............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Казаньгоргаз
Аварийная газовая служба
2.5
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
10
2.5
48 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ап
анастасия путина
7 отзывов
пять звезд за Виктора Ивановича и всех работников 119 кабинета! самые вежливые, веселые, а главное компетентные!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Елена Ануфриева
26 отзывов
Позвонила в приемную , описала свой вопрос. У приемной решили, что мне поможет начальник Юлия Михайловна. Юлия Михайловна, видимо сегодня не выспалась или что-то с гормонами , как предположение, но спустила всех собак , высказав, что ее беспокоят с ними вопросами , а не пользуются личным кабинетом. Про некомпетентность сотрудников сказала, кучу всего, но не на мой вопрос отвечала. Начальника , наверное, стоит уволить, ибо перенаправление в колл-центр это не то, что нужно было мне услышать.
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Анна Горшкова
21 отзыв
Разговаривала 2 сентября в 11.30 по телефону, женщина ужасно и хамски разговаривала . Как можно так разговаривать ? Ну что вам не понятно ? Ну почему в таких организациях всегда такое отношение. Или там прием на работу так происходит.
Читать целиком
Полезно
0
ЯЧ
Янина Чернавская
3 отзыва
Сотрудник Головина- отличный специалист, желаю ей всего доброго и богатого мужа
Полезно
0
Simple Musician
18 отзывов
4 тыс. Рублей за подключение газовой колонки?! Вы серьезно?! И с таким отношением, я буду писать в высшие инстанции!
Полезно
0
КС
Кирилл Смирнов
1 отзыв
Тётенька из 121 кабинета лучше всех) и из 119 тоже норм. Помогли со всеми вопросами, рекомендую. Даже в 2гисе авторищировался ради отзывова
Полезно
1
LL
Lyudmila L
22 отзыва
Была сегодня в Горгазе, меня обслуживал Мирошниченко Виктор Иванович, очень приятный, хорошо разговаривает, вежливый и обаятельный мужчина, очень мне понравилось, все хорошо объяснил, на все вопросы ответил.
Читать целиком
Полезно
1
Ильдар Садыков
19 отзывов
Проветривание, вы серьезно? Очередь из 1000 человек так еще непонятные перерывы на проветривание вне обеда
Полезно
1
Данил Данилов
36 отзывов
не берут трубку, скидуют
Полезно
0
G G.
13 отзывов
11.09, с 14:07 звоню начальнику Игорю Олеговичу , берет трубка девушка и говорит , что его нет на месте , но он придет , перезвоните нам еще до 17:00. Звонила .. его нет .. как и ответа в телефоне! Месяц, по стояку , на улице Нурсултана Назарбаева 76 отключена подача газа ! Проблему поняли , спустя месяц через 104, открытую Казань , УК, Татэнергосбыт и телеканал эфир и телеграм решили в чем проблема ! Оказалось в квартире соседней уже давно вымерли хозяева и никого уже много лет не живет , даже дверь вся в паутине ! Где то по трубе была утечка газа в квартире .. перекрыли , окей В сам Горгаз , вчера , по словам УК было направлено письмо , о решении и разрешении решить проблему в срочном порядке … пока действий никаких от Горгаза ! Мы с детьми месяц без газа и горячей воды , готовить нужно еду и мыться . Срочно 🚨 решите проблему ! И измените отношение к работе !
Читать целиком
Полезно
2
Ляйсан Ф
30 отзывов
Заявление на расторжение договора и возврат переплаты подано 4 сентября. Обещались за месяц обработать. Сегодня 15 октября и никакой весточки, в начале октября о себе письмом также напомнила - молчание. Дозвониться, естественно, тоже нереально.
Читать целиком
Полезно
2
Е
Евгения
20 отзывов
1. Невозможно дозвониться, а на месте очереди 2. Обработка электронных обращений с очень «тугими» сотрудниками, расторгала договор и просила вернуть переплату, а они просят свежую квитанцию об оплате. Какой оплате, если у меня переплата ? сначала не понимали запрос, затем ответили, что ответ будет через месяц. Пока ни ответа, ни привета, прошло уже более месяца.
Читать целиком
Полезно
6
НХ
Наталья Хакимова
3 отзыва
Отвратительно! Примите меры! Что за издевательство над людьми? Не можете вести личный прием, налаживайте электронный! С обеда не шевелятся приходить, за 30 минут не обслужен ни один человек!!!! Позорище
Читать целиком
Полезно
4
АИ
Анжела Ильина
23 отзыва
Начитавшись отрицательных отзывов ждала худшего. Вчера пришла для переоформления договора на газ и была приятно удивлена. Электронная очередь, всё быстро, четко. В итоге, провела там не больше часа. Особенно порадовало, что договор выдали на руки сразу. Спасибо за хорошую организацию обслуживания!!!
Читать целиком
Полезно
0
Егорова Мария
87 отзывов
Мирошниченко Виктор Иванович прекрасен🥰
Полезно
1
ЗЗ
Зульфия Закирова .
8 отзывов
Позвонила за помощью сбросили трубку
Полезно
0
Andrey N.
13 отзывов
Если попасть не в обед, то в целом терпимо.
Полезно
1
Аида Давлетбаева
3 отзыва
Сегодня приходила в абонентский отдел для переоформления договора на обслуживание. Стояли в очереди недолго. Работало 4 сотрудника. К сожалению, не спросила имя девушки, которая нас оформила. Самая крайняя слева. Большое ей спасибо! Всё чётко объясняла, быстро оформила документы.
Читать целиком
Полезно
0
ГС
Гузель Садритдинова
8 отзывов
Были сегодня на оформлении договоров.Утром успели попасть почти без очереди.Быстро обслужил Мирошниченко Виктор Иванович.Желательно брать с собой старый договор тк там в разные кабинеты нужно приходить на оформление (в очереди подскажет оператор куда идти)Копии нужны паспорта,свидетельство о собственности и выписку из домовой книги или счет фактуру квартиры(количество проживающих где указанно
Читать целиком
Полезно
3
ВА
Вячеслав Автандилов
3 отзыва
Пошёл сегодня подписывать новый договор. Мысленно "убил" на это весь день. Попал на приём к специалисту Кузнецовой. За 5 минут оформила все документы. Большое ей спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Маргарита Владимировна
3 отзыва
Невозможно дозвониться от слова совсем… безобразие…
Полезно
4
Антон Боинг
19 отзывов
Не берут трубку уже в течение трех часов.
Полезно
3
РР
Руслан Руслан
9 отзывов
Казаньгоргаз… трубки не берут, в офисе хамят… гор газ: «чихали мы на вас»
Полезно
4
Radel'ka
22 отзыва
Звонил мастеру по номеру 292 43 51, да там работают одни хамы и бездельники. Не здороваются, не представляются, сроки по работам озвучить не могут. Зачем держат их там!?
Читать целиком
Полезно
3
Рашид Бассариев
4 отзыва
Очень приятная девушка, все быстро и четко объяснила. Большое спасибо!)
Полезно
0
Евгений Сметанин
3 отзыва
При аварии приехал ПЬЯНЫЙ сотрудник и много орал. В итоге ничего не смог сделать и просто перекрыл всему подъезду газ
Полезно
2
Ярослав .
21 отзыв
Звонил 06.06.2023 в 8 утра. Дозвонился сразу и очень быстро. Вежливо всё объяснили, дали другой номер. Туда также быстро дозвонился. На удивление также вежливо и несколько раз (видимо чтобы всё запомнил) объяснили порядок действий. Я просто сначала читал отзывы и думал что вообще нереально будет дозвониться, но видимо работа над ошибками проведена. Негативные отзывы сработали
Читать целиком
Полезно
1
Дарья 😊
4 отзыва
До вас вообще можно дозвониться ?????
Полезно
2
Ильшат Сафин
17 отзывов
Не дозвониться
Полезно
2
АБ
Алина Бычкова
3 отзыва
Просто безобразие, целый день пытаюсь дозвонится. Жду по 15-20 минут на линии и никакого ответа. Зачем тогда нужен этот абонентский отдел?????
Полезно
2
Шум дождя .
18 отзывов
Просто ужасно, несколько дней звоню минут по 15 и никто не собирается брать трубку и объяснять всю ту ерунду, что они пишут в платежках Отвратительный сервис
Читать целиком
Полезно
3
СХ
Сабина Халимова
3 отзыва
У вас в приёмной на звонки отвечает совершенно не компетентный специалист! Пишут что работает круглосуточно, а по телефону послали в грубой форме перезвонить после обеда! Я всё понимаю, но можно же нормально разговаривать!
Читать целиком
Полезно
3
* -
7 отзывов
Не дозвониться по номерам, на которые направляют!!!!!!!
Полезно
4
Руслан Адиев
9 отзывов
Хотел узнать у них по телефону почему мне каждый месяц начисляют по 390 рублей за тех обслуживание (плачу через приложение услуги РТ). Меня сначала несколько раз перенаправляли по неправильным номерам. В общем узнав нужный номер телефона я выяснил что их операторы "на данный момент все заняты".
Читать целиком
Полезно
2
Elvina Kamalova
20 отзывов
Подключить панель газовую могу только у них (монополисты). Отношение как к изгою. Во сколько придёт мастер не говорят. Какие шланги и резьбу какую брать не говорят. На вопрос что какое брать - в офисе отвечают, что они не тех специалисты и не знаю что какое брать. Уточнила можно ли по факту у мастера купить будет, на что мне ответили что он не магазин и ничего не продаёт . В итоге Мастер пришёл, благо шланги я разные взяла по длине. Но с резьбой не угадала. И как у нас в России решается вопрос: переводом мастеру по факту 200 рублей за бочонок(чтоб подошла резьба) 😂👍🏻
Читать целиком
Полезно
3
ТЛ
Только Лучшее
78 отзывов
Контора в которой только ждут денег ,а руководство вообще не воспитанные «люди»
Полезно
5
ВП
Вася Пупкин
1 отзыв
Каждый год Горгаз выполняет ТО в квартирах по газовому оборудованию. Приходит техник и проверяет соединение на утечку газа, нанося водно-мыльный раствор. Мыло это слабая щелочь. После проверки соотвнтственно никто не проомывает и не уберает это мыло с труб и они благополучно ржавеют. Через год приходит техник снова и требует заменить трубы, так как они имеют коррозию. И за такое ТО приходится платить и потом ещё и за замену труб.
Читать целиком
Полезно
13
ЕГ
Евгения Габитова
1 отзыв
Отвратительная и очень грубая диспетчер🤦🏻♀️
Полезно
3
Alyona Kuznetsova
9 отзывов
операторы разговаривают грубо и на повышенных тонах, не решают проблемы
Полезно
2
Ляйсан Валеева
2 отзыва
Здравствуйте, оператор диспетчерской службы отвечает грубо и с неприязнью, не хочет разбираться. Перенаправила и неверно.
Полезно
2
Людмила Фугина
52 отзыва
Здравствуйте! Вызволи по 04 газовщиков в карантин. Калонка не отключалась при выключении воды. Газовщики приехали поммотрели и сообщили. Т. К. Колонка новая они не ремонтируют. Вызывайте по гарантии. Магазин Факел пытались дозвониться говорят карантин. Для чего служба газа, не понимаю. Вызвала ремонтника хорошо что не отказал.
Читать целиком
Полезно
3
Р.
Ралина .
19 отзывов
На приеме заявок от населения работает взбалмашный,вздорный и не воспитанный сотрудник,перебивая раза три уже потерян смысл разговора,итог аварийная ситуация,выясняет почему не звонили раньше,приедут завтра и вообще кладет трубку со словами:"звоните в 04!!!" Звоню,как и звонила до этого,трубку не берут на протяжении почти часа...вот тебе и аварийка,вот тебе и сервис...буду звонить дальше в администрации и прочее,без внимания такое отношение не оставлю
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее