............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета оптика 

​Салон оптики
3.6
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото14

3.6
34 оценки
Ф
​Фарид​2 отзыва
Да уж, качество очков так себе, сделали ребенку диагностику за 2300рублей и тут же порекомендовали очки за 6000рублей. Неделю только носил, сломался носодержатель, Очень хрупкие очки. Хотела по гарантии отремонтировать, начали посылать из одного адреса в другой. В итоге где покупали Ямашева 54 отделение закрылось на ремонт. Пока с ремонта выйдут гарантия кончится. Придется идти в другой магазин,но только не Планета, так как ребенок уже не носит эти сломанные очки
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ФИО, на ко…
DP
​Dobro Pobedit​28 отзывов
Рекомендовать не могу , линзы может и нормальные , но оправы просто ужас. Жестко разнашиваются, покрытие облезает спустя 7 мес. Делайте что-то с качеством ! Оправы должны служить минимум лет 5. Ибо брал очки за 24к, не дело каждый год их менять . не солидно как то . возьмите пример с других компаний , нужно работать над качеством оправ. К линзам претензий нет вроде. Ну и слушать клиентов . это тоже немаловажный аспект . у вас большой выбор покрытий для линз , и важно слушать клиента , и точно записывать его требования и желания
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация с о…
ОЩ
​Оксана Щербанева​1 отзыв
Хочу поделиться негативным опытом посещения «Планета Оптика». Консультант Ирина Николаевна, с которой я общалась, оказалась грубой и не клиентоориентированной. Она не смогла предоставить подходящий чехол для очков, объяснив это тем, что чехол не полагается. Первый раз сталкиваюсь с тем, что очки продаются без чехла. Не понимаю, почему очки продаются без чехла. Ведь это часть товара, и она должна быть в комплекте. Однако другая консультант была готова выдать качественный чехол, но Ирина Николаевна, вопреки всему, отказывала. Считаю такое отношение к клиенту неприемлемым. Хочу отметить, что я была постоянным клиентом. Врач в магазине всегда выполняла свою работу на отлично! В будущем буду обращаться в другие магазины оптики, где сотрудники более дружелюбны и внимательны к покупателям.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! У некоторых оправ действительно нет в комплекте футляра, к сожалению. Купленная Вами о…
НА
​Наталья Александровна​8 отзывов
Мой фаворит
По
Планета оптика, салон оптики
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом! Нам очень приятно!
АA
​А A​25 отзывов
Очень вежливый персонал, пока продают. Видимо у каждого есть свой план продаж. Предлагают сразу дорогие линзы , про остальные говорят вы в них не будете видеть. Так что выбор очевиден. Приходится выбирать дорогие. Пришли забирать , тот же самый персонал , который был приветливый при подборе очков совершенно хамски со злостью объясняет "я с вами не работала, я не знаю , что вам предлагали" Итог : не правильно подобраны линзы за 20000 руб , в которых ощущение , что ты в космосе, все плывёт.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
​Юлия Казанцева​18 отзывов
Сервис, цены, качество
По
Планета оптика, салон оптики
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили наш салон оптики.
СК
​Светлана Карибуллина​5 отзывов
Очень приятная, грамотная продавец-консультант Зулейха Гайнуллина, не первый раз совершаем покупку очков у данного специалиста, отличное отношение к покупателям, желаем ей дальнейшего карьерного роста!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу нашего специалиста. Передадим Ваши слова Зул…
​Дмитрий Головань​4 отзыва
Проверяли зрение у ребёнка. Все быстро, чётко и по делу
По
Планета оптика, салон оптики
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
​Оксана Абдуллаева​162 отзыва
Хороший ассортимент, грамотные специалисты. Приемлемые цены. Минус звезда - постоянно вылетают данные по скидочной карте.
По
Планета оптика, салон оптики
23 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
ЛГ
​Ландыш Газизова​10 отзывов
Спасибо огромное за красивые очки
По
Планета оптика, салон оптики
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас и оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова в салоне «Планета Оптика»!
​Гузель Хайруллина​1 отзыв
Огромное спасибо девочкам на Ямашева,оперативно и качественно сделали свое дело.Все вежливые и доброжелательные.
По
Планета оптика, салон оптики
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас и оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова в салоне «Планета Оптика»!
ЮС
​Юлия Скрылева​2 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов Планета Оптика за профессионализм и любовь к своей работе! Обращаюсь сюда уже практически 30 лет! Ассортимент на любой вкус ! Рекомендую всем! Привет сил кабинет врача где можно проверить зрение и взрослым и детям!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы нашли время и оценили нашу работу. Всегда рады в…
​Ari Mli​10 отзывов
Очень нравится врач офтальмолог,приятная женщина профессионал своего дела!заказала очки за 35 минут выполнили заказ!Консультант вежливый помогла подобрать очки!минус только в том что из линз для очков не было выбора,а поставили только то что есть в наличии...надеюсь качественные)
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
22 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших специалистов! Им очень приятно. Носите очки на здоро…
АФ
​Алексей Ф​7 отзывов
Пытаются сразу продать самые дорогие очки, но все сделали качественно.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились отзывом. Сотрудники салона показывают весь ассортимен…
​Анастасия Назарова​1 отзыв
Рекомендую 👍 понравилось профессиональное и ненавязчивое обслуживание, хороший выбор оправ, есть интересные бренды.
По
Планета оптика, салон оптики
29 сентября 2020, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова в салоне оптики «Планета Оптика» ! :)
​Ильдар Фазуллин​8 отзывов
Заказывал очки в данном магазине. Подобрали линзы, подобрали оправу все было прекрасно до того момента пока не увидел готовый результат. Заказывал линзы утонченные, специально интересовался у консультанта несколько раз будут ли линзы тонкими. На что получил уверения, что да линзы будут утонченные. В результате получил очки у которых линзы в 2 раза толще, чем у прежних. Разница между линзами очков - пол диоптрия но линзы толще в 2 раза! Продавцы намеренно вводят покупателя в заблуждение. Если вам не требуется покупка каких-то простых вещей на вроде солнечных очков или линз, то лучше сюда не обращаться. Подбор очков делают совершенно непрофессионально. Я больше в салоны этой сети не ногой и другим не советую.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
29 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после посещения нашего салона оптики по адресу пр. Ямашева, д. 54/1 у ва…
​Разумный Честный​44 отзыва
Медленно работает сотрудник. Долго считает и набивает в компьютер данные. Подбор делают быстро а вот дальше....
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание по подбору. Расчет прох…
АЧ
​Алина Чупрынина​6 отзывов
Хорошо что в вашей оптике работает еще и опытный окулист, прием платный, но помощь оказали, посмотрели травмированный глаз выписали адекватное лечение.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
29 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! :)
​Zemfira​14 отзывов
Постоянно покупала там линзы,очки, все очень нравилось! Но на днях зашла заказать маме очки за час, спросила можно ли будет забрать в день обращения, мне отказали. Я спросила, а где из ваших филиалов мне могут сделать очки за час продавец ответила, что она не знает, на мою просьбу позвонить своим коллегам в другой филиал узнать, она мне отказала, при этом дав визитку всех адресов где есть мастер по работе с очками за час, но номера телефонов указанные в визитке были устаревшие. Продавцы некомпетентные, грубые, больше туда не пойду! Хотя лет 5 к ним только ходила
Читать целиком
​Mari​67 отзывов
Вот было мое первое впечатление : "Я , честно признаться, по оптикам не ходок. Но в последнее время заметила, что стала видеть похуже. Решила проверить зрение.. Позвонила в Планету Оптики и со мной очень вежливо поговорили, сказали что и как и куда и во сколько лучше придти. Порадовало) Пришла, девушка окулист очень внимательно меня проверила, поговорила, выписала очки. Услуга стоит 160 рублей на проверку зрения и выписывания рецепта для очочков. Записалась туда на лечение из 10 сеансов на аппаратах. 310 рублей - процедура на 2х аппаратах. Посмотрим, что из этого выйдет :) " После 3го похода отношение поменялось координально! Во второй раз окулист была другая, ничего не говорила, посадила за аппараты и ушла болтать с продавщицей. Думаю, ладно, знаю как ими пользоваться. Потом в аппарате стало плохо видно все то, что должно было быть видно хорошо. Девушка сказала так надо, я говорю нет - вчера мне сказали, если мутно, надо говорить. Поменяла там что-то, стало четко и она снова свалила болтать. Пришла в третий и последний раз - врача нет, девушка-продавщица ничего не знает, отвечает снисходительно и не особо дружелюбно. Попросила руководство - вот телефон - звоните. Звоню - не отвечает никто. Прошу книгу жалоб - не дает! Красота.. Психанула я и ушла! Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее