............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Триал-Спорт 

​Специализированный спортивный магазин
3.5
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото17

3.5
125 оценок
​Roman Zabolotny​1 отзыв
Столкнулся с такой проблемой,заказывая ботинки для сноуборда из магазина Триал г. Казань. Оплатив ботинки,направить курьера сразу не предоставилось возможным, в связи с личными обстоятельствами. В начале января позвонив в магазин днём и предупредив одного из продавцов, что сегодня приедет курьер и заберёт приобретённые мною вещи, так же была проинформирована менеджер занимающаяся продажами удалённо. Менеджер пояснила,что без проблем вызывайте курьера, продавцы предупреждены. Положительным было лишь то, что она спросила чьими услугами я пользуюсь и пояснила, что частники это не безопасно. По итогу, курьер приехал в магазин примерно в 18-19часов. Менеджера к этому часу уже не было. Обратившись к персоналу магазина курьер был трижды отфутболен и проинформирован, что вещей для него не оставлено и никто ничего не приобретал. По итогу курьер отказался от заказа и уехал, о чём я был поставлен в известность. Позвонив ему и выяснив все обстоятельства дела, я сам перезвонил в магазин Триал, где до продавцов донёс следующую информацию- курьер и транспортная компания оплачены,если вы не и передадите мои вещи курьеру, то вас ожидают не приятные судебные тяжбы. Вызвав повторно курьера, приобретённые мною вещи были оперативно переданы курьеру. Данный магазин находится по адресу г. Казань ул. Чистопольская 69. Сноубордические ботинки, к сожалению не подошли по размеру. Передав в транспортную компанию и вызвав курьера от транспортной компании в г. Казань до ул. Чистопольская 69 м-н "Триал Спорт" 8.01.2026г ботинки были переданы со всей сопровождающей документацией. Позвонив в магазин было обозначено, что бухгалтерия выйдет только 12.01.2026г. и возврат ранее оформить не получится. Дозвонившись до менеджера мне пояснили,что вся документация передана бухгалтерии и возврат средств за ботинки будет осуществлён в ближайшие дни. Дождавшись до 16.01.2026г. мною было принято решение позвонить в магазин "Триал-Спорт" по адресу г. Казань ул. Чистопольская 69. после просьбы продавцу, соединить меня с бухгалтерией, им было обозначено, что если сегодня денежные средства не поступят на мой счёт, то будет написано заявление в полицию и квалифицировано по статье мошенничество. Через час времени после звонка, денежные средства за ботинки вернулись на мой счёт. Не рекомендую приобретение разного характера вещей у м-на "Триал-Спорт" в г. Казань ул. Чистопольская 69. После получения денег, клиент им становится не интересен и приобретённые им вещи аналогично не нужны.
Читать целиком
ЛШ
​Лейсан Шулепова​1 отзыв
Недавно купили велосипед в магазине Триал Спорт. Надо сказать, что велосипед я искала по городу во многих магазинах, рассматривала и онлайн покупку. Но самое хорошее соотношение цена-качество я смогла найти только в Триал Спорт. Уже каталась на своем самом лобимом теперь велосипеде. Консультанты все объясняли, все показывали. Приезжала я несколько раз, все не могла определиться, но решила остановиться на этом магазине. Спасибо Вам! Благодаря вам стало на одного любителя покататься на велосипеде больше:))
Читать целиком
AS
​ALINA SHA​21 отзыв
Приехали выбирать сыну велосипед, он был в наличии, стоял на витрине с надписью «отложен» до 6.04. Консультантов не хватает, нам предложили другой велосипед (опять-таки без выбора, потому что на возраст 6 лет у них только 2 (!!!) варианта. Консультант вытащил коробку, убежал, мне пришлось самой её открывать. Что там за велосипед был, мы так и не поняли, потому что консультант так и не собрал его. На наше негодование о том, что по закону невозможно без предоплаты или договора отложить товар в магазине (тем более единственный на стоке), консультант стал звонить директору магазина и мы услышали лишь подтверждение того, что директор считает незаконную процедуру законной и вынуждены были уйти, далее консультант схватил велосипед и унес его в неизвестном направлении с витрины. Магазин не рекомендую. Все, начиная с директора не имеют представление об адекватности и законе РФ.
Читать целиком
​Дмитрий Семягин​9 отзывов
Обьясните, пожалуйста, зачем вам консультантв в зале? Они делают, что угодно, но не консультируют. Я хотел купить у вас самонадувайку ситусамит и купил бы сам, но они все на складе. 15 минут я ходил и просил вынести мне ее. 4 человек попросил. Каждый сказал, что занят и позовет мне свободного продавца. Чем они заняты - неизвестно. Видимо созерцанием мира. Я подходил к продавцам без клиентов. Кроме меня в огромном магазине были 2 семьи, выбирающие, велики. Продавцов слонялось 5-6 человек. За 15 мин.ни один не нашел время вынести мне со склада ковер. Такая же история была с горными лыжами пару месяцев назад. Ко мне подошли , только когда я на кассу пошел. И эта ситуация годами не меняется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Еленушка К​16 отзывов
Консультанты не заинтересованы вообще в продаже товара. Не первый раз консультанты и мужчина из кабинета сервиса обманывают покупателей о наличии товара, пытаются убедить, что товара нет, хотя по факту он в наличии в интернет-магазине и на складе есть. После нескольких минут споров, не уточнив сколько штук нам нужно, с фразой «ну ладно дай одну» продали товар. Видимо очень выгодный товар и хотели оставить себе :)
Читать целиком
R
​Rasil’​31 отзыв
Магазин классный продавцы отстой
ДА
​Дмитрий Андриянов​7 отзывов
Воще испортился магазин.
​Руслан​4 отзыва
Посетили 17.03.2024 г.в районе 11:00-12:00 в Миллениуме. Нужно научить здороваться консультантов,стоят с кислыми лицами как будто я им что-то должен .Попросил помощи ,посмотрели сказали этот размер на руках вот держите и ушли ,и все …я даже не успел спросить есть ли другие бренды нужного мне размера ,хотя обычно консультанты сами всегда предлагают в других местах ,стараются продать товар ,а тут просто шок.В итоге уже желания не было выбирать что -то и мы просто ушли
Читать целиком
​Рам Сад​10 отзывов
Видимо санкции съели весь ассортимент (
​Катерина Катина​306 отзывов
Хороший магазин!
​Сергей Жижилев​7 отзывов
Почитал отзывы , и хочу сказать что иногда многое познается в сравнении. Заезжал сегодня в одно место "глобалдрайв" на габдуллы Тукая, где много лапши на уши понавешали, супер приветливые и доброжелательные консультанты с улыбочкой на лице ) после этого зайти в триал было в тыщу раз приятнее , и в отличии от некоторых,то что в приложении все то и было по факту в магазине, я сам подошёл к консультанту , задал пару вопросов (тот дяденька о ком писали ниже) есть в нем какой-то холодок да заметил, но не нужно воспринимать это как негатив сразу )) ответы я получил четкие по делу без лишних ляля тополя )) нормальный дядька)) нам самим прст не надо негативить сам работал консультантом то ещё удовольствие) И не знаю как остальным повезло или нет, но я че хотел посмотреть то и посмотрел , цены норм , ассортимент может и не супер, но выбрать есть из чего, искал борд баталеон, но не суть , на всех досках указано что произведено в ОАЭ а завод Батов сейчас именно там, по этому вопросов к качеству по крайней мере на стадии покупки не возникает )
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Рады видеть вас в наших магазинах
A
​Artur​16 отзывов
Лишь бы продать побыстрее, неприятный мужчина уже в возрасте работает и морально недоброжелателен.
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Когда и в какое время вы были в магазине, это нам поможет разобраться в ситуации
​Рената Робертовна​6 отзывов
Обслуживание хуже некуда.
​Ксения Васенкова​5 отзывов
Я не понимаю, откуда столько негативных отзывов. С января по март часто посещала этот магазин и впечатления отличные. Девушка-кассир по своей части все отвечала, старалась максимально помочь. Консультанты были неподалёку и отвечали на все мои многочисленные и самые элементарные вопросы. Парень мне шлем подбирал как себе, варианты искал, на складе проверял… Мастер так вообще отдельные благодарности ему- очень компетентный и толковый. Короче, я рекомендую этот магазин.
Читать целиком
​Гузель Аминова​1 отзыв
Давно искала коврики хорошего качества и по приемлемой цене. Нашла их здесь, в этом магазине,. Обслуживание ребят порадовало, принесли со склада сразу нужное мне количество, без проблем, да ещё и помогли донести до машины. Вот это сервис. Приятно. А самое главное, я торопилась дальше по делам, боялась не успеть, но сотрудники магазина отнеслись с пониманием, сработали так оперативно и слаженно, что я успела сделать в этот день всё вовремя. Хочу выразить благодарность за это. Спасибо.
Читать целиком
ЕС
​Егор Сидоров​1 отзыв
Магазин то может быть и хороший, но сервис оставляет желать лучшего… Посетителей 0, продавцы-консультанты разговаривают друг с другом, не замечая потенциальных клиентов. Общение тоже ужасное. Пришёл за горнолыжными аксессуарами, получил 0 внимания, поэтому поехал в другой магазин и приобрёл снаряжение там. Читаю другие отзывы, ситуации аналогичны… Владельцу магазина стоит что-то предпринять по отношению к продавцам!
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
17 января 2022, официальный ответ
Егор, добрый день, сообщите пожалуйста дату и время посещения магазина. Разберемся в ситуации, прове…
​Blaaablaaaaaaify .​13 отзывов
Приходил в ваш магазин в воскресенье. Хотел купить горнолыжную одежду. Внутри почти не было посетителей, тем самым многие консультанты были свободны, но ко мне никто не подошёл, а при моем вопросе, как я могу узнать, где находится горнолыжная одежда, консультант лишь указал, где находится нужный стенд без какой-либо дальнейшей консультации. Попытался минут 5-10 разобраться в специфике одежды и ушёл. Остался разочарован от магазина
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
В первый же день использования перчатки разошлись по шву. Чтобы обменять товар за 2000 руб. оказывается нужна экспертиза в течение 5 дней. Какая-то проблема просто обменять на точно такие же… При этом за хранение бракованного товара сверх 2 месяцев продавец желает получать по 100 руб. ежедневно. То есть, продавец продал тебе дрянь и ещё за хранение этого барахла хочет с тебя по 100 руб. в день получать. Девушка на кассе абсолютно мерзко разговаривает.
Читать целиком
​Николай К​21 отзыв
Хороший вежливый персонал!
KP
​Kate P​12 отзывов
На велике плохо работали тормоза, обратились в сервис чтобы помогли решить данную проблему. Мастер с его слов почистил дисковые тормоза и тормозные накладки. Перевели ему 500 рублей за работу. Проблема не ушла, велик так же не тормозил. Обратились на следующий день в другой сервис-оказалось что надо менять тросик, так как он провис и рубашку, а при диагностике мастер сказал что накладки и диски не выглядят почищенными😔 после замены - велик тормозит на ура. Странно что такой продвинутый сервис не смог диагностировать правильно причину возникшей проблемы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее