............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №11 

​Детские поликлиники
1.8
43 оценки
ГАУЗ Детская городская поликлиника №11

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото4

1.8
43 оценки
​Maymy M​31 отзыв
В регистратуре -всегда хамят , но, судя по отзывам , ничего нового)) постоянно приходят мамаши без записи, со своими больными детьми в день здорового ребенка !! Но минус вам, как поликлинике ! Когда вы перестанете таких принимать , тогда они и не будут ходить !! Врачи неплохие , медсестры тоже , за них 2 звезды! Ну уладьте вы вопрос с теми, кто приходит без записи!! В нормальных учреждениях их просто не принимают !! Почему я со своим гиперактивным ребенком, записываясь на определение время , чтобы никому не мешать , должна ждать пока пройдут те, кто не записывался , потому что у них язык длиннее??
Читать целиком
АК
​Аделина Кометова​29 отзывов
Вынужденно посещаем данный филиал каждые полгода. Огромная благодарность массажисту Ляйле. Находит подход к любому настроению ребенка, работает на качество. Собственно почему такая низкая оценка, все из за сотрудника регистратуры. Сидя на должности начального звена здравоохранения ведет себя как заведующая всего учреждения. Хамит огрызается как с мамочками так с пожилыми бабушками. По телефону отвечает резко, грубо. Ситуация: звоню уточнить время обеда физ кабинета. Ответ Без обеда. По факту в данном кабинете существует технический перерыв. Неужели было сложно об это сказать. Отчасти она конечно по своему права, обеда нет? Нет! Но сильно ли ее затруднило сообщить, что кабинет не работает в определенный интервал времени.
Читать целиком
​Валерия Мокрушина​14 отзывов
Ходим в филиал на Карбышева к неврологу Негара Ольге Константиновне специалист своего дела, видит все до мелочей у ребёнка. Назначает эффективное лечение. Прошли курс электрофареза в этом же филиале, делала процедуры очень ответственный специалист физиопроцедур. В кабинете порядок, все четко. Телефоны убраны, волосы у мам собраны 👍🏻 Очень ответственная к работе, любит деток. Мама Мокрушиной Евы
Читать целиком
LK
​Lala Kashshapova​2 отзыва
Ужас. Отношение медперсонала к посетителям отвратительное. Сегодня внучке 4.5 месяца по предварительной записи приехали делать прививку. В прививочный кабинет очереди не было мы первые по записи ко времени. На двери написано от руки перерыв 30 мин. Часы приёма не указаны. Мы в 34 градусов жары порождали 45 мин. Успели пройти приём терапевта педиатра. Малыш устал. Нам не предложили пройти сразу прививку. На нас просто никто не обращал внимание. Хотя к грудничкам обычно всегда относились хорошо медицинские учреждения. По подсказке проходящих медсестёр, узнали где процедурная медсестра. Она спряталась в дальнейшем кабинете. Типа кушает. Когда спросили а как долго ещё она будет принимать пищу БЫЛ ГРУБЫЙ КРИК "ВОТ КОГДА ЗАКОНЧУ ТОГДА И ПРИДУ" . Ни извините. ничего. Потом грубо ругаясь по всему коридору и показывая как её прервали бедненькую она прошла в прививочную. На предложение бабушки успокоиться разошлась ещё больше чуть ли не обвиняя её в том что её заставляют тут работать. Потом пришла какая женщина без халата и начала крикливый разговор что отвлекаем медсестру. Не представилась. Сказала что секретарь. И просто принялась обвинять пациентов что они поднимают скандал. Далее мстя за родителей ребёнку сделали очень больно укол. Так что ребёнок весь вечер проплакал. Это 4 месячному то ребёнку так мстить в детской организации. Дожили.Уважаемые. До каких пор такое пошлое отношение будет происходить в государственных поликлиниках. Где всегда нахамят и сделают вас ничтожеством. Мы честно просидели 45 мин и получили за один вопрос А КОГДА ПРИЁМ? КУЧУ ОБВИНЕНИЙ В СВОЙ АДРЕС. Хочу сказать что параллельно это письмо пойдёт в Минздрав.
Читать целиком
​Артем Кузов​3 отзыва
Стало значительно лучше.
​Ильсияр Сибгатуллина​2 отзыва
В регистратуре сидит хамка!
DP
​Diana Polikarpova​25 отзывов
Не могу дозвониться вот уже вторую неделю. Когда дозваниваешься и чудом каким то берут трубку,говорят перезвонить через 20 мин и ,естественно ,вообще перестают брать трубку. Запись на портале невозможна. Пришлось ехать на такси с ребёнком,только для того,чтоб записаться,и то ,ответ короткий : записи на след неделе нет, звоните в 17:00 в пятницу. Это издевательство и выставляют тебя ж виноватой. К слову,мы не одни такие. Но,решать вопрос надо главврачу с кадрами. Все идёт через запись,а адекватной реакции ждать не приходится. Тогда нахрен эта поликлиника сдалась ?
Читать целиком
МК
​Мистер Кактус​1 отзыв
В регистратуре постоянно хамят, разговаривают грубо. Там сидит пожилая женщина с короткой стрижкой, которая всем недовольна, разговаривает на повышенных тонах. Причем это каждый раз, когда приходишь в поликлинику и со всеми посетителями. Я сама медработник и никогда не позволяю себе так говорить с людьми, которые обращаются с вопросами или за помощью.К участковому врачу претензий никаких не имею, Тина Ренатовна врач хорошая, внимательная. С кадрами в регистратуре надо что то решать, в следующий раз пойду к главврачу. Из минусов филиала на Карбышева кроме регистратора, то что там нельзя сдать анализы, приходится ездить на Павлюхина.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Моисеева​4 отзыва
Придется написать, т.к. не дозвониться приезжаю по факту, в регистратуре сидит пожилая хамка и при мне же меня обсуждает, когда я подошла к ней с ребенком спросить про манту, сказала что пришла я поздно, нет врача, чё мол приехала сюда, хотя до этого на прошлой неделе при моем приезде она же мне сказала со скольки до скольки приезжать, не послушав ее я пошла на фильтр а потом в прививочный кабинет, сделали манту, всё в порядке. И я всё думаю, Боже... кто они такие и кто даёт им право так себя вести( причем гардеробщица тоже дерзит...
Читать целиком
​Айрат Хасанов​25 отзывов
Бардак! Пришли на фильтр, врач ушел раньше времени, повезло что принял участковый. Направили на ренген в другую клинику, дали талон с 16 до 17 на среду. Приехали в друшую клинику и о чудо, оказывается в среду ренген работает только до 15. Чтобы получить еще одно направление, нужно еще раз ехать в эту поликлин ку и еще раз на рентген. Отпрашиваться еще раз с работы, ребенку отпрашиваться со школы. Супер просто рабо ает поликлиника, просто нет цензурных слов.
Читать целиком
​А. Л.​22 отзыва
Одним словом ДУРДОМ! Понятия "лечить" или "помочь" нет, только - "забить" и "нахамить". Нет точного ответа, какой педиатр всё таки на 8-ом участке, все отвечают по-разному. До регистратуры не дозвонишься, а если и получится, то нахамят и бросят трубку. При личном посещении ситуация практически не меняется, никто ничего не знает, то и дело футболят. Ситуация разрешилась только после обращения в Минздрав РТ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Фархутдинова​6 отзывов
Трубки не берут, невозможно дозвониться... ужас
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Борисов​3 отзыва
Регистратура работает отвратительно
​Ольга Башарина​1 отзыв
У моего ребёнка небольшие проблемы по неврологии. С рождения у нас получилось записаться к неврологу на Павлюхина и там нам назначали лечение, но недавно мне удалось записать к неврологу на Карбышева к Негара Ольге Константиновне.На Карбышева нам удобно, так как мы проживаем по этой улице.Когда мы зашли по записи в кабинет врач Негара Ольга отказалась нас принимать, сославшись на то, что у кого мы лечились туда и идите и вообще я здесь работаю на пол ставки. Первый раз столкнулась с таким ужастным отношением, а ещё и детский врач невролог называется(((((
Читать целиком
​Эльвина Ильясова​1 отзыв
Хочется спросить, для чего мы платим налоги в ФСС, ФОМС, если мой ребенок не может пройти нормально УЗИ?! До регистратуры не дозвониться, звонила с 12 часов дня и до 15 часов непрестанно, никто трубку не брал. Наконец соизволили взять трубку и сказали, что записи уже нет, все занято, хотя я до этого много раз пыталась дозвониться по номеру 2293554 (интересно когда была запись?). Отправили на УЗИ на Бигичева, при этом умолчав, что оно платное! Там пришлось ждать неделю, так как врач в отпуске, через неделю выясняется, что УЗИ платное! Опять звоню на Карбышева, записи нет, все занято (и это по направлению педиатра). Наконец чуть ли не со скандалом все таки записали. Но это только цветочки! Пришел долгожданный день визита к УЗИсту, принимала Раимова Р.Ф. Неуспели мы зайти, она на нас накричала, что мы без пеленки, хотя согласно СанПин 2.1.3.2630-10 пациента обязаны обеспечить пеленками бесплатно. После чего она с недовольным лицом дала мне одноразовую пеленку и опять я осталась виноватой, что не так положила ее, и еще во многих других вещах. Грубость, хамство и неуважение к пациентам! Далее осмотрев ребенка, написала заключение ничего не объяснив и вызвала следующих по очереди. При этом мне пришлось полуголого шестимесячного ребенка одевать стоя чуть ли не в коридоре! Вот такие горе-врачи работают у нас с маленькими детьми в медицине!!!
Читать целиком
​Айнур Яминов​1 отзыв
После выписки из роддома в течении 2 недель к нам никто не приходил - ни патронажная медсестра, ни участковый педиатр, хотя должны были прийти в день выписки или на следующий день. Через день после выписки самостоятельно уточнил в регистратуре - придет ли медсестра, где мне сказали, что придет, еще и адрес проверили, правильно ли записан домашний адрес. Через 2 недели, когда пришли к заведующему поликлинике, чтобы узнать, придет ли кто для осмотра малыша, тут же прислали дежурного педиатра (участковый так и не появился), при этом сказали, что "якобы" мы не правильно написали им свой адрес. Полное равнодушие и пофигизм врачей!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее