............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
107 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
​Реклама​ПАО СберБанк
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы35

Услуги

Фото3

3.8
107 оценок
​Житель Везде местный​12 отзывов
Установили приложение на iphone 👍🏼
MP
​Man P​1 отзыв
В банке сотрудники настойчиво уговаривали пожилого родственника оформить кредитную карту, уверяя, что без этого не будет выдана дебетовая карта. Когда мы обратились, чтобы аннулировать ненужную карту, нам пообещали сделать это в течение 15 дней. Однако данное обещание выполнено не было.Уже который раз посещаем отделение банка, и каждый раз нас просят подождать еще 15 дней. Подобные действия считаю вводящими в заблуждение и недобросовестными.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Тетридзе​12 отзывов
Ну очень неторопливые ...
РТ
​Ри Та​13 отзывов
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
​Нияз Залялов​10 отзывов
Адекватные сотрудники
РЗ
​Раян Зарипов​4 отзыва
Последнее время в сбере попадаются люди которые не знают простых элементарных вещей. Я 5 лет работаю со сбером, притупел народ последнее 2 года. Последнии раз на сделке в другом отделении просидели 8 часов, Но так и не смогли решить проблему. Начальники спрашивают у подчиненных как это сделать. Раньше начальники все знали и могли решить, а теперь начальники- для чего они. Пишу отзыв из-за этого отделения, тоже самое как барана гоняют от одного к другому и тоже не решают.
Читать целиком
БА
​Батыр Алыев​1 отзыв
Отлично хорошо
РЛ
​Руслан Лепоринский​4 отзыва
Очень долго обслуживают
НХ
​Неля Хамидуллина​56 отзывов
График работы не соответствует
VD
​Vitaliy D​12 отзывов
Зашел подтвердить учётную запись на госуслугах, мне с порога ответили, это можно сделать только в приложении "сберонлайн". Мол, ставьте приложение и только там, больше ни как. Зачем же тогда спрашивается нужен Ваш офис?? На сайте ФНС указано, что можно подтвердить личность в любом банке с паспортом. Ну вот нет ы моём телефоне гугл сервисов, не ставятся от туда приложения, да и не нужно оно мне. Зря потратил врем. Не рекомендую тем кому нужно подтвердить запись в госуслугах и у вас нет сберонлайн.
Читать целиком
​Егор Узбечкин​1 отзыв
Здравствуйте, почему последнюю неделю не возможно воспользоваться банкоматами в этом офисе? В который раз прихожу в 22-23 часа и всегда закрыто, зайти с помощью карты тоже нет возможности!!! Просто возмутительно, приходится ехать в банкомат который находится довольно таки далеко. Будьте добры решите эту проблему, неужели вам не важно недовольство клиентов. И прошу разъяснить с чем это связанно? Потому что всегда было все хорошо, бывало конечно что висли банкоматы или не работали, но сейчас даже добавили ещё один и все вроде бы хорошо, но нет теперь не возможно попасть к банкомату вечером или ночью!!!
Читать целиком
​nikolaivan90​13 отзывов
Ну что опять то Вы разочаровываете?! Второй день не могу в вашем отделении деньги на карту положить, один банкомат не принимает пополнение карты, а другой знать не знает, что такое пятитысячная купюра!!! Итог не могу пользоваться картой и онлайном((( Спасибо, что вовремя свои банкоматы обслуживаете и все ваши клиенты довольны)))) и за удобство спасибо, хожу туда сюда воздухом дышу! спасибо за здоровье! Вывод - уровень снова начинает сползать(( да, наверное тяжело марку держать...
Читать целиком
СберБанк
24 октября 2017, официальный ответ
Добрый день! В указанное время действительно на некоторых устройствах была отключена функция приема…
​nikolaivan90​13 отзывов
И снова Здравствуйте! Неприятно это осознавать, но сразу скажу, что этот отзыв будет негативным( и связан он с дисциплинарным режимом, который в вашем отделении к сожалению далёк от совершенства, а дело вот в чём. Режим работы отделения с 8:30 утра до 19:00, но видимо существует внутренний режим, который возможно установлен самовольно, о котором простые граждане не подозревают)) которые хочу заметить целенаправленно приходят в отделение к открытию для совершения различных платежей, чтобы успеть, или не опоздать сильно на свою работу. Но почему то мы видим два работающих окна, которые обслужив по одному клиенту прекращают работу и начинают заниматься своими делами, и всё понятно, конечно, у Вас есть более важные функции, чем человек который ждёт и скорее всего опоздает на работу, но ведь это неправильно, не так ли? Собирается примерно десять человек в очереди, недовольство начинает расти. Обидно, что Вы просто знаете, что никто не уйдёт, а будет покорно ждать( но всё таки одна девушка не вытерпела, ушла, ну да ладно, всё равно вернётся)) И вот минут через 5-7 один кассир начинает принимать, а где же другие? Ведь утром перед работой многие хотят быстренько всё оплатить, и повторюсь не опоздать, но к сожалению эти потерянные минуту потом оборачиваются замечаниями уже со стороны нашего руководства(( И второе, что за система приоритетов у Вас такая? Почему взяв талон в 8:31 с маркировкой "А", Я сижу жду, а затем я вижу, как в 8:11 заходит мужчина, берет талон с маркировкой "Р" и на табло "БИНГООО!!! его сразу же вызывают к окошку! Как так спрашивается? По моему тут какая то несправедливость, или Я чего то не понимаю?
Читать целиком
​nikolaivan90​13 отзывов
Хочется выразить благодарность Вашему отделению, да и думаю, всему Вашему банку за желание работать над собой, за оперативную реакцию на отзыв, который к сожалению пришлось оставить здесь несколько дней назад. Отозвались , принесли извинения, в общем дали понять,что Вам не наплевать на Ваших клиентов! Спасибо Большое!
Читать целиком
СберБанк
7 апреля 2016, официальный ответ
nikolaivan90, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзы…
​nikolaivan90​13 отзывов
Для начала, конечно хотелось бы отметить то, что последние изменения в работе сбера очень радуют,очередей почти нет, да и обстановка в целом благоприятная! Но к сожалению негатив все таки есть ,а именно низкая квалификация(или просто нежелание помогать) некоторых сотрудников. Которые как раз таки на мой взгляд должны быть идеальны, так как они являются ЛИЦОМ БАНКА!!! потому что они стоят на входе и как я понимаю должны оказывать клиентам помощь, хотя бы консультационного характера. Но видимо по мнению конкретной сотрудницы, ее задача заключается в том,чтобы помогать незадачливым пенсионерам получать талоны электронной очереди, и на все мои вопросы ответ ее был - "я не знаю и ответственность ни за что не несу" ,а в голосе недовольство и абсолютное равнодушие к проблеме клиента(( Очень жаль видеть такое в Вашем банке, хотелось бы видеть участие и желание помочь в глазах "КОНСУЛЬТАНТА".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее