............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Дополнительный офис Дербышки
3.6
66 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото5

3.6
66 оценок
ГШ
​Гулия Шигапова​3 отзыва
Супер клиника . Не первый раз ходим . Довольны . Рекомендуем
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
20 октября 2025, официальный ответ
Гулия Шигапова, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ГБ
​Гузель Багаутдинова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Рогоженой Анастасии, менеджеру ВТБ Альбине за профессиональную и оперативную помощь в оформлении кредита. Девочки подробно проконсультировали меня по всем вопросам, помогли собрать необходимые документы и всегда был на связи. Благодаря их помощи процесс оформления прошел быстро и без проблем. Спасибо Вам за терпение. С уважением Багаутдинова Гузель
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
15 октября 2025, официальный ответ
Гузель Багаутдинова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Большая благодарность сотруднику доп офиса ВТБ банка Альбине и руководителю Анастасие за грамотное решение моего сложного финансового вопроса. Все документы были оформлены прфессионально и вопрос был положительно для меня решён. Очень приятно обслуживаться в таком доброжелательном офисе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГГ
​Гульназ Гульназ​6 отзывов
С бабушкой постоянно обращаемся к Диане Гариповой. Благодаря терпению, доброте и хорошим советам Дианы, моя бабушка выбирает ВТБ банк. И главное, бабушка спокойна!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
16 сентября 2025, официальный ответ
Гульназ Гульназ, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего…
го
​гузель о​4 отзыва
Большая благодарность сотруднице Диане за быструю работу и помощь в приобретении кредита, все четко и очень вежливо.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
20 июня 2025, официальный ответ
гузель о, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Николай !​14 отзывов
Большое спасибо сотрудникам Сабирзяновой Ризале и Диане Гариповой за прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо Диане и руководителю офиса за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Остался довольным обслуживанием. С Уважением, Николай!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
24 апреля 2025, официальный ответ
Николай !, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ФВ
​Фирдаус Валиуллина​2 отзыва
Благодарю за приятное общение и грамотную работу с клиентами менеджера Гарипову Диану Ринатовну. Рекомендую. Доступно рассказала про все программы и помогла в оформлении . В офисе приятная обстановка. Встречают вежливо и доброжелательно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
18 апреля 2025, официальный ответ
Фирдаус Валиуллина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДК
​Дарья Керницкая​8 отзывов
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание , девочки всегда рады помочь
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
4 апреля 2025, официальный ответ
Дарья Керницкая, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас это очень ценно.
wх
​wwwes х​6 отзывов
Прекрасные сотрудники, особенно начальнику финансового отдела Рогоженой Анастасии. Прекрасная работа и прекрасный офис
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
4 апреля 2025, официальный ответ
wwwes х, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас это очень ценно.
Е
​Елена​2 отзыва
Приходила сегодня в отделение за получением карты, мне все понравилось. Приветливый сотрудник, все объяснила, помогла мне с приложением. Красивый офис, с современным ремонтом. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
25 марта 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
дл
​дина лебедева​3 отзыва
Нет информации от отсутствие кассы. Не полноценное отделение. Живая очередь при наличие работающего автомата по талонам. Работает 2 сотрудника из возможных трех. Только при скопление очереди, вышел менеджер по уточнения с какими вопросами посетители, здесь выяснилось, что не все вопросы можно решить в этом отделение. Люди, которых обслуживают, обсуждают чувствительную финансовую информацию при всех посетителях, нет отдельных кабинок.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
28 марта 2025, официальный ответ
дина лебедева, благодарим вас за обратную связь. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживани…
дл
​д л​10 отзывов
Отделение с живой очередью и без кассы, а собственно зачем оно нужно?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
28 марта 2025, официальный ответ
д л, благодарим вас за обратную связь. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание, но при…
ЛХ
​Лейсан Хайруллина​9 отзывов
Зачем у вас работают сотрудники, которые не разбираются вообще в банковских услугах?! Молодой парнишка, имя не знаю, Элементарно не смог объяснить как заходить в личный кабинет через браузер!!! Просто сказал приложение не работает, ближе к лету приходите! Это что за отношение к пристарелым людям! Неужели нельзя по человечески все показать и объяснить!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
20 февраля 2025, официальный ответ
Лейсан Хайруллина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении в…
АК
​Александр Кириллов​1 отзыв
По выходным даже банкомат закрыт, хотя написано 24 на 7.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 февраля 2025, официальный ответ
Александр Кириллов, благодарим вас за обратную связь. По указанному вами адресу банкоматы расположен…
​Света Светлана​4 отзыва
Долгая очередь
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
7 февраля 2025, официальный ответ
Света Светлана, извините, пожалуйста, за неудобства. Данный офис очень востребован для клиентов, поэ…
АМ
​Анастасия Мунас​1 отзыв
Очень долгое обслуживание. В очереди провела больше 30 минут, учитывая что когда пришла в отделение была единственная в очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
29 января 2025, официальный ответ
Анастасия Мунас, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуа…
ДС
​Дина Сабирзянова​8 отзывов
Некомпетентный директор, как вообще таких на работу берут, ещё и директором. На вопросы не отвечает, ничем помочь не смогла, я была во многих филиалах данного банка, это наихудшее место из всех, которые я посещала! Ещё и нагрубила. Безобразие. Скорее всего родственница своего вышестоящего руководства.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
27 января 2025, официальный ответ
Дина Сабирзянова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Организуем встр…
РА
​Рифат Аскаров​1 отзыв
Благодарю клиентского менеджера Рунара Галлямова за чуткое обращение и помощь в моей ситуации
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 ноября 2024, официальный ответ
Рифат Аскаров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГК
​Гайнутдинов Камиль​2 отзыва
Первый раз в этом офисе . Скажу прямо, все чисто аккуратно и все сотрудники были заинтересованы в решении моего вопроса. Огромнейшее благодарность директору офиса Артур Ильдаровичу
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 ноября 2024, официальный ответ
Гайнутдинов Камиль, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
SU
​Sberid User​1 отзыв
Сотрудник Диана просто топ🙏во всех бы банках работали такие профессионалы своего дела
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 ноября 2024, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛГ
​Ляйсан Гайнутдинова​2 отзыва
Сотрудник Аскар лучший. Прошу премировать! Спасибо ему
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
13 ноября 2024, официальный ответ
Ляйсан Гайнутдинова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РШ
​Раил Шигапов​4 отзыва
Спасибо большое сотруднику Зиле. Очень грамотно решила все мои вопросы. Рекомендую офис
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
12 ноября 2024, официальный ответ
Раил Шигапов, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
СИ
​Салават Исхаков​2 отзыва
Спасибо Рунару за быстроту и качество
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
12 ноября 2024, официальный ответ
Салават Исхаков, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
ИГ
​Ильфат Гайнутдинов​2 отзыва
Хочу поблагодарить Директор офиса Артура Ильдаровича. Решил мою проблему со своей командой. Рекомендую офис. Все быстро и на высшем уровне.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
11 ноября 2024, официальный ответ
Ильфат Гайнутдинов, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЛН
​Лейла Николаева​4 отзыва
Огромнейшее спасибо сотруднику Диане. Все понятно и быстро. Рекомендую офис
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
11 ноября 2024, официальный ответ
Лейля Николаева, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AK
​Artur K​8 отзывов
Отличный офис, с современным ремонтом, компетентные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
7 ноября 2024, официальный ответ
Artur Khamatshin, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕЧ
​Елена Чупахина​1 отзыв
Сказали позвонят в понедельник, вторник, отделение в Дербышках, почему то, звонишь на горячую линию, нельзя связаться, только ехать. А у меня двое малышей, я не могу.... Как так вообще можно??? Для чего горячая линия, 21век....имено ваш банк, уже один раз отказалась от ваших услуг, жаль что сейчас ситуация не позволяет....
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
10 октября 2024, официальный ответ
Елена Чупахина, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что горячая линия работает в штатном режиме…
МТ
​М Т​19 отзывов
Один сотрудник на всё отделение по работе с клиентами.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
10 октября 2024, официальный ответ
Наиль Ситдиков, мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. О…
ИХ
​Ильнур Хадиев​1 отзыв
Очень долгое обслуживание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
10 сентября 2024, официальный ответ
Ильнур Хадиев, простите, пожалуйста, за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
​Chris Ludacriz​1 отзыв
Пытаюсь 1000 рублей перевести, постоянно проверки и блокируют счёт, просят прийти в банк. На неделе раза 3-4 хожу чтобы разблокать, буду закрывать счёт в ВТБ, не советую, банк так себе.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Отметим, что без причины Банк не осуществляет блокировку. Система противоде…
ОШ
​Олег Шиндяев​1 отзыв
Хорошо проконсультировали и оформили продукт кредитная карта. Все понравилось. Специалист Гулия Шигапова
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
5 марта 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
​Дмитрий Русаков​10 отзывов
Чисто, светло, аккуратно. Все банкоматы работают. Сделал что хотел быстро, при этом даже карта физически не нужна.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌
​Renat Sultanov​2 отзыва
Отделение чистое, красивое, но..очень маленькое и сотрудников соответственно , и производительность их но не велика
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
5 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения сервиса и качества обслуживания.
​Камиля Наумова​5 отзывов
Отделение очень маленькое, если торопитесь стоит поехать в город
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
​Мария Петрова​10 отзывов
Отличное отделение. Чисто, красиво, сотрудник быстро оформил счет и карту.
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
​Д А​18 отзывов
Приятные девушки, помогли)
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады вам помочь 💪
А
​Александр​1 отзыв
Приветливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
2 августа 2023, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
АЮ
​Алина Юнусова​1 отзыв
Оформила дебетовую карту ВТБ Онлайн, как пришло смс уведомление о том, что карту можно забрать в любом отделении банка, заехали в это отделение. Обслуживалась у молодого человека во втором окне. Он взяв мой паспорт ввёл данные и сказал" Почему то я не вижу вашу заказанную карту" Спустя некоторое время я спросила нашел ли он, на что последовал ответ " Нет и что он оформляет новую карту и что акция кешбек 1000рублей на эту карту тоже будет действовать. После оформления карты, попросил у меня мой телефон, (точную формулировку, чем он это объяснил не могу вспомнить) и зашел в мобильное приложение ВТБ. Поскольку я сама сотрудница банка, нахожусь в декретном отпуске знаю, что личные данные клиента сотрудник не имеет права набирать сам, но как то упустила этот момент, доверилась. Сотрудник без моего согласия подключил платные смс уведомления, увидела я это после того как взяла телефон в руки. Сразу же об этом спросила,на что он мне сказал, что первый месяц все равно бесплатно будет, затем придете и отключим и что отключить можно только в отделении банка. Я попросила отключить сразу же, потому что не будет возможности ещё раз приехать с маленьким ребенком. После этих слов он ещё раз взял мой телефон, понажимал и в конце обслуживания я ещё раз переспросила отключил ли он смс， получив положительный ответ ушла.сегодня случайно в приложении увидела, что уведомления мне никто не отключал и к тому же в чате увидела что сотрудник вводил свой табельный номер, без моего согласия.Если бы я сама не работала в этой сфере, то и не обратила бы на это внимание. Понимаю что у всех план, но втихаря подключать что-то это низко. Я ещё не в таком возрасте, чтобы не понимать,попросил бы набрать его табельный ,я бы сама набрала. Ни в одном банке такого отношения я ещё не видела.пришла в этот банк за своей ПЕРВОЙ картой,надеясь что буду пользоваться. Но нет, при первой же возможности закрою. Теперь в ваш банк ни ногой . Не зря оказывается люди жалуются.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
5 июня 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
​Адриано Челентано​54 отзыва
Некомпетентные , недружелюбные сотрудники
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
9 января 2023, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры д…
ХМ
​Хамитов Марат​1 отзыв
Мама приняла участие в акции Вознгараждение в рамках акции "2000 к пенсии" и перевела пенсию в ВТБ. 10 декабря 2021 я пришел узнать в отделение ВТБ по ул. Мира, 33, Советский район, посёлок Дербышки имеет ли моя мама право на 3000 бонусов на карту лояльности магазина Магнит за перевод пенсии в ВТБ. Не компетентная сотрудница в 3-ем окне уверила меня, что моя мама имеет право на 3000 бонусов на карту магазина Магнит за перевод пенсии в ВТБ, не вникала в суть вопроса, что пенсия приходила уже 2 раза и было выплачено вознаграждение в сумме 2000 рублей на мастер счет. Сегодня 13.12.2021 я вместе с мамой пришел забрать причитающиеся бонусы на карту лояльности Магнит, но та же сотрудница в начале сделала вид, что видит меня впервые. А когда подошла директор вдруг вспомнила меня, и выяснилось что бонусы не положены т.к. ранее уже было выплачено вознаграждение в сумме 2000 рублей на мастер счет. Тем самым считаю, что сотрудница в 3-ем окне ввела меня в заблуждение, потратила наше личное время и не вникала в суть вопроса изначально.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
15 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим вас за подробное описание ситуации. Мы обязательно проведем проверку ситуации из вашего о…
​Айрат Хасанов​1 отзыв
Не компетентные сотрудники. Теряют документы, при повторной задачи документов отказываются выдать заверенные копии о том что документы были приняты
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
23 сентября 2021, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробне…
Гл
​Городская легенда​29 отзывов
Больше часа жду в очереди, хотя людей не так много. Обслуживался 3 минуты.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Дербышки
27 июля 2021, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
ИМ
​Ирек Минибаев​15 отзывов
Не принимаются платежи. На кой нужен такой банк
​Казанский Путешественник​229 отзывов
Обслуживания отвратительное не советую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее