............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Летай 

​Главный офис
1.5
434 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы402
Фото26
1.5
434 оценки
РС
​Рим Сулейманов​44 отзыва
2 мая 2024
Домашний интернет не работает уже несколько дне по всему дому, номер абонентской службы выключен вечно... И за что тут платить? За воздух? Лучще 4g модем взять другого оператора, чем кабельный у данного даже оператором назвать сложно
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рим! Приносим извинения за доставленные неудобства! Действительно, в часы нагрузки вре…
EA
​Evgeniy Artemyev​5 отзывов
1 мая 2024, отредактирован
После прекращения предоставления услуг в одностороннем порядке списали тариф за два месяца с 100% неустойкой через суд. Прислали арест в последний день перед новым годом
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Договор был расторгнут в одностороннем порядке по причине неоплаты услуг в те…
ДГ
​Диана Гущина​10 отзывов
1 мая 2024
Добрый день. Хотела стать клиентом данной компании. Оставила заявку, не перезвонили. Оставила повторно- перезвонили. Договорились на установку на сегодня 250Мб и ТВ. Вчера подтвердили запись и прислали смс- что в период 13:00-17:00 приедет сотрудник для установки. Все хорошо. Жду , откладываю ремонтные работы. И…. Сейчас звонит установщик и говорит что может только установить 100Мб и только завтра. На вопрос почему мне назначают даты и подтверждают установку другой скорости и даты- ответ был: ну девочки там ничего не знают, они же просто заявки принимают и не разбираются. Ну ребята, так не работают. Налаживайте комммуникации между своими смежными отделами, потому что осадок остается очень неприятный. И работать не хочется
Читать целиком
Эe
​Эмиль emilazov​6 отзывов
26 апреля 2024
Отвратительная контора, отказались заменить пульт в арендованной приставке! Сказали пульт это расходник, покупайте новый сами. И интернет вечно работает не стабильно, как позвонишь операторам, постоянно у них где нибудь ведутся технические работы, ужас. Подумайте 100% стоит ли пользоваться их услугами.
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль! При неисправности арендованного оборудования производится замена всего комплект…
l
​les_tdkama​1 отзыв
18 апреля 2024
Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом…
AU
​Apple User​4 отзыва
14 апреля 2024
Компания ворует , списывают деньги как хотят. Навязали услугу о которой я даже не знал , сняли деньги возвращать не хотят
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Перерасчет возможен, если услуга тарифицируется некорректно или нарушены сроки устране…
RJ
​Roman Jooooioo​12 отзывов
13 апреля 2024
Пользуемся другим провайдером и эти черtи из таттелекома скомуниздили наш кабель. Вы совсем там дурачки или да ? ВСЕМ СОВЕТУЮ УФАНЕТ, ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в чат-поддержку в ВКонтакте…
АБ
​Александра Батманова​6 отзывов
28 марта 2024
Недавно перешли от другого провайдера, и уже спустя месяц пожалели. Нас обманули. Подключили маме тариф "Летай. Оранжевый. Профит_2021", в котором черным по белому написано следубщее: 7. Абонентская плата начисляется посуточно в равных долях путем списания денежных средств с лицевого счета абонента 8. В случае, если средств на лицевом счете недостаточно для списания абонентской платы, списание не происходит, услуги блокируются. С момента блокировки лицевого счета (по инициативе абонента или по инициативе ПАО «Таттелеком») абонентская плата не начисляется, приостанавливается доступ к услугам. При пополнении баланса, достаточном для списания абонентской платы, доступ к услугам возобновляется. Мы именно так и хотели. Когда мама (пенсионер) уезжает и интернет ей не нужен - всё приостанавливается и она не платит за то, чем не пользуется. Всë выглядело отлично, на словах. В итоге недавно как раз был такой перерыв, и мы обнаруживаем, что за те дни, когда баланс достиг 0, все продолжало списываться.. Переписка с техподдержкой с указанием в их же условия тарифа не дало ничего, кроме потраченного времени и гнева. Списывают всё на то, что отключать телевидение у них нет технической возможности, поэтому они и дальше списывают деньги за ТВ и интернет! Здорово, да? В общем, один обман! Очень неприятно. Нет никакого желания продолжать пользоваться их услугами.
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! В условиях предоставления услуг кабельного и цифрового телевидения указано…
ИХ
​Ильшат Хабибуллин​3 отзыва
11 марта 2024
В 2023 году оставил заявку на подключение к интернету в частном секторе. Сейчас 2024 год, пришла весна. Так и не торопятся подключать. Хотя коробка висит перед окнами дома. Я не знаю, не понимаю в чем проблема? Звонил ни раз, говорят ждите...И ходил в офис-ждите...
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильшат! Приносим извинения за доставленные неудобства! Напишите нам, пожалуйста, в чат…
АА
​Алина Алина​14 отзывов
1 марта 2024, отредактирован
Днище. Интернет плохо работает, теперь и сидеть 3 дня без связи
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Мы хотим, чтобы пользование нашими услугами не доставляло никаких проблем. Если…
нч
​ната чер​2 отзыва
1 марта 2024, отредактирован
Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываться, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит техни…
НП
​Наталья Перминова​4 отзыва
16 февраля 2024
Это что за компания. В оставила заявку на срочность. Компания не реагирует 2 дня.
Читать целиком
Лг
Летай, главный офис
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ваша заявка еще находится в ра…
Способы оплаты
​Оплата картой​Оплата через банк
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Советская пл.​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Николая Ершова, 57​1 этаж​19 филиалов
Советский район, Казань, 420061
Сегодня c 09:00 до 17:00
​Открыто​офис: пн-пт 8:00-17:00
+7 (843) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
​Реклама
Уфанет, интернет-провайдер
Подробнее
​Реклама
Казанские интернет-сети, агрегатор выгодных тарифов
Интернет, ТВ от 195 р./мес. Скидка на год. Работаем 24/7 без выходных!
Подключим сегодня. Звони
​Реклама
Ростелеком для дома
Подробнее
Телеком 21, интернет-провайдер
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.