............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Взрослая поликлиника

Взрослые поликлиники

2.2

83 оценки

ГАУЗ Городская клиническая больница №16

Контакты

В здании

71 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МР

Максим Разумов1 отзыв

2 посещения

Отзыв подтверждён

Amazonka Dm34 отзыва

Очень давно нужно было написать отзыв и жалобу в министерство здравоохранения. Напишу хотя бы здесь, чтоб люди знали. Приехала в приемное отделение самостоятельно на автомобиле 16.02.23, с сильными болями внизу живота и кровотечением. Ждала около 15мин, может дольше, пока спустится врач и примет меня, при осмотре были врач и мед сестра (как понимаю) вели себя со мной в очень грубой пренебрежительной форме, задавали вопросы, одним из которых был: вы предохраняетесь? Я: да И они между собой говорят: ну конечно! Предохраняется она! (Я конечно была в полном АУТЕ, будто им на скорой привезли женщину с низкой социальной ответственностью с трассы), хотя я была прилично одета и трудоустроена на хорошей должности в крупной организации. На основании чего, было сложено такое мнение не понятно. (Может с кровотечением привозят только с трасс) Когда после анализов выяснилось, что я не беременна, а узи показало кисту, отношение более менее стало приемлемым в отделении палат. Меня напичкали таблетками и отправили спать, после чего у меня начался отек Квинке, пожилая мед сестра в поиске вен исколола всю руку, были ужасные синяки. Единственный плюс этом кошмаре был, мед сестра дежурившая у палат, всю ночь меня проверяла, будила и спрашивала могу ли я дышать, ей за это огромная благодарность! В выписке из больницы не указали, на какое из лекарств был отек Квинке, что считаю полным непрофессионализмом и халатностью врачей!!! мне пришлось выяснять это с терапевтами платной клиники т.к планировалась операция. Никогда бы не хотела снова туда попасть!!! Считаю, что если врачи устают работать в своей профессии их нужно принудительно отправлять в отпуск с обязательной работой с психологом.Читать целиком

ПД

Полина Данилова2 отзыва

Всем добрый день кто будет читать этот отзыв, но я в полном шоке с этой больницы, к сожалению в шоке в плохом смысле. срочно понадобился лор, сильно болело ухо(как будто внутри ковырялись ножом). Экстренно поехала к ним в больницу, персонал не сказать, что дружелюбный, скорее наоборот. Самый шик начался когда там сидит куча людей, а лор принимает одного пациента по чуть ли не полчаса, и ходят туда сюда. Просидела я в очереди 2 часа 58 минут, хотя в очереди я была 10. По итогу зайдя на долгожданный осмотр, мне осмотрел даже не сам врач, а практиканты, которых там находилось около 5. Все понимаю, но с моими жалобами в ухе врач спросил пару фраз, и даже сам не стал смотреть, сказали что у меня ПРОБКИ, и они этим не занимаются, и сказали прочистить их в платной клинике, и выписали дальше капать капли от серных пробок, на следующий день моим ушам стало настолько невыносимо, что я сломя голову побежала в ближайшую свободную клинику к Лору, у меня оказался Отит острый и лекарства которые мне выписали, в 16 клинической больнице, категорически нельзя было капать! Что послужило еще большей боли. Так что, если будете выбирать между платной или отсидеть очередь в 3 часа и чтоб вам оказали не особую хорошую помощь, то смело идите в эту больницу. Как по итогу все 6 человек находящихся в этом кабинете, не смогли даже поставить нормально диагноз. P.s. практиканты которые по очереди посмотрели мне уши, и задавали мне вопросы из-за которых я даже толком не смогла поговорить с врачем (потому что его просто не было слышно и его перебивали), это конечно да.Читать целиком

Akarumei44 отзыва

Мне попались вежливые люди, как девушка в регистратуре, так и пациенты в коридоре

1 посещение

Отзыв подтверждён

Айсылу Рашидовна36 отзывов

Медсестра Ольга Михайловна Ермолаева в эндоскопическом кабинете - лучшая ! Так поддерживать пациентов перед сложными обследованиями не каждому дано ! Да и остались такие специалисты уже единицы . Просто профессионал на своем месте , действительно любит свою.работу и мы стараемся попасть в ее смену ..Огромное спасибо Вам !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эм

Эмм м6 отзывов

Терминал без QR кода! Наехали на меня, мол не можете чтоли карточку носить.

1 посещение

Отзыв подтверждён

JI

Julia Ignatewa3 отзыва

Персонал отвратительный, хамит. На рабочем месте отсутствуют. Лично видела как сидят в соседнем кабинете, видя личные разговоры. В результате приходится сидеть ждать, создают очередь. В кабинете здоровье 310 сидела 15 минут ждала когда выйдет из соседнего кабинетаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксюша Ксюша77 отзывов

Ужасно грязно ,народу тьма ! Сдавала кровь в 8 утра пришлось до обеда ждать результатов , 21 первый век на дворе по другому не могут же анализы передать . Консультация гематолога отдельная песня , через весь город тащилась что бы мне сказали «водичку побольше пейте».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гузель Яруллина2 отзыва

Проходила платно флюорографию. Ну ооооочень долго. Причём, что и очереди передо мной не было. Думала, что здесь ближе и сэкономлю время, но быстрее было бы на спартаковскую съездить и очередь постоять, чем здесь без очереди. Кому нужна платная флюорография и не хочет терять время - вам точно не сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Кащеев54 отзыва

Все врачи и медсестры Замотаны в ужас! Рычат, ладно хоть пока не кусаются. Это всё заслуги руководства болницы и Мин. Здрава Татарстана. Неужели народ республики заслужил подобное обращение?!!! Почему то медсестра в процедурном кабинете 202 отказывается выполнять свои профессиональные обязанности, ссылаясь на якобы некий запрет на осуществление лечебных процедур, инъекций. Хотя нет этого! Просто лентяйка, в телефоне сука постоянно висит! И ёй хватает совести отправлять пенсионеров, инвалидов, ветеранов , в другой процедурный кабинет, находящийся за 2км. Где находят подобных сестёр Милосердия, кто их покрывает, куда смотрит руководство! Пока все вместе не начнем борьбу с подобными извращениями нашей медицинской помощи, плевать так и будет медицина бесплатная на население...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Мне всё очень понравилось. Девочкам из Рентгенкабинета и Узи особенный респект! Приняли - по возможности, не пришлось ждать лишние часы!!! В качестве комплимента необычный ракурс - "тени заблудших пациентов".Читать целиком

РА

Роза А.9 отзывов

Почему интересно, нельзя сдавать шапку в гардероб даже в кармане? Говорят, берите с собой пакет и носите с собой. А если нет пакета? Я эту шапку уронила на пол, чуть на забыла в кабинете врача, а потом запихнула в сумку, и ходила с открытой сумкой. В других местах такого нет. Бываю здесь редко, но о пакете для шапки надо помнить. И почему нельзя зайти раньше времени, если никого больше нет? Приняли пораньше, но минут 15 я просидела.Читать целиком

ЛК

Лидия Касимова2 отзыва

Жалко нет оценки минус. Отвратительное отношения. Минздрав прошу обратить внимание . Пациенту сделали операцию , позвонила узнать передали номер кто может помочь. И ответ что жена не родственник и не будет информации , очень профессионально. Человек после операции сразу ответить не может! Там карантин и как узнать о состоянии человека . Не дай бог на регистратуре такое услышать человеку в жизни когда он будет узнавать о состоянии своей жены !Читать целиком

АС

А С12 отзывов

В туалете ни туалетной бумаги, ни жидкого мыла! В коридоре нет кулера с водой. Начальство экономит на больных! В кабинете 213 узи вообще балаган. Один гогот стоит! Такое чувство, что не мед персонал находится. Заборы понаставили. Вроде одно мед учреждения на территории, а огородили себя не знай как. Очень не удобно! С госпиталя ветеранов надо все обходить. Надо жаловаться!Читать целиком

ЛБ

Лилия Большова1 отзыв

Почитала отзывы... это ужас... такие неблагодарные люди, злые, им дома похоже скучно вот они и приходят получить адреналин, довести кого нибудь из персонала который зарабатывает то от силы 30тыс. Самая хорошая поликлиника и больница, выражаю большую благодарность от санитарок до врачей, никогда не откажут в помощи если умеете нормально разговаривать, а то приходят и давай свою желчь выливать, люди будьте добрее!!!Читать целиком

ТА

Татьяна Ахметова37 отзывов

Очень чистая и современная больница, хороший ремонт и современная мебель. В каждой палате сан узел, палаты на 4 человек, белое постельное белье. Замечательный мед персонал, медсестры очень приятные и вежливые. Меня оперировала Екатерина Игоревна, спасибо огромное ей за терпение, золотой врач. Единственное что не понравилось это сплетники люди, которые всем не довольны, наволочка не того размера, еда холодная, свет включили , свет выключили. Врач мало разговаривает, ребята нас каждый день по 50 человек если врач будет выслушивать наше нытье от каждого он когда лечить будет? Спасибо еще раз, все быстро и четко.Читать целиком

BA BY25 отзывов

Вот приходишь на платные услуги, деньги оставляешь, ожидаешь нормального диалога с персоналом, но... наталкиваешься на грубое и хамское обращение, будто со стороны "старушек", возомнивший о себе невесть что, словно пришла без спросу к ним домой и хватаешь их личные вещи с целью присвоения. Это что за шарашка?Читать целиком

Кэти Райт32 отзыва

Поликлиника 9.11.2023 на 14:30 каб 102 была записана на УЗИ вен нижних конечностей. Отпросилась с работы, приехала по-раньше, сижу жду как и остальные пациенты начало приема. Но в 14:27 выходит веселая медсестра и сообщает, что врач не может приехать и тут же задаёт вопрос будем ли мы записываться на другую даты или нет??!! Я уточнила, почему о том что врач не может приехать сообщили за 3 минуты до приёма, на что получила ответ, мол вот он только что позвонил и сказал, что не сможет приехать.... Слов нет. Буду писать жалобу. Тогда вопрос к врачу какого собственно он сообщает. о том что не сможет приехать за 3 минуты до приема??? Почему люди в очереди сидят и ждут??? В направлении на УЗИ у меня указан врач АББАСОВ У.И. Отвратительное отношение к пациентам. Буду писать жалобу. В самой поликлинике грязь, но пациенты и сами тоже виноваты, т.к. без бахил ходятЧитать целиком

Юлия110 отзывов

Взяли и просто так открепили, видите ли за отсутствием обращений. Беспредел, что хотят, то творят

Дарья Петрова14 отзывов

Очень понравилась медсестра Гульнара в 202 кабинете. Кровь из вены взяла как феечка

Елена Курбанова7 отзывов

Когда то стажеровалась именно тут. Замечательные были времена.

А

Анастасия8 отзывов

07.04.2025.10:30 была у Валеевой Ильсеяр у заведующей отделения стомат врача разрыхлила зуб, без рентгена,было больно, сказала мертвый зуб, я незнаю что с ним сделать, в итоге положила лечение мне она не чего не сказала, записала меня повторно, я пришла домой голова разболелась,таблетку выпила, заснуть не могла, поехала на Чернышевского в неотложку мне сделали снимок, все объяснили, повторно пришла на Гагарина к другому врачу 108 кабинет, она сделала рентген сказала что мне лечение назначили, хоть я не знала, пришла повторно, опять больно сделала Валиева 107 кабинет, поставила лечение, опять меня записала на 18.04.2025 я пришла никакая десну мою раздуло болело, голова болела,это врач мне говорит попроще лицо сделайте,все нормально же, оббалдеть хожу не однократно к этому врачу и она мне плохо сделала ожог десны сделала своей пасты, теперь после ее лечения у меня и зуб болит и десна.Я прошу снять с должности заведующей Валиеву Ильсеяр так как она не лечит, а колечит людей, пусть ее пошлют заново учится на стоматолога. Этот врач у меня спрашивает что со мной делать, это как нормально, спрашивать у пациентов как их лечить, если ты не знаешь как лечить, не мучай людей, которые приходят за помощью. Две недели это врач меня мучала. За что ей зарплату только дают….!!!!! Невозможно До сих пор челюсть болит….Читать целиком

Екатерина Морозова27 отзывов

Сегодня приехали (13.01.25) с острой зубной болью. В регистратуре объяснили что острая боль отдаёт в ухо и глаз. Взяли документы непонятно для чего. Но в итоге в компьютер не забили, а отправили в 108 кабинет. Когда подошла повторно спросить записали ли нас для того чтобы врач нас вызвал на что ответили, что вообще нас не записывали и чтобы сами договаривались с медсестрой чтобы приняли. В итоге зашла в кабинет чтобы спросить в течении какого времени нас примут. Мужчина в халате видимо врач даже не стал заморачиваться и отправил в городскую стоматология на восстания. Даже одной звезды жалкоЧитать целиком

АФ

Арина Ф.8 отзывов

Хочу выразить благодарность хирургу Овчинникову Павлу Дмитриевичу за высокий профессионализм. Доктор грамотный, опытный. Довольна оказанными медицинскими услугами, так и его хорошим человеческим отношением. После курса лечения почувствовала облегчение, боль в коленном суставе ушла. Ранее мне не доводилось встречать такого врача, который так внимательно и педантично относится к пациентам! Побольше бы таких врачей!!! Фирсова А.Читать целиком

УА

Уголь Активирован3 отзыва

0/5 ПОЛИКЛИНИКА не работает!!!! Хотя написано, что с 8-15.00 в воскресенье. Мне нужен стоматолог-хирург, остро болит зуб. Приходила вчера 12.10.24 около 16.30 так же двери были закрыты!!!!! Прошу принять меры. Где доступная мед помощь? Фото нет, но есть видео. Добавить не получается. (Не поставила бы ни одной звезды, но без оценки отзыв не отправляется)Читать целиком

L F48 отзывов

13 сентября приехала в срочном порядке на узи. Анализы сделали все быстро, узист и гениколог из смотровой 2 очень приятные врачи, поддержали, успокоили, все по полочкам разъяснили. 👍🏽Читать целиком

Амалия Ринатовна14 отзывов

Сегодня 11.09.2024 г сдавала кровь на тромбодинамику в 202 кабинете, мед сестра одной ваткой протерла мне вену на локтевой ямке и после взятия крови эту же ватку мне в рану и приложила. Я уже молчу про то, что она с начало в этих перчатках что-то в журнале писала, а потом мне кровь в них взяла хотя бы даже не обработала с начало эти перчатки антисептиком. Молодец конечно ничего не скажешь, никаких санитарных норм не выполняет!!!!!!Читать целиком

Rafael Herrer64 отзыва

Это не больница, а кладезь существ с медлицензией. Вы только вдумайтесь: обращаясь за помощью, вы её почти никогда не получаете здесь! Наоборот, пациент становится подопытным кроликом, на котором развлекаются как хотят: хочу то назначу (а вдруг поможет?), хочу это. Анамнез? Не, не слышали. А зачем? Симптомы есть? Есть. Так зачем искать причину болезней, если можно устранить симптомы?! Вот так они и "лечат" нас, пациентов, которые из своего кармана по полису ОМС оплачивают им зарплату и полностью содержат их. Вот только даже туалетную бумагу в туалет не ставят! Сри и подтирайся чем хочешь. Куда бюджетные деньги уходят? Почему очереди на обследования на несколько месяцев вперёд? А как же ФЗ-323, по которому обязаны провести любые обследования в течение 14 дней со дня назначения, в частности, МРТ? Да плевать здесь хотели. За всем стоит карлица Мухамадуллина, рыжая Сурженка со всей свитой приспешников, которые делают всё, чтобы ничего не делать и оставляют без медпомощи пациентов. Возле кабинетов заведующих постоянная ругань, но большинство уходят, не добившись результата. Отказали в услуге по ОМС? Звоните в 102, вызывайте полицию, фиксируйте отказ и требуйте письменного отказа от врача, который не выдаёт направление или не выдаёт лечение. Звоните в Фонд обязательного медицинского страхования РТ по тел. 88002005151, звоните Минздрав РТ. И ещё: фиксируйте на диктофон, камеру каждый ваш приём, каждый разговор - тем самым ни один врач не сможет вам навредить, а если посмеет - будет наказан. КоАП и УК РФ никто не отменял!Читать целиком

Анвар Гафаров24 отзыва

Это построили для того что бы мучать людей а не помогать. Заборы свои глав врачу в запихайте

Е

Евгения19 отзывов

Была здесь 4 разв по направлению к гематологу, милейшие сотрудники в регистратуре. Была неприятность при сдаче крови. И так провела в ожидании 2 часа без завтрака, так пришлось еще на кровь пропускать всех обследуемых на СВО, потому что у них приоритет. Могли бы через одного очередь сделать, а нет.. И с парковкой беда.. я беременная, приехала за рулем, у парковки больницы куча мест - не пустили. Ставить сказали вокруг , где все заставлено, ни одного свободного места. В итоге анализ, перед которым нельзя нервничать, я перенервничала 10 раз и пришла в слезахЧитать целиком

АГ

Алёна Гумерова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу Валиевой Ильсеяр Исламовне! Сегодня лечила у доктора, считаю, сложный зуб. Все было сделано очень кропотливо, качественно, добросовестно, без суеты. Спасибо большое!Читать целиком

В

Валерий5 отзывов

Здесь работают одни хамы и дармоеды. Очень много людей старых работает, которые совсем как черепахи не шевелятся, пьют чаи, и похоже привыкли чтобы за ними бегали и целовали в одно местоЧитать целиком

Юлия Иванова17 отзывов

Поликлиника, запись на узи по талону к определённому времени,приехала,отпросилась с работы,как оказалось ещё др меня два пациента также ждут,принимают как хотят... в записанные время не попала, зачем писать на кабинете о необходимости прихода за 15 минут? Уважаемые!пациенты же тоже люди отпрашиваются с работы, ориентируется на запись...примите меры,хотелось бы порядка и организованности!Читать целиком

НН

Никто Никто13 отзывов

приехали в приемный покой с кровотечением,не оказали первую помощь,вызвали перевозку и направили в 7 городскую больницу,больше часа ждали перевозку с кровотечением.ужасное отношение к пациентам.если вам дорога ваша жизнь - обходите эту больницу)Читать целиком

ЮК

Юлия Кукушкина17 отзывов

Дозвониться вообще не возможно не по одному номеру. Не берут трубку. Причём так в любое время дня.

Андрей Серов3 отзыва

2 недели прождал запись к терапевту Захаровой, в день приема позвонила медсестра, сказала, чтобы я перезаписался на другой день, так как врач не может принять, говорю: Перезапишите вы на ближайшее число... на что девушка сказала: Зайдите в приложение и там запишитесь, я только обзваниваю. В итоге ближайшая запись на 16 число(ещё через 2 недели). Итого месяц ждать, чтобы попасть к терапевту, несмотря на то, что выписался из больницы и надо по выписке пройти других врачей, которых может назначить только терапевт. Так же 3 раза обращались с вызовом врача на дом, к лежачей больной, с момента выписки ее из больницы(год назад), до сих пор никто не пришел.Читать целиком

НЮ

Нияз Юзаев4 отзыва

3-4 часа в очереди, это нормально для этой больницы

Criss Winchester18 отзывов

Не берут трубку

Дмитрий Ефременко6 отзывов

Прохожу платно должен ещё сидеть в очереди кто бесплатно проще 18 там без проблем

Диана Туран20 отзывов

Как может быть такое, что нет своей парковки?? Приехала беременная на тромбодинамику, хорошо хоть с мужем, потому что машину где-то рядом поставить нереально, муж 20 минут искал место, в итоге поставил машину далеко от поликлиники, за 20 минут ходьбы !! А если бы я сама приехала за рулем? То есть я бы опоздала, так как искала бы место, хотя оно должно быть предусмотрено Шла бы пешком 20 минут с большим животом…. В регистратуре все долго, женщина вместо того, чтобы оперативно работать, сидит и разговаривает с подружкой Со временем тут тоже бедаЧитать целиком

Алена Омаргалиева85 отзывов

Регистраторов в отделении платных услуг данной конторы всю жизнь набирают из самых злачных заведений . Ни воспитания ни манер. Колхоз. Отказали в платной услуге, смешно.Читать целиком

Зарина Буриева7 отзывов

Что за хамское отношение. Звоню чтоб записаться на платный приём. 2 часа не поднимают трубку. Либо руководство не заинтересовано в заработке. Ужас. Кошмар.Руководстао примите меры.Читать целиком

Дориан Грей22 отзыва

Была на Приеме у Ихсанова (стоматолог хирург), шикарный специалист, мастер своего дела и просто порядочный человек.

МК

Марат Каримов11 отзывов

В регистратуре сидит одна наглая, хамоватая женщина, внешне ухоженная приятная, а как рот откроет так и хочется быстро закончить диалог с ней и попрощаться. Седые волосы под карэ, убавьте ей премию, пусть чувствует ответственность.Читать целиком

А

Алсу1 отзыв

Пришла беременная по направлению на тромбодинамику, в ужасную погоду, с другого конца города, а регистратор хамка! вместо того, чтобы по человечески объяснить , что к сожалению, анализы на тромбодинамику сейчас не берут, так как приём до нового года закончен, начала закатывать глаза, хамить, возмущаться, высказывать свое недовольство, и ничего толком не объясняя звонить заведующей, потому что я ей вопросы начала задавать) И вообще вела себя так, как будто я к ней домой пришла и что- то от неё хочу) Очень неприятно. Человеческое отношение очень важно! Расстроило не то, что не попала на анализы, а ситуация в регистратуре.Читать целиком

Артем Комаров6 отзывов

Дружелюбный персонал. Пришёл прикрепляться, хоть и не по адресу, дали точные и чёткие инструкции. Даже сказали как и куда пройти

ДП

Даша Павлова2 отзыва

Персонал относится к пациентам как к скоту! 3 часа просидели в очереди в неотложку,а очередь сдвинулась на одного человека и то которого привезли на скорой.администрация больницы вы вообще куда смотрите?Читать целиком

Резеда Карпова1 отзыв

Проходили медосмотр в данном учреждении от своей организации. Спускаясь с 3 этажа,на втором лестничной пролёте "полетела" вниз. Медсестра, проходя мимо, указала на полоски на ступеньках,которые, якобы, должны спасти от падения. Но они только на 3-4 ступеньках сверху... И всё! В бахилах очень скользко! А тут узнаю, что в предыдущий день наша сотрудница тоже упала там же. Будьте осторожны!Читать целиком

Екатерина Юдина32 отзыва

Отличные специалисты! Спасибо за помощь!

Не Мистика Channel12 отзывов

Не могут решить мою проблему с куар-кодом… Бардак!!!

Взрослые поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии