............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
3.9
110 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
​Реклама​ПАО СберБанк
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Услуги
Фото
3
3.9
110 оценок
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AT
Albina T·6 отзывов
В восторге
Сотрудница Назиля Сабитова очень компетентна и профессиональна, рекомендую, ее обслуживание оставило приятные впечатления, рекомендую этот филиал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рамиль Габдульбаров·6 отзывов
В восторге
Девушка на кассе понравилась все четко без лишних вопросов выдала нужную сумму 😅
Житель Везде местный·12 отзывов
В восторге
Установили приложение на iphone 👍🏼
П
Пользователь·10 отзывов
В восторге
Сегодня была в отделении сбербанка по улице Татарстан 52. Огромное спасибо сотруднице Юлие за оперативную работу! Очень вежливая, тактичная, быстро решила мой вопрос. Спасибо за вашу работу!!!Читать целиком
Максим Тетридзе·13 отзывов
Не понравилось
Ну очень неторопливые ...
АЗ
Анастасия Зверева·26 отзывов
В восторге
Сегодня вечером обратилась забрать карту Сбербанка , уточнив некоторые моменты в приложении и так далее . Замечательную консультацию провела специалист Юлия Я. ❤️Спасибо огромное , ответили на все интересующие вопросы и объяснили ❤️ Рекомендую данный филиалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Ansar Karimov·11 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленно работают.И кофе невкусный. Прошло два года. Улучшений никаких. Полчаса не звали по талону, а потом сбросили его. Из-за того, что некомпетентный сотрудник отделения полчаса сидел с клиентом и не перевёл меня на другого сотрудника. Причём также сбросили ещё одного клиента.Читать целиком
РТ
Ри Та·13 отзывов
Было средне
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Нияз Залялов·10 отзывов
В восторге
Адекватные сотрудники
РЗ
Раян Зарипов·4 отзыва
Не понравилось
Последнее время в сбере попадаются люди которые не знают простых элементарных вещей. Я 5 лет работаю со сбером, притупел народ последнее 2 года. Последнии раз на сделке в другом отделении просидели 8 часов, Но так и не смогли решить проблему. Начальники спрашивают у подчиненных как это сделать. Раньше начальники все знали и могли решить, а теперь начальники- для чего они. Пишу отзыв из-за этого отделения, тоже самое как барана гоняют от одного к другому и тоже не решают.Читать целиком
Камиллочка·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамское отношение к посетителям. Ждали 20 минут пока нас примут. Молодой человек, работающий в этом отделении, принял уже все талоны кроме нашего (в том числе те что пришли после нас). Когда на табло остался только наш талон он демонстративно встал и ушел с рабочего места. Ни стыда, ни совести, только вызов администратора заставляет сотрудников работать!Читать целиком
Sofi Ko·31 отзыв
В восторге
Шикарное обслуживание персонала. Женщина помогла решить проблему, в ближ. время будет яснее. Была сегодня, недавно в 10 окошке. Также при входе помогли с талоном.Читать целиком
БА
Батыр Алыев·1 отзыв
В восторге
Отлично хорошо
София Николаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли проконсультироваться по ОСАГО так как в приложении не давал вбить данные водителя. Девушка в итоге вообще никак не помогла, разговаривала так будто мы ей что то должны. Цокала и всем видом показывала свою не довольствие. Зря ехали только да еще и с грудничком.Читать целиком
Marchello Mastroianni·5 отзывов
Совсем не понравилось
Шарашкина контора. Зачем талоны брать если принимают не по ним????? Тупо просидел там и ушел, время потерял
РЛ
Руслан Лепоринский·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долго обслуживают
НХ
Неля Хамидуллина·55 отзывов
Совсем не понравилось
График работы не соответствует
АМ
Адель Мазитов·11 отзывов
Было средне
Специфика места накладывает свой отпечаток. Очень много маргиналов и эмигрантов. В кассе никогда нет налички. А раньше был флагманский офис
Наталия Николаева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уважаемый Сбербанк . Как вы допускаете таких сотрудников к работе ?? У вас руководитель Наталья , просто хамло !!! Жду обратной связи, и извинений лично от неё ! Надеюсь вы проведёте разговор с данным руководитель!! Видимо жизнью обиженная , раз разговаривать корректно не научили . Жду обратного ответа .Читать целиком
Диана Сабаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Время работы не соответствует действительности. Как можно так безответственно относиться к работе, не понимаю.
VD
Vitaliy D·12 отзывов
Совсем не понравилось
Зашел подтвердить учётную запись на госуслугах, мне с порога ответили, это можно сделать только в приложении "сберонлайн". Мол, ставьте приложение и только там, больше ни как. Зачем же тогда спрашивается нужен Ваш офис?? На сайте ФНС указано, что можно подтвердить личность в любом банке с паспортом. Ну вот нет ы моём телефоне гугл сервисов, не ставятся от туда приложения, да и не нужно оно мне. Зря потратил врем. Не рекомендую тем кому нужно подтвердить запись в госуслугах и у вас нет сберонлайн.Читать целиком
Unknown Artist·121 отзыв
Понравилось
Всегда много народу, люди за любо ерундой пруться в офис, которую можно решить через поддержку, не выходя из дома. Нет парковки от слова совсем. В банкоматы вечно стоит толпа. Гораздо проще перегнать деньги на Тинькофф и снять а любом другом банкомате при необходимости, либо в том же ТинькоффЧитать целиком
Cs
City spirit·26 отзывов
Совсем не понравилось
Консультанты вообще сидят не работают что то спрашиваешь грубо отвечают ещё не опытные консультанты
Евгений Архиреев·65 отзывов
Понравилось
Хорошее отделение банка с большой площадью зала и достаточно быстрым обслуживанием. Карту переоформили за 8 минут
Ary Mac·87 отзывов
Совсем не понравилось
Режим работы в будние до 18.30, в субботу до 15, люди, которые работают, как успеют в отделение? Украли карту, нужно было срочно сделать новую. 11 числа подали заявление, 15 числа (в субботу) карта была готова, но забрать не успела до 15.00! В воскресенье выходной... А я уезжаю в воскресенье. Круто сделала картуЧитать целиком
Сергей Фирсов·3 отзыва
В восторге
Очень оперативные и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Анне (не расслышал отчество) Петровой, все вопросы решила очень быстро. Выполняет свои обещания, обещала перезвонить по результатам принятого решения-перезвонила. СпасибоЧитать целиком
Эльвира Махмутова·4 отзыва
Совсем не понравилось
В этом отделении один плюс - количество банкоматов. Все что касается сотрудников - отрицательно! Простейшая операция по внесению наличных, Но вначале вам придется подождать 10 минут пока освободиться другой человек, чтобы подтвердить операцию. А затем придется ждать кассира, так как она одна и на перерыве, и ждать всего лишь 20 минут!Читать целиком
K.
Kain .·12 отзывов
В восторге
После недавних изменений, а именно: поставили дополнительный банкомат, в каждом банкомате можно и внести и снять наличные, - стало просто замечательно. Забыл, что такое очередь. Везде бы такЧитать целиком
Егор Узбечкин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте, почему последнюю неделю не возможно воспользоваться банкоматами в этом офисе? В который раз прихожу в 22-23 часа и всегда закрыто, зайти с помощью карты тоже нет возможности!!! Просто возмутительно, приходится ехать в банкомат который находится довольно таки далеко. Будьте добры решите эту проблему, неужели вам не важно недовольство клиентов. И прошу разъяснить с чем это связанно? Потому что всегда было все хорошо, бывало конечно что висли банкоматы или не работали, но сейчас даже добавили ещё один и все вроде бы хорошо, но нет теперь не возможно попасть к банкомату вечером или ночью!!!Читать целиком
nikolaivan90·13 отзывов
Было средне
Ну что опять то Вы разочаровываете?! Второй день не могу в вашем отделении деньги на карту положить, один банкомат не принимает пополнение карты, а другой знать не знает, что такое пятитысячная купюра!!! Итог не могу пользоваться картой и онлайном((( Спасибо, что вовремя свои банкоматы обслуживаете и все ваши клиенты довольны)))) и за удобство спасибо, хожу туда сюда воздухом дышу! спасибо за здоровье! Вывод - уровень снова начинает сползать(( да, наверное тяжело марку держать...Читать целиком
СберБанк
24 октября 2017, официальный ответ
Добрый день! В указанное время действительно на некоторых устройствах была отключена функция приема…
nikolaivan90·13 отзывов
В восторге
Сбербанк снова оперативен!!! Приятно видеть желание работать над собой! Хочется верить, что уровень Вашего Банка будет только расти, и клиент выйдя из Банка, будет доволен и будет иметь желание возвратиться сюда снова!Читать целиком
nikolaivan90·13 отзывов
Было средне
И снова Здравствуйте! Неприятно это осознавать, но сразу скажу, что этот отзыв будет негативным( и связан он с дисциплинарным режимом, который в вашем отделении к сожалению далёк от совершенства, а дело вот в чём. Режим работы отделения с 8:30 утра до 19:00, но видимо существует внутренний режим, который возможно установлен самовольно, о котором простые граждане не подозревают)) которые хочу заметить целенаправленно приходят в отделение к открытию для совершения различных платежей, чтобы успеть, или не опоздать сильно на свою работу. Но почему то мы видим два работающих окна, которые обслужив по одному клиенту прекращают работу и начинают заниматься своими делами, и всё понятно, конечно, у Вас есть более важные функции, чем человек который ждёт и скорее всего опоздает на работу, но ведь это неправильно, не так ли? Собирается примерно десять человек в очереди, недовольство начинает расти. Обидно, что Вы просто знаете, что никто не уйдёт, а будет покорно ждать( но всё таки одна девушка не вытерпела, ушла, ну да ладно, всё равно вернётся)) И вот минут через 5-7 один кассир начинает принимать, а где же другие? Ведь утром перед работой многие хотят быстренько всё оплатить, и повторюсь не опоздать, но к сожалению эти потерянные минуту потом оборачиваются замечаниями уже со стороны нашего руководства(( И второе, что за система приоритетов у Вас такая? Почему взяв талон в 8:31 с маркировкой "А", Я сижу жду, а затем я вижу, как в 8:11 заходит мужчина, берет талон с маркировкой "Р" и на табло "БИНГООО!!! его сразу же вызывают к окошку! Как так спрашивается? По моему тут какая то несправедливость, или Я чего то не понимаю?Читать целиком
nikolaivan90·13 отзывов
В восторге
Хочется выразить благодарность Вашему отделению, да и думаю, всему Вашему банку за желание работать над собой, за оперативную реакцию на отзыв, который к сожалению пришлось оставить здесь несколько дней назад. Отозвались , принесли извинения, в общем дали понять,что Вам не наплевать на Ваших клиентов! Спасибо Большое!Читать целиком
СберБанк
7 апреля 2016, официальный ответ
nikolaivan90, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзы…
nikolaivan90·13 отзывов
Было средне
Для начала, конечно хотелось бы отметить то, что последние изменения в работе сбера очень радуют,очередей почти нет, да и обстановка в целом благоприятная! Но к сожалению негатив все таки есть ,а именно низкая квалификация(или просто нежелание помогать) некоторых сотрудников. Которые как раз таки на мой взгляд должны быть идеальны, так как они являются ЛИЦОМ БАНКА!!! потому что они стоят на входе и как я понимаю должны оказывать клиентам помощь, хотя бы консультационного характера. Но видимо по мнению конкретной сотрудницы, ее задача заключается в том,чтобы помогать незадачливым пенсионерам получать талоны электронной очереди, и на все мои вопросы ответ ее был - "я не знаю и ответственность ни за что не несу" ,а в голосе недовольство и абсолютное равнодушие к проблеме клиента(( Очень жаль видеть такое в Вашем банке, хотелось бы видеть участие и желание помочь в глазах "КОНСУЛЬТАНТА".Читать целиком
annamakel·1 отзыв
Не понравилось
Печально, но обслуживание оставляет желать лучшего. Что бы перевыпустить карту в связи со сменой фамилии пришлось ждать почти 2 месяца!!!! Забыли отправить запрос...(((Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее