............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Совкомбанк
Офис обслуживания
4.2
72 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Услуги
Фото
4
4.2
72 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Elena Belikova
36 отзывов
Посещала офис Совкомбанка недавно, хотела подключить автоплатёж. Всё сделали быстро и аккуратно, даже помогла разобраться с настройками телефона. Огромное спасибо за внимание и заботу
Читать целиком
Полезно
0
YO
Yra Ofishkin
6 отзывов
Понравилось обслуживание и сервис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
15 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы - как дирижёр для нашего банковского оркестра: с вами все процессы звучат гармоничн…
МИ
Мистер Икс
47 отзывов
Зашёл поменять свою сломаную карту. Поменяли быстро и помогли обновить приложение
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова в адрес нашего банка. Мы счастливы, что вы остались довольны о…
Татьяна Ващенкова
5 отзывов
Хочу выразить признательность и благодарность за работу специалиста в этом офисе!!!! Обратилась сегодня, 16.09.25 по вопросу оплаты кредитных платежей. Какая замечательная, приветливая, доброжелательная, компетентная девушка меня обслуживала😍😍😍 вопрос решила за пять минут, все разъяснила, подключила еще дополнительную карту и все это с улыбкой)))) Пусть будет побольше таких специалистов, приятно возвращаться к таким профессионалам)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
18 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо за тёплые слова! Заходите к нам чаще) С уважением, Департамент клиентских…
ЮА
Юлия Алимова
9 отзывов
Помогли установить мобильное приложение для мамы
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
17 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Будем рады…
АС
Алина Савельева
71 отзыв
В июне месяце оформляла срочный вклад, в сентябре приду сюда же за переоформлением. Конкурентоспособные условия, давно пользуюсь
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
Гж
Городской житель
9 отзывов
Персонал компетентный, вежливый, всегда готов помочь. Терминал самообслуживания работает без сбоев, электронная очередь организована чётко
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
O*
Olga *
42 отзыва
Самому банку ни одной звёзды. Подключают услуги без разрешения. В итоге кредит вышел дороже. Все звёзды девушке которая все разъяснила и помогла установить приложение. В других банках приложение установить не проблема, но не в этом банке)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
16 июня 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждём в…
ТР
Татьяна Р
21 отзыв
Небольшой офис с удобным расположением. Оформили кредитную карту быстро, рассказала о выгодных условиях пользования.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
29 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Если вновь потребуется наша по…
Гж
Городской житель
7 отзывов
Второй раз обращаюсь в этот офис открыл расчетный счет для ИП. Рассказали о тарифах, помогли с выбором, под мой бизнес. Оформление заняло около 30 минут, все прошло без заминок
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлен…
Илья Сергеевич
23 отзыва
Отличный офис, сотрудники помогут в любом вопросе!
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
14 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АГ
Анастасия Гусинец
4 отзыва
работает один сотрудник, сидим уже очень долго, персонал бы набрать Вам
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
12 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
МС
Михаил Сайранов
6 отзывов
Отличное отделение Совкомбанка! Вежливый и профессиональный персонал, быстрое обслуживание и комфортная атмосфера. Все вопросы решаются оперативно. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
5 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиент…
Гж
Городской житель
15 отзывов
Удобный офис Зашли с мужем — решили оформить дебетовые карты. Несмотря на выходной день, очереди почти не было. Менеджер помогла выбрать тариф, рассказала о кэшбэке.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
4 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обслуживания) Ваши положительные отз…
СФ
Светлана Фомина
15 отзывов
Удобное местоположение, шаговая доступность, мне нравится вежливость сотрудников. В офисе уютно и аккуратно. Всегда готовы решить вопрос. Рекомендую банк совкомбанк
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
11 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
Аня Овчинникова
18 отзывов
Банк очень удобно расположен рядом с моим домом , интерьер современный и комфортный. Есть электронная очередь и возможность предварительной записи через приложение
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
4 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе…
ОЕ
Оксана Ефимова
86 отзывов
Помогли выбрать подходящий кредитный продукт . Грамотные сотрудники, специалисты сидят .
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
10 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ШП
Шерстяной Парень
21 отзыв
Пришёл в пятницу вечером. Работает один сотрудник одного человека принимают по 1.5 часа , ужасно что на весь банк один сотрудник (((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Александр Максимов
18 отзывов
Поделюсь впечатлением об офисе Совкомбанка на улице Восстания посетил по вопросу с кредитом, сотрудники консультанты объяснили доступно . Все условия стали понятны Теперь буду взвешивать и обдумывать Атмосфера хорошая есть кофе есть детский уголок
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
5 января 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С новым годом! С уважением, Департамен…
Маша Павлова-Савельева
114 отзывов
А мне быстро помогли с возникшими вопросами по Вкладу , помогли разобраться как только началась консультация мне все обьяснили и быстро разобрались в ситуации .
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Будем рады новым встречам…
Ильнур Сафин
55 отзывов
В банкомате нет NFC, очень плохо
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Все комментарии
Александр Александр
12 отзывов
Понравился офис Совкомбанка Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, современный интерьер - все на высоте. Даже кофе-машина есть, где можно выпить и перекинуться парой слов с менеджером. Никаких очередей, все четко и профессионально. , решаю все вопросы за считанные минуты.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совк…
АМ
Александр Максимов
3 отзыва
Оформил карту халву Понадобился только паспорт Заполнили анкету и подписали договор Выдали карту
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
14 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Будем рады новым…
GG
Gulnara Galeeva
4 отзыва
Отличный офис, все есть для обслуживания кредитов и карт. Устройство самообслуживания, внесение и снятие средств с карты, пополнение вкладов. Опытный и вежливый персонал, клиентоориентированный. Для меня этот офис удобно расположен, по пути к дому, нет очередей.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
П
Полина
6 отзывов
Была недавно в этом офисе, открывала вклад. Очереди не было особо, девушка, которая обслуживала, приятная, вежливая, всё подробно объяснила. Офис оставил приятные впечатления, да и условия вклада хорошие, пока ставки высокие, надо вкладывать.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Всегда рады видеть…
Александр Ахунзянов
42 отзыва
Отделение банка самое обычное,здесь принимают и клиентов "Хоум Кредит банк".Суббота поэтому очередь не большая была,сотрудник банка Энже девушка очень редкой красоты.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
1 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уваж…
АМ
Анастасия Мирончева
161 отзыв
Хороший офис, работают быстро и вежливо, решили все мои вопросы.
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Л
Леонид
13 отзывов
20.03.2024 у меня заканчивался срок вклада. В догооворе вклада п. 11 написано: банк возвращает сумму вклада в дату возврата вклада. Уточнил в чате банка нужно ли мне заказывать сумму. Оператор заверил, что в день окончания вклада, если обращаетесь в то же самое отдление где открывали вклад , сумму заказывать не надо (есть скрин чата с данным ответом). 20.03.2024 приехав в отделение г. Казани по ул. Восстания 42 (в этом отделении я открывал вклад) денег в кассе не оказазлось . Через банкомат так же снять деньги не получилось. В итоге деньги можно было заказть только на 25.03.2024. Из за данного инцидента у меня соравалась сделка. Полнейшее безобразие и нарушение договора со стороны банка !!! Данный банк никому не рекомендую !!! Лучше не связывайтесь!!!
Читать целиком
Полезно
2
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
Все комментарии
wq
wqea qqq
7 отзывов
отвратительный банк. кредит нельзя закрыть досрочно, тогда когда в других банках есть такая возможность. окей, ладно, решила дождаться даты списания, думала, спишутся деньги в полном объеме и кредит успешно закроется, все списания по кредиту проходили в утреннее время, но, удивительно, досрочный платеж в сумму кредита решили списать не утром, как обычно, а под вечер. поехала на следующий день забирать справку о закрытии счета – ‘не можем закрыть счет, тк выплачен не весь кредит’. вы смеетесь? из за 2-3 рублей ждать еще один месяц, чтобы и их списали? какая-то чушь. не рекомендую данный банк. кредит еще и был взят из-за мошеннических действий (моя вина, признаю), но банк даже не предпринял никаких действий к тому, чтобы подтвердить что это действительно я брала кредит :) звучит как бред, но так оно и есть. надеюсь банк в скором времени захлопнется и перестанет свое существование 👏
Читать целиком
Полезно
3
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что вы столкну…
TA
Tatyana Ardatova
3 отзыва
Самый ужасный банк!! Вовремя свои деньги никогда не получите, на горячей линии нервные операторы. Трубку бросят, вопрос не решат!
Читать целиком
Полезно
2
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
Андрей Калмыков
58 отзывов
Нормальные, адекватные, вежливые девчонки. Если у кого-то есть какие-то претензии, себе почаще вопросы задавайте, на себя посмотрите со стороны, а не ищите причины своей глупости в других.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
25 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департа…
Premium деликатеты Татарстана
3 отзыва
Самый лучший офис в Казани!!👍 Самые отзывчивый внимательный персонал Спасибо большое 🙌 Лейсан,Яне,Елене за обслуживание Однозначно рекомендую данный офис 👍
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис — это наша работа :) Будем оче…
Елена Городничева
7 отзывов
Быстро обслужили, за 10 мин до закрытия выдали карту
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Приходите к…
Андрей Семенов
6 отзывов
Был субботу, получал карту. Народу нет, условия объяснили. Никакого хамства.
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Будем оче…
АГ
Айрат Гарафеев
2 отзыва
Банкомат уже второй раз забирает карту. Карта при выдаче обратно застревает между внешней крышкой и внутренней и через некоторое время забирает карту обратно. В первый раз мне представитель банка сказала: "Вы замешкались." Не извинений не надписи после моего ухода о том что банкомат не работает не появилось. Во второй раз произошла аналогичная ситуация, я искренне надеялся, что за месяц банкомат починили, но в этот раз возникла такая же ситуация. Карту получу теперь только после инкассации, т.е. на сл. день. В этот раз передо мной хотя бы извинились, хотя тоже сначала переложили вину на меня. Я считаю если техника в банке не работает виноват банк, а представители которые сидят в офисе, несут за это ответственность и перекладывать эту ответственность на клиента, обвиняя в этом его, это не допустимо не в каком бизнесе и ПОЭТОМУ Я ЗАКРЫВАЮ СЧЕТ в этом банке и ухожу в другой.
Читать целиком
Полезно
2
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
EA
Elya Akmeeva
24 отзыва
Отвратительное обслуживание. Ничего не решают. Говорят идите, звоните на горячую линию. Для чего тогда они вообще нужны
Читать целиком
Полезно
3
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
10 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
Все комментарии
Дина Степанов
6 отзывов
Хороший банк сотрудники отличная Очень
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
Динар Талибуллин
3 отзыва
Пользовался картой Польза. Всё бы ничего, но мои приключения начались в тот момент, когда я захотел отключить карту и расторгнуть договор. Я закинул деньги на карту заранее, чтобы подбить баланс в ноль и пошел в банк, написал заявление. Заявление приняли и зачем то выдали 9000р на руки, хотя я утверждал, что баланс подбил в ноль. Сотрудница настояла, что должна выдать мне эту сумму. Срок обработки заявления больше месяца. И в последний день этого срока я узнаю (подсуетившись сам), что заявление отклонено, так как я должен 9000. Пошел в отделение, вернул деньги. На 30 рублей больше, так как приложение показывало такую сумму долга, видимо накапали пени.. заново написал заявление. Также ждал по новой срок обработки заявления, а оно опять отклонено, так как банк не знал куда девать избыток 30р. Пришлось снова идти в банк и писать заявление, чтобы расторгли договор и оставили остаток себе. После этого карта и счёт закрылись, но осадок остался. Когда оформляешь карту - всё проходит быстро и комфортно, но расторжение это просто какой то квест.
Читать целиком
Полезно
8
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
1 августа 2025, официальный ответ
🔥 Ваш отзыв на 2ГИС не остался без внимания! Спасибо, что поделились своим мнением — мы уже переда…
Alsu Askarova
13 отзывов
Хотела оформить кредитные каникулы Принесла документы . Сотрудники не компетентны в офисе. Просидела час с лишним пока сотрудник отсканировал 3 листочка . Она занималась своими делами , помогала другим сотрудникам и клиентам !Прошёл месяц а у меня пошла просрочка из-за того что сотрудник не правильно отсканировал ! И об этом я узнаю через приложение . Никаких звонков что не прошли документы . Это беспредел , так и в чате меняются операторы и приходится заново объяснять В чате отправляют всякую ерунду. Ужасное обслуживание и сам банк Никогда больше не буду брать кредит в этом банке
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
23 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Алсу. Обращения по кредитным каникулам рассматривает ответственный отдел. У вас есть н…
Все комментарии
Роман Кудряшов
31 отзыв
Приехал в воскресенье, так как в 2gis написано что отделение работает, а оно закрыто и в расписание написано выходной.
Читать целиком
Полезно
2
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
23 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Роман! Мы рекоменлуем проверять актуальность графика работы офисов на нашем сайте https…
Адриано Челентано
54 отзыва
Отделение ужасно , получение готовой дебетовой карты занимает целый час : очень долго печатают бумаги , смотрят компьютер , зачем то в кассу предлагают пройти платить один рубль . В душном малом салоне слишком много копится посетителей , очень легко заразиться инфекцией
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
26 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, некоторые операции требуют немного больше времени. Очень надеемся, что в…
Булат Халидов
42 отзыва
Заказал через сайт дебетовую карту с доставкой. Доставки в г. Казань не оказалось, попросили забрать карту в данном офисе банка. Менеджер по телефону отнял целых 5 минут на формальности. Затем банк очень навязчиво, каждый день присылал СМС с напоминанием забрать карту из офиса. У офиса очень неудобный график работы, закрывается он очень рано. В ближайший день, когда у меня была возможность уйти с работы вовремя и съездить получить карту, я пришёл в офис, где мне сказали, что у них 20 минут как не работает программа (притом, что в офисе при этом, получается, бесцельно сидит 5 операторов), и вообще, дескать, они уже закрываются, после чего закрыли за моей спиной дверь на ключ минута в минуту с графиком работы. Добавляя комичности ситуации, через 20 минут позвонил автоответчик с очередным теперь уже звуковым напоминанием, что карта готова к выдаче. Готова-то может быть и готова, вот только возможности её получить, с такой работой банка, нет... Решил, что клиентом такого банка я не буду. И не советую другим.
Читать целиком
Полезно
2
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
14 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Булат. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС для проведения проверки.
Все комментарии
AK
Alex King
3 отзыва
Иногда не нужно всё обобщать,всё индивидуально.Есть сотрудники банка к которым второй раз точно не хочется обращаться,а есть сотрудники с которыми и приятно общаться и решать проблемы,например Татьяна(фамилию не помню),всегда улыбчивая и вежливая!
Читать целиком
Полезно
1
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
18 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
elmira-akhmadullina
2 отзыва
Ужасный банк!!!!! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, проценты бешеные! Навязывают ненужные услуги! Не берите тут кредит не в коем случае, вообще не связывайтесь с этим банком, даже если это будет последний банк на планете
Читать целиком
Полезно
1
Илларион Уткин
50 отзывов
Подтверждаю другие отзывы, что это отделение - ад. Нельзя просто взять и получить нормальное обслуживание. Всегда работает один сотрудник перед входом. У второго всегда "технический перерыв". Утром, днем, вечером - все одно и тоже. Тут, знаете, даже атмосфера гнетущая... давит на сознание. Крики, кипиш и визги. Абсолютное отсутствие системы работы с клиентами. Не понятно, куда стоять очередь, как она организована, как принимают сотрудники. Бегите, глупцы!
Читать целиком
Полезно
5
before.after
34 отзыва
Филиал ада на Земле. Пришла закрывать кредитную карту. Процесс занял полтора часа. Менеджер банка сначала сказала - просто заплатите это и через две недели приходите за справкой о закрытии. Потом она уточнила у коллеги, правильно ли говорит. Та начала ей объяснять. Первая призналась, что не умеет расторгать договоры. Отправили меня в кассу забрав паспорт. Потом прибежали к кассе, забрали карту. Потом прибежали к кассе, чтобы подписала бумажку. Касса обслуживает одного человека по 10 минут. И вообще "Что вы возмущаетесь, пока вы тут стоите, я вам все расторгаю". Ну спасибо, это ведь не ваша работа? Вы мне одолжение сделали? Я уже не говорю о том, что об электронной очереди или консультанте для клиентов здесь не слышали. Толпа хаотично слоняется по офису без очереди занимая специалистов. Вход в офис, кстати, тоже ужасный. Чтобы не застрять в этой двери, нужно изловчиться, и человек заходит и сразу упирается в очередь к специалистам. В общем и целом - все это полностью отражает политику банка - заоблачные проценты и предложения для отчаявшихся людей, выгодные только банку. Когда взять больше негде - идите в Хоум. Это дно банковской системы.
Читать целиком
Полезно
1
artem-daminov
7 отзывов
Хочу поделиться как Банк относиться к своим клиентам. У меня есть в банке вклад. Мне понадобились срочно снять деньги с него (18.05.2015). Приехал на Декабристов 187 (Казань) в 9.10, а оказываеться он стал работать с 10 часов, да причем в насмешку написано: офис открываеться на 10 минут раньше. Пока я там стоял перед закрытыми дверями (около минуты) подошло еще 3 человека. Ладно, решил вдркугой офис заеду нашел Московская 23, какая раз мне попути по делам. Приехал туда, а там закрыто и объявление офис переехал на Парижской коммуну 25/39. Позвонил по бесплатному номеру узнать со скольки он работает, выяснилось что там офиса тоже нет. Мне сказали есть на нариманова, но там только административный офис кассы там нет и деньги снять не получиться. Т.е. получается открыл вклад, положил деньги, а потом ищи где ты можешь снять свои честно заработаные деньги. открывал вклад на Фрунзе д.5, а его закрыли и дело перенесли на копылова, хотя декабристов 187 ближе, копылова другой конец города. Мне оператор сказал так:"Все ваши документы отправлены на копылова и закрыть вклад можно только там". На мои возражение что это другой конец города, ценить что ответил оператор, цитирую: "У Вас в городе 5 офисов и это еще много, в некоторых городах, вообще нет офисов (закрылись) и ездят за 250-300 км чтоб закрыть вклад". Т.е. получаеться мне еще повезло что мне не надо ехать в другой город чтоб снять свои честно заработаные деньги. А представте, что Вы взяли кредит, то что каждый раз ездить в другой город платить его. Вывод так что подумайте перед тем как открывать вклад и тем более брать кредит в данном банке. Я завтра закрою вклад и порву все отношения с этим банком, как кошмарный сон. И НИ КОМУ не буду рекомендовать его. Всё выше изложенное это чисто мое мнение
Читать целиком
Полезно
4
artem-daminov
7 отзывов
Я пользуюсь услугами данного банка около 4 года. В целом я доволен. Хорошее обслуживание, качественно. Однако, у меня у данного банка есть онлайн-банк, я и тоже доволен, но у них отврательное онлайн поддержка обращалась не однократно (раза 7). Что удивительное, когда обращаешься в онлайн поддержку и там просят эл. почту (чтоб потом прислали разговор). Однако, ни разу не прислали. А когда ставил отзыв на дном из сайтов меня попросили переписку и факт, однако я предоставить не смог,т.к. банк на почту переписку не прислал (чтоб не был доказательств не компентенстнсти струдников). Видимо, это делаеться специально. Поэтому из за онлайн поддержки я ставлю 4
Читать целиком
Полезно
0
andreivahitov
2 отзыва
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит .Информация по кредитам платная- 150р
Читать целиком
Полезно
2
Анна Федорова
111 отзывов
Приехала оформить вклад Много народу, но операторы достаточно быстро работают , отвечают на разнообразные вопросы и стараются максимально помочь клиентам
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее