............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лавена 

​Парикмахерская
2.9
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены1

Фото8

3.2
43 оценки
ЛР
​Лия Рафаэлевна​2 отзыва
Грубый персонал.
АВ
​Анжело Винчестер​4 отзыва
Пришел на стрижку сб 24.06.2023 г. В 9:45, очередь из пяти человек, стрижет одна брюнетка. На вопрос это весь персонал отвечает "да", я спрашиваю будет ещё, "я не знаю, я с ними не живу", на вопрос есть может график у вас когда будет больше чем один сотрудник, отвечают "нет, у нас сотрудники когда хотят тогда приходят". Весьма хамское отношение к потребителю. Нет уголка потребителя, нет информации о сертификатах соответствия, нет информации о ценах, отсутствует налоговая дисциплина (чеки не выдают), нет книги отзывов и предложений, вообще забегаловка, к нормам закона относятся халатно.
Читать целиком
​Оля Назарова​49 отзывов
Не умеют даже феном голову сушить
​Рустам Нуруллин​2 отзыва
На телефонный звонок вообще не отвечают
АБ
​Айгуль Батракова​1 отзыв
звоню спрашиваю у Вас есть свободное окно,хотела кончики постричь.Отвечают, можите подойти я приму, время не обозначила,сказали спросите Людмилу, как подойдете.Говорю хорошо, сейчас буду.Пришла минут через 15 после звонка.Зашла,говорю здравствуйте и тишина) на меня ноль внимания,я повторно здравствуйте, а Людмилу можно?))).В кресле в этот момент сидела клиентка и стояла пожилая женщина,как оказалась та самая Людмила.Вообщем, эта самая Людмила как гаркнет на мое здравствуйте)я от неожиданности в ступор впала))да с такой злостью,типо все уже поздно ,долго шла у меня другой клиент))))Так я говорю, я бы подождала) зачем так грубо отвечать,с такой агрессией.Я поздоровалась, пришла без претензий ))спросила Людмилу и тут на тебе ковшом по голове))Так она стала на меня кричать и руками тыкать в соседнее кресло,типо вон садись, кресло свободное постригут))))Я стала себя успокаивать типо за 300 рублей чего ты хотела,забуть про сервис)))о чем ты вообще)))Просто мне не понятно, почему так агрессивно себя вести!?Человек пришел без претензий,поздаровался ,спросил Людмилу,при чем когда поздоровалась, был полный игнор)а хотя нет )недовольное сопровождение взглядом и тишина))После были вопли с агрессией.Взрослая женщина вроде,а ведет себя,как бы.ло!.Чего мы ждем от молодежи!?!У них из за низких цен проходимость хорошая)видно поэтому и не церемонятся с людьми.Хотя не факт, что придя к дорогому мастеру,сервис будет на 5+))у нас в Казани с этим беда)Ставлю кол,только потому что приложение не дает отправить сообщение без отметки)
Читать целиком
​🌷 ЗАРИНА 🌷 🌸🌸🌸🌸🌸​5 отзывов
Самая отвратительная парикмахерская! Сидят в женском зале хамки, грубиянки, с клиентами разговаривать на умеют!!! Говорят одну цену, потом берут другую. Отношение к клиенту просто наглое!!! Администрация данной парикмахерской примите меры по набору более вежливых и компетентных специалистов! Единственная мастер Людмила нормальный специалист.. Сама парикмахерская очень грязная, инструменты необработанные!!! Ни в коем случае никому не рекомендую!!! 👎👎👎
Читать целиком
​Минтимер Нугманов​92 отзыва
Бросают трубки, очень не приветливые
​M A G​5 отзывов
Моя парикмахерская, лучше нет в Казни
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тагир Сахабиев​4 отзыва
стригусь там 20 лет.отличная парикмахерская.
​mintimer​5 отзывов
По телефону здороваться не умеют. И сказать "до свидания" тоже. Искал салон, который в 7-8 утра открыт, нашел этих. К сожалению, больше не было. Никакой клиентоориентированности, желания идти к ним нет, ведь уже по телефону идет полное непонимание слова "сервис". Ну а куда деваться, придется сходить. Ну да, с такими ценами большего ожидать не приходится, но доброжелательность к людям все равно должна быть! UPDATE: Пришел сегодня, женщина в возрасте была доброжелательна и в хорошем настроении. Мне понравилось, быстро и четко. Хотелось бы, чтобы по телефону отвечали также) тогда люди потянутся. С 2 исправлю оценку на 4 (только благодаря мастеру)))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее