............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Метроэлектротранс
Метрополитен
2.4
142 оценки
МУП Метроэлектротранс
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
101
Вакансии
2.4
142 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Е
Елена
1 отзыв
Всё понравилось, чисто , удобно, красиво!!!
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Гульназ
1 отзыв
Отвратительные сотрудники в метро на тукая, вышла и не воспользовалась поездкой, не было документов на ребенка не допустили и деньги за проезд не вернули, не рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ameri Cano
16 отзывов
Как уже надоел этот неадекватный контролерский рейд по троллейбусам. Большинство так называемых контролеров хамят, орут на пассажиров, выказывают свое недовольство и якобы власть. Ведут себя хуже деревенских, хотя живут вроде в приличном культурном городе. Такое ощущение, что их наделили властью не билетики проверять, а распоряжаться судьбами каждого пассажира. Да вы что вообще о себе думаете ? Кто вам дал право хамить, грубить и орать? Главное сами себе придумали проблему с безкондукторской системой, так ещё и других мучаете. Возвращайте кондукторов, с ними куда лучше было, чем тот свинарник который сейчас, а не приличный общественный транспорт с уважающими друг друга людьми. Про водителей тоже отдельно надо сказать. Задолбали уже на каждой остановке орать в свой микрофон на весь троллейбус и неадекватно требовать оплату проезда. Ладно бы уважительно это говорили. Но нет, надо ещё и наехать, нахамить, и орать на пассажиров. Плюс орут так, что уши вянут от этого скрипучего звука в салоне Разберитесь с этой проблемой. Реально уже все надоели. Хотели Как лучше а сделали как всегда, в сто раз хуже !!
Читать целиком
Полезно
0
ам
артур мавликеев
1 отзыв
я не ошибаюсь оплатить я на работе
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марат Даутов
4 отзыва
Трамвай 5 под номером 1045 или 1145, водитель! Даже не знаю как назвать!!! На Фучика пока 8 человек бежали через дорогу на светофор, видя уже как мы подбегаем, закрыла дверь и уехала!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Александр Бакунин
2 отзыва
Что за дурдом? Зачем повесили валидаторы? Для бюджета было бы дешевле отставить кондукторов, чем нанимать этих так называемых контролёров! Бегают по салону 2-3 особи толкаются, заставляют чувствовать себя не уютно, покажи им оплату, что за бред? Валидатор вешается для кого, а точнее для чего?
Читать целиком
Полезно
0
Р
Раънохон
1 отзыв
списали деньги за проезд на метро , хоть я находилась дома. Всё карты и просто у меня на руках, ничего не теряла
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДГ
Диляра Гимадеева
17 отзывов
Когда уже вы освободите наш прекрасный город от своих вонючих троллейбусов? Половина из них просто в аварийном, опасном для пассажиров состоянии, сама лично слышала как водитель по телефону разговаривала: у какого номера тормоза не работают у какого поворотники не горят. Сколько аварий ежедневно с участием траликов!!! Как не поедешь на 3ке у них вечно тока нет, при чем ток кончается всегда+-в одном месте, в районе ипподрома, ну не бывает таких случайностей! Там больше ни одного транспорта не ходит, выкинет людей и что хочешь то и делай. В районе Минской всегда резко кончается ток у траликов, людей высадит, на следующий сядете говорит, двери закрыл и поехал. Это нормально? Один раз стою жду такси возле Сибирского тракта 27, тралики вдруг решили что у них там привал. Открыл двер и ссыт на улицу водитель! В этом месте постоянно стоят с парковки людям выехать не дают, ругаются, до драки несколько раз чуть дело не доходило. Дикари просто. Сегодня ситуация: на ост Бигичева возле дет поликлиники стояли с детьми, много народу, 8 штук троллейбусов проехали, никто не сажает-у всех обед.40 минут простояли с детьми на холоде! Ну это же издевательство! Сделайте график тогда какой-то на обед. Нам то что делать???? Ждать пока он через весь город круг сделает после обеда и приедет? Ещё отвечают-такси вызывайте. Вызывай и к себе в кишлак вали!
Читать целиком
Полезно
0
R
RAMIES
2 отзыва
я дома весь день
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
д
данил
1 отзыв
Карту своровали
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Сергей Кирюхин
1 отзыв
Не в первый раз уже не срабатывает разрешение на вход на вертушке, а деньги списали.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МИ
Марс Им
5 отзывов
Маршрут #7. В трамвае +200. Кондиционер не включают. Водитель не реагирует. Звонили с жалобой в диспетчерскую. Говорят, что кондиционеров не предусмотрено конструкцией. Они, очевидно, не в курсе, что они ЕСТЬ. Диспетчер обещала позвонить водителю и попросить его включить охлаждение салона. Но, ничего не включили. Республика Татарстан потратила огромные деньги на покупку трамваев с кондиционерами. А ВЫ их НЕ включаете. Либо делаете это умышленно, либо они сломаны и Вы не умеете их чинить. Люди чуть в обморок от жары в трамвае не падают. Ладно о жителях города не думаете. Ну а туристы? И вот такое впечателение о Казани они разнесут по Миру? Друзья. Пишите Раису Республики. Как только он узнает об этом, вопрос решится мгновенно. И да, трамвай НИКОГДА не дождешься вовремя, либо его вообще нет.
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Диана Шпикова
6 отзывов
По вопросу работы метро претензий нет, метро у нас офигенное, за исключением того, что в поездах ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДУШНО. В час пик ездить вообще нереально, окна пытаются открыть, но есть же те, кому вечно дует) Неужели в поездах не предусмотрено никаких кондиционеров, или вытяжки🥲 10 минут проезда на метро превращаются в каторгу🥲 К то му же зачем тогда делали новые поезда, если они катаются тогда, когда нет большого потока… Может хоть там предусмотрели кондиционер) Или у нас только один два поезда катается)
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Шигали
6 отзывов
а каким образом, если карта у меня в сумке, а я дома, сейчас пытается произойти списание в метро по моей карте?!!!
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
6 отзывов
28 июля 2025 года стою около на остановке Гоголя 40 минут, сейчас 7.30 утра ни одной 8 рки, по пять раз уже 3 ,5,7 проехали. Бардак
Полезно
0
А
Алексей
1 отзыв
удобно пользоваться
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЗ
Маргарита Земскова
9 отзывов
Невозможно ездить в трамвае. Каждые 2минуты говорят о оплате за проезд. Ужас. Контролеры на каком основании у вас проверки банковских карт. Валидаторы и терминалы не работают это ваши проблемы. Хамское отношение к людям. Выдавайте чек тогда о оплате. Руководство метро электротранс, вы вообще видите, что происходит. Ждешь трамвай по 25 мин, заходишь и не возможно нормально ехать.
Читать целиком
Полезно
0
МХ
Милена Хабибуллина
2 отзыва
примерно минут 45 назад была ссора между мной и водителем троллейбуса номер 3, зашли в него мы втроём на остановке возле кольца. водитель просил показать скриншот об оплате, либо он проверить через специальный аппарат. оплата у меня прошла успешно, оплатила за себя и своего молодого человека, деньги снялись, всё прекрасно видно, сумму, время и дату. оплачивала я через кредитку, т.к карты с собой не было, но на его аппарате отобразилось будто оплата не прошла, из-за этого начал обвинять меня, что я не оплатила. я знаю что оплата прошла и все доказательства у меня есть, поэтому вышла с троллейбуса на своей остановке.
Читать целиком
Полезно
1
хг
хабибова гульнара
1 отзыв
Здравствуйте, почему за метро бонусы не начисляют?
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
И
Индира
1 отзыв
Моментальная оплата.Удобно.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Нафиса
1 отзыв
Благоустроенность,своевременное подача поездов
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АХ
Андрей Хз
2 отзыва
убиК7шафуз6ф
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Михаил
1 отзыв
Персонал и сама станция. ничего лишнего.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Максим
1 отзыв
мошеник. откуда не было метро. вернулся деньги.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГК
Гузель Калимуллина
3 отзыва
Претензии к трамваям, во многих вагонах не корректно работает табло, остановки не объявляют! Как ориентироваться, если не знаешь город? Пример, едем в сторону Борисково от Дер. Универсиады, на табло постоянно"след.остановка Чишмяле!
Читать целиком
Полезно
1
АА
Андрей Андреевич
47 отзывов
Сегодня 1 раз за недолгое время поехал на троллейбусе. Зашли 12 человек и водитель делает объявление 12 человек зашли и пока все не оплатят мы никуда не поедем... Дурдом же... К тому же транспорт в 3 столице России в ходит с огромными интервалыми. При чём в хоть в центре, хоть на окраине вне зависимости от погодных условий🤦♂️
Читать целиком
Полезно
2
ТГ
Тагир Гилязов
7 отзывов
Контролеры-ревизоры проверяющие маршрут N3 на остановке Патриса Лумумбы задерживают троллейбус, в троллейбусе под номером 2321 не работает печка, в салоне -15 градусов. Безобразие.
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Тимирашева
10 отзывов
17 01 25, села на остановке Глушко , но трамвай не доехал даже до агропромышленного парка, при этом проезд был оплачен, деньги возвращать отказались, сегодня 20 01 25 трамваи снова стоят на остановке Глушко. Одно сплошное безобразие, отвратительно. Невозможно добираться с работы и на работу
Читать целиком
Полезно
3
ВР
Виктория Рахматуллина
2 отзыва
При приёме на работу руководство проверяет сотрудников на психику и вменяемость или нет? Большинство водителей троллейбуса 6 мигранты, которые агрессивно себя ведут по отношению к пассажирам, вплоть до угроз и драк. Ездят на большой скорости и перекрикиваются с водителями машин на дороге, тем самым создают аварийную ситуацию. Оповещение об оплате проезда в троллейбусе вообще не выключают и иногда включают оповещение на максимальную громкость
Читать целиком
Полезно
2
Рафаэль Мирзоев
1 отзыв
Сегодня, в 22:17 мною был оплачен проезд в трамвае 5А идущего в сторону Агропарка. На остановке Академия правосудия водитель трамвая в грубой форме потребовал от меня подтвердить факт оплаты в приложении банка, утверждая что я "сел и не платил". На все мои устные доводы в части оплаты проезда никак не реагировал и не открывал двери трамвая. Когда я уже перешел с ним на "ты" и показал факт оплаты он нецензурно выражался в мой адрес. Так вот, доведите до своих водят лов (а иначе данного представителя вашего предприятия не назвать) что никто не обязан ему показывать ни пуш уведомление,ни смс и уж тем более приложение банка. Банковская тайна - законом охраняемая тайна. Вы либо придумайте адекватную систему контроля проезда, либо не приставайте оскорбительно к гражданам в общественных местах по средствам вот таких водят лов или контролёров. Как итог имеем: нецензурную брань в общественных местах, самоуправство и не законное лишения свободы. Надеюсь до вашей шараги скоро доберутся.Неоднократно были такие ситуации,но одно дело когда с тобой общаются вежливо и корректно,и совсем другое когда у водителя трамвая надета корона и он считает себя царьком
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Симакова (Малова)
6 отзывов
Водитель троллейбуса 7 03.01.2025 в 08.16 на остановке "Парк Горького" не открыл передню дверь, а когда я направилась к средней он и её закрыл. Когда я всё-таки попала в троллейбус и спросила почему не открыли переднюю дверь ответ меня поразил: "Ещё я из-за одного пассажира дверь не открывал!" Это что за хамство?
Читать целиком
Полезно
0
ВВ
В В
5 отзывов
Отвратительно работает ваша система оплаты по лицу в метро! В 5 из 10 случаев не срабатывает.
Полезно
1
D
Dina
6 отзывов
Водитель троллейбуса 1438 7 маршрута высадил пассажиров на мороз из-за отсутствия тока на линии. До нужной остановки не доехала, а деньги, конечно же, содрали.
Читать целиком
Полезно
1
АН
Айсылу Нуруллина
12 отзывов
Сегодня в 10:45 в метро Суконная слобода со стороны ул Назарбаева не работал ни один терминал по покупке жетона по банковской карте! В окне кассы тоже никого не было. Люди торопятся, почему нельзя перезагрузить эти терминалы заблаговременно и просто без конфликта пропустить человека?! Второй вопрос к сайту rrtp.tu. Уже несколько дней не удается погасить долг карты на сайте. Говорит, что «операция не выполнена», и предлагает «попробовать позже». Номер, который дали на горячей линии для решения вопроса, не работает. 👍
Читать целиком
Полезно
1
RJ
Ramm J
17 отзывов
Интересно, какое удовольствие получают машинисты метро, которые закрывают дверь прямо перед лицом человека. Поезда и так ходят редко, так ещё и машинисты вредничают, наверное, таким образом выражают недовольство работой. Неуважение и хамство - визитная карточка Татарстана. И ещё, когда-нибудь будет ловить связь в метро? Почему в столицах ловит, даже в СПб, где самое глубокое метро!, а в нашей деревне это настроить никак?)
Читать целиком
Полезно
1
АЗ
А З
12 отзывов
Выражаю свою благодарность троллейбусу 1015 под номером 1! Сегодня пришлось с маленьким ребенком с коляской поехать в троллейбусе до поликлиники. Водитель троллейбуса терпеливо дождался меня, пока я добегу с коляской до него, когда другие водители даже видя бегущих пассажиров обычно закрывают двери и уезжают. Кондуктор тоже помог поднять, занести и вынести коляску. Прошу поощрить или объявить благодарность этим сотрудникам! Побольше бы таких хороших водителей и кондукторов!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Салеева
4 отзыва
25.03.2024 подошла на остановку ул. Татарстан (в сторону центра) в 17:15. Пока ожидала троллейбус, проехало 3 троллейбуса на обкатку, и это в час пик! В итоге 3 троллейбус подъехал только в 17:51, считаю что во время час пика и так огромная давка, так еще и не едет транспорт! Отвратительно. Села в троллейбус с номером 2364, кондуктор не разговаривает по-русски Это как понимать?! В связи с давкой пассажиры не могли вовремя достать деньги для оплаты и видимо кондуктор пожаловался водителю, который хоть немного знает русский Водитель начал говорить, что если пассажиры будут мешать кондуктору, то он специально будет ехать медленнее, это при том что люди час ждали транспорт и что и так пробка. Делаете что хотите, берете на работу непонятно кого. Это я уже молчу про состояние многих троллейбусов
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Бережная
43 отзыва
Нам, как туристам, было красивушно. По удобству оценить сильно не можем, но нам всё понравилось. Оплачивать удобно, можно просто картой на самом турникете
Читать целиком
Полезно
0
ЗА
Зиля А
28 отзывов
23.01.24, 9:00:36, 82742037-254394036: кондуктор занимается мошенничеством, говоря что терминал карты не принимает и просит оплатить наличкой. Оплатила, еду, уже на следующей остановке ни разу не сказала про сбой банковских карт и у всех принимает. А до этого по телефону жаловалась кому то что у всех нет налички.. Вот так вот, 1 троллейбус 6 трамвай ждём по 40мин.разберитесь
Читать целиком
Полезно
0
Сами мы не местные
680 отзывов
А мне метро в Казани нравится. Очень удобный вид транспорта, под мою логистику - идеально. Комфортное количество пассажиров, удобные и красивые вестибюли, чистота.
Читать целиком
Полезно
0
Влад Кулагин
5 отзывов
Из за некорректной работы приемников считываются банк карты не корректно. В следствии чего оплата не проходит. Мою карту поместили в чёрный список. Поехать не мог из за этого. Сегодня утром пытались снять за проезд. Хотя я в метро не заходил. Хорошо что банк запретил операцию. Когда хотят тогда и снимают деньги. Не спрашивая. Я так понял. Никакой информации куда обращаться нет. Предлагают сайт с регистрацией карты. Что бы ещё легче деньги списывать было. Нам такого не надо!
Читать целиком
Полезно
1
ПМ
Павел Мишин
2 отзыва
Пункты досмотра в метро, работают отвратительно, после замены оборудования досмотра, шторки очень грубые, сумку невозможно засунуть, а после досмотра, приходится самому доставать. Ваши сотрудницы хамят и не помогают засунуть/высунуть сумку. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации!
Читать целиком
Полезно
2
ОС
Ольга Савина
3 отзыва
Настолько невоспитанные пассажиры, что не знаешь даже как реагировать. От Яшлека до Дубравной ехала стоя будучи на 8 месяце беременности. Ни в одном метрополитене нашей страны не сталкивалась с таким отношением. Стыд и позор!
Читать целиком
Полезно
0
Big Gore
6 отзывов
Так, начну с хорошего. К метро у меня практически нет претензий. Кто-то жаловался на хамоватых сотрудников, но я ни разу с таким не сталкивался, возможно потому что почти всегда сумку ставлю на проверку. Есть проблема в метро с частотой поездов, но я могу ее понять: пассажиропоток не московский, и даже не новосибирский. Но надеюсь когда вторую ветку построят, такой проблемы в часы пик не будет, потому что иначе на Дубравной люди на рельсы валиться будут, а с Аметьево будут часами ждать, чтобы со станции уехать. А, еще на Дубравной до сих пор не работает МТС. Ни связь, ни интернет. Троллейбус. Тут уже проблем больше. Ездят медленно, часто слетают с проводов, нередко просто встают. Но я в последнее время не так часто на троллейбусах езжу, чтобы подробно все тут описать, поэтому перейдем к самому вкусному. Трамвай. Это что-то с чем-то. Такое цензурными словами будет сложно описать, но я попробую. Внутреннее состаяние многих трамваев просто ужасное. То щитки открыты, то коробка, прикрывающие провода у двери, отваливается и норовит упасть на головы пассажиров. Часто трамваев приходится ждать кучу времени, или они вообще мимо остановки проезжают в парк. И ладно если речь идет о очень низких температурах типа -30, но нет, они и в -15 могут так делать! Да что там -15, сейчас, в мае/июне такое часто происходит! Это просто ужас. И ведь эти трамваи не закупались за границей, чем можно было бы оправдать их непреспособленность к российским температурам. Они либо российские, либо беларуские. Так спрашивается: какого х*ена?! То ли эти трамваи делают кое-как, то ли Метроэлектротранс не следит за проводами и рельсами. Я склоняюсь ко второму. Еще непонятно зачем пустили три маршрута вместо одного по кольцу. Я думал будет хоть какая-то логика: на 5 маршруте будут только трехсекционные трамваи, а на 7 и 3 односекционные, но нет. На 5 полно односекционных трамваев, а на 7 встречаются трехсекционные. И напоследок: это позорище не имеет права называться скоростным трамваем!
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Дмитрий
52 отзыва
2.03.23 г. 07:15 в метро не работает оплата телефоном через российские платежные системы мир и сбер, сотрудники на станции Пр.Победы ничего пояснить не смогли, диспетчер вообще не берет телефон.С-сервис!!!
Читать целиком
Полезно
1
М
Метроэлектротранс
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв! Можем посоветовать Вам переустановить приложение Сбербанка, а та…
Все комментарии
Валерия Шепина
8 отзывов
Дозвониться невозможно, отвратительное отношение к людям!
Полезно
1
Nik Nik
16 отзывов
Вот я не знала что есть 8 маршрут, неужели оповестить нельзя, опознавательные знаки поставить на остановке
Полезно
1
Ольга Штыкова
14 отзывов
Ежедневно проезжаю офис метроэлектротранс на Назарбаева. Самые красивые вазоны, красивое оформление. Зимой самая красивая ёлка.
Полезно
0
Айгуль Гараева
2 отзыва
На станции метро Тукая сотрудница очень грубо просит оплатить за ребёнка со словами "он у Вас уже большой", даже не потребовав предъявить свидетельство о рождении. Рослый и взрослый не одно и то же!
Читать целиком
Полезно
1
Akhmetshina Dilya
29 отзывов
С появлением 3 и 7 маршрута стало хуже чем было. Есть в маршруте 5 трамвай, табло пишет через 3 минуты приедет. Пропуская несколько 7х трамваев сели на 5, но оказалось что на лбу трамвая, что на табло указанный 5 неверный. Для кого сделали хорошо? Маразм у тех кто придумал пускать на весь маршрут всего 5 трамваев по кольцевой. Утром на Глазуново после 7-ой стоишь ждешь теперь 3й. Народу не мало, что на проспекте стояли раньше теперь стоим на Глазуново. Когда население вернется в город и студенты и ученики начнут ездить будем толкаться еще больше. Никчемная "выдумка" людей не имеющих понятия о проблемах пассажиров маршрута 5 и 5а. МИНУС 10✩ за работу НЕответственных должностных лиц.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее