............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здоровье семьи 

Лечебно-диагностический центр
3.6
712 оценок
3.5
712 оценок
РК
Рената Карамова2 отзыва
Столкнулась с грубым отношением от врача УЗД от Казанцевой Оксаны Владимировны! 03.12.2025 посещали здоровье семьи что бы сделать узи. У меня была угроза выкидыша, потому я встревожена состоянием беременности. Врач Никак не комментировала свои действия, молча смотрела на экран. Когда я спросила через определенное время молчания «все хорошо?» она очень грубо ответила «ждите». Далее через еще какое то время молчания она внезапно включает доплер и я слышу сердцебиение, которому я очень рада и соответственно улыбаюсь, муж улыбается. После чего так же грубо я слышу «сходите к гинекологу у эмбриона очень слабое сердцебиение»!!! По ее узи у меня срок беременности 6 недель 2 дня (по узи из ГКБ№7 6 недель и 5 дней) то есть не сильная разница. Сердцебиение установила 110 уд/мин. Норма сердцебиения составляет 103-126 уд/мин. Само собой я начала паниковать и тревожиться! Пока не стала самостоятельно искать норму! На каком основании врач делает такие выводы? Все прекрасно знают, что беременным нужно исключить стресс, но Казанцева ОВ только подкидывает дров в огонь! После я решила изучить отзывы на врача и о чудо ни одного хорошего! Не рекомендую именно данного врача. Сама клиника довольно опрятная, почти не стоишь в очереди, к врачам попадаешь вовремя. Прошу произвести проверку в отношении врача, буду рада обратной связи.
Читать целиком
ОТ
Олеся Тихонова2 отзыва
Хочу оставить свой искренний отзыв о клинике «Здоровье Семьи». Пришла сюда к гинекологу Галимзяновой Тамаре Габдулхаевне по своим жалобам — и уже после первого визита почувствовала огромное облегчение, прежде всего эмоциональное. Тамара Габдулхаевна невероятно внимательный, чуткий и заботливый врач. Она выслушала меня до конца, поддержала, объяснила всё так спокойно и понятно, что страх и волнение буквально растворились. Очень ценно, когда врач не просто выполняет свою работу, а действительно видит пациента и его переживания. Отдельно хочется сказать пару слов о самой клинике. Оформление прошло моментально — без очередей, без беготни, всё чётко и организованно. Атмосфера здесь удивительно тёплая: чисто, светло, уютно, даже находиться приятно. Я вышла из клиники с чувством, что попала в правильные руки. Огромное спасибо и клинике, и особенно Тамаре Габдулхаевне. Теперь это точно место, куда я буду возвращаться и которое с чистой совестью буду советовать другим.
Читать целиком
ЕА
Евгений Абакумов1 отзыв
АЛ
Анатолий Луч6 отзывов
С огромной радостью делюсь своим восхищением медицинским центром Здоровье семьи. Мой опыт обращения в этот центр оказался просто незабываемым, и я с уверенностью могу сказать, что здесь действительно заботятся о здоровье и благополучии своих пациентов. С первой минуты моего визита я был поражен дружелюбной атмосферой. Каждый администратор профессионален и отзывчив такое внимание к пациентам редко встретишь в медицинских учреждениях. Что касается врачей, то здесь я встретил настоящих мастеров своего дела. Каждый из них демонстрирует высокий уровень компетентности и глубокие знания в своей области. Я обратился за консультацией по ряду вопросов, и врачи не только ответили на все мои желания, но и предложили индивидуальный подход к каждому из них. Они не спешат, внимательно выслушивают и стараются понять все аспекты моей проблемы. Диагностика была на высшем уровне современное оборудование и тщательно подобранные методики обследования позволяют точно выявить любые отклонения и проблемы. Я особенно ценю, что здесь внедрены концепции профилактики и здоровья в целом. Команда специалистов не только лечит, но и обучает пациентов важности заботы о своем здоровье. Я ушел с ценными рекомендациями, которые помогут мне поддерживать свое здоровье на высшем уровне. Если вы ищете медицинский центр, где вас будут лечить с душой, где важно каждое слово пациента и где работают лучшие специалисты — обратитесь в Здоровье семьи. Я искренне благодарен каждому сотруднику за их труд и внимание, особенно хотел выразить слова благодарности администратору Юлии
Читать целиком
Фарида Фердусовна20 отзывов
Обращаюсь с серьезным предупреждением ко всем, кто планирует посещать эту клинику по полису ДМС. Мой ребенок получил назначение на курс лечебного массажа от врача-неврола другой клиники сети ДМС. Название здесь уточнять не буду. В «Здоровье семьи» было предоставлено официальное направление и гарантийное письмо от страховой компании 04.11.2025. Однако, сотрудник клиники «Здоровье семьи» в звонке уточнил, что для получения услуги массажа в их учреждении необходимо пройти осмотр у врача- физиотерапевта, мотивируя это «внутренними правилами». Данного специалиста прошли 07.11.2025 в их клинике. С 10.11.2025 записывались на массаж. По состоянию здоровья, к сожалению, массаж начать не удалось. Выздоровев, повторно решили записаться на массаж. На 24.11.2025 сотрудник в звонке записала ребенка на массаж, уточнив, что по срокам все в порядке, потребуется лишь повторно прислать гарантийное письмо от страховой. 24.11.2025 я запросила письмо в своей страховой компании, сотрудник его продублировал. Но в сеансе массажа мне отказали в клинике. ВНИМАНИЕ: теперь клиника "Здоровье Семьи" просит повторно пройти невролога и физиотерапевта в ДРУГОЙ клинике, не в своей, прислать им свежее гарантийное письмо, где будет указано, что необходимо пройти курс массажа по назначению врачей невролога и физиотерапевта ДРУГОЙ клиники. т.к. по их "внутренним правилам", они не могут нас записать на массаж по ДМС именно от моей страховой. Даже печатая такую причину, это звучит странно. На мои вопросы: "почему так? "какая разница?" "почему тогда меня до этого записали и этого правила не было озвучено", никаких четких ответов я не получаю , только "мы не знаем, почему вас так записали и не сказали". Ни номера документа в их организации с такими правилами, ничего. Такое ощущение , что их ответ "ПОТОМУ ЧТО". Продолжение, ниже
Читать целиком
Лейсан Каримова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭХ
Эльза Хайруллина6 отзывов
11 ноября 2025 года я посетила медицинский центр по адресу: ул. Восстания, д. 38, с целью сдать анализы крови по программе ДМС (страховая компания — СОГАЗ). При обращении на стойку регистрации мне было отказано в оформлении процедуры под предлогом того, что «по ДМС не сделают услугу». На мою просьбу уточнить информацию по телефону с представителями страховой компании сотрудница отказалась это сделать. Впоследствии я самостоятельно связалась со страховой компанией СОГАЗ, которая оперативно направила гарантийное письмо в ваш центр. Однако даже после этого специалист на стойке регистрации — Зарипова Алсу Инсафовна — отказалась общаться с представителем страховой по телефону, заявив, что «не хочет разговаривать с ними». Такое поведение недопустимо: - сотрудник проявил грубость и нежелание идти навстречу пациенту; - продемонстрировал низкую компетентность в вопросах страхового обслуживания; - спровоцировал необоснованную задержку, в результате чего я потеряла более 30 минут личного времени. Прошу: 1. Провести служебную проверку по данному инциденту. 2. Организовать для сотрудника Зариповой А.И. обязательное обучение навыкам клиентского сервиса и коммуникации. 3. Принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
ЭЗ
Эльмира Зарипова5 отзывов
Впервые обратилась с деликатной проблемой, требующей незамедлительного вмешательства. На ресепшене объяснила, что к чему и поинтересовалась общей итоговой стоимостью услуги. Обозначили приемлемую сумму. Далее прихожу к специалисту, которая назначает повторное узи(у меня на руках уже имелось недельной давности, но с другой клиники), далее выписывает мне список анализов на огромную сумму (изначально на ресепшене озвучивали одну пятую часть от суммы).Отказалась от всего, даже не смогли ответить на вопрос о сумме дальнейших манипуляций в других филиалах. Обдираловка денег, пользуясь безысходным положением пациента! Больше никогда туда не обращусь! Потеря времени, нервов, денег и сплошной негатив. В итоге нашла другую клинику, которая согласилась решить проблему почти за ту же сумму, на которую эти хотели меня развести чисто на анализы.специалист Казанова Оксана Владимировна (гинеколог)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Матвей Шалов7 отзывов
Хочу предостеречь всех, кто собирается обращаться к врачу Латыповой Р.Б. Диагноз она действительно поставила правильно, но лечение назначила абсолютно неверное. Вместо внутривенного введения антибиотиков, как это принято при подобном заболевании, врач назначила внутримышечное. Даже в процедурном кабинете медсестры удивились и переспросили у неё, не ошибка ли это — ведь при таких диагнозах антибиотики вводятся именно внутривенно. Результата от лечения, естественно, не было. Когда я снова пришёл на приём, Латыпова Р.Б. просто сказала: «Больше ко мне не приходите, я не знаю, что делать». Напомню — это платная клиника! Пациент в итоге оказался в больнице уже с осложнением из-за неправильного лечения. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать. Абсолютно безответственный подход, отсутствие профессионализма и элементарной клинической логики. Обращаться к данному специалисту можно только на свой страх и риск.
Читать целиком
ДП
Диана Паршина1 отзыв
Линур Саитов1 отзыв
НА
Николай Алексеевич11 отзывов
ЛК
Лилия Камалова11 отзывов
Нравится клиника тем, что находится близко к дому, работает в выходные, можно записаться онлайн. Справочная служба работает хорошо, можно информацию получить по телефону. В регистратуре по утрам очередь большая, но она проходит относительно быстро, так как работают несколько сотрудников, результаты анализов приходят быстро на почту. Там проходила ФГДС и осталась прям в восторге от работы врача-эндоскописта Файзуллина Ильдуса Тахировича. Вместе с медсестрой они сделали настолько профессионально и так поддержали в процессе, что их сила поддержки ощущалось на весь день. И благодаря им теперь у меня нет страха перед жуткой процедурой ФГДС (но не настолько конечно, чтобы пройти еще раз)) Буду своим знакомым рекомендовать только этого доктора. Также прошла лечение у гастроэнтеролога Мухутдиновой Фариды Ибрагимовны - дала четкий план лечения, все понятно и по факту.
Читать целиком
Виталий Волков14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее