............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алмаз 

​Гостиница
4.5
396 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы236

Цены

Фото102

4.5
396 оценок
​Александра Краш​68 отзывов
Уютно, не дорого, немного шумно, рядом улица пешеходная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SV
​Sodbo Voronov​6 отзывов
вежливый персонал, уютный номер, расположенность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошая гостиница, добрый персонал
​Екатерина Менжерова​16 отзывов
Бронировала номер с 20.07 по 23.07 По приезду встретила администратор ( к сожалению имени не запомнила) очень гостеприимная, открытая и горячо любящая свой город женщина. Она по-моему даже лучше экскурсионных гидов рассказала мне о Казани, какие места стоит посетить , что купить, где поесть. Просто замечательная женщина. Я сказала, что 22 июля у меня день рождение ,она отметила, что хоть и не ее смена будет, но она передаст информацию. Теперь о номере. Заселили в номер 8. Это угловой , как раз все окна выходили на ул Баумана. В номере все работало, было чисто. Т.к. я приходила после экскурсий и путешествий по городу уже поздно и очень уставшая , мне ни какие уличные шумы не мешали спать. В день рождения , сотрудники отеля поздравили и подарили сладкие подарки. Было очень приятно. Спасибо. В день выселения у меня была экскурсия на весь день в Болгар , я спокойно оставила вещи и отправилась , администратор предложила зонт , т.к. по прогнозу был дождь. И за зонт отдельное спасибо , он пригодился ! В целом , всем довольна. Удобное расположение , вежливый персонал. 👍
Читать целиком
АХ
​Альсина Хайретдинова​5 отзывов
Обнаружили постельного клопа в кровати (см.фото). Вместо того, чтобы как-то решить проблему, персонал абсолютно проигнорировал нашу жалобу. Мы ожидали хотя бы извинений, но никакой реакции кроме грубости не последовало. Кроме всего прочего не работал телевизор. Кондиционер был сломан, пришлось всю ночь спать с открытым окном, слушая грохот моторов и крики прохожих. Спать было невозможно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дэн Сяопин​42 отзыва
Не скажу, что мой номер был идеален. Мебель довольно потрëпаная. Окно слава богу что не сломаллсь, но ему осталось недолго. Но администраторы довольно гостеприимны. В номере полно расходников и дают тапочки (я это ценю). И за свои деньги с учëтом локации это 10 из 10. Если вы приехали в командировку — место просьл идеальное. В пятнадцати минутах ходьбы жд-вокзал, можно за один доллар доехать до аэропорта без пробок. Кремль в пяти минутах ходьбы. Короче, рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Дорофеев​3 отзыва
По месту прибытия позвонили, вежливый администратор все объяснил даже куда можно поставить машину всё было рядом, номер с видом на Баумана все супер внизу есть кафе можно позавтракать и по ужинать. Нам понравилось ставлю 5 звёзд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алмаз, гостиница
15 января 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, ждем вас снова.
IX
​Irek X​1 отзыв
Чистый, опрятный отель с приятными и отзывчивыми сотрудниками. Успехов Вам и долголетия.
Аг
Алмаз, гостиница
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Irek! Спасибо вам, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова.
АГ
​Алина Галиуллина​3 отзыва
Ну, что ж можно сказать. Приехали мы именно в хостел, зона ресепшена и зона хостела, это две разные реальности... Ресепшен -красивый, светлый. Как только поднялись в хостел на втором этаже... тут то и начинается самое интересное... Грязные полы, отвратительный запах, дышать нечем. Зашли в комнату, также грязь, матрасы в пятнах, духота, вонь... Ощущение было, что и клопы там тоже есть... Пришлось доплачивать ещё 3000,чтоб заселили в нормальный номер, за него , как раз, ставлю 2 звезды
Читать целиком
k
​kigeki​11 отзывов
Ужасная работа администраторов. Вводят гостей в заблуждение. 13.07 в 4:30 позвонили спросить, есть ли номера. Уточнили, что номер нужен до вечера, 23:30 уже поезд. Стоимость озвучили 4000р. Нас это устроило. Пришли в 5:00, ещё раз уточнили на ресепшене про часы выселения, админ сказала "хорошо". Приблизительно в 14:00 в номер вошли без стука, но сразу вышли и постучались. Получается про нас просто забыли. Сказали, что мы должны были выселиться до 12:00, и сейчас нам надо либо доплатить за лишние часы, либо оплатить ещё 4000р, чтобы остаться до вечера. Оказалось, мы оплатили только время с 5:00 до 12:00. На сайте цены не актуальны, и номера не от 2500р, а от 6000р. На вопрос о сайте и ценах админ несколько раз сказала, что сайт совсем не работает. Хотя он указан на всех картах, в яндексе и 2гис. Прекрасно открывается, кликабельны все вкладки, можно даже скачать прайс за 2018 год. Только кнопка "брони" не работает. В оправдание администратор с ухмылкой сообщила, что "мы постоянно жалуемся руководству, они ничего сделать не можем. Программисты работать не хотят". Иначе как мошенничеством назвать это не могу. Терминал для доплаты уже не работал, хотя до этого оплачивали картой. Попросили "наличные или перевод". Отвратительная работа администратора, которая общалась со смешками, допуская неприятные фразы, руководства, которому всё равно на жалобы, и ленивых программистов. К самому номеру, кроме сальных грязных стен, пятнам на ковралине, потдтёкам на потолке, сломанной ручке душевой кабины претензий нет. Из плюсов чистое постельное, мягкая кровать, кондиционер
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
14 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая АФАНАСЕНКО Р.Р. ! Жаль, что Вы тратите свое драгоценное время на негатив! Всего Вам доброг…
​Сергей Афанасенко​13 отзывов
Отель «пушка». Приехали 13.07.2024 в 5:00 местного времени и сказали, что нам нужен номер до 22:00. На их сайте и в 2ГИС цена номеров от 2500 с фото и тд. Нам администратор сказала: хорошо, 4000р. Ну подумали: хорошо, может из-за кошки цена, ну или что заехали так по суткам. В 14:00 к нам зашли и тут же вышли, после постучались и сказали мол: оплатите за то что после 12:00 находитесь, или продлевайте. Странно, что когда обговаривали до скольки мы будем нам сказали хорошо и странно, что они забыли про нас :D На стойке администратора нам сказали: ну может заспавшиеся администратор была; да, сайт у нас не работает и мы жалуемся постоянно; да где вы видели такие цены, они уже давно нигде не актуальны и все это через хи-хи и ха-ха. Скрин магнита прикрепил чтобы убедились, что у ВТБ все позиции идут от 00:00 в течении дня. Ах да, забыл еще вот что: при заселении мы оплачивали через терминал, а после он почему-то не работал и пришлось переводить по номеру телефона :D ну и могли бы сделать скидку 200р, ну а если с кошкой, то без скидки. Вообще у нас номера от 6000р, но раз так получилось типа 4000р за 7 часов и 4000 за 8 часов. Найс!)
Читать целиком
ОБ
​Ольга Брилиантова​11 отзывов
Чисто, тихо, вежливые Администраторы и прекрасное расположение
Аг
Алмаз, гостиница
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое , Ольга, за приятный отзыв! Ждем Вас снова! )))
OP
​Orkus Prime​11 отзывов
Отель очень очень странный, взяли комнату с видом на Баумана, вид прикольный, но так же всё видят и тебя, по этому большую часть времени шторы задернуты, живёшь как будто без окон вообще, слышишь абсолютно всё, что происходит на улице, машины, люди и т.п. Номер не дешёвый, условий толком нет, горячей воды нет, в номере холодно. В общем остались только огорчения... И да, ниже комменты по типу: нагулялись, устали спали как мёртвые, так не работает, уснуть там почти нереально.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
24 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв.
KH
​Karin Hough​8 отзывов
Ужасный отель за неоправданно большую стоимость. При подходе голый лёд. Номер не идельный: отопления нет, шумоизоляции нет, слышно что происходит снаружи и внутри отеля. Уснуть сложно потому что то ходят люди по отелю и всё дрожит, то кто-то громко разговаривает, то ездят ночные мартышки с громкой музыкой и ором. Горячей воды нет. Вы гребёте нормальные такие деньги, можно же, наверное, выделить хоть немного на ремонт? Поставить нормальный стеклопакет, поставить правильно дверь чтобы не было щелей, сменить разбитые зеркала, закупить чистое постельное бельё? Не позорьтесь! Особенно смешно от слов администратора об огрооомной скидке, которая составила ЦЕЛЫХ 200 рублей. И напишите где нибудь что заезд у вас с 14:00!! Либо админ нагло пи****, но это уже на её совести, если она есть.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
24 декабря 2023, официальный ответ
Мы не можем поблагодарить вас за комментарий, к сожалению. Время заезда на всех сайтах проставлено и…
​Зимфира Галимова​15 отзывов
Отличное местоположение
Аг
Алмаз, гостиница
15 октября 2023, официальный ответ
Зимфира, добрый день. Спасибо за доверие 😉 Будем ждать вас снова ❤
ЕМ
​Екатерина Майданова​15 отзывов
В центре города, рядом одна из главных достопримечательностей - Кремль! Номер чистый, уютный, персонал очень приветливый!
Аг
Алмаз, гостиница
15 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Очень приятно!
​Чар ли​11 отзывов
Люди жалуются на шум по ночам, на недочёты в интерьере. А я считаю, что на такое грех жаловаться, хотите тишины, идите в спальный район, а мы так нагулялись по Баумана, что спали как младенцы и никакокого шума с улицы не слышали, хотя ночью народа много было. Номер приятный и очень комфортный. Да, дорого, но камон, это самый центр, пару минут до главной достопримечательности, на какие-то косяки в интерьере даже нет времени обращать внимание, да и не критичны, это не вип отель. Вода шла стабильно горячая и холодная, как надо, не ждали пока прогреется. Начитались жалоб, сомневались, но решились. Ни капли не пожалели своих денег и что выбрали Вас. Персонал вежливый очень, относится с пониманием. Оставили вещи на сохранение за 5 часов до заселения и также после, за это отдельное спасибо! Комментаторы похоже очень нежные были, только страху навели, похоже не видели как в других местах дела обстоят за цены подороже этих 😅
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Чар, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Были рады вас видеть!
​Светлана Портнова​8 отзывов
Персонал вежливый ! Позвонили , забронировали , все шикарно. В другой раз здесь точно остановимся , сняли четырёх местный номер , Кондер есть , белье постельное дали чистое , все ок!
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
30 августа 2023, официальный ответ
Светлана. Спасибо большое за отзыв 💛 Обращайтесь 🤗
КС
​Ксения Софронова​2 отзыва
Гостиница чистая, номер достался одноместный. Номер очень маленький, слышимость сильная и с соседних номеров и с улицы. Горячая вода начинает идти через минут 10-15 после включения. Но плюс есть кондиционер))) и находится прям на Баумана, все достопримечательности в шаговой доступности)))
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
30 августа 2023, официальный ответ
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ОТЗЫВ. ВОДОСНАБЖЕНИЕ У НАС ЦЕНТРАЛИЗОВАНОЕ.
Cs
​City spirit​2 отзыва
Многие уже писали, шумно. Но не от соседей, а от закрытых окон, слышно улицу очень. Ванная комната не самая чистая, грязь по дверке душевой и по углам. Нет наборов для чистки зубов и шампунь просили, так как при уборке нам забыли положить. Постельное белье с пятнами (видимо, не отстирывается) и дырками. Одеяла в пододеяльник заправляли сами. И все же, хороший кондиционер, уборка по запросу, отличное местоположение, все это компенсирует возможные минусы. Руководству скорее рекомендация поработать над точками роста.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
30 августа 2023, официальный ответ
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ОТЗЫВ.
​Анастасия .​22 отзыва
За 900 руб хостел ни о чём. Грязно, на кухне вообще треш, посуды практически нет 5 глубоких тарелок и разные стаканы, видимо от жильцов достались, в шкафах мусор, расыпанные крупы, крошки и прочее. Неприятно находиться на кухне, поесть там тем более. Горничная убирается "никак", туалетной бумаги не было, говорила на ресепшене, игнор, пришлось с мужского туалета просить🤦‍♀️ полы моет не всегда, также один раз просила помыть, коврики, которые положили у кроватей, грязные, аж с клочьями волос и прочего мусора, я его убрала под кровать, чтоб не нюхать эту грязь и пыль дополнительную. Раковины протирают не каждый день (не говоря уже о другом), поэтому раковина часто в зуб пасте и прочих "прелестях", ну от гостей тоже зависит, но всё же есть горничная для поддержания порядка. Окна грязные (очень) , сеток нет. Жалюзи не регулируются, держатся на скобках. Кровати не протираются вообще никогда, чего только не было на стенах кровати, пришлось вытирать влажными салфетками, пылища, матрас был с большим жёлтым пятном посередине (краткоеемкое слово зацензурили), перевернула на другую сторону, благо с другой стороны чистый, видимо никогда ей не пользовались. Постельное белье отдельный ужас, застиранное просто до состояния марли, в катышках, причём бельё не белое, как обычно бывает в любых хостелах. Администраторы некоторые ушлые, стирка у них 200 р, а в правилах указана стоимость 150 р, что подтверждает другой Администратор. В тех же правилах чёрным по белому указано, что уборка проводится ежедневно, а генеральная раз в неделю.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
24 мая 2023, официальный ответ
Анастасия спасибо за отзыв. Посуду новую заказали. Генеральная уборка на очереди. Вы правильно замет…
РR
​Ранис R55​1 отзыв
Всегда заезжал , чисто не дорого, всегда приходил и уходил с хорошим настроением, не пью не курю не ругаюсь и тд и тут женщина на ресепшене вдруг отказывает в заселении, по телефону сказала свободное место есть, приехал и уже нет и оказывается я в чёрном списке причину не говорит ничего не понятно , просто выставили на улицу и естественно свободных мест нигде нет, поставила в очень неловкое положение оставив на улице , работала она 20 числа очень не грамотная не компетентная женщина, остальные женщины отличные приветливые, уберите эту наглую женщину
Читать целиком
ПЮ
​Пузанова Юлия​1 отзыв
Все очень понравилось. До этого читала отзывы плохие. Ничего не оправдалось. Номер чистый, просторный, без запаха. Все работает.
Аг
Алмаз, гостиница
20 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем стараться и дальше! Всегда рады Вас видеть Юлия.
​Ольга Сафонова​10 отзывов
Ужасная гостиница. Мебель старая,душевая кабина в плачевном состоянии(разваливается),ручка для открытия окна сломана,подоконник в одном месте проломлен. Попросили убраться в номере,только поменяли постельное и полотенца. Никакой уборки за пять дней не было,даже после просьбы. Уважаемое руководство задумайтесь о ремонте гостиницы,жить в таких условиях (за такую стоимость)не очень приятно. Или хотя бы контролируйте чистоту в номерах. Из плюсов только местоположение,в самом центре городе.
Читать целиком
МН
​Мария Некрасова​16 отзывов
Расположение хорошее. В номере грязновато, не хватает шкафа. Мебель старая
Аг
Алмаз, гостиница
15 февраля 2023, официальный ответ
Мария, во всех номерах есть шкафы. За чистотой следим.
​К К​24 отзыва
Ужас! Повелся на хорошую среднюю оценку,позже понял что все отзывы выше 3 звезд накрученные. Из плюсов расположение. Из минусов все остальное! Все убитое и грязное, полотенца желтые, душевая страшная, кровать разъезжается, стены все в пятнах. ЖИЛ СО ВТОРНИКА ПО ПЯТНИЦУ, ЗА ЭТО ВРЕМЯ НИ РАЗУ НЕ БЫЛО УБОРКИ!!!один раз поменяли полотенца и все. Напомню за это все удовольствие я заплатил по 3800 в сутки. Часто езжу по командировкам,эта гостиница худшее что я видел за всю жизнь. Будьте внимательны не повторяйте моих ошибок, не верьте отзывам пятеркам, никто в здравом уме не поставит больше двух. Будите смотреть фото, приблизьте…
Читать целиком
​Елена Пучкова​2 отзыва
Жила в гостинице "Алмаз" две недели. Мне всё понравилось :укомплектованные всем необходимым номера, расположение в самом центре города, приветливый персонал, удобно, уютно, даже уезжать не хотелось.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
2 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за добрый отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
ЮШ
​Юлия Шакирова​5 отзывов
Две звезды только за расположение. Персонал странный, сервиса нет, за двухместный номер га мансарде отдали 3500, но и этих денег явно отель не стоит. На кроватях матрасы разьезжаются. Все старое и поломаное. В номерах на мансарде нечем дышать. Прдотенца серые и жёсткие. Постельное тоже печальное. На первом этаже номера лучше. Сняли на два дня на мансарде потом договорились на номер внизу и один наверху. Вечером после прогулки получили вместо этого два номера на мансарде потому что администратор так решила. Подумала что так будет лучше. Кому? И кто её об этом просил непонятно. Короче старый ушатаный отель.
Читать целиком
​Aziza Gainulina​2 отзыва
Администратор на ресепшене хамло! С нескрываемым отвращением на лице отказалась заселять , узнав, что не нужна регистрация. Что за персонал вы вообще набираете.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
10 июня 2022, официальный ответ
Странная и непонятная ситуация
MF
​Masha Filatova​23 отзыва
Из плюсов отеля - только хорошее местоположение на пешеходной улице. Минусы начались с того момента, когда на сайте Островок как оказалось выставлены не все фото. Так мы попали жить в номер под крышей мансардного типа. Чего совсем не ожидали. Тем более цена для такого уровня жилья весьма немаленькая. Лифт отсутствует, и чемоданы надо нести на себе по лестнице с высокими ступенями. Стенки настолько тонкие, что в ванной слышно слова сериала, который слушают соседи. Про контрастный душ и слабую струю воды вообще молчу. Как и про цвет полотенец, который видимо стирают с чем-то черным.
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
10 мая 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, Masha Filatova, что так случилось. Вы должны были жить в стандартном номере на второ…
​Юлия К.​148 отзывов
Отличный отель за свою стоимость !!Брали улучшенный номер -лучше не придумать!Мы были в курсе про шумоизоляцию -мы столько гуляли что уставали,приходили и засыпали )да и были мы в конце апреля -улица ещё не такая шумная )То ,что нет завтраков -не проблема ,мы нашли потрясающе кафе «Агафредо» буквально в минуте ходьбы,на этаже есть кулер ,можно наливать в чайник !Ну а местоположение -лучше не придумать !Вернемся Обязательно!!
Читать целиком
Аг
Алмаз, гостиница
6 мая 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за добрый отзыв. Всегда рады видеть Вас.
Г
​Галина​1 отзыв
Понравилось: Великолепное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности, рядом станция метро и много мест где можно вкусно покушать (включая национальные блюда).В номере чайник, холодильник, тв, имеются комплекты туалетных принадлежностей, фен. Тепло(были в феврале). Хорошо работает вайфай. Хочется отметить гостеприимство и порядочность персонала отеля, особенно администратора Наталью - умело создаёт комфорт и уют, окружая заботой и уделяя максимум внимания клиентам! Приятно было получить комплимент от отеля в день рождения. В целом, понравилось соотношение цена-качество. С удовольствием остановимся в этом отеле в следующий раз когда будем в Казани и рекомендуем его другим путешественникам. Не понравилось: Всё устроило.
Читать целиком
S
​Stanislav​1 отзыв
Понравилось: Расположение идеально. Самый центр города. Но мы были в феврале и окна закрыты были. Думаю, нужно учитывать, что в летний период на пешеходной улице будет музыка от уличных музыкантов. Наш номер как раз выходил на пешеходную зону и даже зимой музыканты были. В остальном нормально, душевая требует более тщательного ухода, работы там не очень много, но есть. Не понравилось: К сожалению, не было безналичного расчета. Не стало проблемой при заселении, но все же в 21 веке живем)
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Понравилось: Отель очень удачно расположен на центральной улице Баумана. Очень хорошее сочетание цены и качества, особенно для туристов которые прилетают на несколько дней с маленькой сумочкой. Полотенца меняют каждый день, так же и убирают каждый день. Сразу из гостиницы можно заказать экскурсии, а для любителей узнавать все самостоятельно, это идеальное расположение, так как все дороги ведут к улице Баумана на которой тоже очень много достопримечательностей. При гостинице есть кафе. В нем можно вкусно и по приемлемой цене покушать, как в самом кафе, так и Вам все принесут в номер.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее