............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэропорт Казань, терминал 1А 

​Международный аэропорт им. Г.М. Тукая
4
4631 оценка
​Реклама​12+. ООО «Горбилет».

Контакты

Инфо

В здании60

Отзывы1126

Цены1

Фото294

4
4631 оценка
ЛК
​Лия Кислякова​1 отзыв
Качество обслуживания и ассортимент
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Время ожидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТО
​Таня Ожиганова​4 отзыва
Оставляли автомобиль на парковке у терминала 1А аэропорта Казани 2 марта 2026 года на 3 ночи и 4 дня. При выезде стоимость парковки составила 4700 рублей!! 😱 При въезде на парковку не было наглядной и крупной информации о тарифах, которая позволила бы заранее понять стоимость услуги и принять решение, пользоваться этой парковкой или выбрать альтернативу. Если бы тариф был обозначен понятно и заметно, мы бы воспользовались другой парковкой рядом с аэропортом (примерно в 3 минутах езды), где стоимость около 300 рублей в сутки и есть бесплатный трансфер до терминала. Отдельно обращает на себя внимание, что на парковочном талоне, который выдаётся при въезде, также отсутствует информация о тарифах или ссылка на них, поэтому узнать стоимость услуги до начала пользования парковкой фактически невозможно. Кроме того, по возвращении автомобиль оказался полностью завален снегом и глыбами льда, пространство между машинами не было очищено. Чтобы просто выехать с парковочного места, пришлось около 20 минут расчищать автомобиль и отбивать лёд, что выглядит странно с учётом достаточно высокой стоимости парковки. В итоге складывается ситуация, когда: • отсутствует понятное информирование о тарифах до начала пользования услугой • отсутствует надлежащее обслуживание парковки в зимний период Считаю такую ситуацию некорректной по отношению к пассажирам. Прошу администрацию аэропорта прокомментировать данную ситуацию и рассмотреть возможность частичного возврата стоимости парковки, так как при наличии понятной информации о тарифах мы бы воспользовались другой парковкой. Буду благодарна за сообщение в личные сообщения для мирного урегулирования ситуации. Ожидаю обратной связи и решения вопроса с частичным возвратом оплаты. В противном случае оставляю за собой право направить официальное обращение в Роспотребнадзор по вопросу ненадлежащего информирования потребителей о стоимости услуги. Фото состояния автомобиля и парковки после возвращения имеются.
Читать целиком
​Muhammad Hak​57 отзывов
Стресануть можно. 😜 Много людно.
​Ильнара Хамидуллина​1 отзыв
Сам аэропорт красивый и вполне удобный НО Отвратительный персонал досмотра 23.02.26 Рейс N4-769 ККЗ-УФА был задержан на 8 часов, соответственно представитель раздавала воду. На паспортном контроле девушка разрешила взять эту воду в стерильную зону (как обычно это и бывает в аэропортах), однако девушка сидящая за интроскопом надменным тоном сказала выкинуть воду, на аргумент что «у меня задержан рейс и девушка на паспортном контроле разрешила» последовал ответ «Кто вам разрешил!?» я снова указала на ту девушку, далее девушка указывая на экран интроскопа говорит «у меня тут не написано что рейс задержан, выкидывайте воду!» Возникает вопрос, вы работаете в авиации, конкретно в аэропорту и не знаете о задержках рейсов?! Это очень грустно… И почему данный сотрудник столь невежлива с пассажирами, я понимаю конец смены, все устают, но можно ведь относится к человеку уважительнее… К сожалению не могу назвать имя сотрудника т.к, бейджика у нее не было.
Читать целиком
​Линар Мухаметзянов​23 отзыва
Отличный аэропорт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Cannabiss Welcome​3 отзыва
Все понравилось,вежливый персонал!
​Тохир Шарипов​5 отзывов
Всё отлично рекомендую всем очень понравилось обслуживание хорошее 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Нина Заболотникова​3 отзыва
Хуже аэропорта в стране не встречали! Начиная от хамского персонала аэропорта, непригодными залами ожидания (клетушки) особенно на 1 этаже, который продувается со всех сторон. В кафе нет места элементарно выпить чай. Бизнес зал вообще отстой, пришлось стоять за стойкой в толпе, кушать из одноразовой посуды. И это за 2990 руб. А «вишня на торте» платная стоянка, которая не чистится совсем и вернулись мы к заваленной снегом машине, за лопатами пришлось идти по морозу и по колено в снегу ко входу в аэропорт!!! И при этом за 6 суток парковки на стоянке заплатили 10700! Обнаглели в край, буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей! ПОЗОР РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН ЗА ТАКОЕ ХАМСКОЕ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И НАГЛЫЕ ПОБОРЫ! ПОЗОР!!!! СЕРВИС НИЖЕ 0! Фото прилагаю.
Читать целиком
​Ольга Камская​45 отзывов
Туда не ходи, сюда ходи...снег башка попадёт, совсем мерт..й будешь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Долгий​3 отзыва
Мало сидячих мест для ожидания рейса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Варя Степкина​3 отзыва
Вроде нормальный такой серенький аэропорт
Р
​Регина​6 отзывов
СТЫД И ПОЗОР НАШЕМУ АЭРОПОРТУ! 31.01.2026 в 01 час 20 минут я прилетала рейсом FZ 973 Дубай-Казань Авиакомпания Флайдубай. После прохождения таможенного контроля я направилась за получением багажа. Согласно информации аэропорта багаж выдавался с 01 часа 40 минут до 02 часов 00 минут 31.01.2026. Примерно в 02 часа 10 минут так и не дождавшись на ленте своего багажа, я подошла к сотруднику аэропорта – мужчине, которому сказала, что я не получила свой багаж, на, что данный сотрудник, не спросил у меня ни анкетные данные, ни откуда я прилетала, сразу сказал, что мой багаж якобы не прилетел, и, чтобы я приходила за своим багажом на следующий день. Далее сотрудник аэропорта схватил меня за плечо и стал толкать в сторону выхода, я вырвалась и увернулась от него, направилась обратно к ленте и стала требовать вернуть мне мой багаж, поскольку была уверена, что он находился в самолете и прилет в г. Казань, говорила сотруднику аэропорта, что пока мне не выдадут мой чемодан я оттуда не уйду. На это сотрудник аэропорта сказал, что вызовет полицию, я ответила, чтобы он вызывал сотрудников полиции. После моих слов, сотрудник аэропорта спустился вниз (где пробыл не более одной минуты), кому- то, что-то сказал и буквально сразу же лента стала двигаться и на ней появился мой чемодан. Когда я попросила данного сотрудника назвать мне его анкетные данные, он просто развернулся и быстро ушел от меня, не назвав свои анкетные данные. Примерно в 02 часа 30 минут 31.01.2026 я забрала свой чемодан и уехала. Таким образом я в течении 20 минут требовала сотрудника аэропорта, чтобы он выдал мне мой чемодан, он же все это время ссылался на то, что мой чемодан якобы не прилетел и пытался убедить меня в этом. В связи с чем сотрудник аэропорта не хотел выдавать мне мой чемодан я с точностью сказать не могу, могу лишь предположить, что возможно (это только мое лично мнение) он хотел завладеть моим имуществом которое находилось в чемодане. Будьте внимательны и осторожны, никогда не уходите из аэропорта без своего багажа. При необходимости вызывайте сотрудников полиции. Доказать свою правоту и наличие имущества в багаже, будет крайне тяжело!
Читать целиком
РШ
​Рафаэль Шакиров​1 отзыв
Ужасный аэропорт! Никакого сервиса..
​Алина Левагина​21 отзыв
Мало сидячих мест
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
​Kirill Burnashev​2 отзыва
Отврательное администрирование паспортного контроля и посадки на международные рейсы утром 8 февраля! Отсутствие информации о номере телефона горячей линии на сайте аэропорта! Можно дозвониться только до справочной с автоответчиком! Никто не смог организовать огромную очередь по принципу времени вылета. Пассажиры вынуждены были самостоятельно просить их пропустить, сталкиваяь с грубостью и равнодушием. Женщина на "печати" сказала, что это она ничего не может поделать. Женщина-таможенник на входе тоже сказала, что она таможенник и ничего не может поделать. Рейс вылетал через 25 минут, а пассажиры ещё не приблизились к окошку паспортного контроля. Кстати, работало 3 окна из 5. Неужели нельзя было вручную отрегулировать поток и отправить через паспортный контроль тех, кто улетал через полчаса, а не через полтора? Почему люди должны нервничать, зная, что Победа не ждёт и не объявляет зарегистрировавшихся людей? Огромная очередь была сформировала по какой-то внутренней неизвестной нам причине, потому что долгое время она просто не двигалась (время прохода паспортного контроля с постоянными просьбами пропустить: с 9.05 до 10.15). Было бы здорово повысить профессионализм сотрудников, обучив их оперативно, эффективно и дружелюбно реагировать на подобные внештатные ситуации. Самолёт закрыл двери по расписанию в 10.20. Интересно, ждал ли он тех, кто не пытался пройти без очереди? И, да, телефон горячей линии аэропорта, ставшим Лучшим аэропортом в 2025 году, всё-таки должен быть на видном месте на сайте или хотя бы в разделе Контакты или в разделе Пассажирам (сейчас в этом разделе неожиданно реклама авиаагрегатора).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альберт Шарафутдинов​23 отзыва
Бизнес зал похож на обычную столовую. Очереди постоянные. Персонал грубоватый немного
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oleg K​6 отзывов
👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Стас Камалов​2 отзыва
Очереди ужас
​👩🏻‍💼​45 отзывов
Мой любимый аэропорт ❤️ Навигация по аэропорту очень легкая и понятная Раз в год стабильно прилетаю улетаю и хочу сказать что здесь всегда идеально. Любимые магазины и кафе. Каждый раз покупаю себе и близким сувениры как первый раз. С каждой поездкой все разнообразнее товары. Чистота и порядок. Сотрудники всегда вежливые. Обслуживание всегда на высоте. Спасибо администрации за поддержание порядка в аэропорту. Так же спасибо службе безопасности 🫡 без вас мы никуда🤍
Читать целиком
​Евгений Губаев​15 отзывов
Персонал грубый, бейджики с фамилиями прячат, забрали пауэр банк на основании мифического приказа, который предоставить не смогли, сотрудник службы безопасности угрожал физической расправой, предлагал выйти из здания аэропорта, тыкают, общаются грубо, начальника службы безопасности позвать отказались. Это аэропорт с самой отвратительной службой безопасности в России. 30.01.2026 г. 12.40.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустам Акберов​13 отзывов
Покушать слишком дорого. Я купил два чая с лимоном . 500 рублей с меня взяли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Ямков​25 отзывов
👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KK
​Kairat Katypkanov​3 отзыва
Мест мало для зарядки телефона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Идеальное место для вылета
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее