............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Luciano 

​SPA-отель
4.6
438 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы171

Цены3

Фото243

Вакансии

4.6
438 оценок
​Людмила Еникеева​8 отзывов
Всей душой любим Luciano! Детский садик ходим в Adriana kids 🩷 Ребенка на занятия , сама на тренировку и в spa. Это место наш второй дом, завтрак и ужин всё там))! Безгранично уважаем и любим каждого сотрудника 🙏🏻За отзывчивость, вежливость и теплоту которую вы создаете! Всегда чистота, в раздевалках! Халаты , полотенца, предметы гигиены .. всегда всё в наличии. Слов нет ! Просто мы Вас любим 💞
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Людмила. Спасибо за такой приятный отзыв. Спасибо, что выбрали нас!❤️
ТС
​Татьяна Сакк​1 отзыв
Это комплекс из которого не хочется выходить внутри есть все для полноценного отдыха . Все просто прекрасно тишина услуги персонал
LS
Luciano, SPA-отель
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤
​ARUNAS SIGELBAUM​7 отзывов
Чудесное место как для отдыха или смены обстановки так и для трапезы очень понравилось уютно чисто и разумеется вкусно в фае на столько комфортно что даже можно там жить 🤩🤣 В общем рекомендую ! это того стоит на себе экономить нельзя ✌️😉
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ARUNAS, благодарим за приятный отзыв 🔥 Будем вас ждать снова!
​Борис Иноземцев​67 отзывов
Отличный отель! Спасибо!
LS
Luciano, SPA-отель
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Благодарим вас!
НМ
​Николай Медиков​3 отзыва
Все Супер !!! Вернемся сюда еще не раз !!!
LS
Luciano, SPA-отель
27 января 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку!
НG
​Нияз G​3 отзыва
Лучший SPA комплекс в Казани и вообще в РТ, обслуживание, качество услуг и еды на высшем уровне, парковка большая и консьерж сервис со всем помогает, так как комплекс большой и разделен корпусами и по первой тяжело ориентироваться куда идти, в любое время сопровождают до нужного места, также можно сюда прийти с детьми, так как для них отдельный бассейн , сауна и игровые комнаты, как для маленьких и больших детишек, остался очень доволен таким отдыхом со всей семьей!
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
21 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Нияз! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, будем рады Вам снова!
​Qsdf 41​20 отзывов
Все понравилось,спа, и термальная зона,комфорт
LS
Luciano, SPA-отель
20 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! спасибо за отзыв и оценку 😌 Ждём вас в гости снова!
​Ольга Умнова​2 отзыва
Все
​Екатерина​25 отзывов
Нахожусь сейчас тут ( 17.01.2025 ) Первый и последний раз посетила этот отель. Вода в бассейнах грязная, что-то там плавает, ужасно 🤦🏻‍♀️ Надежда - менеджер фитнеса ( по крайней мере так сказали мне на ресепшен, что ее так зовут ) просто по хамски общается! Я пришла в тапочках, а не шлепках, забыла дома, так она начала просто в грубом тоне немедленно требовать меня переодеться, хотя мы находились там уже час, и парень, который там следит, не сказал ни слова! Я как будто туда в сапогах пришла, что такого в тапочках???? Сразу пропало настроение, ушли. Заставили надеть шапочки, ладно, но почему-то других двух девушек не заставили, хотя этот парень прошел мимо них несколько раз !!! Номера уже староватые, интерьер тоже. Одна звезда за девушек на ресепшене и кафе Гарден! Больше сюда ни за что не поеду! Обычно ездим в тасиго, там более приветливый персонал в отличие от вашего.
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Черномырдина​1 отзыв
Все отлично, останавливались на сутки но успели оценить гостеприимство. В проживание включено посещение спа комплекса, провели там почти 3 часа. Сауны, бассейны, массажные кресла. Удобная зона для переодевания, можно взять халат, полотенца, тапочки, шапочки для бассейна. после посещения саун попить вкусного травяного чая. Мы были в новогодние праздники и хочу сказать народу было не много. Номера очень комфортные косметика Nashi , включен бар (вода и лимонады, соки в стекле, орешки, шоколад ритер спорт). Есть чайник, бокалы для вина. Постель очень комфортная, мы были с реьенком, поставили доп кровать. Красивый вид на реку Булак. До улицы Баумана буквально 5 минут. Сходили в ресторан на ужин по меню. На завтрак шведский стол.
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
6 января 2026, официальный ответ
Ирина, Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Будем рады Вам снова!
​Валерия Б​143 отзыва
Отдыхали здесь с мужем на день рождения. Из плюсов хочу отметить идеальную чистоту в отеле, гостеприимный персонал с индивидуальным подходом к гостям (подарок и скидка на ужин ко дню рождения + по запросу выдали бокалы шампанского в номер), вкусную кухню, стильный интерьер, выгодные тарифы с проживанием, завтраками и крутой аквазоной. Здесь отдыхаешь как на курорте и забываешь о том, что находишься в городе. Звезду снимаю из-за моментов, которые подпортили впечатление от отдыха: каждый день размагничивались браслеты-ключи по неизвестной причине, отчего приходилось часто обращаться на ресепшн для замены. Также сауны и парные по качеству день ото дня были разные — в первый день нашего проживания финская сауна в промежуток с 21 до 23 часов работала уже остывшей (термометр показывал 60 градусов Цельсия, в общем, не погреться), а на второй день куда-то исчез эвкалипт из солевой комнаты, отчего ингаляторный эффект места значительно снизился по качеству, имхо. В целом рекомендуем данное место всем, кому хочется полноценно отдохнуть не выезжая из города.
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за теплые слова! Обязательно учтем ваши комментарии🙌🏽 Будем рады вам снова!
АЭ
​Анна Эйдельман​3 отзыва
Мой восторг не знает границ! Провели день рождения супруга в Лучиано, и я до сих пор нахожусь под невероятным впечатлением! Это было абсолютное блаженство и лучший отдых в моей жизни! С первой минуты пребывания мы окунулись в атмосферу полного релакса и заботы. Персонал отеля — это просто волшебники! Невероятно приветливые, внимательные и профессиональные. Любая наша просьба выполнялась мгновенно и с улыбкой. Чувствуешь себя самым желанным гостем. Номера выше всяких похвал: безупречно чистые, стильные, с потрясающим видом и всем необходимым для комфорта. Глаз отдыхает! СПА-центр – это отдельная песня. Я в полном восторге! Тихая, уютная атмосфера, приятная музыка,... полное расслабление и перезагрузка гарантированы. Теплый, чистый бассейн с гидромассажем и разнообразные сауны также оставили самые лучшие впечатления. Отдельное спасибо шеф-повару и команде ресторана! Завтраки (шведский стол) были восхитительны и разнообразны. Все очень вкусно, свежо, на любой вкус. Мы с уверенностью можем сказать, что обязательно вернемся сюда еще раз! Если вы ищете место для идеального отдыха, где можно забыть обо всем на свете и восстановить силы, Лучиано — единственный и лучший выбор! Огромное спасибо всей команде за этот незабываемый опыт! Вы подарили нам сказку!
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Анна, за ваш отзыв ❤ Очень приятно! Мы будем рады вам снова!
АП
​Алексей Паитов​2 отзыва
Всё очень понравилось, персонал, фитнес, спа зона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы работаем для вас!
​Екатерина Коростелева​8 отзывов
Самое лучшее спа за 36 лет. Обязательно к посещению в Казани❤️❤️❤️ И обязательно взять массаж 💆‍♀️ Мы в восторге, особенно от травяной сауны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина! Благодарим вас за отзыв 😉 Будем стараться и дальше!
АК
​Александра Косенкова​1 отзыв
Всё прекрасно: и сотрудники, и номер, и завтрак, и спа зона. С удовольствием вернёмся ещё.
LS
Luciano, SPA-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова!
​Дана Мукимова​12 отзывов
Категорически не советую это место. Посетила данный салон 08.10.25г. 1. С самого начала сервис оставлял желать лучшего: не предложили ни чая, ни даже воды. Хотя позиционируют себя, как "премиум салон", с подобной ценовой политикой ожидаешь, что хотя бы банальный сервис будет на уровне. 2. Мастер работала в перчатки, которая была порвана. Не понятно зачем вообще тогда ее надевать, если руководство считает, что так соблюдается гигиена, то не понятно почему мастер не сменила ее и повторно не обработала. Было неприятно от самого осознания, что перчатки перед работой, возможно, и были обработаны антисептиком (не помню этот момент), а сами руки нет. Далее нарушена целостность и бактерии могли снова попасть наружу 3. При оплате у меня был сертификат, оформленный на маму. Девушка сказала, что невозможно списать с него часть денежных средств, т.к. мама должна присутствовать и дать разрешение. Почему об этом сразу не предупреждают? Вопрос без ответа. Сумма вышла не среднестатистическая. В общем, как итог, могу сказать, что мое посещение данного салона было омрачено на протяжении всех этапов нахождения там. От начала и до конца. Искренне не разделяю мнение тех, кто пишет положительные отзывы. Возможно, им повезло больше. Приходить ещё раз желания особо нет, знакомым уже рассказала о негативном опыте. Спасибо за испорченный день
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дана Мукимова! Благодарим вас за детальный отзыв и за то, что нашли время поделиться свои…
​Серега Козырев​6 отзывов
Отличное местечко 👍👍👍шикарный сервис,но дороговато😬
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за высокую оценку нашего сервиса!
​Olga Helga​3 отзыва
Чисто , шикарный спа, отличные завтраки , удобное расположение. Клиентоориентированность - на ресепшен зонтики очень пригодились для прогулок в дождливую погоду!
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ольга, за приятный отклик! Всегда рады вам!
МВ
​Михаил Васильев​1 отзыв
Отличный SPA-отель! Всё было прекрасно!
LS
Luciano, SPA-отель
10 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Приходите ещё ❤
​Ева аа​11 отзывов
лучший отель!!! приветливый и отзывчивый персонал, большая территория, уютный спа. очень понравился пилатес!!! завтрак по меню невероятно вкусный❤❤❤
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик. Будем рады вам снова!
ЕТ
​Екатерина Тверскова​1 отзыв
Ради этого ОТЕЛЯ стоит приехать в Казань! Обходительный персонал ! Сервис на самом высшем уровне! Большой современный номер - есть халаты, тапочки, кофе, чай, огромная ванная комната. Меню подушек. Все новое, белоснежное. Очень вкусно кормят в ресторане Garden. Шеф повару отдельный респект - неповторимые сырники, нежные рыбные котлеты, наваристый борщ - это все точно тянет на звезду Мишлен. Отдельная тема - спа зона. Оч достойно. Хамамы, финские , солевые. Травяные чаи. Зона для релакса. Бассейн большой. Уже хочется вернуться ..
Читать целиком
​Гульнур Хадиева​5 отзывов
Очень красиво и чисто . Приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за доверие 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
ВС
​Владислав Сафронов​1 отзыв
Спасибо большое за прекрасный отдых. Я пользуюсь в основном бассейном, он на самом высоком уровне. Впрочем как и в других отелях вашей сети.
LS
Luciano, SPA-отель
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку ❤ Всегда вам рады 🙏🏼
СЧ
​Сергей Чапурин​2 отзыва
Шикарный отель и СПА. Обслуживание на высшем уровне. Приезжаем из Тольятти, именно в этот отель.
LS
Luciano, SPA-отель
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова, рады вам снова!
КО
​Ксения Овчинникова​1 отзыв
Это потрясающий отель с огромной spa-зоной! Пожалуй , лучший отель Казани. Спасибо! Вернемся снова.
LS
Luciano, SPA-отель
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое. будем рады вас видеть снова!)
ЯВ
​Яна Войцеховская​5 отзывов
Продали спа программу, дорогую ребят программу. Сотрудники открывают дверь в которую на меня голою может посмотреть весь персонал, и они реально смотрели. Как то научите не рассматривать гостей. Или не открывать дверь так широко. Этот не маловажный нюанс совершенно не продуман. Нет расслабления перед процедурой за 20 тысяч рублей, господа. Обещали до трёх часов блаженства. Во время звонка, было обещано 90 минут общего массажа, по итогу 60 минут. Это плохо. Ключевой момент был массаж, его оказалось меньше на целых пол часа. Зато 20 тысяч, ребята. Научите сотрудников говорить по телефону - Правду. Я купила за дорого обман. Массажист, хороший! Нет претензий. Скромно, но ощутимо, это хорошо. Но я покупала 90 минут, а получила 60. Это минус сто. Учите продавать свои услуги честно.
Читать целиком
МС
​Михаил Соляник​1 отзыв
В хорошем смысле были приятно шокированы качеством SPA комплекса! Взяли с супругой по услуге массажа и остались в полном восторге!!!
LS
Luciano, SPA-отель
15 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв🙌🏽 Мы старались!
СС
​Сергей Седов​1 отзыв
Отдыхали в отеле с 22 по 25 июня 2025 года. Все было замечательно, начиная со встречи и размещения, до выезда и помощи в возвращении домой, при отмене авиарейса. Уютные, чистые номера. Хорошие завтраки. Достойные рестораны. Отличный СПА комплекс. Консьерж Юлия оперативно организовала экскурсионную программу.Спасибо водителям Алмазу и Антону, которые аккуратно и профессионально доставляли к местам пропроведения экскурсий, а последний, не считаясь с личными интересами, отвез домой. Очень профессиональный, вежливый, радушный персонал. Большое спасибо! Отель заслуживает наивысшей оценки, является примером для подражания. Отдельное спасибо Юлии, Антону и Алмазу, которые достойны поощрения.
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
7 июля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку, очень приятно!
КС
​Ксения Сидорина​1 отзыв
Это был шикарный отдых . Очень вкусный завтрак с игристым . Спа - один из лучших , что я встречала в отелях Росси ! Все было прекрасно . Обязательно вернемся !
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏
AT
​Aston Tivoli​4 отзыва
Огромное спасибо за прекрасную организацию нашего визита в "Royal vip" менеджеру Кириллу! Отдельная благодарность за оперативное решение с компьютером (специалист – молодец!), возможность вынести торт и высочайший уровень сервиса официантов. Очень впечатлило халяльное меню и наличие молельной комнаты. Надо по чаще заглядывать в ресторан Лучано! Спасибо за ваш профессионализм! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв 🤗 Приходите ещё !
АЯ
​Артур Ягафаров​27 отзывов
👍 Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
21 июня 2025, официальный ответ
Артур, здравствуйте, спасибо большое за отзыв 😉 Очень приятно.
​Юлия Франц-Гранже​12 отзывов
Прекрасный отель! были у Вас с супругом, получили огромное удовольствие. Всё продуманно до мелочей: вежливый персонал, очень красивый интерьер, прекрасная зона спа и шикарный ресторан. Еда в ресторане заслуживает отдельной похвалы, каждое блюдо просто шедевр. Спасибо Вам за прекрасно проведенное время , мы в приятном восторге!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
16 июня 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Большое спасибо, что оценили 🤗 Рады стараться!
​Диана Г​15 отзывов
⚠️ ВАЖНО: Предостерегаю от массажиста Сафарова Ильгизара Мингалеевича. Во время сеанса он нарушил мои личные границы, прикасался без согласия в интимных зонах — это травмирующий опыт. Кроме того, он принимает клиентов из Лучано у себя дома. Руководство Лучано, примите это на заметку. В случае вопросов меня можно найти в базе данных, мой номер заканчивается на 00 (для руководства Лучано) Пожалуйста, будьте осторожны и берегите себя!
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
3 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана, мы проверили вашу историю посещения нашего комплекса и выявили, что вы никогда не б…
ВМ
​Вера Минцева​3 отзыва
СПА Комплекс Luciano. 5* Казань. #румтурбылижили Стоимость номера за сутки на двоих взрослых 25.400р. Что включено? - проживание - завтрак шведский стол и а-ля карт - аква-термальная зона - тренажерный зал - парковка - детский клуб (но мы без ребёнка приехали) В номере: - мини-бар (тоже включен в стоимость) - чайник и кофе машина - 5 бутылок воды - халаты, тапочки, наборчики для душа - гладильная доска и утюг - сейф - большая комфортная зона для отдыха - спальня с выходом на балкон (но он странный) - симпатичный вид из окна Прошу заметить, что в номере уютно! Это очень важно! Есть номера, где не чувствуешь отдыха, они бездушные. А здесь ты будто в своей милой квартирке.
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
13 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего отеля🙏 Будем рады Вам снова!
АТ
​Алина Тарабаева​2 отзыва
В Luciano уже не в первый раз , и постоянно уезжаем отсюда с грустью так как хочется сюда снова и снова, тихо, спокойно, чисто, ароматы везде мммм, персонал приветливый, всегда с улыбкой на лице, приезжая сюда реально перегружаешься, ну а про завтраки это ум отъешь … вкусно, все свежее… так что, приезжайте в Luciano и отдохните душой и телом…
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады вам снова!
M0
​Matur4ik 02​31 отзыв
Забронировали с подругой спа, после долгого перелета, это было просто волшебно! Мастер был Руслан и Ирина, нам провели лучшую программу с двойным контарстым парением с обливанием минеральной водой и апельсинами. Помыли нас пихтовыми пенным веником, и сделали просто идеальный массаж на все тело. Очень рекомендуем этих мастеров! Администраторы очень вежливо встретили, проводили. Сервис на высшем уровне❤️благодарю за этот день
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку ❤ Рады видеть вас снова !
АР
​Александр Рябов​15 отзывов
это-лучшее место на планете PТ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
14 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку!!! Всегда вам рады !
ЛА
​Любовь Арутюнова​1 отзыв
Прекрасный отель с очень клиентоориентированным (если можно так выразиться) персоналом и сервисом! Вкусный и разнообразный завтрак! Не раз выбирали именно этот отель и выберем в следующий раз))
Читать целиком
LS
Luciano, SPA-отель
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что выбираете нас. Ждём вас в гости снова!
​Рашид Садыков​21 отзыв
Шикарный сервис, отличная спа и аква зона, великолепные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рашид, огромное спасибо, что оценили!
РЗ
​Ринат Зайдинов​1 отзыв
Отличный отель все очень понравилось Рекомендую
LS
Luciano, SPA-отель
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова !Рады видеть вас снова!
и
​ильдар​2 отзыва
Крутое место свеженькие вещи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Доктор Сахалин​5 отзывов
Во всём Премиум
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отыв!
​Рамис Салихов​70 отзывов
Блин на конференц зале, было здорово!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
30 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
ФГ
​Фиалка Галимова​10 отзывов
Очень вкусно, все блюда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
23 января 2025, официальный ответ
Фиалка, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, ждём снова !
ЕГ
​Екатерина Гилем​16 отзывов
Всегда с удовольствием у Вас останавливаемся. Все очень красиво, уютно, везде вкусно пахнет 👍 обслуживание отличное - весь персонал отзывчивый и приятно разговаривают . Аква зона шикарная, завтраки безупречные. Сервис 🔝 💯
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
Luciano, SPA-отель
9 января 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за такой отзыв! Будем рады вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее