............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Столичный
Автовокзал
3.2
913 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
Реклама
ООО «Платформа».
Получить бонус до 750 ₽
Контакты
Инфо
В здании
7
Отзывы
281
Цены
Фото
92
3.2
913 оценок
280 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Сергей Лис
218 отзывов
Площадку с выходом к автобусам давно пора обновить :) Внутри есть кофейный аппарат и буфет с чак чак , туалет имеется . Спрятаться от непогоды сойдет 😆 Остальное смотрите по фотографиям 😌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Екатерина Цой
15 отзывов
Казань ослепительно красивый город! Аэропорт, жд вокзал современные, а вот автовокзал😱 лавочки старые, птицами уделанные. Место ожидания человек на 20 внутри здания! А туалет🤢 еще и за 30 рублей! Ужасное место!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СБ
Софья Балмашева
36 отзывов
Нет уборной в здании самого автовокзала (она есть со двора и за деньги), билеты продают дороже чем на сайте с сервисным сбором, сотрудники грубиянки редкостные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Столичный, автовокзал
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стоимость билетов в кассах автовокзалов те которые предоставляет перевозчик. Относител…
Максим Г
54 отзыва
Не рекомендую, начнём с того, что остановка автовокзал находится на удалении, раньше была ближе. Здание выглядит убого, ремонта не было сто лет, порядка при посадке нет, места выбираешь при покупке, а садят как вздумается, пожалел, что выбрал автобус, а не поезд
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВМ
Валерий Малютин
1 отзыв
Удивлён был платным туалетом
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для пассажиров с билетами туалетные комнаты доступны бесплатно.
F
Foonshin
22 отзыва
худший автовокзал в мире
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лада Албузова
5 отзывов
Работала 1 касса, а народу за билетами тьма
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим прощение за неудобство. Сезон простудных заболеваний.
Даниил Крапивкен
14 отзывов
Плохо а ещё трассу перекрыли из-за непогоды я недоволен
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИК
Ильвир Карим
4 отзыва
Нет круглосуточных магазинов ночью пришлось езжать голодным
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Натали Бройко
2 отзыва
Находиться в центре города, рядом много общественного транспорта, много нужных рейсов, большая платформа, вежливый персонал, есть кафе с вкусной едой, никогда нет очередей (кассиры работают быстро)
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КА
Кирилл Агалаков
2 отзыва
Автовокзал находится в ужасном состоянии: старые полуразрушенные таблички с указанием путей все в птичьих фекалиях; скамейки с облупленной краской, на которые страшно садиться; туалет на улице в таком состоянии, что описать невозможно; внутри автовокзала мало места и не работают табло со временем отправки автобуса, хотя телевизоры висят (не работают). Покупал билеты с официального сайта Автовокзала, в билете было написано, что отправление с 0 пути, хотя такого вроде бы не существует вообще, спросили на кассе и оказывается, что отправление с первого пути, в итоге автобус приехал на 2 путь. Условия какие-то нечеловеческие. Автовокзал требует капитального ремонта. Руководству автовокзала бы выяснить почему информация на сайте, в кассе и по факту отличается.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Азат Алмакаев
1 отзыв
Ок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Сабанчеева
6 отзывов
Вот честно, даже одной звезды это очень много!!! Туалет, на вокзале платный😳, мы с теплохода, пришли на вокзал в 10 утра, автобус отправляется в 9 вечера, утром сходили, билет показали , прошли бесплатно , вернулись в районе 7-ми вечера на вокзал , билет показала,а вот фигу, кассирша сказала (Я всех предупреждала, что по билету только один раз можно бесплатно, следующие разы 30 руб с чел. 😡😡😡😡) Да лаааадно?!?! И все разы потом ходили за деньги. Мне кажется, что владычица туалета просто решила "навариться", просто берет наличкой, никакого билета не выдаёт, никакого учета не ведёт. Вряд ли там очень много просто гуляющих людей которые хотят зайти "облегчиться". Само здание ужас ужасный🫣🫣, 3 этажа, два из них занимает хостел, на первом этаже очень маленький зал ожидания. Чтобы оставить вещи в камере хранения, нужно обращаться в кассу, во 2-м окне ответственный за камеру хранения, ключик только у неё, работает она до 18.00, затем уходит домой, но как говорит Не переживайте , живу рядом, в 8 вечера прихожу, подходите, камеру хранения открою. Как так то? Запасного ключа больше ни у кого нет, а если какой форсмажор и она не подойдёт ? Кто выдаст вещи? В помещении "камеры хранения" обычный стеллаж с полками, берут деньги и выдают бирочку. Замок на двери хлипкий. Есть кафе , можно перекусить, но вот руки помыть негде. Охранник при входе вообще непонятно для чего сидит, что не спросишь, плечами пожимает. Отвратительное отношение. Никому не рекомендую 👎👎👎
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ИБ
Игорь Быков
15 отзывов
Для автовокзала Казани это ну совсем не уровень. Такое чувство что с девяностых тут ничего не изменилось. Первый раз в этом месте, ожидал большего
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Татьяна Исакова
4 отзыва
Чистота.да
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DZ
Diman Z
11 отзывов
Дешёвые билеты
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Алексеев
19 отзывов
Направления автобусов загадка.Оазис таксистов.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НЛ
Николай Лобов
4 отзыва
Его приводить и приводить еще в порядок. Сиденьем в зале ожидания холодные, сан узел недоступен. Вчерашний день
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
KM
Kristina Mashkova
12 отзывов
Нет ремонта, старый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АВ
Аврам Воркаев
18 отзывов
Обычный автовокзал, как и везде
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КБ
Кристина Беляева
140 отзывов
Были в Казани проездом, потом надо было попасть в Чебоксары. Мимо был этот вокзал, после посещения которого мы остались в шоке. Казалось бы такой город, а вокзал в непонятном состоянии. Работало одно окошко, здесь нам сказали, что оплата только наличкой. Какая наличка!!! Но видимо здесь это нормально, потому что в итоге ехали на маршрутке и оплачивали переводом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Lissa ^°^
86 отзывов
15.05.2025 покупала билет до Нижнего Новгорода. Очередей нет аообще. Тихо, спокойно. Кассир за кассой номер 3 вежливая, досконально проверила правильность данных и позволила выбрать желаемое место в автобусе. 5 звёзд за этого сотрудника!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДС
Диана Сабитова
4 отзыва
Доберешься до вокзала еле еле. В первый и последний (надеюсь) раз посетила данный вокзал. Почему? Оплата билета только наличными, есть банкомат, который минут 5 не может выдать купюры. Туалет платный. «Туалетщица» хамски предложила бесплатно сходить в биотуалет, раз уж нет наличных. Такого даже в маленьких городах не встретишь. Сам вокзал находится в плачевном состоянии.
Читать целиком
Полезно
6
ВЧ
Валерий Чибриков
4 отзыва
Туалет отвратительный! Бумаги в кабинках нет, руки после мытья вытереть нечем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
in
ibrahim nev
27 отзывов
Для столицы конечно, уделить побольше внимания для обустройства.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ии
ильнар исмагилов
9 отзывов
Не комфортно, все советское, железные стулья, мы так для фотосессии только приехали, с танцевальн группой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ю
Юлия
8 отзывов
Ужасная работа сотрудников. В кассе спросила: объявлена ли посадка? Ответили, что нет. Пошли на платформу, уже все в автобусе, но посадить нас не могут, так как контролера нет. Пришел, спустя 15 минут и высказал, что мы должны вовремя приходить. Учитесь работать у автовокзала Восточный!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Диего Симеоне
8 отзывов
Стало получше, сделали ремонт внутри, пока не установлены нормальные кресла в зоне ожидания. В зоне посадки такой же бедлам, как и раньше. Еще из минусов упорно не хотят принимать оплату картой и всех отсылают в банкомат за наличкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ирина Тиунова
60 отзывов
Я так была потрясена красотой города! Уезжать пришлось автобусом и это прям ложка дëгтя в Казани. Табло не работает, никаких ориентиров. Автобус не объявили вовремя, вышла на улицу - а там уже люди садятся. Спасибо охраннику, который всем помогает, объясняет и знает расписание! Он там оклад должен за троих получать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Яна Микробиологиева
17 отзывов
Всегда уезжаю с этого автовокзала, можно купить заранее билет на сайте, сделали новый ремонт, есть буфет, где можно купить поесть и попить. Ещё банкомат Сбербанка имеется, в общем удобно 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tatjana .
2 отзыва
Разбитые платформы, скамейки на платформе как поставили лет 30 назад, так они и стоят. Все курят на платформе. Туалет платный, хотя согласно законодательству должен быть при наличии билетов бесплатный. Для центрального автовокзала третьей столицы какой -то позор. В автобусе Казань-Лаишево есть водитель, который никогда не включает вентиляцию. А открывающихся окон в автобусе нет. На претензии к нему в ответ говорит, что надо ездить на такси, если не устраивает. На просьбы включить, ненадолго включает и снова выключает. Видимо водитель зарабатывает себе деньги, экономя на вентиляции, на здоровье пассажиров, которые платят деньги за такой проезд. В автобусе стоит вонь, порванные занавески висят на окнах. Старый автобус, противно ездить. Люди мучаются, но практически все молчат, поощряя это. Назад ехала с другим водителем на другом автобусе - все замечательно, вентиляция включена была всю дорогу, автобус приятный.
Читать целиком
Полезно
4
СК
Светлана Королева
1 отзыв
Зал ожидания маленький, при такой загрузке. Большинству приходится ожидать стоя, сидя на сумках. Часы на вокзале показывают разное время, и я не про разный часовой пояс. Обычно, при входе сразу ориентируешься, где туалет, буфет и т.п., здесь с этим плохо. Понятно, что захочешь, так найдешь, но система четких указателей сделала бы комфортнее пребывание пассажиров.
Читать целиком
Полезно
0
РИ
Ринат Ис
3 отзыва
Холодный вокзал, с платным туалетом на улице, маленький зал с небольшим количеством стульев. Попал туда зимой в минус 20 ! И офигел там 😂. Думал заначую, потому что автобус рано утром, а мне говорят на ночь мы закрываемся, хочешь переночевать рядом хостел в этом здании. Поднимаюсь туда, а там мигрантов полный этаж, штабелями ютятся. Ну и я короче поехал на ЖД вокзал, там комфортнее и теплее в зале ожидания.
Читать целиком
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Автовокзал работает до 22:00. Туалет для пассажиров бесплатный.
Инна Н
9 отзывов
18 декабря 2025 года Была совершенна поездка казань-рыбная слобода , в 09:00 утра . Был куплен билет с автовокзала девятаеыа 15. При входе в автобус проверили билет, сказали будет остановка. Но водитель автобуса проехал намеренно поворот на рыбную слободу , остановился на трассе спустя 100 км , я подошла и спросила: почему мы не повернули на рыбную? На что водитель мне ответил: что остановок у него нет таких! Потом нервно посмотрел свой табель , когда увидел остановку , то начал обвинять меня, что я ему об этом не сказала , хотя на входе в автобус мой билет проверили. Водитель сказал мне выйти на трассе, либо ехать с ним до челнов и там выходить . Я вышла на трассе , обратилась к перевозчику на прямую, на что мне сказали, что автобусов нет, кто мог бы меня с трассы забрать. Сказали, чтобы я добралась самостоятельно, и они компенсируют мой проезд. Я прождала 3 часа на трассе, на морозе, и только через 3 часа приехало такси и отвез уже не в рыбную , а обратно в казань(тк в рыбной была встреча назначена на 11:00- по документам) . Прошел уже месяц, перевозчик свои обязательства не выполнил, игнорирует .
Читать целиком
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы пишите на странице автовокзала. Но по данной ситуации Вам следует данную претензию о…
ИС
Иван Севастьянов
5 отзывов
Быстро, просто. Водитель помог сэкономить деньги для дальнейшего движения.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЖ
Местный Житель
62 отзыва
Обычный автовокзал. Туалет 30 рублей. Косметический ремонт бы не помешал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгений Кастрюлин
3 отзыва
Не на тот вокзал приехали, надо было на Северный. Чуть не опоздали на автобус
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
и
ирина
6 отзывов
Хочу выразить благодарность водителю автобуса Казань Ярославль!спасибо за вашу внимательность, терпение и доброту!побольше бы таких водителей)С новым годом!С наилучшими пожеланиями!
Читать целиком
Полезно
0
V Vv
13 отзывов
Неоднократно просила выключить печку в маршрутке, которая идет от Казани до Чебоксар, ладно согрел маршрутку, но он зажарить решил всех кто там находится, воздуха не было совсем, потому что от печки уже задохнуться можно…в салоне итак жарко, все куртки поснимали, нооооо воздух аж спекся и водитель решил зажарить всех, задохнуться можно, на что ответ водителя был «нуууу вы пересядьте в конец или на другое место», как будто от этого что-то изменится!!!!! В салоне маршрутки где итак народу много!!! Он решил зажарить, воздух спекся уже, дышать аж нечем…это ужасный водитель, неадекватный 15.12.25г!!!!!!!! Лучше с кем-нибудь на машине ездить, чем с этим водителем!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В билете указан перевозчик. Если перевозчику прописать Ваше обращение, то водительскому…
АБ
Александра Б
19 отзывов
Была в этом месте впервые и меня это место Ужаснуло, сотрудники охраны слушают шансон и матерятся между собой, туалет на улице за углом здания, чемодан не затащить. Грязь везде, все обветшалое. Казань вроде богатый город, как гость города я в шоке!👎🏻 ничего не произошло, кроме того, что этот вокзал старый и там неприятно находиться!
Читать целиком
Полезно
1
Валегтина Хузина
14 отзывов
Все прекрасно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Колян Самара
16 отзывов
Время работы автовокзала до 21:30. Приехал в 19:20 ниодно окно не работает! Никого нет на месте! Ни кассиров, ни охраны! Как и у кого покупать билеты на автобус?! Звонишь в справочную никто трубку не берёт!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СЛ
Сильвана Лукина
1 отзыв
Ужасное место,неприветливый персонал, грубый водитель
Полезно
2
Татьяна Мурзаева
4 отзыва
Кассир Ермилова О.А. Продала 2 билета на несуществующий рейс. Просидели на автовокзале 1,5 часа!
Полезно
3
АВ
Анна Власова
7 отзывов
Рейс Киров Казань. Купила билет отдельный на багаж, но в этом маленьком автобусе для него нет места! Сказали куда хочешь туда и ставь! Просто всем плевать на пассажиров!
Читать целиком
Полезно
3
НШ
Николай Широков
5 отзывов
Вокзал ужасен. Работники за стойкой продажи билетов относятся к посетителям так, как-будто те взяли у продавцов 10 тысяч и не вернули: игнорируют, говорят не поворачивая головы, сквозь зубы, всем своим видом показывая, что общаясь с посетителями они нисходят до них. При мне 20 минут отказывались принимать оплату по карте у двух иностранцев, требуя оплаты наличкой, несмотря на наличие рабочего терминала оплаты по карте (очень нездоровая любовь к наличным, возможно, здесь не всё законно). Готовьте наличные. Покупка билетов онлайн не обезопасит: автобус могут просто напросто отменить. У меня так и было. Диспетчер позвонила, предупредила об отмене рейса, предложила перенести билеты на следующий рейс. Но в итоге сама и забыла из перенести. Перенесли только в результате разбирательства по телефону кассиров и диспетчера и напоминания, что разговор с ними записан. Фиксируйте разговоры о переносе билетов. Впечатление о вокзале смог выправить охранник. Он подсказал о багажных билетах (покупал через Яндекс, там опции багажного билета нет в принципе). Сказал, когда лучше выходить на посадку. Охранник вокзала - неравнодушный человек. Даже в такой клоаке, как этот вокзал, среди змей, нашёлся Добрый человек.
Читать целиком
Полезно
3
АП
Анатолий Полюдов
2 отзыва
Для центрального автовокзала сервис по минималке, входного контроля считай нет. Зал ожидания 1 мест мало. Единственный+ чисто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bagda Решает
27 отзывов
Самый обыкновенный автовокзал в России ☝️
Полезно
0
Са
Столичный, автовокзал
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам важно Ваше мнение.
Все комментарии
Алексей Мирошников
8 отзывов
Не тянет он на центральный автовокзал, больше похож на автовокзал в райцентре)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СГ
Светлана Гильмутдинова
8 отзывов
19.04.25 мной на маршрут Казань лаишево был приобретен в 10 утра билет на 15.00 на автовокзале Столичный, со мной была дочь! Мы не успевали подойти к автовокзалу и сели на следующей остановке! Водитель сообщил что нас сняли с маршрута и предложил выйди или оплатить повторно! Но мест уже нет и на наших местах сидели люди без билетов! В итоге оплатив два раза мы еще и ехали стоя! Я понимаю что я не права! Раз такие правила, но лишать меня мест он не имел права! прошу дать этому оценку
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее