Обязанности:
– Прием и обработка входящих заявок (телефон, почта, мессенджеры).
– Консультирование клиентов по видам продукции, срокам, материалам и постпечатной обработке
– Расчет стоимости заказа в программе 1С (калькуляция под ключ).
– Согласование макетов с дизайнером и клиентом (проверка технических требований).
– Выставление счетов, контроль оплаты.
– Передача заказа в производство и контроль сроков готовности.
Требования:
– Опыт работы в полиграфии, рекламном агентстве или отделе продаж от 2 лет
– Уверенный пользователь ПК
– Знание видов печатной продукции (визитки, листовки, буклеты, каталоги, наклейки, пакеты).
– Понимание форматов бумаги, плотности, отделки (ламинация, вырубка, тиснение).
– Грамотная устная и письменная речь.
– Ответственность и внимательность к деталям (каждая опечатка — деньги клиента).
– Стрессоустойчивость (клиенты бывают «срочные» и требовательные)
– Желание помогать и договариваться
– Аккуратный внешний вид
– Будет плюсом: · Опыт работы в программах CorelDRAW, Adobe Illustrator (на уровне «посмотреть и проверить шрифты»). · Навык работы в CRM-системе.
Условия:
– Стабильный график работы
– Достойная заработная плата + премии по результатам работы (обсуждается на собеседовании).
– Работа в современном, экологичном, чистом и светлом офисе. Центр Казани. Рядом остановка транспорта, ТЦ "Арт Сити"
– Личный кабинет с комфортным рабочим местом (чистота, аквариум, музыка, современный ремонт)
– Бесплатная парковка для сотрудников и клиентов
– Небольшой молодой коллектив от 20 до 40 лет (10 человек)
– Кухня для приёма пищи