Банк ВТБ

Банки

3.6

305 оценок

ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы196

Цены

Фото8

Вакансии

3.6

305 оценок

РА

Регина Абдулганеева4 отзыва

Самая лучшая сотрудница Давлетшина Диляра!!!! Очень помогла нам с дочкой и не оставила нас даже когда её рабочее время закончилось! Самая хорошая, самая добрая и самая лучшая!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

28 ноября 2025, официальный ответ

Регина Абдулганеева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

ОИ

Олеся Иванова1 отзыв

Хотим поблагодарить сотрудника ВТБ Давлетшину Диляру за внимательное и уважительное отношение к клиентам-пенсионерам. Все объяснит, ответит на все вопросы. Без раздражения и с улыбкой на лице объяснит повторно, если необходимо. Всегда доброжелательна. Желаем ей профессионального роста!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 ноября 2025, официальный ответ

Олеся Иванова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили наш…

БК

Бусинка Красотка42 отзыва

Отвратительно ! Злые недовольные лица!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

28 октября 2025, официальный ответ

Бусинка Красотка, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры дл…

ГИ

Гульчачак Имаева1 отзыв

С апреля пытаемся прекратить взаимоотношения с данным банком – он очень навязчиво преследует рекламными звонками и смс. Во время первого посещения об этом сообщили сотруднику банка. Нам предложили закрыть карточку. После, через месяц подойти и закрыть сам лицевой счет. Всё это было сделано, в 2025 году в банке были в апреле, в мае, 16 и 29 июля (сохранены смс от банка), два раза в августе. Но смски и звонки рекламного характера от банка продолжали поступать и в сентябре, и в октябре. Посоветовавшись с юристами, решили написать заявление с отзывом разрешения персональных данных, что и отнесли 27 октября в банк. Тут нам дали свой бланк запрета использования персональных данных. Почему нам его не дали в первое посещение?... И мы узнали, что у нас лицевой счет не закрыт, и даже карта не закрыта, а просто заблокирована. Почему пришлось 7 раз ездить в ВТБ для закрытия л.счета/карты, чтобы тебя не доставали звонками и смс – загадка.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 октября 2025, официальный ответ

Гульчачак Имаева, большинство карт можно закрыть самостоятельно в личном кабинете ВТБ Онлайн. Заявле…

АГ

Александра Галимуллина2 отзыва

все супер

БВ

Банк ВТБ

16 октября 2025, официальный ответ

Александра Галимуллина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

ОО

Орион Орион3 отзыва

Обратилась в ВТБ банк, встретила очень приятная и понимающая девушка по имени Адиля Гатиятова. Все объяснила, помогла, очень хорошо обслужила, за это ей огромное спасибо!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2025, официальный ответ

Орион Орион, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…

МА

Мира Айшина2 отзыва

Большое спасибо Алиевой Сабире за быстрое, вежливое, грамотное обслуживание.

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2025, официальный ответ

Мира Айшина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

ДС

Даниил Сергачев4 отзыва

Отдно из худших отделений, проще быстрее на другой конец города

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

29 сентября 2025, официальный ответ

Даниил Сергачев, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…

ГС

Гузель Сафина3 отзыва

Являюсь клиентом банка как ип уже 4 года. Сейчас возникли вопросы по снятию своих же средств - 0 лояльности от банка. Зато штраф за вывод своих же средств. Бы вопрос по привилегии - так менеджер бегала делала кофе другому клиенту и после моего ожидания около часа предложила позвонить на горячую линию 🤦🏼‍♀️ почему сразу не сказала, чтобы я не ждала час! Приняла решение открыть счет в другом банке, тк уверена, там условия лучше

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 сентября 2025, официальный ответ

Гузель Сафина, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для у…

ДД

Диана Демашина16 отзывов

Самое ужасное отделение банка! Пришла к ним со своим вопросом, они отправили меня в другой банк через дорогу, сказали, что там мне помогут решить все. Прихожу в другое отделение, они меня перенаправляют опять сюда, объясняя это тем, что у них нет кассы. Прихожу обратно, меня отправляют на кассу, а на кассе технический перерыв🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Никакой организованности, никакого уважения к клиентам, длинные очереди, не компетентные сотрудники, которые банально не понимают вопросы и гоняют людей просто так. После всего этого меня еще перебрасывали от менеджера к менеджеру, но только после того как окончательно меня выбесили вошли в положение и обслуживали без очереди. Вопрос мой так и не решили, отправили в другой банк. Сказали, что конкретно втб здесь ничем помочь не может🤦‍♀️ Больше нет никакого желания пользоваться услугами этого банка, спасибо Вам за недолгое сотрудничество🤝

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

28 августа 2025, официальный ответ

Диана Демашина,благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответствен…

Bagaga Bugaga9 отзывов

Ужасный банк, нельзя одним визитом решить все проблемы

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Bagaga Bugaga,нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопрос…

ЗШ

Зиля Шайхелисламова1 отзыв

Очень грубое отношение к Клиентам ,элементарно нельзя спросить какой взять талон чтобы правильно проконсультировали.Ожидала в очереди 40-50 минут ,в итоге мой вопрос не решен ,позвали руководителя,а сама руководитель даже не знала как это решается и звонила по телефону чтобы все узнать . Сама руководитель офиса совсем не компетентная .Не рекомендую.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Зиля Шайхелисламова, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встре…

ЭС

Эльвира Сагутдинова2 отзыва

Не понимаю банки ,где настолько все равно на посетителей. Ни раз уже наблюдаю такую картину-в отделении примерно в 18.30 2-3 посетителя и никто не вызывает , сотрудницы сидят и спорят кто сейчас будет вызывать. Днем ситуация не лучше, ожидания своей очереди достигает до 2-х часов.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Эльвира Сагутдинова, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встре…

ЭГ

Эльвина Гилазова3 отзыва

12 июля я получила дебетовую карту для жизни Мне выдали карту и Заявление на подключение доступа к Дко с использованием системы мобильный банк. Этот сотрудник сказал, что нужно скачать мобильное приложение (не помогли скачать!!!)и зайти по номеру телефона и временному паролю .Никаких смс с паролем мне не поступило. При обращении на горячую линию мне также не помогли! Один сотрудник сказал, что я не могу войти, потому что выходные и нужно ждать понедельника, второй сотрудник сообщил, что не подключено к ДКО и отправил в офис, другой сотрудник сказал, что для ускорения подключения услуги направил запрос, рекомендовал подождать 2 дня, но как выяснилось позже (при очередном обращении на горячую линию), никакого запроса не существует. Я просто зря ждала и потратила свое время! Для получения карты я приехала из другого города, в воскресенье я уже улетаю в Китай.Из-за некомпетентности сотрудников банка почему то должны страдать клиенты . Почему я должна снова ехать в офис? Почему косяки ваших же сотрудников вы не исправляете дистанционно или не решаете их от слова совсем ?!Я надеюсь, что этот Отзыв хоть как-то поможет решить вопрос в сжатые сроки и без повторного посещения офиса!!! Данная жалоба будет направлена в ЦБ .

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Эльвина Гилазова, хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим направит…

КГ

Карина Гордеева4 отзыва

Каких только негативных эмоций я не нахлебалась с этим банком, но сегодня была последняя капля, хочется хлопнуть дверью напоследок и предостеречь остальных: "Обходите этот банк стороной". В отделении банка всегда огромная очередь ,обслуживание было в середине июня ,за 4 столом ,приходила мама ,она пенсионер , менеджер Давлетшина Диляра впихивает все что можно пенсионерам ,открывает платные стикеры ,хотя этот стикер не нужен был совсем,открывают не нужные дополнительные счета ,в офисе есть руководители,которые никак не реагируют на замечания клиентов ,у кабинета директора толпа народу чтобы жаловаться недовольным обслуживанием ,а еще меня убило что просят оценить качество их обслуживания на 5. УВАЖАЕМЫЕ ВЫШЕСТОЯЩИЕ РУКОВОДИТЕЛИ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ДАННОМ ОТДЕЛЕНИИ.ЕСТЬ ОТДЕЛЕНИЕ НАПРОТИВ ПРОСПЕКТ ПОБЕДЫ 56,вот именно там отличное обслуживание.А ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ САМОЕ ХУДШЕЕ В КАЗАНИ .

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

12 августа 2025, официальный ответ

Карина Гордеева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно о…

ЛХ

Лейсан Хакимова3 отзыва

Были 12.07.25. Понравилось обслуживание у Зиннатовой Адели! Внимательно выслушала запрос и предложила наиболее лучшие предложения по размещению денежных средств. Профессионал своего дела, чуткое и внимательное отношение к клиентам, добросовестное отношение к своей работе. Благодарность за обслуживание мной и моей мамой

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

15 июля 2025, официальный ответ

Лейсан Хакимова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

МХ

Маъруф Хабибов1 отзыв

Отличное обслуживание, очень понравилось

БВ

Банк ВТБ

15 июля 2025, официальный ответ

Маъруф Хабибов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АС

Амир Сиразов1 отзыв

Менеджер Гульназ всё хорошо объяснила, рассказала всё понятно и быстро спасибо ей

БВ

Банк ВТБ

7 июля 2025, официальный ответ

Амир Сиразов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Анастасия A17 отзывов

Приходила 12.05 с заявкой на закрытие ИИС. Для начала, этой категории нет в электронной очереди. Ну ладно, Ок. Отправили ждать в отдел привилегий. Ок. Ни одного сотрудника, куда меня отправили, не было. Просидела 15 минут. Пошла снова к электронной очереди сказать, что я уже жду 15 минут. И меня отправили в другую часть зала. Ну ок. Девушка у меня приняла заявку, я ее подписала. Четко спросила, когда будет закрыт ИИС. Ответ: «15 рабочих дней». Сразу пишу с ВТБ это ответ ни о чем, нужно добиваться четкой даты. Посчитали 15 рабочих дней. Девушка проговорила: «2 июня». Ок, я ушла. На следующий день написала в чат поддержки, уточнила, всё ли в порядке с моим заявлением, принято ли оно. Подтвердили, что принято, при этом рекомендовали написать ещё на следующий день и уточнить. Ну ок. Написала на следующий день. Подтвердили, что заявка в работе, через 15 рабочих дней, 02.06, счет будет закрыт. В итоге втб превзошел сам себя. Заявку, оказывается, взяли в работу 19.05 и ИИС будет закрыт не 02.06. При этом со мной никто не связывался, не сообщал эту информацию. Я ещё 02.06 писала и спрашивала почему не закрыт счет. Ответ был: «ожидайте до конца дня». Ну что ж, ок, ожидаю. И 03.06 мне вдруг внезапно сообщают после моих сообщений, звонков, что заявка принята с 19.05, а не с 12.05 и были технические работы. Сотрудники вообще не в курсе ситуации, с втб, как обычно, случился нюанс, несмотря на все 6 ответов сотрудников, что 02.06 будет закрыт счет - всё стабильно. Лучше вообще не связываться с этим банком и с этим брокером. Косячат и не несут ответственности за свои ошибки. Решать проблему не хотят - ответ один: «ожидайте, жаль, что так получилось»

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 июня 2025, официальный ответ

Анастасия A, сожалеем, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Обязательно передади…

Айрат Вагизов38 отзывов

Спасибо большое Давлетшиной Диляра. Помогла с накопительным счетом и ответила на все вопросы. В итоге продлили ВТБ вклад)

БВ

Банк ВТБ

20 мая 2025, официальный ответ

Айрат Вагизов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Irina Dubasova1 отзыв

Огромная благодарность Аделе за внимание ,за её работу и терпение. Это прям золото,а не сотрудник Очень здорово,что есть такие специалисты. Успехов в работе во всех делах и начинаниях . Благодарю

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

11 мая 2025, официальный ответ

Irina Dubasova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиент…

ИГ

Ильфир Гарафетдинов1 отзыв

В этом отделении работают профессионалы своего дела! При оформлении кредита Гульназ объяснила все нюансы! Остался очень довольным! Процветания банку ВТБ!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

30 апреля 2025, официальный ответ

Ильфир Гарафетдинов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Al Su17 отзывов

Отличное и быстрое обслуживание. Сотрудники всегда вежливые, с любым вопросом помогут. Благодарны менеджеру Гульназ Айзатулловой. Все вопросы были решены быстро и качественно👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

3 апреля 2025, официальный ответ

Al Su, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.

ИК

Игорь Коробочкин1 отзыв

Очень благодарен за оперативность и обслуживание. Успехов и процветания банку ВТБ

БВ

Банк ВТБ

4 апреля 2025, официальный ответ

Игорь Коробочкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!

Alize August15 отзывов

Долгое обслуживание

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

27 марта 2025, официальный ответ

Алина Валитова, простите, пожалуйста, если заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечан…

Эльза3 отзыва

Пришла оформлять дебетовую карту кредитную карту меня обслуживала Айзатуллова Гульназ, она предложила кредитную карту , рассказала о её плюшках, решила попробовать. Осталась очень довольна

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

18 марта 2025, официальный ответ

Эльза, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь 💙

Виктор Домнин1 отзыв

Большая благодарность за профессиональную работу!

БВ

Банк ВТБ

12 марта 2025, официальный ответ

Виктор Домнин, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь 💙

Искандер Кожанов18 отзывов

ВТБ ОДИН ИЗ САМЫХ ПЛОХИХ,САМЫХ ПРИСТАВУЧИХ БАНКОВ В МИРЕ !!! , НА МОЙ ВЗГЛЯД.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

14 марта 2025, официальный ответ

Искандер Кожанов, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. Обратна…

МН

Марина Незамовна4 отзыва

Хороший персонал, помогли

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

3 марта 2025, официальный ответ

Марина Незамовна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Dair rock8 отзывов

Остался довольным обслуживанием специалиста на Зорге 57 Гульназ . Спасибо что помогла и все объяснила

БВ

Банк ВТБ

4 марта 2025, официальный ответ

Dair rock, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Эндже Салиева10 отзывов

Была на приёме в филиале Зорге 75 . И хотела выразить огромную благодарность Айзатулловой Гульназ за хорошее обслуживание. Всё внятно объяснила, рассказала, показала.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

4 марта 2025, официальный ответ

Эндже Салиева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ФС

Фаиль Салиев1 отзыв

Очень хорошее обслуживание

БВ

Банк ВТБ

4 марта 2025, официальный ответ

Фаиль Салиев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

КП

Ксения Павлова2 отзыва

Осталась довольна посещением этого филиала. Прежде всегда была удовлетворена работой специалистов, но сегодня хочу выразить благодарность за культуру поведения, выдержку и терпение Махмутовой Адиле Газинуровне. За то что смогла понять меня, несмотря на моё замешательство и волнение и дала талон к нужному специалисту.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 февраля 2025, официальный ответ

Ксения Павлова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

АМ

Алексей Мак262 отзыва

Отделение большое, но скорость обслуживания позорно низкая. Решил оформить дебетовую карту и прождал в очереди более 35 минут. Я думал, что в наше время такого уже не осталось, но нет. В дальнейшем открывать новые банковские продукты конечно же нет желания. Полно других банков, которые и обслуживают быстрее и предлагают более выгодные условия. ВТБ это плохо и точка.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

24 февраля 2025, официальный ответ

Алексей Мак, сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Обязательно учтем вашу обратную связь, чтобы…

МС

Марсель Сиразев1 отзыв

Спасибо. Помогли получить карту

БВ

Банк ВТБ

18 февраля 2025, официальный ответ

Марсель Сиразев, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊

ИЛ

Иосиф Левин1 отзыв

Очень вежливое обслуживание! Всё сотрудники обслуживают профессионально

БВ

Банк ВТБ

18 февраля 2025, официальный ответ

Иосиф Левин, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊

Эльвина3 отзыва

Удобное расположение, отдел очень чистый, уютный, приятно тут находится) и персонал супер вежливый!

БВ

Банк ВТБ

18 февраля 2025, официальный ответ

Эльвина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊

valdek valdek24 отзыва

Для получения карты требуют биометрические данные! Нарушают закон. Служба поддержки также уверяет, что без сдачи данных, карту они не выдают. Напишу на них жалобу, пусть разберутся.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

11 февраля 2025, официальный ответ

valdek valdek, простите за доставленные неудобства. Сотрудники Банка могут предлагать дополнительные…

Алена Жирнова3 отзыва

Отвратительное отделение банка. При входе получила талончик на открытие расчетного счета, сидела 30 минут и все удивлялась почему талончики со следующими номерами проходят в перед меня и обслуживаются, а я все сижу. Просидев так 30 минут, мне пришлось покинуть данное отделение, но самое интересное сидя на диване перед оператором, я услышала как оператор назвала клиента "идиотом", хорошо что клиент этого не слышал, после это я уже точно не хочу открывать в данном банке р/с.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

11 февраля 2025, официальный ответ

Алена Жирнова, спасибо за обратную связь. Обязательно проведем проверку и примем меры, чтобы в дальн…

СД

Сергей Данилов1 отзыв

Удобное расположение офиса. Терпеливые сотрудники! Очень нравится работа Айзатулловой Гульназ.

БВ

Банк ВТБ

31 января 2025, официальный ответ

Сергей Данилов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АН

Алмаз Нурмухаметов1 отзыв

Отличные сотрудники. Очень нравится работа Айзатулловой Гульназ

БВ

Банк ВТБ

21 января 2025, официальный ответ

Алмаз Нурмухаметов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЗЛ

Зоя Лось1 отзыв

Отличная работа девочек! Особенно нравится Айзатуллова Гульназ

БВ

Банк ВТБ

15 января 2025, официальный ответ

Зоя Лось, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

МР

Маннанов Ришат1 отзыв

Профессиональные сотрудники! Благодарю за отличную работу Айзатуллову Гульназ!

БВ

Банк ВТБ

15 января 2025, официальный ответ

Маннанов Ришат, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

AIDARPROO 110 отзывов

Сегодня 20.12.24 был у старшего менеджера. Выдала мне карту и сделала, как я просил Фио не помню, но табельный номер 70182091 Благодарю за обслуживание!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 декабря 2024, официальный ответ

AIDARPROO 1, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 С наступающим Нов…

Эльвина Латыпова7 отзывов

Очень вежливый персонал , сделали всё быстро ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

12 декабря 2024, официальный ответ

Эльвина Латыпова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ФБ

Фарит Байбеков1 отзыв

Очень хорошее и профессиональное обслуживание спасибо

БВ

Банк ВТБ

6 декабря 2024, официальный ответ

Фарит Байбеков, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!

ФС

Фагил Сафин1 отзыв

В этом отделении всегда помогут и ответят на все вопросы! Обслуживаюсь у Гульназ. Очень грамотный сотрудник!

БВ

Банк ВТБ

28 ноября 2024, официальный ответ

Фагил Сафин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Наталья27 отзывов

Всегда все сотрудники заняты, даже если нет толпы посетителей, времени например на получение просто карты уходит не менее часа. Насколько нужен консультант около табло? Может тоже могла бы проводить элементарные операции?

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 ноября 2024, официальный ответ

Наталья, благодарим за ваш отзыв. Мы изучим ситуацию в офисе и примем необходимые меры для улучшения…

АС

Анна Силахина1 отзыв

Хотелось бы выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Давлетшиной Диляре за отзывчивость и квалифицированную помощь. Все вопросы решались своевременно, вежливое общение, буквально "разжевывание"каждого вопроса когда было что-то непонятно. Очень отзывчивая и внимательная, компетентная и грамотная сотрудница. Спасибо большое Диляре и в её лице ВТБ банку за огромную помощь!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 ноября 2024, официальный ответ

Анна Силахина, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего с…

Марина Макарова25 отзывов

Сидим час и нет конца и края очереди. Разве так должно быть? Просто поменять номер телефона, привязанный к карте, пожилой человек сидит час и ещё сколько просидит? Почему через банкомат нельзя это сделать или через приложение, через оператора ??? Душно, нечем дышать, куча людей. Половина операторов свободно сидит. Кучу денег тратите на рекламу на ТВ, а удобное обслуживание обеспечить не можете!!! Итогом вышло, что наши номера талонов вообще проскочили, их просто не высвечивали, а девушка при входе на голубом глазу утверждала,что были. Ладно ещё приняли нас, а то уже всякий интерес начали терять к данному мероприятию.....

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

11 ноября 2024, официальный ответ

Марина Макарова, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязатель…

🍪

Мы используем cookies подробнее