Мир. Получили утвердительный ответ, сотрудник выслал на электронную почту ссылку для оплаты. Однако, туристический кэшбэк не был выплачен. Как оказалось, для его получения, не надо было проводить оплату по высланной сотрудником отеля ссылке. Администрация на обращения и претензии для решения проблем, возникших по их вине, не отвечает.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Отель сильно «устал». Хотелось бы более достойного уровня обслуживания за те деньги, которые они выставляют. Понравилось: Сложно сказать. На улице был страшный гололёд. Входная группа не была должным образом почищена. Единственный плюс-крытая парковка Не понравилось: Во-первых, завтраки скудные, мини бар из алкоголя только пиво. Горничная зашла своим ключом , когда мы были в номере без стука. Из окон сильно дуло. Зубной набор жутко неудобный-зубная паста в пакетике. Халаты старые. Ресторан вечером не работает. Рум сервис соответственно тоже. Заказали еду, но доставщика пришлось встречать внизу, т к не пустили на этаж.
Читать целиком
A
​Aleksandr​1 отзыв
Хороший городской отель на тихой улице неподалёку от основных достопримечательностей Казани Понравилось: Прекрасное расположение, все основные достопримечательности совсем рядом. Тихая улица без шумного движения. Просторный номер (полулюкс с джакузи), удобная кровать, разнообразие подушек. Быстрый wifi, неплохой набор ТВ каналов, на телевизоре есть HDMI. Приветливый персонал, очень быстро реагируют на любую просьбу. Неплохой завтрак, хотя иногда быстро заканчивались некоторые блюда. Ездил с семьёй в январе 2022, за окном минус 25, а в номере тепло (за исключением ванной комнаты, но об этом расскажу подробнее). Чистая и теплая сауна и бассейн. Пускали не более 6 человек в час, нужно было записываться заранее. Не понравилось: Ванная комната холодная - нет ни теплого пола, ни электрического полотенцесушителя - ничего, что могло бы согреть её и просушить мокрые полотенца. С учётом погоды на улице (-25 градусов) было не очень комфортно находиться в ванной комнате. Также холодно в лифтах и на -3 этаже по дороге в зону с сауной и бассейном.
Читать целиком
A
​Alexander​1 отзыв
Отель оставил неприятное впечатление. Понравилось: Хорошее расположение в центе города. Хороший завтрак, крытая парковка. Не понравилось: Ужасные подушки. Не выспался. В номере неприятный запах , предположу что от старого ковролина , который впитал в себя за много лет запахи. Давно надо было заменить, к тому же сильно потёрт, местами пятна. Ходить по нему не приятно. Это не уровень 4 звёзд. На ресепшене персонал с уставшими лицами. Поднимите зарплату персоналу. Больше не выберу этот вариант.
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Достойный отель по соотношению цена-качество. Из предложений - добавить в ванную полочку для косметики и прочих необходи Понравилось: Расположение - в центре, недалеко от улиц Баумана и Кремлёвской. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера большие по площади с высокими потолками и панорамными окнами. Достался угловой видовой. Повезло. Номер оснащён всем необходимым. Большие по размеру кровати с удобными матрасами. мест для хранения вещей предостаточно. Халаты, тапочки, салфетки для обуви и пр. Бар-холодильник. Чайник, чай (чёрный, зелёный), ежедневно пополняемый запас воды. Персонал вежливый, хорошо обученный. Быстро решался любой вопрос. Завтраки без изысков, но голодным не останешься. Не понравилось: Неотапливаемый санузел (в зимний период некомфортно). Проблему решил предоставленный обогреватель. Нет полки для размещения косметики и прочих необходимых принадлежностей. Розетки рядом с кроватями расположены неудобно, и не работают, если выключен прикроватный свет.
Читать целиком
L
​Larisa​1 отзыв
Достойный отель, практически в центре. Косметический ремонт и своевременнная починка сломанных элементов в номере не пом Понравилось: Хорошее месторасположение, достаточно близко от Кремля. Очень хорошие разнообразные завтраки. Зимой в номерах очень тепло. Приветливый и вежливый персонал. Не понравилось: Уборка в номере: вечером попили чай, чашки так и остались грязными. Сломаны дверцы шкафа в коридоре, замок на двери в ванной комнате.
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
Общее впечатление очень хорошее Понравилось: Прекрасный завтрак, прекрасное расположение отеля Не понравилось: Персонал в бассейне не предоставляет всю информацию по услуге... Узнали случайно в последний день пребывания... В ресторане из предложенного меню бара - белое вино отсутствовало, сказали, что гости всё выпили(( это вопрос к менеджементу - новогодние каникулы и нет достаточного ассортимента бара.... как впрочем и меню кухни.... Господа, Новый Год же! Должны были предусмотреть.
Читать целиком
N
​Natalya​1 отзыв
Понравилось: Парковка отеля подземная и охраняемая. Номер большой и комфортный. Кровать очень удобная. В номере на человека 4 полотенца, заполненный бар, уборка каждый день. Каждый день 2 бутылочки воды и докладывают покетики с чаем. Очень приятно! Отель удобно расположен в центре. Не понравилось: Завтрак довольно разнообразный, но пополняют блюда не расторопно. Приходилось ждать. И совсем небольшое меню ресторана.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее