............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Казаньгоргаз
Аварийная газовая служба
2.2
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
10
2.2
44 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Анна Горшкова
20 отзывов
Разговаривала 2 сентября в 11.30 по телефону, женщина ужасно и хамски разговаривала . Как можно так разговаривать ? Ну что вам не понятно ? Ну почему в таких организациях всегда такое отношение. Или там прием на работу так происходит.
Читать целиком
Полезно
0
Simple Musician
18 отзывов
4 тыс. Рублей за подключение газовой колонки?! Вы серьезно?! И с таким отношением, я буду писать в высшие инстанции!
Полезно
0
Данил Данилов
32 отзыва
не берут трубку, скидуют
Полезно
0
КС
Кирилл Смирнов
1 отзыв
Тётенька из 121 кабинета лучше всех) и из 119 тоже норм. Помогли со всеми вопросами, рекомендую. Даже в 2гисе авторищировался ради отзывова
Полезно
0
LL
Lyudmila L
23 отзыва
Была сегодня в Горгазе, меня обслуживал Мирошниченко Виктор Иванович, очень приятный, хорошо разговаривает, вежливый и обаятельный мужчина, очень мне понравилось, все хорошо объяснил, на все вопросы ответил.
Читать целиком
Полезно
0
Ильдар Садыков
17 отзывов
Проветривание, вы серьезно? Очередь из 1000 человек так еще непонятные перерывы на проветривание вне обеда
Полезно
1
Егорова Мария
87 отзывов
Мирошниченко Виктор Иванович прекрасен🥰
Полезно
0
Ляйсан Ф
29 отзывов
Заявление на расторжение договора и возврат переплаты подано 4 сентября. Обещались за месяц обработать. Сегодня 15 октября и никакой весточки, в начале октября о себе письмом также напомнила - молчание. Дозвониться, естественно, тоже нереально.
Читать целиком
Полезно
0
ЗЗ
Зульфия Закирова .
8 отзывов
Позвонила за помощью сбросили трубку
Полезно
0
Е
Евгения
20 отзывов
1. Невозможно дозвониться, а на месте очереди 2. Обработка электронных обращений с очень «тугими» сотрудниками, расторгала договор и просила вернуть переплату, а они просят свежую квитанцию об оплате. Какой оплате, если у меня переплата ? сначала не понимали запрос, затем ответили, что ответ будет через месяц. Пока ни ответа, ни привета, прошло уже более месяца.
Читать целиком
Полезно
6
G G.
13 отзывов
11.09, с 14:07 звоню начальнику Игорю Олеговичу , берет трубка девушка и говорит , что его нет на месте , но он придет , перезвоните нам еще до 17:00. Звонила .. его нет .. как и ответа в телефоне! Месяц, по стояку , на улице Нурсултана Назарбаева 76 отключена подача газа ! Проблему поняли , спустя месяц через 104, открытую Казань , УК, Татэнергосбыт и телеканал эфир и телеграм решили в чем проблема ! Оказалось в квартире соседней уже давно вымерли хозяева и никого уже много лет не живет , даже дверь вся в паутине ! Где то по трубе была утечка газа в квартире .. перекрыли , окей В сам Горгаз , вчера , по словам УК было направлено письмо , о решении и разрешении решить проблему в срочном порядке … пока действий никаких от Горгаза ! Мы с детьми месяц без газа и горячей воды , готовить нужно еду и мыться . Срочно 🚨 решите проблему ! И измените отношение к работе !
Читать целиком
Полезно
2
НХ
Наталья Хакимова
3 отзыва
Отвратительно! Примите меры! Что за издевательство над людьми? Не можете вести личный прием, налаживайте электронный! С обеда не шевелятся приходить, за 30 минут не обслужен ни один человек!!!! Позорище
Читать целиком
Полезно
4
Andrey N.
14 отзывов
Если попасть не в обед, то в целом терпимо.
Полезно
1
АИ
Анжела Ильина
23 отзыва
Начитавшись отрицательных отзывов ждала худшего. Вчера пришла для переоформления договора на газ и была приятно удивлена. Электронная очередь, всё быстро, четко. В итоге, провела там не больше часа. Особенно порадовало, что договор выдали на руки сразу. Спасибо за хорошую организацию обслуживания!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аида Давлетбаева
3 отзыва
Сегодня приходила в абонентский отдел для переоформления договора на обслуживание. Стояли в очереди недолго. Работало 4 сотрудника. К сожалению, не спросила имя девушки, которая нас оформила. Самая крайняя слева. Большое ей спасибо! Всё чётко объясняла, быстро оформила документы.
Читать целиком
Полезно
0
ГС
Гузель Садритдинова
8 отзывов
Были сегодня на оформлении договоров.Утром успели попасть почти без очереди.Быстро обслужил Мирошниченко Виктор Иванович.Желательно брать с собой старый договор тк там в разные кабинеты нужно приходить на оформление (в очереди подскажет оператор куда идти)Копии нужны паспорта,свидетельство о собственности и выписку из домовой книги или счет фактуру квартиры(количество проживающих где указанно
Читать целиком
Полезно
2
ВА
Вячеслав Автандилов
3 отзыва
Пошёл сегодня подписывать новый договор. Мысленно "убил" на это весь день. Попал на приём к специалисту Кузнецовой. За 5 минут оформила все документы. Большое ей спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Маргарита Владимировна
3 отзыва
Невозможно дозвониться от слова совсем… безобразие…
Полезно
4
Антон Боинг
18 отзывов
Не берут трубку уже в течение трех часов.
Полезно
3
РР
Руслан Руслан
9 отзывов
Казаньгоргаз… трубки не берут, в офисе хамят… гор газ: «чихали мы на вас»
Полезно
4
Radel'ka
22 отзыва
Звонил мастеру по номеру 292 43 51, да там работают одни хамы и бездельники. Не здороваются, не представляются, сроки по работам озвучить не могут. Зачем держат их там!?
Читать целиком
Полезно
3
Рашид Бассариев
3 отзыва
Очень приятная девушка, все быстро и четко объяснила. Большое спасибо!)
Полезно
0
Евгений Сметанин
3 отзыва
При аварии приехал ПЬЯНЫЙ сотрудник и много орал. В итоге ничего не смог сделать и просто перекрыл всему подъезду газ
Полезно
2
Ярослав Селиванов
21 отзыв
Звонил 06.06.2023 в 8 утра. Дозвонился сразу и очень быстро. Вежливо всё объяснили, дали другой номер. Туда также быстро дозвонился. На удивление также вежливо и несколько раз (видимо чтобы всё запомнил) объяснили порядок действий. Я просто сначала читал отзывы и думал что вообще нереально будет дозвониться, но видимо работа над ошибками проведена. Негативные отзывы сработали
Читать целиком
Полезно
1
Дарья 😊
4 отзыва
До вас вообще можно дозвониться ?????
Полезно
2
Ильшат Сафин
17 отзывов
Не дозвониться
Полезно
2
АБ
Алина Бычкова
3 отзыва
Просто безобразие, целый день пытаюсь дозвонится. Жду по 15-20 минут на линии и никакого ответа. Зачем тогда нужен этот абонентский отдел?????
Полезно
2
Шум дождя .
16 отзывов
Просто ужасно, несколько дней звоню минут по 15 и никто не собирается брать трубку и объяснять всю ту ерунду, что они пишут в платежках Отвратительный сервис
Читать целиком
Полезно
3
СХ
Сабина Халимова
3 отзыва
У вас в приёмной на звонки отвечает совершенно не компетентный специалист! Пишут что работает круглосуточно, а по телефону послали в грубой форме перезвонить после обеда! Я всё понимаю, но можно же нормально разговаривать!
Читать целиком
Полезно
3
* -
7 отзывов
Не дозвониться по номерам, на которые направляют!!!!!!!
Полезно
4
Руслан Адиев
9 отзывов
Хотел узнать у них по телефону почему мне каждый месяц начисляют по 390 рублей за тех обслуживание (плачу через приложение услуги РТ). Меня сначала несколько раз перенаправляли по неправильным номерам. В общем узнав нужный номер телефона я выяснил что их операторы "на данный момент все заняты".
Читать целиком
Полезно
2
Elvina Kamalova
20 отзывов
Подключить панель газовую могу только у них (монополисты). Отношение как к изгою. Во сколько придёт мастер не говорят. Какие шланги и резьбу какую брать не говорят. На вопрос что какое брать - в офисе отвечают, что они не тех специалисты и не знаю что какое брать. Уточнила можно ли по факту у мастера купить будет, на что мне ответили что он не магазин и ничего не продаёт . В итоге Мастер пришёл, благо шланги я разные взяла по длине. Но с резьбой не угадала. И как у нас в России решается вопрос: переводом мастеру по факту 200 рублей за бочонок(чтоб подошла резьба) 😂👍🏻
Читать целиком
Полезно
3
ТЛ
Только Лучшее
80 отзывов
Контора в которой только ждут денег ,а руководство вообще не воспитанные «люди»
Полезно
5
ВП
Вася Пупкин
1 отзыв
Каждый год Горгаз выполняет ТО в квартирах по газовому оборудованию. Приходит техник и проверяет соединение на утечку газа, нанося водно-мыльный раствор. Мыло это слабая щелочь. После проверки соотвнтственно никто не проомывает и не уберает это мыло с труб и они благополучно ржавеют. Через год приходит техник снова и требует заменить трубы, так как они имеют коррозию. И за такое ТО приходится платить и потом ещё и за замену труб.
Читать целиком
Полезно
13
ЕГ
Евгения Габитова
1 отзыв
Отвратительная и очень грубая диспетчер🤦🏻♀️
Полезно
3
Alyona Kuznetsova
8 отзывов
операторы разговаривают грубо и на повышенных тонах, не решают проблемы
Полезно
2
Ляйсан Валеева
2 отзыва
Здравствуйте, оператор диспетчерской службы отвечает грубо и с неприязнью, не хочет разбираться. Перенаправила и неверно.
Полезно
2
Людмила Фугина
48 отзывов
Здравствуйте! Вызволи по 04 газовщиков в карантин. Калонка не отключалась при выключении воды. Газовщики приехали поммотрели и сообщили. Т. К. Колонка новая они не ремонтируют. Вызывайте по гарантии. Магазин Факел пытались дозвониться говорят карантин. Для чего служба газа, не понимаю. Вызвала ремонтника хорошо что не отказал.
Читать целиком
Полезно
3
Р.
Ралина .
19 отзывов
На приеме заявок от населения работает взбалмашный,вздорный и не воспитанный сотрудник,перебивая раза три уже потерян смысл разговора,итог аварийная ситуация,выясняет почему не звонили раньше,приедут завтра и вообще кладет трубку со словами:"звоните в 04!!!" Звоню,как и звонила до этого,трубку не берут на протяжении почти часа...вот тебе и аварийка,вот тебе и сервис...буду звонить дальше в администрации и прочее,без внимания такое отношение не оставлю
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее