............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эксплуатационно-производственное управление аварийно-диспетчерской газовой службы
Аварийные службы
2.1
84 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
13
2.1
84 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АХ
Альбина Харисова
1 отзыв
Аврийщики работают оперативно, спасибо что приехали за 30 минут и протечку газа остановили! А мастер всё хорошо объяснил и показал как закрывать кран на такие случаи. Спасибо большое ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Крейс 🙂
12 отзывов
Ощущение что диспетчер недалекая сидит там, неприятная женщина,не умеет слушать даже ! Просто позвонила спросив номер печников, нужно было проверить дымоход от газовой голонки. Она взяла мне вызвала аварийку🤦🏼♀️и из за этой женщины нам отключили колонку , оставив нас без горячей воды почти на целую неделю, до момента пока не пришли печники не проверили дымоход(кстати,оказался абсолютно чистым), а за подключение ещё и денег срубили, просто долбанутая система, целый геморрой устроили👿
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олег Олег
20 отзывов
Звонил 30 минут так и не дозвонился. Съездил узнал какие документы нужны для переоформления счета. Прикрепляю, может кому надо будет. Оценка 3 только из-за работников, которые в коридоре они там адекватные
Читать целиком
Полезно
21
Диана :)
7 отзывов
Очень неприятная женщина работает в 10 окне. Не может ответить ни на один вопрос, так как "вас много, а я одна"
Полезно
0
Джулия Слим
6 отзывов
564-47-29 не берут трубку, звонили несколько раз! Невозможно дозвониться
Полезно
0
Эльнара Мугаллимова
6 отзывов
не берут трубки ни с одного номера, пол дня уже звоню!
Полезно
0
ЖГ
Жанна Гарева
3 отзыва
Это что за терроризм. Не успели техобслуживание сделать, а уже звонок заплатите. И проверяйте сначала счета, а потом звоните, коллекторы корректнее чем горгаз.
Читать целиком
Полезно
1
ДВ
Дмитрий Васильев
5 отзывов
Пришел переоформить договор на ТО. В помещении чистенько, прием по талонам, персонал вежливый, даже начавшийся обед не прервал прием. Если бы не зависание компьютеров на час, было бы идеально!)
Читать целиком
Полезно
2
АГ
АЛИНА ГАЛИМОВА
12 отзывов
Приехала, взяла талон, быстро пригласили, сразу все оформили. Денег не взяли👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Максим Симонов
17 отзывов
Проклятое место. Сотрудники все слабоумные, Как и начальник этой КЭГС Салахов. Мастера у слесарей такие же. Просто потратите время в пустую посетив это место. Ничего не хотят делать.
Читать целиком
Полезно
0
Leisan
19 отзывов
самая @б@чая организация города! не могут подключить газ в квартире третий месяц! мастера не приходят по заявке! как на работу к них хожу уже разбираться каждый раз! записывают за 2-3 недели, и каждый раз мастер не приходит!
Читать целиком
Полезно
2
Резеда Ефимова
7 отзывов
Скандальте посильнее и вас примут без очереди. Скандальных проводят и усаживают у окошек. А нормальные люди стоят в очереди 4 часа.
Полезно
0
Римма Ри
11 отзывов
Не дозвониться вообще
Полезно
1
ОМ
Ольга Мельник
4 отзыва
Что случилось с Горгазом? Раньше приходила, все вопросы быстро решались, очередей таких не было. А сейчас расторжение договора сделать прихожу уже в третий раз. У меня рабочее время такое же! Безобразие! По 30-40 человек в очереди! Организация приема населения отвратительная!
Читать целиком
Полезно
1
Альбина Сайфутдинова
23 отзыва
Очень долго , людей очень много в коридоре за 10 минут пребывания никого не пригласили
Полезно
1
EM
Eto Moya Vecherinka
4 отзыва
5 звезд за консультанта который помогает всем заходящим в горгаз людям , очень понятно все объясняет и быстро всем помогает, большое ей спасибо !
Полезно
0
Космическая Русалка
61 отзыв
По телефону сотрудники хамят и не консультируют. Вживую - талоны кончились, ну возьмите вот эту категорию, но ее скорее всего не вызовут. Очередь 50 человек, работают 5 окон из 15. Думала за обед решу вопросы, но тут в ожидании состариться можно.
Читать целиком
Полезно
0
Эльви Хисамова
6 отзывов
5647029 номер этот Хоть бы предупреждали, что газ отключат..уфффффф
Полезно
0
AU
Apple User
12 отзывов
Невозможно дозвониться,просто кидают трубки
Полезно
1
ZC
Z C
53 отзыва
5644729 невозможно дозвониться. Как делать заявку на замену крана, газ подтекает, непонятно
Полезно
1
Владимир Заббаров
2 отзыва
Невозможно дозвониться, по номеру 564 47 29
Полезно
2
АС
Алия Ситдикова
5 отзывов
Невозможно дозвониться
Полезно
4
никита к.
15 отзывов
Людей много, но обслужили быстро. Обращался по поводу установки и регистрации новой кухонной плиты Наверное, горгаз уже давно пора разделить на районные отделения, а не держать все в одном месте.
Читать целиком
Полезно
1
Arina Pavlova
11 отзывов
Если бы я знала,что замена газовой плиты будет квестом,я бы не меняла 😬 Пришла в 13:09,ушла в 15:45,народу Китай😱 Но все же мне помогли,выражаю огромную благодарность девушкам,а точнее Крайновой Натальи Юрьевне и Тимонюк Натальи Валентиновне,в решение моего вопроса!!!🩷
Читать целиком
Полезно
0
Гуля Зиннатуллина
12 отзывов
Почему не возможно дозвониться?!!
Полезно
4
AU
Apple User
2 отзыва
Невозможно дозвониться
Полезно
3
МК
Марина Ко
8 отзывов
Невозможно дозвониться в абонентский отдел по Московского району, в рабочий день просто не берут трубку или постоянно занято
Полезно
7
im s
17 отзывов
Подскажите пожалуйста куда нужно обращаться, если что то не так с колонкой? Заметила вчера что она висит как то под наклоном, ранее не наблюдала этого. Позвонила на 104 , там дали номер 5572279. Этот номер не отвечает, звонила неприрывно в течении 20 мин, в ожидании была на трубке. В итоге позвонила ещё раз на 104 , узнать есть ли ещё другой номер. На что мне диспетчер аварийной службы говорит - вот вы прям перед новым годом и решили позвонить? Говорю ну если я сейчас это заметила, сразу и звоню. На что мне отвечают - вот и дозванивайтесь до них!!! Я в шоке. А если у меня, сегодня отвалится эта колонка? В квартире трое детей. Что делать? Кому звонить. Пока запаха газа нет
Читать целиком
Полезно
1
ЕХ
Елена Хиялтлинова
5 отзывов
Хочу выразить благодарность мастеру Вадиму Сергеевичу И. За отличное обслуживание. Он не просто пришёл и подсоединил шланг газа к варочной панели , но и установил и закрепил ее к столешнице ( что было не очень просто) ,а так же установил и закрепил духовку к нашей новой кухонной мебели. Спасибо вам за вашу работу 👍
Читать целиком
Полезно
1
МК
Максим Казанцев
8 отзывов
Скотское и долгое обслуживание
Полезно
2
Dainius Matvejev
15 отзывов
Выражаю благодарность Айнуру и Лилии, специалистам службы технического обслуживания и ремонта ЭПУ "Казаньгорргаз" ООО "Газпром трансгаз Казань" за клиентоориентированность и поддержку в оперативном процессе оформления замены газового оборудования. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Маэстро Казани
20 отзывов
На 14.09.2023 до сих пор никто не поставил ПЕЧАТЬ на договоре газового обслуживания по адресу: Лукина. Выдали договор, но он не действителен - нет печати ООО. Ко всем прочему при монтаже счетчика по Лукина, мне выписали счет на тех. обслуживание, которого не было и которое в принципе не могло проводиться - был монтаж НОВОГО шланга и нового счетчика, и если организация хотела проверить работу и провести тех. обслуживание, они должны или придти через год, либо - прислать должны были других людей. Счет выписали, тех. обслуживания нет. Печати нет. Соответственно договор - не действительный. При звонке напрямую в КазаньГоргаз или Трансгаз Казань - не говорят номер кабинета, где поставить печать. Шарага.
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Полонский
12 отзывов
Не был в Горгазе 4 года. Был приятно удивлён изменениями к лучшему: ремонт, электронная очередь, вежливые сотрудники
Полезно
1
S
Sasha
7 отзывов
Медленное обсуждение клиентов!, планируете заранее время при посещении. Отношение сотрудников не очень. Требуется улучшение логистику приема
Полезно
2
Андрей Кащеев
51 отзыв
. Довольно уютная место для работы сотрудников кондиционер есть условия есть где попить чай и кофе, однако почему-то много участников потребления Газа недовольны сотрудниками организации по тому поводу что не могут сразу объяснить почему и за что происходит списание по расчёту за газ
Читать целиком
Полезно
2
WAGNER GROUP
20 отзывов
Вежливые сотрудники,очень удобная электронная очередь,чистенько,красиво! Быстро переоформил договор! Молодцы!👍👍👍 Я остался очень доволен качеством обслуживания!
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
13 отзывов
Несколько раз пыталась переоформить договор на газовое обслуживание после покупки квартиры , каждый раз с нас просят разный набор документов , прошу провести разъяснительную беседу с вашими сотрудниками , почему для них документы подтверждающие право собственности - это разные документы. Сотрудники общаются надменно , будто мы им денег должны
Читать целиком
Полезно
2
АA
Аngel A
2 отзыва
Сегодня приходил мастер Галиев М.А, впервые увидели, как должен работать добросовестный специалист. Проверил на утечку, прочистил комфорки (до этого приходили газовики и предлогали сделать нам это самостоятельно). Работали бы все так не было бы ни взрывов, ни обрушений. За все прошедшие года техобслуживание было формально для галочки. Очень благодарны Галиеву М.А за его добросовестность и ответственность. Побольше бы таких молодых кадров. Жильцы Короленко д.45
Читать целиком
Полезно
5
И. З.
14 отзывов
Тут одни нелюди работают, животные и хамло включая диспетчеров. Вместо того решить свои проблемы, они скидывают их на потребителей, и их ничего не волнует
Читать целиком
Полезно
2
ГБ
Гузель Багаутдинова
30 отзывов
Не дозвониться от слова -совсем, они просто в 8ч кладут трубку на стол и всё, в квитанции за январь долга нет, а за февраль аж 1800₽?) хотя все квитанции оплачены через госуслуги
Читать целиком
Полезно
6
ИР
Ирина Родионова
7 отзывов
Приходила перезаключить договор, людей почти не было (это мне просто повезло), попала к Романовой Гузель. Знаю как обслуживают в подобных организациях, но Гузель меня порадовала, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации, даже посмеялись над парой шуток)) Гузель , спасибо вам за обслуживание, рада , что именно Вы вызвали мой талон. По другому вопросу попала в окно 15, к моему большому несчастью. Мой талон вызвали и я уже подошла, но сотрудница занималась своей работой, не обращая на меня внимание. Затем подошел какой-то работник и она переключилась на него. Напомнив ей, что мой талон давно вызвали и пора бы обратить внимание на меня. Она сказала: "да, говорите" и продолжила заниматься своей работой. Смысл был что-то объяснять что мне нужно, если меня не слушали, соответственно и не поняли и не смогли ответить. Тогда настоятельно попросила, чтоб она переключилась на меня, и после занялась обслуживанием того рабочего, который влез. Но всё бестолку, на половину моих вопросов я ответа не получила, на какие то мне ответили: "я не знаю". В диалог влез тот самый работник, от него получила оскорбление, будто я сама ничего не знаю, что мне нужно. К сожалению мне фамилии не назвали. Ко всему прочему меня назвали "тупой" , якобы я не знаю диаметр своей газовой трубы, какой диаметр мне нужен будет для гофры. Ужас!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОКНА 15. Сначала не выслушали, соответственно не смогли ответить на вопросы, а потом сказали, что я сама не знаю что мне нужно и чего хочу. Руководство , примите меры в отношении данного сотрудника!!!
Читать целиком
Полезно
1
Глеб Двачевский
3 отзыва
Невозможно дозвониться
Полезно
3
Анастасия Перфилова
1 отзыв
Купила квартиру, съездила в горгаз если можно так его назвать всё офоримила на себя, но вот проблема нет квитанции уже 2 месяца как с этим бороться это ужас не могу уже 3 дня дозвонится. Съездить пока не могу грудной ребёнок. Бесполезные номера. Сарай а не горгаз бардак полный
Читать целиком
Полезно
4
АМ
Анна Мартынова
7 отзывов
Безобразие. Поменяли горгаз лицевой счёт. Начислили какой то долг 400 руб. Пришла на городскую 2б.. дали талон 27 человек передо мной.. спрашивается за что??? По их причине страдаем мы. Времени стоять три часа у меня нет
Читать целиком
Полезно
5
Алина Арсланова
16 отзывов
Просто ужасное обслуживание!!!в 12 часов все сотрудники просто встали и ушли на обед. Сидели сначала 1,5 часа в очереди. Народа очень много. Сначала не работала система. Про обед нигде не написано и никто не предупреждал!!! Выдавали талон и не сказали что будет обед .
Читать целиком
Полезно
4
Ана )
12 отзывов
звонила узнать информацию на вопросы толком не отвечают, грубят, кидают трубки в чем проблема дать телефон или объяснить не знаю впечатления отвратительные
Читать целиком
Полезно
5
пт
павел терентьев
3 отзыва
О работе сказать нечего!В апреле 2021 года продал квартиру уехал в другой город. В августе пришлось приехать в Казань и написать заявление что я больше не собственник. Выставляли счёт ( пришлось оплатить за нового владельца). Сегодня решил посмотреть штрафы на гос услугах РТ в других не видно . И что мы видим опять долг ! Я не удивлюсь если они ещё на меня в суд подали. В понедельник буду пробовать дозвониться и решить проблему. А самое интересное точно знаю что новый собственник договор с ними заключили! Как они это делают не понимаю.
Читать целиком
Полезно
4
Фердинанд Хафизов
21 отзыв
Л/с 00550048 Хафизов Ф.М. Нет договора, а пришёл счёт на оплату. За что платить? Проснитесь, абонентский отдел!
Полезно
1
Рифат Гатиятуллин
2 отзыва
Работают плохо!
Полезно
2
Павел Мотков
11 отзывов
Приём населения по субботам ведётся с 9 до 13.00 ,о чем не сказано в приложении ,за что и минус..... Плюс по крайней организовали электронную очередь.
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее