............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.2
57 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама​ПАО Мобильные телесистемы
ПАО Мобильные телесистемы
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
3
3.2
57 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВК
​Виктор Картошкин​1 отзыв
Приветствую всех. Обратился снова в данный салон по вопросу выбора нового смартфона. Сотрудник, который мне помогал и разъяснил все интересующие меня вопросы, является профессионалом своего дела. Огромная ему благодарность за терпение и уважение к клиентскому обслуживанию. Всем рекомендую этот салон связи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очень прия…
​Екатерина Сумарокова​1 отзыв
Спасибо менеджеру Кристине за восстановление услуги определения входящих номеров! Грамотный, вежливый, компетентный специалист
МТС, оператор связи
17 января 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Кристине будет приятно услышать вашу благодарность.
АБ
​Артём Байбулатов​20 отзывов
Ужасное отношение персонала, а именно сотрудника Анастасии. Ведет себя по хамски, не смогла помочь решить мою проблему. Сегодня в течении дня обратился в салон связи, чтобы сняли блокировку с номера для покупок в интернете, мне сказали, блокировок у вас нет никаких, звоните на горячую линию. Позвонил на горячую линию, мне сказали обратиться в салон связи для снятия блокировки. Разговаривая с сотрудником по горячей линии, я дошел до офиса мтс, где находился сотрудник Анастасия, с просьбой поговорить с сотрудником по горячей линии, для того, чтобы решить мой вопрос. На повышенных тонах она начинает мне говорить, что у меня на номере никаких блокировок нет, и разговаривать она не может, так как щас занята и закрывает смену. Визит был в 18:17, салон работает до 19:00. Как понять она закрывает смену в 18:17, непонятно) В итоге, с какими-то криками, она отложила все свои дела, и решила посмотреть еще раз, когда я уже сбросил трубку с горячей линии, есть ли у меня блокировка на телефона или нет) Мою проблему не решили, я разочарован, не рекомендую. Оценка персонала 0/10.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Наши сотрудники всегда стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания, и мы извиняемся, если в эт…
ke
​kate egorova​1 отзыв
Самый худший оператор по Казани. Ужасный интернет, плохое обслуживание, до оператора не дозвониться. Домашнего интернета не хватает даже на 2 устройства! Ни кому не советую
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Мы понимаем, насколько важно…
ЭХ
​Эльвира Хасанова​3 отзыва
Сотрудницы салона, помогли решить вопрос. Я осталась очень довольна. Всем советую быть с МТС.
МТС, оператор связи
18 февраля 2026, официальный ответ
Эльвира, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
СЗ
​Сария Зарипова​1 отзыв
ОченОчень классный салон,всегдвсегда сюдв прихожу,недавно скидку сделать хорошую
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось в салоне экосистемы МТС. Наша ко…
​Юлия Ли​17 отзывов
неработает , время 17:54 , график работы не указан, отсутствует, прождала пол часа
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 января 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины т…
НЕ
​Николай Ефимов​1 отзыв
Отличный мтс и мегафон рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
​Меля Ива​1 отзыв
Всё отлично, вернусь ещё
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
АН
​Арслан Нурмаммедов​3 отзыва
Не выкидывайте свои …!
МТС, оператор связи
1 апреля 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
ET
​Eco Tech​1 отзыв
Обратился с вопросом о замене сии и покупке наушников. Понравилось обслуживание и скорость работы сотрудника. Сотрудники компетентные и понимающие. Быстро помогли с выбором наушников.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием в салоне экосистемы МТС!
S🥰
​Svetuly👸🏽💗 🥰​23 отзыва
Консультант некомпетентен, не могут выдать симкарту, так же создают большие очереди, где в ожидание около 15 минут.
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 августа 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваше посещение нашего магазина не было удовлетворительным. Мы ценим время и дове…
MO
​Maysa Owezova​1 отзыв
Работает один сотрудник и ничем не справляется, и даже нормально общаться не может только грубить и нифига не понимает про мтс сидит молчит и тупит. И даже здороваться не умеет, как таких людей выбирают на работу 🤯
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июля 2024, официальный ответ
Извините за это, не хотели вас расстраивать. Проверим работу магазина и примем меры, чтобы таких сит…
​Булат Виноградов​13 отзывов
Однёрка эмоции, двойка оценка. Один сотрудник не справляется.
МТС, оператор связи
26 июня 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
В
​Валерий​1 отзыв
Быстро помогли решить мой вопрос. При покупке сим карты подарили Золотой номер.
МТС, оператор связи
31 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили сервис! Стараемся для вас.
ЛА
​Лилия Абдуллина​1 отзыв
Была в данном салоне 11 сентября около 19:00. Сотрудник салона не поздоровался, не спросил чем помочь, хотя внутри не было ни одного клиента. Попросила заменить симку - опять от него ни одного слова, пощелкал тупо молча в компе и сказал "Система не работает, приходите завтра". Ни извините, ни до свидания, даже самой пришлось спросить где ближайший салон. Сервис на высшем уровне! Клиентоориентированность? Не, не слышали. День прошёл и ладно, как говорится работа "на отвали"
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2023, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что поведение сотрудника было грубым или неуважительным. Это никоим образом не…
AU
​Apple User​1 отзыв
Спасибо большое сотруднику Рустаму! Все рассказал, объяснил, помог подобрать телефон
МТС, оператор связи
30 декабря 2022, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за высокую оценку!
​Рустам Шамсутдинов​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники, качественно и быстро помогли решить мою проблему! Советую обращаться в этот офис
МТС, оператор связи
29 декабря 2022, официальный ответ
Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас.
​Серёжа Дикий​8 отзывов
Замечательные люди работают в данном офисе продаж,быстро и качественно все оформили,покупкой доволен!!!
МТС, оператор связи
15 декабря 2022, официальный ответ
Серёжа, благодарим за отзыв!
ЕР
​Елена Рейно​1 отзыв
Сергей отличный специалист, очень мне помог.Быстро понял проблему и решил не! 👍👍👍
МТС, оператор связи
15 декабря 2022, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв, сотруднику будет приятно!
РА
​Руслан Аширметов​1 отзыв
Сотрудники очень вежливые , помогают всем
МТС, оператор связи
3 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
Д
​Друг​1 отзыв
Покупал телефон, доволен, дали подарки
МТС, оператор связи
3 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы всегда рады вам. :)
ГГ
​Георгий Гатиятуллин​1 отзыв
Осуществлял переход номера с другого оператора, объяснили как это работает быстро и понятно вопросов не возникло, номер успешно переведён в МТС, спасибо!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, что…
​Виктор .​2 отзыва
Быстро решили мою проблему!
​Анастасия Котова​44 отзыва
Отвратительный салон. Ежемесячно хожу закинуть деньги на карту и на телефон, постоянно не работает терминал, а через компьютер принимать оплату сотрудники ленятся! Придумывают сказки что сбой в компьютере, каждый месяц, ага. Два раз претензии писала, они дают не бланк претензии, а просто листик, не ставят отметку о принятии претензии. А потом выясняется, что они или не заводили заявку или не прикладывают скрин претензии к заявке. Конечно в мтсе и не знают какие у них ужасно ленивые сотрудники, претензии на них до мтса не доходят!
Читать целиком
​Михаил Тюрин​3 отзыва
Зашёл второй раз в данный магазин и пожалел что на это вообще время потратил, готов был приобрести за наличные телефон раскачанным мне продавцом условиям, но при оплате услышал уже совсем другую сумму! Причём продавец у которого конкретно узнавал всю стоимость начала отрицать свои слова! Сотрудники сами не знают какие у них правила акции! Причём о выбранном телефоне не ничего не сообщая начали поковать с витрины!
Читать целиком
​Владимир Антонов​1 отзыв
Печальный салон. Персонал отстой
​Денис Никифоров​44 отзыва
Все очень печально! 30 марта 2019 приобрел ВайФай роутер/модем для безлимитной раздачи устройствам с абонентской платой 650₽ в мес. Само оборудование возврату и обмену не подлежит, стоимость его 3300₽. Самое интересное после покупки случилось 14 апреля когда у меня он отключился и перестал ловить. Позвонил на гор.линию, там мне ответили, что мой тариф закончился который существовал 14 календарных дней и мне нужно доплатить месячную аб плату 650₽. Хотя в салоне меня уверяли что мес уже проплачен и все норм. Далее было мое удивление, что тариф который был при подключении уже не будет работать. Мне был на выбор дан либо тариф с лимитным трафиком, либо низкой скоростью 4мб/с. Пока выбрал низкую скорость, которая мне оч мала и не тянет даже ролик. Обманывая и не объясняя клиентам при покупке технику и тариф - не делает чести такой огромной корпорации. «Спасибо» что мтс потерял еще одного клиента!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее