............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Особняк на Театральной 

​Гостиница
4.6
1710 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы957

Цены

Фото257

4.6
1710 оценок
РШ
​Ренат Шарафутдинов​1 отзыв
Классный номер. Все понравилось.
Он
Особняк на Театральной, гостиница
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и приятные комментарии в адрес нашего отеля! До новых встреч! С уважением, нач. СПИР Табулдина Альфия
МN
​Марина N​39 отзывов
Спасибо за гостеприимство. Не смотря на несколько уставший интерьер и текстиль отеля, цена/качество вполне достойно. Вода, wi-fi, завтраки - всё отлично.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Примем во внимание ваши предложения и замечан…
​Лара 🤩🤩🤩​9 отзывов
Очень хороший отель! Все в шаговой доступности! За отдельную оплату продлили время в номере, т.к вылет был поздно!
Он
Особняк на Театральной, гостиница
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Спасибо, что выбираете нас! Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, нач. СПИР Табулдина Альфия.
​Татьяна Мещанова​2 отзыва
Понравилось месторасположение, очень приветливый и радушный персонал. Чистота в номере. Хороший завтрак. Соответствует цена-качество
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, большое спасибо за теплый отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили расположение…
АШ
​Александр Шнайдер​4 отзыва
Отличное место, уютные номера, своя стоянка для авто, вкусные завтраки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили располо…
​Дмитрий Алтухов​20 отзывов
Хороший отель, гостеприимный персонал, номер уютный, есть завтраки👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, большое спасибо за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно, что В…
​Игорь С.​356 отзывов
Были здесь один раз, когда впервые посетили Казань. Об отеле остались лучшие впечатления. Завтраки отличные, номер стандарт на двоих чистый и новый. Расположение может показаться далековато от пешеходной улицы. Находится в хорошем месте, тем не менее.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что нашли время поделиться впечат…
НК
​Никита Ковалев​8 отзывов
Снимал там номер, все было на уровне, хотя и дорого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита, благодарим Вас за отзыв и за оценку уровня сервиса в нашем отеле. Мы очень ценим…
​Елизавета Григорьева​31 отзыв
Нормальная недорогая гостиница
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы по достоинству оценили пребывание в нашем от…
​Ринат .​9 отзывов
Переночевали в номере 512 Джуниор сьют 11-12.09.2025. И теперь я точно знаю, откуда пошли мемы про ожидание и реальность. Очень грязно, пыль везде, на что падает взгляд. По потолку размазаны тушки комаров. Сантехника и ковролин уже не просто просятся на свалку, а умоляют прекратить их страдания. В туалете запах стоит такой, будто кто-то вот-вот до вас хорошо так справил там свою большую нужду, и запах этот не кончается. Из плюсов могу отметить действительно вкусную творожную запеканку, за это повару - респект.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ринат, благодарим Вас за отзыв о проживании в номере «Джуниор Сюит» и за высокую оценку на…
ВС
​Виктория Степанова​4 отзыва
Обычная гостиница с немного потасканным видом. На ресепшене приветливые молодые девушки! Завтраки посредственные, но в целом можно найти на любой вкус. Очень плохая шумоизоляция. В гостинице возможно проживание с животными, что плюс и минус. Хотя мне в отпуске не особо хочется слушать лай собаки, для этого можно было бы снять квартиру. Ремон видавший виды. Сколы на мебели, грязная обивка стульев. Неплохо было бы тщательно убираться в ванной. Швы грязные, полка в ржавчине. Кровать скрепит,но матрас хороший. Щетки, тапки, халаты за доп плату.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего персонала на ресепшене. Мы…
АЗ
​Алексей Зуев​1 отзыв
В отеле присутствует проблема с уборкой и поддержанием чистоты. Первый номер был сильно грязный, нам его заменили. Есть проблемы с вентиляцией. В обоих номерах пахло сигаретами. Либо в них курили либо тянет их других помещений. Напольное покрытие не очень чистое, присутствует пыль и пятна. В санузле не очень яркий свет, в душевой кабине плохие маленькие лейки и старый желтый герметик. Всё это решается простым ремонтом и химчисткой. Отель выглядит не очень ухоженным. К мебели вопросов нет, всё соответствует. Завтрак не сильно разнообразный но для данной категории отеля без претензий.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим вас за подробный отзыв. Приносим наши искренние извинения за неудовлет…
​Ирина Паисова​10 отзывов
Замечательная гостиница , в номерах очень уютно, персонал всегда вежливый, завтраки очень вкусные, спасибо вам за ваш труд!!
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, огромная благодарность за такой тёплый и воодушевляющий отзыв! Для нас большая радо…
СК
​Сергей Котиков​3 отзыва
Всё неплохо, но с 77 номеров, уж если в сентябре всё забито, я не знаю ну пару то миллионов хозяин должен иметь в месяц и проявлять такую дешёвую экономию и жадно сеть в сто тысяч на чайниках это позорище, чайники дешёвые что в люксе что в стандарте, не пейте с этих чайников поберегите здоровье, кипятком пластиковые детали расшпаривает и запах и вкус воды пластиковый !!! Берегите себя будьте здоровы, а хозяин жадное животное, людей травит
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
14 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими опасениями. Мы иск…
​Татьяна Кабирова​2 отзыва
Жили в этом отеле. На завтрак шведский стол. Номер не большой. Имеется в номере чайник, правда сам не отключается. Телевизор. Кровати удобные, постель чистая, мягкая. Пожелания для администрации. Поставьте на каждый этаж гладильную доску и утюг!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
14 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, большое спасибо, что поделились Вашими впечатлениями от пребывания в нашем отеле…
АГ
​Альбина Галиева​4 отзыва
Понравилось всё, очень уютный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что вы оценили уютную атмосферу наше…
​Ольга Ольга​43 отзыва
К сожалению разочаровал. Я не из тех кто придирается к каждой мелочи, но т. к. после того как с нами обошлись не хочу молчать. Итак: - запах. Из туалета неприятный запах канализацией практически постоянно. - матрасы. Кровать нам попалась 2спальная, но матрасы 2 односпальных, которые разъезжаются в разные стороны. Спали с мужем как пионеры. -раскладушка. Сын измучился на ней. Вся скрипит, при попытке перевернулся переворачивается сама. Видимо только для мелких. -подушки. Согласна с предыдущими ораторами, они прям максимальный эконом-вариант. -вида питьевая только в кулере на 1м этаже. -утюг тоже только на 1м этаже -телевизор отключается каждый час. Видимо так настроено из экономии. -холодильник. Проще сказать, что его нет. Ничего они не охлаждает. И всё они одинаковые. После замены ничего не поменялось. И главное, после чего всё это не замечать стало не возможно. В предпоследний день вернувшись в номер обнаружили выключенный холодильник. Это добило. Мало того, что я в и так сомневалась можно ли есть продукты из еле работающего холодильника так его ещё и совсем выключили! Выяснилось, что это уборщица пылесосила и забыла включить холодильник обратно. Но когда?! Холодильник тёплый, из него течёт вода. Сказали, всего полтора часа как. Но видео я так и не видела. Продукты я решила выкинуть. Страшно теперь их есть. Уборщица пыталась ввести в заблуждение, что буквально полчаса назад отключила, администрация смотрела на меня с ухмылкой и главное их предложение "мы вернем вам деньги за испорченные продукты", "но не за алкоголь, он же не портится". Вот правда?! Вы думаете, что вопрос в этих копейках? Реально появилось ощущение, что я ещё и должна оправдываться. Хотите что б вас по итогу унизили и смотрели с презрением то вам сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожидани…
AM
​Amazing Man​104 отзыва
В целом приятное впечатление, разве что туалетная комната и душ уставшая. Завтраки вполне съедобные, еще бы и цены чуть демократичнее, тогда все 5 звезд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями от недавнего пребывания в нашем отеле. Мы очень…
ОЛ
​Ольга Ларионова​3 отзыва
Отель СУПЕР! Дружелюбный персонал, отличный номер. А завтраки, выше всех похвал! Советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой тёплый и воодушевляющий отзыв! Мы невероятно рады, что вам понравилось пре…
​Елена Тосина​266 отзывов
В целом вполне неплохо, отдыхали вдвоём с молодым человеком в номере стандарт с балконом. Из плюсов могу отметить следующее: + удачное расположение отеля, недалеко как сам Кремль, так и улица Баумана, в общем все рядом, ехать никуда не надо. + персонал на ресепшен приветливый. + хорошая уборка номеров. Из минусов: - требуется небольшой ремонт номеров, так как обшарпанные косяки дверные, дверь на балкон плохо закрывалась. - душ тоже устаревший, нет зубных щеток, пасты, тапочек, это за отдельную плату, кладут только гель для душа и шампунь. - завтраки однообразные, каждый день одно и то же. Кофе не из кофемашины, а сваренный. Кофемашина есть на ресепшен,но кофе платный. Для 3* отель очень даже ничего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и обратную связь!Нам очень приятно видеть, что Вам понравилось проживание в…
​Лана М.​47 отзывов
Гостиница не стоит своих денег. Жили в номере 416. В номере затхлый запах, из ванной тянет сыростью, приходилось круглосуточно оставлять вентиляцию работать и открывать окно. Вся мебель старая, сантехника чинилась уже неоднократно, ковролин грязный. На тумбочках и шкафах пыль, грязное зеркало в коридоре, раковину за неделю не мыли ни разу! Подушки ужасные, даже вторая пара не спасла, матрас неудобный, ложишься и погружаешься в него. Душевая кабина старая и протекает, из под кабины вместе с водой вымыло жуткого страшного жука, также непонятные жуки были замечены на стенах в ванной. В номерах нет звукоизоляции, отлично слышно соседей. Уборка в номерах плохая. Завтраки бедные, жили тут почти неделю и в последний день утром уже не пошли завтракать, поехали в кафе. Местоположение является плюсом данной гостиницы +1 балл. Лояльный персонал +1 балл. Больше не вернемся.
Читать целиком
ЮК
​Юлия К​20 отзывов
К сожалению,кроме приятного персонала и отличного местоположения плюсов у отеля больше нет.Отель с названием «Особняк на Театральной» должен всё же выглядеть соответственно,но он срочно требует ремонта! !т.к.сейчас это не отель и не особняк,а сильно устаревшая гостиница.Обстановка в номере видна по фото(( можно было бы много сделать негативных фотографий,но просто не хотелось. Завтрак стандартный.Вкусный омлет и творожная запеканка,всё остальное выглядело как-то грустно…Мало зелени,овощей и кофе,как из советского времени. Возможно цена за номер по меркам столицы Татарстана и не большая,но за эту же цену тогда приятнее снять уютную квартиру,которых тут сдают в достаточном количестве и сходить на завтрак в современное и вкусное кафе.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Юлия К, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий…
​Светлана Давыдова​15 отзывов
Фото и реальность номеров не соответствуют. Грязно! На постельном белье был обнаружен чужой волос!!!!! (Фото прилагаю) На балконе стол не протерли даже влажной тряпкой после предыдущих гостей отеля. В номере пахнет несвежо. Пыль везде: на полках внутри шкафа для одежды, у изголовья кровати, на телевизоре. Ковер, стулья, полотенца «подуставшие», пластиковые плечики (не встречала ни в одном отеле). Из плюсов завтраки и заселили нас чуть раньше времени заселения. Цена - качество не соответствует. Бронировали заранее за 3-4 дня, оплатили наперед, в день заезда цена опустилась. Это как вообще?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание в нашем отеле оставило…
​Юлия Летняя​8 отзывов
Хороший, небольшой отель. Все есть, центр города, в шаговой доступности основные достопримечательности. Завтраки хорошие, всего достаточно, фрукты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
24 июня 2025, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно! Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, нач. СПИР Табулдина Альфия.
МП
​Михаил Поплавский​5 отзывов
Номера так себе :( В уборной плохо пахнет :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
24 июня 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. Ваши замечания приняты к сведению и п…
СС
​Светлана Сафина​2 отзыва
Из хорошего только место расположение. Все остальное оочень средне. Завтраки ужасные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
24 июня 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Ваши коммента…
​Антон Паровозов​62 отзыва
Номера уютные (есть все необходимое в номере), завтраки вполне достойные, только вот каждый день одно и тоже. Есть кафе. Жил на 5-ом этаже. Вид с балкона очень красивый: видна мечеть Кул Шариф, Казанский Кремль, Благовещенский собор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Рады видеть вас вновь! С уважением, нач. СПИР Т…
​Dmitry Nik​12 отзывов
Довольно шумно в номере Зубные щетки и бритвы в номерах не полагаются. Зубной набор стоит 90 р. Непонятно, почему нельзя их в стоимость номера включить? Покрывало чем-то заляпано, вообще нет ощущения чистоты Ключ-карта срабатывала раза с пятого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
14 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Внутреннее оснащение номеров приведено в соответствие с требованиями для отелей…
O
​Olivka​1 отзыв
В марте с мужем отмечали свадьбу. Мы долго выбирали отель и не прогадали. Очень понравился интерьер номера, мы брали джуниор сюит, номер был большой, в светлых тонах, как мы и хотели. Чистый и максимально уютный. Спасибо персоналу за заботу, девочки на ресепшене очень приветливы, к ним всегда можно было обратиться за любой просьбой. Также отель предоставил комплимент в виде шампанского, за это отдельно спасибо) Думаем вернуться в этот отель еще летом
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за положительную оценку работы и за выбор в качестве проживания в нашем городе н…
АМ
​Айгуль Мутыгуллина​2 отзыва
Отличный номер в самом центре Казани! Рядом театр, площадь, Кольцо, Баумана. Идеально! Персонал доброжелательный. Номера чистые👌
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгуль! Нам очень приятно осознавать, что Ваш отдых был запоминающимся, и Вы смогли оце…
РХ
​Руслан Хамидуллин​1 отзыв
В Казань приезжаю часто в командировку. Так получилось, что пришлось сменить свою постоянную гостиницу и забронировать номер стандарт в "Особняке на Театральной". Ориентировался на отзывы в интернете. Большая часть положительных, вот и рискнула. И не прогадал. Ненавязчивые горничные, очень вежливые и приветливые администраторы на ресепшене. Вкусная еда на завтраки. Да, без изысков, но ведь это не ресторан. Главное, вкусно. У меня осталось впечатление, что персонал дорожит своими гостями и старается удовлетворить их потребности. В следующую командировку только к вам.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Руслан, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о…
АК
​Альбина Касс​2 отзыва
На днях отмечала своё день рождения и пригласила на торжество подругу детства из родного города. Сейчас принято селить своих гостей в гостиницах, тем более, подруга приезжала с мужем и ребёнком. Я тщательно отбирала отель. Среди прочих других мне понравился Особняк на Театральной. В самом историческом центре Казани, все главные достопримечательности рядом, пешком можно дойти. Да и остановки тоже в двух шагах. Обстановка в номерах выдержанная, спокойная, уютная. Всё необходимое для проживания есть. Понравилось, что продумано даже место для малыша. При бронировании мы обговорили необходимость детской кроватки в номере. А ещё удачей было то, что прямо в здании гостиницы находится ресторан, где я заказала банкет на свой день рождения. Подруге с семьёй было очень удобно. Не выходя на улицу пройти в свой номер. Мои гости прожили в особняке три дня. Отметили, что персонал, в основном, доброжелательный, завтраки сытные и вкусные. Она, к тому же, прямо из гостиницы заказала экскурсию по городу. В общем, осталась довольна. Да и я тоже довольна, что всё так замечательно получилось.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Альбина, благодарим за подробный отзыв и добрые слова! Мы рады, что для Ваших гостей Вы остановили в…
​Александр Старостин​3 отзыва
Брали семейный номер, диванчик для размещения ребенка отлично подходит. Персонал крайне вежливый, расположение отличное, завтраки одни из лучших, что мы пробовали. Ребёнку понравилось) В следующий раз поедем еще с малышом, тк узнали что есть еще и детская кроватка.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь! Нам очень приятно знать, что у Вас ост…
ИШ
​Илюза Ш​1 отзыв
Приезжала в Казань в командировку, остановилась в данном отеле. Все очень понравилось. Номер просторный чистый уютный, каждый день делали уборку, меняли принадлежности. Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал в кафе и на ресепшене вежливый, быстро реагировали на все просьбы, подсказали ближайшие достопримечательности и магазины. Советую однозначно. До центра подать рукой)
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Илюза, благодарим за выбор нашего отеля и обратную связь! Мы были рады узнать, что Вы остались довол…
​Анатолий Иванов​3 отзыва
Центр города Казани, вроде 3*, но сервис отвратительный. 2 дня подряд волосы, чужие человеческие стриженные ногти и пятна на постельном белье. Да, белье перестилают по требованию, но такое ощущение, что пастель просто не меняют от предыдущих постояльцев. Номера в целом «увядшие», слышимость просто ужасная (как льется канализация и как разговаривают по телефону в соседнем номере хорошо слышно). Завтраки обычные, фонд отеляу старый, но даже пыль не вытирают вовремя, в этот отель за такие деньги больше не приеду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий, благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно учтем Ваши комментарии в дальн…
​Калчамал Нигматулина​5 отзывов
Отличный отель в историческом центре Казани. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Калчамал, рады были принимать Вас в нашем отеле и благодарим за высокие оценки и лаконичны…
OC
​Olya Chervyakova​7 отзывов
Вполне годится для отдыха, номер просторный, чистое бельё и полотенца, есть холодильник, чайник, внизу чай, сахар. Большой выбор на завтрак, вкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Мы будем очень рады, если Вы снова выберете именн…
НЮ
​Никита Юдин​8 отзывов
Решайте сами. Запах в номерах, плесень, пятна на коврах, сломанная посуда, грязная сантехника. Питьевая вода только в грязном кулере на этаже. Нет ни одноразовых тапочек, ни зубной щетки. Прикасаться к чему либо как минимум не приятно, предполагаю что и не безопасно. Вид из окна не плох, но вороны шумят)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Приносим…
​Юля Ефтеева​10 отзывов
Были в ноябре 2024г . При стоимости номера 8 тыс руб не было даже принадлежностей для чистки зубов ! На утро мы попросили принести... Ждём 25 минут, опять звоним, ответ - :" извините , а мы забыли в какой номер принести" И да, зубной набор за доп плату ... Слышимость в номере приличная, было слышно соседей сверху и сбоку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за выбор отеля "Особняк на Театральной" и за обратную связь! Нам очень жаль, чт…
​Александр Мочалов​1 отзыв
Прекрасный отель с удобным расположением к культурным объектам города Казани. Чистота номеров и вкусные завтраки, вежливость персонала отличают особняк о других отелей города.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
8 декабря 2024, официальный ответ
Мы рады, что для поездки в Казань Вы остановили выбор именно на отеле " Особняк на Театральной ". Бл…
​Сергей Керекелица​1 отзыв
Очень хорошая гостиница в историческом центре Казани. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал гостиницы очень приветливый. Девочки на ресепшене Лилия и Екатерина пошли нам на встречу и заселили, как только освободились номера. Номера удобные, тихие, чистые. Вкусные завтраки - шведский стол. Администрация гостиницы помогла нам провести наше корпоративное мероприятие. Большое спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
8 декабря 2024, официальный ответ
Мы благодарим Вас за выбор отеля «Особняк на Театральной» Нам приятно, что Вы высоко оценили работу…
​Валерия К.​261 отзыв
Останавливалась здесь, когда была в командировке. На ресепшене мне быстро подготовили все документы, необходимые для бухгалтерии, — т. ч. в этом плане всё чётко. Также в день выезда можно было оставить чемодан в комнате хранения, и я воспользовалась этой возможностью. Что касается проживания, им я тоже довольна. Номер «Стандарт» просторный, чистый, с кондиционером, душевой кабиной, а также вместительным шкафом — было где повесить платья. В холле доска и утюг. Утром прекрасный шведский стол: напитки — вкуснейший кофе из кофемашины, сливки, молоко, чай, соки; еда — свежая молочная продукция, фрукты, тосты, выпечка, колбасы, сосиски, омлеты, запеканки и многое другое. Можно или перекусить, или позавтракать поплотнее — как душе угодно. В зале довольно уютно, всё располагает к тому, чтобы сидеть и попивать кофе, а не идти на работу. ;) Неудобств, пожалуй, всего два. В номере — короткий шнур у чайника и нелогичное расположение розеток у стола (переподключала технику, чтобы можно было сидеть за ноутбуком и не упираться коленками в холодильник, а провод не тянулся через весь стол). Тем не менее вопрос решаемый, и это, скорее, — просто моя придирка. Огорчала, правда, входная лестница и лестницы между этажами (приходится их преодолевать даже несмотря на наличие лифта, так что с большим тяжелым чемоданом приходилось попотеть). Тем не менее я видела фото помещений и фасада, когда бронировала, а потому понимала, что будет. В общем, обозначенные мелочи несущественны. Самое главное — отличный номер, шведский стол и в целом очень доброе и участливое отношение сотрудников! Спасибо вам!
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
1 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Для нас это очень важно. Ждём…
РШ
​Радик Шигапов​32 отзыва
Место нормальное, стоянка есть подъём высокий стоянка малкнькая
Он
Особняк на Театральной, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв! Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, нач. СПИР Табулдина Альфия.
​Елена Ена​34 отзыва
Отправила запрос на бронирование номеров. Спустя сутки ожидания решила узнать по телефону наличие мест, на что мне администратор Алия в грубой форме посоветовала подождать ответа по почте. Также сказала, что ответ по почте поступает в течение 3 дней обычно. за эти 3 дня уже и номеров свободных может не быть. Инне Владимировне надо бы поработать с персоналом
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что сотрудники службы приема и раз…
СК
​Сергей Кирсанов​1 отзыв
Приличный отель чуть в стороне от центра.Номер вполне чистый,обращение с гостями на уровне,завтрак разнообразный.Если еще стены в столовой как то украсить будет атмосферней и уютнее.Спасибо за гостеприимство.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Он
Особняк на Театральной, гостиница
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за ваш отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных госте…
​Мария Сиваева​37 отзывов
Так все стараются но завтрак супер скудный,, даже кофе машины нет,, а следовательно кофе оно
Он
Особняк на Театральной, гостиница
31 октября 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас в гости снова! С уважением, нач. СПИР Табулдина Альфия.
​Екатерина Орловская​3 отзыва
Писала отзыв в навигатор карты. Отменили отзыв.Не красиво так делать. Там только хорошие у вас отзывы. Но я дама вредная, напишу тут. Из + 1.чистое бельё 2.расположение 3. завтрак Из - Грязь на ковролине, пятна на мебели, пыль, плесень в душевной. Нет тапочек, халата, зуб пасты и щётки( всё за отдельную плату),в холодильнике запах рыбы🤢. Номер был стандарт, но это не означает, что должно быть так грязно
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! У нас нет технической возможности удалять отзывы на п…
​Irina Sergeeva​22 отзыва
Мне понравилось место расположения Завтраки очень вкусные, но плохое впечатление создаёт имидж отеля: Были тут 3дня и ни одного нормально не отдохнули после интенсивных прогулок. В первый день какой-то пьяный храпел на весь вистибюль на диванчиках в холе отеля. Но а что хуже всего так это громыхающие двери и стены из картона кажется, слышимость ужасная, слышно что делают люди в номерах на этаже. У нас слушали музыку и орали какие-то невоспитанные эгоисты.мы ходили жаловаться на ресепшен ничего не сделали ни полиции, ни строгого разговора о выселении. Двери ужасно стучат при закрытии и каждый раз этот грохот раздаётся по всему этажу. Просто отвратительные двери. Если отель боится обидеть таких мерзких людей, то нормальные у них останавливатся перестанут
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
1 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Мы приносим Вам самые искренние извинения за то, что Вы столкнулис…
M.
​MrGrinario .​8 отзывов
Снял две звезды за плесень в душевой и за не стабильную работу горячей воды. Утро начинается с того, что нет горячей воды. Через некоторое время появляется горячая вода, но она может пропасть и снова появиться в любой момент. Получается такой контрастный душ...В остальном вопросов нет. Обслуживающий персонал молодцы. Завтраки в целом норм для не привередливых. Но этот контрастный душ портил каждое утро.
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
1 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за выбор нашей гостиницы и обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно отметил…
ЛМ
​Лилия Мельникова​1 отзыв
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Кроме отличного месторасположения и чистого постельного белья, разнообразного меню на завтрак, хочу отметить жирным минусом следующее: грязь в отеле , оставила неприятное впечатление. Подобное состояние герметика в душевой. И на раковине в туалете возле ресторана. Во многих местах пыль , давнишняя. При входе в номер запах затхлости. Желаю поскорее заработать деньги на косметический ремонт номеров. Нехорошо, когда в номерах ободраннвя мебель, помятые крышки на мусорных ведрах. Честное слово, неприятно, номера - то стоят недёшево. Девочки на ресепшен утром и вечером в печали, как будто виноваты перед гостями. Улыбайтесь, мы ваши гости, надеюсь, вы нас ждёте и рады нам. Не будет нас, не будет вас. Всем ,прекрасного отдыха в Казани, в прекрасном городе, где прекрасно уживаются современность, новые технологии и аутентичность
Читать целиком
Он
Особняк на Театральной, гостиница
1 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля и обратную связь! Рады видеть, что Вы высоко оценили расположение о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее