............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Касатка 

​СШОР по плаванию
3.8
76 оценок
МБУ ДО ФСО Центральный

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото9

3.8
76 оценок
А
​Аня​1 отзыв
Ребенок ходит в этот бассейн с 4 лет,уже 4 года. Было несколько тренеров. Могу сказать,что все тренера хорошие,в меру строгие,опытные. Особенно хочу отметить тренера Лешова М.А. ребенку оч комфортно с ним заниматься и результатом мы довольны. Все сотрудники приветливы,если к ним тоже относиться с уважением. Удобное местоположение бассейна. Внутри все простенько,но есть все необходимое,вода не холодная.
Читать целиком
КК
​Карина Кудряшова​4 отзыва
Хочу поблагодарить тренеров Фадееву Е.В и Моисеенко Д.А за усиленный вклад в спортивное будущее моих детей. Дочка перешла уже в "АКЧАРЛАК",т.к занимается 6 год,а сын второй год плавает в бассейне на Зорге. С удовольствием бежит на тренировку. После ремонта в бассейне такая красота, охранник всегда на месте, контролирует все и следит за тишиной и порядком на рецепшн. Если ребенок забыл какие-то вещи,то администратор показывает где можно посмотреть "потеряшки". Мне нравится,что не пропускают без второй обуви и приучают детей к дисциплине. Если выбираете бассейн для посещения ,то однозначно рекомендую этот бассейн.
Читать целиком
А
​Алина​9 отзывов
Ребёнку нравится, отличное место.
ДА
​Диана Абдрахманова​2 отзыва
Бассейн не безопасен для детей !!! Ребёнок порезал ногу в чаше бассейна об переточную решётку, 2 глубоких пореза, 8 швов. Ни извинений, ни сожалений от директора Агеевой не последовало, НИЧЕГО! Ответ- у нас все по нормам. Клиентоориентированность и безопасность на "высшем" уровне! Прокуратура разберется!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Касатка, СШОР по плаванию
21 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Диана! 11 ноября, после получения травмы, медицинской сестрой бассейна ребенку была оказан…
​Rizi Хайруллина​58 отзывов
К самому бассейну и h2o претензий нет. Но работа сотрудников это отдельная тема, сидят грубиянки хамки что на первом этаже , что на втором кто выдает ключи от раздевалки. С клиентами общаться не умеют. По поводу раздевалки , старые шкафчики , не уютно как то , всё старое , один единственный фен для большого количества девочек, который толком не сушит волосы. Но как то же можно наверно решить этот момент? Хоть свой фен приноси, но к сожалению, розеток лишних нет.
Читать целиком
​Диляра Фаилова​6 отзывов
К бассейну и тренеру вопросов нет. Всё устраивает. Ходим на Зорге. Администраторши хамки! Где вы их находите? Или обучаете их всех так разговаривать с людьми? Здесь не стойте, там не стойте, не смотрите. Ругаются как бабки на базаре.
Читать целиком
КС
Касатка, СШОР по плаванию
14 октября 2024, официальный ответ
Диляра, спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры.
​Ильмира Хасанова​12 отзывов
Хороший бассейн
​Митя Л.​37 отзывов
Китообразное "Косатка" - через "о".
ар
​анастасия романова​4 отзыва
Не бассейн, а недоразумение какое то, написано время плавания, с 19 00 - 22 00. Но приехав в 20 50 уже всё, тебя не пускают, касса не работает, персонала нет, последний заход в 20 30 мин был, тогда и пишите так что время последнего захода в 20 30, а не 22 00! Я как должна догадаться? те за час 30 до закрытия вы там никому не нужны, ужасное отношение и политика к посетителям. Указывайте конкретно время работы, а не так работают до 22 00, а по факту до 20 30!те с 19 00 и до 20 30. А последний час 30 это так формальность. Что касается коммерческих групп в этом бассейн, это хамство и неприязнь к родителям со стороны администратора, это что то не нормальное. Деньги взяли, а спросить вопрос какой вас интересует вы уже не можете, таких хамок, как Людмила Агеева, я ещё не встречала, у неё явно проблемы с субординацией и полностью отсутствует чувство такта. Как может такая женщина вообще работать с детьми, если она ненавидит в открытой форме родителей, не рекомендую этот бассейн
Читать целиком
МК
​Мира Кристинина​5 отзывов
Занимаемся в школе плавания Кит🐋, очень доволен ребенок. За несколько занятий научился держаться на воде, были у двух тренеров: Моисеенко Д.А. и Лешов М.А. , оба очень грамотные. Бассейн отличный.
Читать целиком
КС
Касатка, СШОР по плаванию
13 июня 2024, официальный ответ
Мира, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 💛
​Богдан Кость​4 отзыва
Отличный бассейн, раздевалки, душевые да и сам бассейн на высшем уровне. Хороший ремонт всё чисто и аккуратно. В раздевалке для одежды есть индивидуальные шкафчики, которые закрываются на ключ. В самом бассейне четыре дорожки, длина 25 метров, вода чистая и теплее чем например в дввсе Ходил всегда на первый сеанс, во первых удобно, во вторых посетителей очень немного, на дорожке, в основном, не более трёх человек, а зачастую вообще один на дорожке плавал. С удовольствием ходил в этот бассейн года четыре, пока не переехал в другой регион. Очень скучаю по этому бассейну. Однозначно рекомендую для посещения!!! 👍👍👍
Читать целиком
СК
​Степан Кондрашин​6 отзывов
Отличный бассейн- всегда чистая вода комфортной температуры. Для маленьких детей есть отдельный детский бассейн с теплой водой и своими раздевалками. Приветливый персонал очень внимателен к посетителям и старается сделать наше пребывание комфортнее. Хорошо подобран тренерский состав- очень многие родители радуются новым успехам своих детей.Видно, что руководство бассейна заинтересовано в своих клиентах и делает для этого многое. Молодцы! Так держать!
Читать целиком
​Ангелина ……..​57 отзывов
Добрый день всем.Начитавшись отрицательных отзывов шла с опаской. Пришла, записалась, администратор ответила на всё мои вопросы. Объяснили куда пройти. Везде чисто, сухо, есть фен для сушки, душевые чистые. Сам бассейн чистый, постоянно вытирают воду. Детки занимались вместе с нами . Нам выделили 2 полосы и никто нам не мешал и мы никому. Тренеры адекватные, нет никаких криков и ругани, детки слушались. Вообщем мне всё понравилось, буду ходить сама и приведу маленького сына. Добра вам и процветания
Читать целиком
K
​Katuxa​5 отзывов
Отличный бассейн, наверное даже ЛУЧШИЙ в Казани! По крайней мере для нас это настоящая находка: рядом с домом, удобное территориальное расположение, отзывчивый и внимательный персонал. Цена средняя (в среднем 310 одно занятие), но в самом помещении просторно. в целом все чисто, аккуратно, даже не хочется уходить, замечательные и вежливые администраторы: всегда с радостью помогут с ребенком, если необходимо отвлечь. В общем все супер. Уровень профессионализма тренеров на высоте и особенно удивляет подходом.
Читать целиком
DХ
​Di Х​1 отзыв
Здравствуйте, все отрицательные отзывы правдивы, и добавлю моменты отрицательные, 1.по указанному телефону отвечает хамка, по другому и не скажешь, или она не адекватная и не знает свои обязанности, 2.народу очень много, тренироваться с тренером не хватает места, все дорожки заняты или занятия у других тренеров, или групповые занятия, и это в будни в дневное время, и самое главное не попасться когда будут занятия бесплатные у клуба для пенсионеров, там сразу будет более 40 человек, и моего ребенка даже заставили покинуть большой бассейн и перейти в детский бассейн, никто из персонала бассейна не предупредил перед началом когда мы брали талон что сейчас будут заниматься более 40 человек, а мы при этом платили 1600р за 45 минут занятия с тренером. Персонал работать не хочет, администратора вообще нет на рабочем месте, я хотела высказать все это лично, после пришлось звонить по телефону, а там хамка, недовольная отвечает, которая вообще работать не хочет и агрессивно настроена и орет. За персоналом никто не смотрит. Не советую.
Читать целиком
МА
​Маргарита Ахмерова​10 отзывов
Вожу дочку в коммерческую группу в H2O. Тренеры замечательные,поэтому и ходим. Обсуживающий персонал это что-то с чем-то.Все как на подбор женщины с рынка мягко говоря. Особенно уборщицы.Высший уровень невежества.Дочке 5 л.Самой тяжело пока надевать купальник и шапочку, поэтому поднимаюсь с ней,помогаю.Занятие идет 45 мин. Иногда поднимаюсь и немного смотрю с панорамные окна бассейна буквально 2 минуты до окончания занятия.Так столько вечно претензий слышу.Видите ли там нельзя стоят, в камеры смотрит администрация. Всех уволят из-затого, что я постояла тут минутку. Но что я такого делаю. Минуту смотрю на своего собственного ребёнка, которого вожу за собственные деньги на занятия?! И видите ли я топчу. Хотя всегда в сменной обуви и без верхней одежде.И дети у нас ничего не могут сами и невоспитанные, хотя все очень спокойные и послушные.Уборщица постоянно ворчит на детей, что с них вода льётся после душа.Но это же бассейн, что с них ещё литься должно?!Не даёт детям нормально переодеться.Дети переодеваются,а она им в ноги тряпкой своей суёт. Что нельзя подождать пару минут. Было такое, что выгоняла родителей с фоей зимой на улицу, грязно от нас! Администрации хотелось бы передать, если вы 24/7 смотрите в свои камеры, под которыми упаси господь постоять 2 минуты, ЗАЙМИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА ДУШЕВЫМИ, СУШИЛКАМИ И ЯЩИКАМИ В РАЗДЕВАЛКЕ!Мыться там невозможно. Вода не регулируется. Дети либо под холодной водой моются, либо под кипятком. Сушилки висят высоко. Одна периодически не работает. Да и та, которая работает не сушит совсем!Ящики все ржавые, что брезгуешь туда положить вещи. Ув. администрация, в конце концов проведите беседу со своим персоналом и отремонтируете все свои недочёты, которые очень важны для работы бассейна.Единственный адекватный человек это мужчина охранник.И как сказала мне ваша уборщица, не нравится не водите сюда своего ребёнка...видимо воспользуюсь её советом,потому что каждое занятие превращается в негатив.Никому бассейн касатка не порекомендую.
Читать целиком
ЛА
​Люда Аришина​7 отзывов
Как всегда чем ниже статус персонала, тем выше гонор. Научите своих балбесок общаться с людьми, а не лаять. Зачем вообще нанимать этих тупиц которые понятия не имеют о культуре поведения с клиентами?
Читать целиком
КС
Касатка, СШОР по плаванию
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. С персоналом будет проведена соответств…
MT
​Maria Titova​19 отзывов
Посещаем бассейн на коммерческой основе. Бассейн хороший, тренера тоже. А вот административный и обслуживающий персонал.... Детей выгоняют из раздевалки с мокрыми волосами, не дают нормально одеться и высушиться. В раздевалке всего два фена, причем один из них высоко, что дети дотянуться не могут включить, т.е. фактически один фен на всех девочек с ДЛИННЫМИ волосами и 15 минут времени на всех, чтобы принять душ, одеться и высушить волосы. Ответ администратора "раз не успевает, приносите свой фен и сушите внизу". Внизу, на минуточку, это рядом со входом на сквозняке. Хорошо, принесли свой фен, сушили на сквозняке, так теперь охранница не довольство высказывает: "сушите в раздевалке". Даже персонал внутри бассейна не может договориться между собой: кому-то видимо быстрей домой уйти хочется, а кого-то шум фена раздражает. Очень хотелось бы, чтобы на все эти негативные отзывы наконец-то обратило внимание руководство! И ещё: почему малыши в детском бассейне до начала занятия находятся одни без присмотра? Родителей выгоняют, а дети бегают, хорошо что пока в бассейн не лезут. И это систематически! Так и до беды не далеко!
Читать целиком
АГ
​Айтуган Гарипов​7 отзывов
Пришел поплавать перед работой к открытию бассена в 06.00 , как оказалаось в ванну бассена нельзя заходить в виду того что без надзора спасателя плавать нельзя. Как сказали на вахте спасатель приходит по разному может и 06.00 может и в 7.30. Как итог я считаю это дезинформацией и форменным безобразием со стороны администрации бассейна. Пишите тогда без обмана , что плавать разрешается только при наличии в бассене спасателя. Как итог куча потраченного времени, дезинформация населения. Просидел около 30 минут , спасателя на горизонте не было
Читать целиком
​Олеся Серебрякова​16 отзывов
Сводила на пробное занятие ребенка. Переобувать одевать и раздевать ребенка на входе и зимой, еще тот квест.Бассейн с холодной водой!Во внутрь родителей не пускают, хотя ребенок сам себя до конца еще и обслужить не может!Никто не помогает им там. В итоге ребенок вышел с мокрыми волосами и ногами. Хорошо, что были на машине.Но нас это не спасло, сильно заболели!До этого ходили в другой бассейн, никогда не болели.Это был наш последний поход в это заведение. Там однозначно нужно менять систему обслуживания!
Читать целиком
ОЗ
​Олег Захаров​6 отзывов
Записал своего ребёнка в данный бассейн. К самому бассейну претензий нет. Но заведующая бассейном Ильясова Эльвира Абдулфатаховна настолько не профессионал ,что при входе в здание начинает выгонять из здания всеми доступными и не доступными средствами. Мотивируя это тем,что нельзя находится в здании,хотя об этом нигде не сказано и информации такой нигде нет. На мой вопрос почему?никакого конкретного ответа я так и не услышал. И при всем при этом разговоре в фое сидели ещё трое родителей,а заведующая бассейном решила выгнать именно меня,я так и не понял. Видимо дома её не до любили,и пришла на работу срываться на посетителей которые между прочем ПЛАТЯТ за посещение данного бассейна. Куда смотрит руководство когда нанимает таких не компетентных сотрудников.
Читать целиком
​Марк Твен​14 отзывов
Охрана ведёт себя не корректно. Вышел с бассейна переодевал обувь, ждал девушку с бассейна, охрана ( Наиль) сразу начала прогонять.
Читать целиком
КС
Касатка, СШОР по плаванию
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению меры по ограничению посетителей с учреждений не сняты, поэтому сотрудники о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее