............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рондо 

​Торговая компания
3.5
120 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
56
Вакансии
3.5
120 оценок
ЕМ
​Евгений М​1 отзыв
Обратился второй раз в данную организацию, думал что первый раз случайность, заказывал распил с кромлением, вопросов с заказом не вызвало кроме того, что к менеджеру надо идти можно сказать на поклон, т.к постоянные клиенты у них в почете там и чай и кофе...ну а к частным клиентам отношение снисходительное. По качеству претензий не возникло, по причине что сам не идеалист и к мелким недочетам отношусь сквозь пальцы, было пару деталей где кромка не там где надо, но были это не лицевые детали..забил. Но вот доставка это отдельная история, логисты там похоже не осознают свою функцию,и просто какая то аморфная сущность, вся доставка заключается в том что приходящие с утра водители в офис (наемные или свои) с утра разбирают заявки начинают звонить клиентам кто готов принять заказ,логист при этом это процесс никак не регулирует а на звонок говорит только что вам с утра позвонят. Первый раз решил этот вопрос наемом своей доставки P.s при этом весь распил был выкачен на поддоне без какой либо упаковки и погрузки соответственно моего водителя, про упаковку никто не спросил и не сказал. Второй раз обратился в данную контору по причине, что они одни из немногих работают в субботу.Заказал также распил + двери на шкаф купе (со сборкой), по принятию заказа также вопросов нет, но вот доставка и логист снова на высоте. В одном товарном чеке распил + сборка двери, за готовность распила она может сказать за дверь нет, на вопросы просто игнор, то ли не компетентность, то ли сама структура организации. Доставка также только со звонка водителя, логист никак в течении дня регулировать не в состоянии.След раз вряд ли буду обращаться в данную контору.
Читать целиком
РГ
​Ренат Габдрахманов​4 отзыва
Оценочное суждение по опыту заказа столешницы: 1. Салон на Павлюхина: Сервис ориентирован преимущественно на крупных клиентов. Частные заказчики могут столкнуться с недостатком внимания со стороны персонала. 2. Салон на Васильченко: Несмотря на готовность оказать услугу, процесс взаимодействия сопряжён с рядом существенных недостатков: · Ошибки в расчётах и документации: При первичном оформлении заказа были допущены неточности в расчётах, что потребовало повторного визита для переоформления(через весь город). Вам придется лично контролировать и знать все технические детали: количество резов, длины материалов, комплектацию. Проблемы с доставкой: Столешницу привезли без какой-либо упаковки, просто в кузове автомобиля. На поверхности были заметны следы транспортировки: мелкие царапин, загрязнения, следы клея по кромке. · Качество изготовления: После монтажа обнаружился существенный недостаток: соединение «еврозапил» было выполнено неровно, что привело к заметной щели рядом с мойкой. Написали менеджеру. Менеджер предложил самостоятельно привести к ним. они переделают. На вопрос кто будет оплачивать спуск, подъем и перевозку - молчат. Если вам привезли не в упаковке - отказывайтесь. Если у вас еврозапил - то прямо в газели, на улице или ещё где ДО подписания документов, проверяйте стык, если что не так, то отказывайтесь . Учитывайте, что контроль качества готовой продукции (ОТК) в компании, судя по опыту, отсутствует, что повышает риски получения бракованного изделия.
Читать целиком
АК
​Алёна Каримова​46 отзывов
Очень всё современно, новый ремонт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭГ
​Эльвира Г​20 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Степан Ченгуров​13 отзывов
Покупал столешницу. Очень доволен обслуживанием. Сделали распил 🤝 все хорошо, успехов фирме.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рушан Сабиров​14 отзывов
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Рондо. Работой менеджеров очень доволен, свою работу они выполняют очень качественно и ответственно. Производство т е распил материала и кромление на высшем уровне. Если бывают ошибки то исправляют без вопросов. Хочу выразить огромную благодарность начальнику производства Дмитрию и его заму Руслану за проделанную работу. Хочу еще упомянуть менеджеров офиса Валентину,Зарину и Арину когда они вместе то работа идет на все 100%. Спасибо всем, будем сотрудничать дальше.
Читать целиком
​Рамиль Газизянов​4 отзыва
Всем доброго дня. Заказывал листы материала с доставкой. Приняли заявку без проблем. Сказали что после оплаты привезут. Оплатили. На след день ждем материал пришел не того цвета что заказывали - отправил машину обратно. Это было в пятницу конец рабочего дня 28 сентября 2024. Обещали привезти в понедельник 30 сентября - в итоге тоже не звоним ждем материал. Так и не дождались пишу вечером этого дня менеджер говорит что она в больнице лежит. Ну подумал почему тогда мою заявку не обработал кто то другой. Хорошо сказали что привезут с утра в вторник. В итоге в вторник в 13:00 только привезли. А материал был заказан 6 дней назад то есть в среду 25 сентября. Вот и делайте выводы как им до своих клиентов есть дело. Особенно спасибо Юле. Работа на <высшем> уровне.
Читать целиком
НК
​Надежда Карачурина​1 отзыв
Все очень замечательно, спасибо.
ТИ
​Татьяна Илюхина​2 отзыва
Отличная компания и команда! Приехали впервые, мы не мебельщики, есть небольшие знания у мужа как и что, но не знаем нюансов в изготовлении корпусной мебели. Ребята очень доступно всё объяснили, ознакомили с ассортиментом. Хочу отметить огромный ассортимент товаров. Пока заказали только столешницу, но обязательно приедем заказывать распил и фасады! Успехов и процветания компании Рондо🔥
Читать целиком
​Виталий Виталий​45 отзывов
Очень наглая женщина попалась, которая продает фурнитуру. Вместо того, чтобы за свои 500₽ получить необходимую запчасть для кухонного гарнитура, получил эмоциональное давление, манипуляцию, обвинения и прочие жуткие вещи. Было это несколько месяцев назад. Жаловался руководству, пообещали сделать выговор. Но таким людям выговоры не помогают, только глубокая психотерапия. А мне еще фурнитуру к ним приходить покупать!
Читать целиком
ЕР
​Евгения Ретьякова​3 отзыва
Отличная ОПТОВАЯ компания. Огромный ассортимент фурнитуры и всего необходимого для производителей корпусной мебели. Качеством услуг и сервиса более чем довольны, работаем очень много лет. Благодарен персоналу за их работу. Желаю процветания и дальнейшего развития!
Читать целиком
Рт
Рондо, торговая компания
31 марта 2023, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова)) Это дает нам возможность понимать, что мы двигаемся в правильном н…
НТ
​Николай Трифонов​1 отзыв
Оператор отвечающий на звонок указанный в объявление должен хотя бы представить фирму, а не спрашивать куда я звоню.
Читать целиком
Рт
Рондо, торговая компания
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы от лица компании приносим свои извинения…
​Владимир Хоробрых​4 отзыва
Звонил спросить есть ли доставка по Казани,товар небольшой но я из другого города(Иркутск) и не знаю есть ли доставка такого товара.Я согласен - мой заказ можно положить в женскую сумку но тем не менее.....Сказали что такой маленький заказ никто не повезёт,отвечают как будто их заставляют отвечать на звонки.Если мелкие заказы не везёте то так и напишите на сайте что заказ легче 2-х (например) килограмм и дешевле 1000 рублей не доставляем и нет вопросов. Фирма не понравилась.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее