Gefest

Магазин бытовой техники

4.9

49 оценок

Контакты

4.9

49 оценок

34 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МЖ

Михаил Жевакин·5 отзывов

В восторге

Каааааароче. Сломалась у меня духовка, долго ли коротко обнаружилась проблема, и стало понятно какую железку надо купить. Начал я прозванивать все что есть в моем городе (от СЦ до магазинов запчастей), и все как один не понимают что я от них хочу. Ну, думаю, объясняю не правильно. Вышел на белорусов. Меня заверили что все в порядке, объясняю я правильно. Просто железки этой нет нигде видимо. Хотя казалось бы, обычный термостат. Вынес весь мозг центровым городам типа МСК и Питера. По итогу, начал прозванивать все что есть по России где есть хоть какое то упоминание бренда Гефест. Нарвался на этот магазин в Казани. Начал задавать вопросы. Специалист вдумчиво, ответственно и терпеливо ответил на все мои вопросы, которые я одни и те же повторял по несколько раз не веря своему счастью, записал видос того, что термостат который он мне предлагает работает именно так как надо (они бывают разные, здесь есть тех. нюанс в него не вдаюсь намеренно). Нашли вариант оплаты, так как я из другого города, следующим днем упаковали мне железку и отправили. Мало того, еще и сами известили о ее прибытии. В общем не знаю, повезло ли мне с конкретным сотрудником, либо магазин сам по себе такой. Но такого отношения к клиентам я давно не встречал. Побольше бы профессионалов в сфере бытового сервиса и торговли, ох и проще бы стала жизнь.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

15 марта 2026, официальный ответ

Вот это ОТЗЫВ! Такой подробнейший, эмоциональный и позитивный! Даже на расстоянии передающий чувства…

ЧП

Честный Потребитель·16 отзывов

В восторге

Ну что за консультант! Просо знаток своего дела! Очень рада встретить такой персонал, коих сейчас редко встретишь.. все подробно рассказал, объяснил! Спасибо большое! Процветания вашему магазину!👍Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

9 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями от консультации! Рады, что общение было полезным и вы остались…

ЛЛ

Любовь Лобашева·2 отзыва

В восторге

Очень хорошее обслуживание . Консультант ответил на все вопросы . Рассказал какую плиту мне лучше установить и по приемлемой цене , даже немного со скидкой для пенсионера . Договорились о доставке , накануне был звонок , спросил о точности дня и времени.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

27 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемач Любовь! Большое спасибо за такой развернутый и приятный отзыв! Мы очень ценим, что вы отме…

НХ

Наталья Ховрина·4 отзыва

В восторге

Сразу скажу …это не реклама! Если вы ищите хорошую технику для кухни , то Вам именно сюда ! Замечательный магазин , с большим выбором товаров на любой вкус и кошелёк . Внимательный консультант, знаток своего дела, помог выбрать то что нужно 👍 Я купила себе: вытяжку , духовой шкаф и варочную панель… всё одного бренда Gefest …очень довольна покупкой . Доставили на следующий день , подняли , занесли в квартиру , всё открыли и проверили на отсутствие каких либо недостатков 👍 Однозначно рекомендую этот магазин ❤️Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

4 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и замечательный отзыв!

АЛ

Ада Лавант·13 отзывов

В восторге

Хорошая компания, очень качественная техника, покупали тут плиту Гефест. Очень вежливый персонал, чисто, но, плохо что в Казани всего 2 точк на весь город, купили плиту за 41 тысячу, ещё и у них свой специалист газовик. Который приехал, установил и провёл всей нашей семье инструктаж.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

22 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова и высокую оценку наших стараний! Были рады помочь!

Lilya Ikhsanova·1 отзыв

В восторге

Нужно было заменить на газовой плите внешнее стекло. Нашла магазин на Авито - быстро и подробно объяснили, мы подъехали в магазин с дверцей от плиты. Продавец помог установить стекло на место. Всё понравилось, рекомендую 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

29 апреля 2025, официальный ответ

Были рады вам помочь! Спасибо за высокую оценку работы продавца консультанта!

Ирина·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин! Сервис на высоте! Очень понравился консультант-продавец, настоящий профессионал! Побольше бы таких! Внимательный, вежливый, всё доступно объяснил, показал, помог выбрать подходящую модель!! Спасибо большое!!!Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

27 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо вам за выбор нашего магазина и кухонной техники GEFEST! Отдельная благодарность за добрые сл…

Любовь Тутубалина·1 отзыв

В восторге

В своём городе не смогла найти нужную запчать для плиты Гефест,пришлось обратиться к соседям в Казань и тут же проблема решилась, благодаря компетентному продавцу-консультанту Александру Петровичу-он быстро нашёл нужную деталь и всесь процесс от А до Я (от упаковки, пересылки, получения на почте и установки), заботливо контролировал.С таким вниманием, чувствуешь себя VIP персоной. Благодарю за всё Александра Петровича, очень приятно общаться с таким человеком! ❤️❤️❤️ P. S:Духовка работает отлично!Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

3 октября 2024, официальный ответ

Были рады помочь оригинальными запчастями. Тем более в соседнюю республику! Мы стараемся относится к…

Дарья·11 отзывов

В восторге

Благодарю за помощь в выборе и подробную консультацию! Стала залипать кнопка для розжига. Это вызывало кучу неудобств при готовке. Приходилось выковыривать её ножом. Зашла на сайт, оформила заказ и ожидала звонка, но никто не позвонил. Здесь, конечно, стоит доработать компании. Я позвонила сама и по телефону мне ответили на все интересующие меня вопросы, развеяли сомнения и порекомендовали сделать иначе, чем я планировала, что оказалось очень правильным и верным в решении проблемы. Консультация была исчерпывающая! Дальнейшая коммуникация была оперативной: собрали заказ, оформили и отправили почтой в другой город день в день - всё с фото отчётом и трек номером для отслеживания. Консультант топ! Огромная ему благодарность за решение проблемы! Сейчас кнопка работает отлично! 💥Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

24 июля 2024, официальный ответ

Спасибо Дарья, за столь подробный отзыв, да ещё и с фото до и после. Важно правильно диагностировать…

СМ

Светлана Маринина·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин. Квалифицированные продавцы. Все показали и проверили комплектацию моей покупки. И помогли погрузить в машину.

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

7 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Пусть варочная панель GEFEST приносит вам исключительно положительные эмоции)

ЕК

Елена Кузьминых·1 отзыв

В восторге

Замечательный магазин и сервис. Нашли то, что искали. Отдельная благодарность сотрудникам, особенно Александру. Приятные, вежливые и квалифицированные специалисты.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

11 июля 2024, официальный ответ

Большое спасибо! Мы старались). Рады, что вы остались довольны!

Djem *·3 отзыва

В восторге

Супер качество обслуживания! Особенная благодарность электрику Ринату за быструю и качественную диагностику плиты и замену запчасти у духовки!! 5 звезд💯%Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

14 января 2024, официальный ответ

Спасибо). Очень приятно получать такие отзывы! Были рады помочь!

Надюшка Федорова·35 отзывов

Понравилось

Когда мы в первый раз пришли на обзор, нам попался Александр. Можно так сказать, благодаря ему мы и пришли сюда повторно. Очень грамотный специалист, рассказал все, по полочкам разложил. Пару днями позднее, когда пришли покупать технику, там уже был другой продавец консультант. Не скажу, что плохой, но не Александр. Полагаю, если бы при знакомстве с магазином и ассортиментом нам попался продавец при покупке - ничего бы тут не приобрели. Оценку за это сильно не снижаю, как говорится на вкус и цвет... Александр спасибоЧитать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

1 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте Надежда! Спасибо за добрые слова! Очень приятно). Был рад помочь! Вы всегда можете расс…

Руслан Суханов·4 отзыва

В восторге

Работают настоящие специалисты! Подсказали, помогли разобраться, спасибо!

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

26 сентября 2023, официальный ответ

Были рады помочь! Спасибо что оценили).

Олег Журавлев·79 отзывов

Понравилось

Купил здесь газовую плиту Сотрудник разбирается в особенностях модели и подробно все рассказал, делает скидку "как своим"👍 несмотря на мою рассеянность, продавец сделал мне дубликат гарантийного талона и чека. Огромная ему благодарность. Офис является центральной дилерской точкой марки Гефест. Товар пришел в оплётке, без царапинки, со всеми документами. Доставка и подъем крайне дешёвые. В офисе сказали, что подключение проводит их специалист (Горгаза по совместительству) бесплатно. На деле вышло за деньги по цене в 1.5 раза дороже Горгаза. При повторном звонке сказали что я неправильно понял.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

22 августа 2023, официальный ответ

Спасибо Олег за высокую оценку нашей работы! По поводу подключения вы тоже, видимо по невнимательнос…

ЕГ

Елена Гильманова·2 отзыва

В восторге

Все отлично , все подошло , спасибо Александру постарался .,доверять можно , упаковано супер .

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

9 июня 2023, официальный ответ

Рады, что комплект горелок доехал целым и невредимым)). Спасибо за уделённое время на высокую оценку нашей работы!

Владимир Поршнин·2 отзыва

В восторге

Позвонил, проконсультировали, запчасти для Гефеста которые мне нужны все были в наличии. Отличный магазин.

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

25 мая 2023, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и высоко оценили нашу работу!

АН

Алмаз Нигматзянов·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин, проконсультиррвали и подобрали запчасти к плите, персонал 👍!

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

13 апреля 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших стараний!

ТГ

Татьяна Гаврилова·1 отзыв

В восторге

Мне поноавилось, что консультанты магазина Гефест по ул. Восстани, д.60 очень отзывчивые , внимательные, всегда готовы поиочь в любой трудной ситуации. Молодци ребята!Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

3 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за добрые слова Татьяна. Рад, что у вас всё получилось! Мы не оставляем своих клиентов в бед…

ВС

Владимир Савкин·1 отзыв

В восторге

Покупал запчасти к плите Gefest в фирме Gefest с отправкой в Севастополь.Моя оценка этой фирме 10 из 10.Консультация,подбор запчасти,упаковка и отправка на отлично.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

27 марта 2023, официальный ответ

Рады были помочь!

Ви

Владимир и Светлана Скляренко·1 отзыв

В восторге

Отличные ребята, всем рекомендую, сервис на высшем уровне, особенно хочу отметить Александра Петровича, нужна была кнопка таймера, отправил в тотже день как заказала, отлично запаковал, получила быстро в село Самарское, Ростовской области, 13.03 сделала заказ, 18 уже забрала, а главное в целости и сохранности. Спасибо большое.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

23 марта 2023, официальный ответ

Спасибо вам, Владимир и Светлана, за добрые слова! Были рады помочь).

ОМ

Олег Максимов·1 отзыв

В восторге

Все отлично . Все показали Все рассказали . Форсунки для плиты

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

13 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за уделённое время на высокую оценку нашей работы!

МШ

Марианна Шварц·1 отзыв

В восторге

Профессионально, быстро, качественно! Спасибо большое!

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

14 января 2023, официальный ответ

Мы старались сделать свою работу самым наилучшим образом! Судя по фото-отчёту всё подошло, и плита снова как новая! Пожалуйста).

Айнур Валиев·12 отзывов

В восторге

Все понятно объяснили, вежливый персонал

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

15 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо Айнур, за высокую оценку наших стараний!

АМ

Артур Маннапов·4 отзыва

В восторге

Александр помог подобрать нужную деталь на газовую плиту, а также проконсультировал по ремонту. Профессионал своего дела, спасибо большое!

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

20 сентября 2022, официальный ответ

Спасибо Артур! Вы тоже отлично справились с ремонтом своей техники!

РМ

Рустам Мугинов·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис, нужно было наружное стекло, позвонил в гефест на восстания 60, сказали приезжайте забирайте. Там все упаковали, рассказали про установку. В общем все супер! Стекло также отличного качества, точно такое же, как и былоЧитать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

25 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте Рустам. Отлично! Мы радуемся вместе с вами и всегда готовы помочь как советом так и зап…

Динар Сайфуллин·4 отзыва

В восторге

Отличный сервис ! Отличные консультанты ! Не мог найти стекло внутреннее , расстроился, позвонил в гефест на восстания 60, уточнили модель сказали приезжайте в наличии есть ! Супер ! Упаковали , дали рекомендации ! Сервис на уровне ! 👍Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

15 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо Динар! Ваш отзыв тоже отличный)!

Руслан Казанский·7 отзывов

В восторге

Очень понравилось обслуживание в данном магазине. Покупала запчасть для своей плиты. Персонал вежливый, опытный, ребята знают своё дело. Впечатления от покупки только положительные! С уважением, Гузель.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

30 октября 2021, официальный ответ

Спасибо Гузель, за добрые слова и высокую оценку наших стараний). Всегда вам рады. Обращайтесь, если…

Radik Gabdrahmanov·10 отзывов

В восторге

Искал стекло в дверь духовки, оказалось все в наличии по доступной цене. Продавец максимально подробно объяснил что как надо сделать. Мастер своего дела😌Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

27 июля 2021, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Рад что у вас получилось самостоятельно всё заменить! Значит вы тоже маст…

Ильназ Абдулганиев·6 отзывов

В восторге

Отличная компания👍Всегда идут на встречу. Самые дешёвые цены👌

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

6 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо вам Ильназ за высокую оценку нашей работы! Очень приятно это слышать! Будем рады видеть вас и ваших друзей в наших магазинах GEFEST!

Venera Burnasheva·1 отзыв

Понравилось

Всегда хороший ассортимент! А если чего нет, менеджер всегда дозаказывает и всё получали в срок... Продавцы вежливые, грамотно и обстоятельно обслуживают покупателей!... Рекомендуем всем обращаться именно в этот магазин.Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

11 июня 2020, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

City spirit·8 отзывов

В восторге

Спасибо что вы есть?Всё в наличиии.Всегда помогут объяснят молодцы!!!Так держать!Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

19 апреля 2020, официальный ответ

Стараемся выжить)) Спасибо вам, Сергей что и вы есть! Что бы мы без вас делали, для кого бы старалис…

артур рыжаков·3 отзыва

Было средне

Предварительно придя в магазин, впечатление было хорошее, приветливый продавец все рассказал и показал, но когда пришел совершить покупку,началось нечто дикое. Хотел расплатится картой, продавец стал мне что то говорить про 3% убытков магазина, мол расплатитесь наличными, картой не приму. Что? Как это? Имею право и хочу картой!!! Стоит терминал, висит наклейка на двери...С чего вдруг я должен думать о каких то убытках магазина? Вообщем, пришлось пободаться и потерять свое время на ожидание согласования с директором магазина....что за бред вообще? Вы там в своем уме? Покупатель несёт вам деньги, и не важно какие они, наличные или безнал!!! Наведите порядок!!!Читать целиком

Gм

Gefest, магазин бытовой техники

30 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте Артур Рыжаков. Вам была предоставлена максимально возможная скидка на электрическую пли…

Витя Малеев·2 отзыва

В восторге

Срочно нужна была плита газовая. Выбрал в этом магазине то, что хотел. Работает исправно и каждый день радует нас. Выбор хороший. Цены нормальные. Продавцы вежливые. Советую!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее