............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета оптика 

​Салон оптики
3.6
92 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото12

3.6
92 оценки
KJ
​Kiki Jones​5 отзывов
Очень много лет являемся клиентами данной оптики (филиал на Декабристов), но сегодня 19.07.2025 столкнулись с неприятной ситуацией. Пришли с ребенком заказать очки с линзами стоимостью в 30000,00 рублей + оправа, дождались своей очереди, пошли с консультантом выбирать оправу, а нас бросили после 3 минут, перекинув внимание на другого клиента. Не дождавшись возвращения к нам консультанта, решили уйти.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за многолетнее доверие и искренне сожалеем о произошедшей ситуации. Так…
АК
​Алиса Каримуллина​7 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего, консультанты грубые и абсолютно неприветливы. На любой вопрос ответ один-Я не знаю, у нас нет. Продавать ничего не хотят. Замените продавцов именно в этом магазине и продажи повысятся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Планета оптика, салон оптики
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашем салоне оптики на ул. Декаб…
​Гульнара Зиатдинова​6 отзывов
Ужасная оптика , не рекомендую вообще!!! Отношение хамское!!! Пришли по гарантии, нас отправили через дорогу на рынок что бы отремонтировать в подвале очки у частника. Ужас !!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Планета оптика, салон оптики
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В салоне будет проведена дополнительная пр…
АД
​Алексей Демидов​8 отзывов
Очки заказывал всё сделали качесвенно и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
По
Планета оптика, салон оптики
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне оптики. С уважением, «Планета Оптика»
МС
​Марат Самигуллин​1 отзыв
Офтальмологи там конечно отличные, собственно из-за них и пришли с женой очки заказывать но консультант там ВАЛИУЛЛИНА ОЛЬГА ЭДУАРДОВНА все настроение испортила. Некомпетентная и не профессиональная. Жена в итоге заказала очки в другом салоне, я продал месяц, из-за её ошибки прислали другие линзы. Так она ещё начала впаривать какие-то накладки типа со скидкой. Оформил отказ. В общем в этот салон мы больше не придем
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Возврат Вам был оформл…
А
​Арифа​2 отзыва
Широкий ассортимент, профессиональные консультации, приятный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
По
Планета оптика, салон оптики
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили наш салон оптики. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, «Планета Оптика»
н
​настя​1 отзыв
Заказывали маме очки, линзы оказались сложными, пришлось подождать 2 недели. Получив очки, примерив их, мама была в восторге, учитывая, что она много работает с компьютером и бумагами. Сейчас она видит хорошо на всех расстояниях. Хотим поблагодарить консультантов и конечно же врача.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и высокую оценку. Очень приятно! Здоровья Вам и Вашей маме! С уваж…
ИВ
​Игорь Викторович​1 отзыв
Надменный, необщительный персонал. Хотел вчера подобрать себе новую оправу. Неулыбчивая женщина, стоящая в зале, указала на витрины с очками, я на них поглазел и ушёл в другой салон оптики, где мне приветливо показали все оправы, которые могут мне подойти. Очки я пока не приобрёл (в процессе выбора) поэтому попробую сегодня зайти в Планету Оптики на Бондаренко. Надеюсь не во всех салонах этого бренда работают такие неклиентоориентированные сотрудники как на Декабристов.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что после посещения нашего салона оптики у Вас осталось неприятное впечатлен…
ТИ
​Тимур Иванов​3 отзыва
Хочу выразить благодарность за работу составу Планета Оптика! Имя консультанта, к сожалению, не запомнил, а с подбором линз помогла Равшания Ленаровна. Профессионал своего дела и очень тактичный специалист, доходчиво все объяснила по использованию очков и привыканию. Буду советовать и обязательно вернусь ещё.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
12 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом и оценили работу наших специалистов. Нам очень приятно. Всегда рады…
ДК
​Дмитрий Киреев​1 отзыв
Огромный выбор оправ. Отзывчивый персонал готовый помочь с любым вопросом. Система скидок. И различные подарочные сертификаты.
По
Планета оптика, салон оптики
30 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
ЛМ
​Любовь Молгачева​3 отзыва
Появилась необходимость в очках. Посоветовали этот салон. Консультанты вежливо и обходительно встретили, врач проверил зрение, после помогли подобрать оправу и определиться с линзами. Врач была вежлива, корректна и внимательна, выявили небольшой астигматизм. В очках хожу 3 неделю, к линзам легко адаптировалась. Спасибо за профессиональный подход.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
28 октября 2024, официальный ответ
Любовь, спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы нашли время и высоко оценили наш салон оптики. Будем р…
АХ
​Алиса Хабибуллина​29 отзывов
Сегодня зашли обновить очки и обследоваться, хотела уточнить информацию у девушки с ресепшена, она отправила нас менеджеру зала где она в Грубой форме ответила нам: Сидите, ждите! Хамка, как будто мы бесплатно очки заказываем! Спасибо. Пошли в Корд Оптику и заказали очки на 52 тысячи 😁
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш отзыв и сейчас проводим по нему проверку. Посмотрели записи камер вид…
ЛГ
​Лилия Гильмиева​8 отзывов
Были у детского доктора Петровой,все грамотно и четко объяснила ,после приема выбрали сразу оправу ,консультанты все приятные,цены приемлемые,в целом остались довольны ,придем еще
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
27 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
​Альбина Пенталгина​7 отзывов
Отзыв будет не про салон,а про детского офтальмолога Петрову. Когда идём к платному специалисту,тем более детскому,то мы идём за грамотной консультацией.Прием стоит 2000,приняли не во время,огромная очередь и неразбериха,ну точно как в поликлинике!!!То как общалась врач с дочерью,конечно, поразило!!!Диалог состоял из насмешных вопросов без ответов:как ты не хочешь носить очки?а если у тебя конъюнктивит,кератит?К слову,дочка была настроена на ношение линз,но почему нужно носить очки кроме линз,мы так и не узнали,может быть ,если бы Петрова грамотно и спокойно все рассказала,то и мнение дочери поменялось,но ....ей некогда, нужно быстро очередь принять,бабки рубит!!!!Мне кажется у нее уже профессиональное выгорание,пусть хоть тогда со взрослыми работает ,а не с детьми!!!!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно изучили Ваше обращение. С офтальмологом была проведена беседа с целью п…
МТ
​Марат Тухбиев​4 отзыва
Детский окулист Петрова- плохой специалист. Кричит на детей, грубит посетителям. Ни чего по существу не объясняет. Не рекомендую этого специалиста.
По
Планета оптика, салон оптики
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш отзыв и проводим по нему проверку. Спасибо за обратную связь! С уважением, «Планета Оптика»
​Мадина Гатауллина​5 отзывов
Выбор большой, но по факту модели многие старые. Померить просто очки нельзя, надо звать консультанта , что бы каждые очки он открывал замочком. И самое главное персонал очень надменный, грубый. Все в возрасте и общаются как будто делают мне одолжение. Как итог: обновите ассортимент, проведите разговор с персоналом, что бы были приветливее, хотя бы что бы здоровались. Единственное кого могу отметить, это медсестра в кабинете, которая в платочке, как зовут, к сожалению, не знаю, где лечат глазки детям. Добрая, все объяснит спокойно, без грубости и надменности.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш отзыв и сейчас по нему проводим проверку. Передали Ваши слова и в отде…
​Руслан Бикмурзин​7 отзывов
Примерно два месяца назад покупал в данном салоне солнцезащитные очки, и вот в один прекрасный момент при снятии у них просто переломилась посередине пластиковая душка. Хочу отметить, что очки использовал только в машине, хранились в специальном отсеке, на приборной панели не оставлял, никто на них не садился и никуда они не падали. Предыдущие очки прослужили мне 10 лет (использовались так же только в машине ). Я по наивности пришел в этот салон, подумал, может гарантия есть, если нет, то может есть мастер, который починит. Показал продавцу очки, она несколько минут их осматривала, приставляла сломанную душку, потом сказала что покажет директору магазина, ушла в подсобное помещение. Через некоторое время оттуда практически выскакивает женщина (наверное директор) и на весь салон при других покупателях начинает кричать "Вы что от нас хотите? Вы их сами сломали и принесли нам" Я даже растерялся, почувствовал словно снова оказался в СССР, когда к покупателям относились как к врагам... я говорю просто хотел узнать есть ли гарантия, она говорит "Нет", я говорю "А зачем вы при всех обвиняете меня в том, что я сам сломал очки и пытаюсь с вас что-то поиметь? Я адекватный человек сказали бы на солнцезащитные очки гарантии нет, если не можете починить, то я бы тут же купил бы просто новые очки и все" Я не понимаю зачем создавать такую конфликтную ситуацию и так относится к клиенту, заведомо обвиняя его в нечестности. Очень неприятная ситуация получилась мы давно покупали в этом салоне очки всей семьей, все было нормально пока я не столкнулся с браком и таким отношением.. по крайней мере я в этот салон точно больше ни ногой. Пошел спокойно купил в другом (всем известном)салоне очки, отдельно спросил про гарантию, ответили, что гарантия есть. Надеюсь что буду носить долго специально купил в титановом корпусе.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за подробную обратную связь о визите в салон оптики. От лица компании…
​Екатерина М​2 отзыва
Уже несколько лет ходим всей семьей в этот филиал и каждый раз всё на высшем уровне. Лучше чем здесь проверку зрения нигде не проводят, гарантирую. Сразу подобрали оправу (большой выбор), линзы разной ценовой категории под свой бюджет, ещё и мастер который всё делает под тебя. Также здесь же проходила лечение, у них есть свой кабинет. В общем, лучшие.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили нашу работу. Нам очень приятно. Всегда рады видеть…
ОШ
​Оксана Шахова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики,за приветливое отношение и граммотную консультацию. Внимательный врач Ирина Викторовна, проверила зрение и выписала рецепт. Консультант Алла Юрьевна подобрала красивую и комфортную оправу, и комфортные линзы. А мастер Лариса изготовила стекла быстро и подогнала очки под мои нестандартные размеры. И всё это было изготовлено в короткое время и в моём присутствии, меня это приятно удивило, т.к в других оптиках мне предлагали ждать неделю. Всем рекомендую эту оптику!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
13 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Передали Ваши слова коллективу салона на ул. Декабристов, 104, им очень пр…
G
​Gulnaz​3 отзыва
Невероятно приятная, корректная и крутой профи Ирина Викторовна, благодарю!!!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего врача-офтальмолога - Ненарочновой Ирины Вик…
​Galiya Gafurova​8 отзывов
Хорошие специалисты
По
Планета оптика, салон оптики
5 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
ЛГ
​Лера Голикова​3 отзыва
Не первый раз бываю в «планете оптика» и именно в этом филиале. Хорошее обслуживание и большой выбор , помогли подобрать отличные стекла для очков и конечно всегда проверяют зрение! Рекомендую , помимо всего есть приятные скидки , и не маленький выбор солнцезащитных очков!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
7 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень приятно! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика…
​Кристина Васильева​5 отзывов
Спасибо большое персоналу за помощь в подборе. Большой выбор, отзывчивый персонал, качественные товары. Обязательно вернусь в этот салон оптики, однозначно рекомендую!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
7 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
​Лариса Кирышева​19 отзывов
Меняю предыдущий отзыв от 06.10.23, попутно отвечаю на ответ администрации, что при подборе очков офтальмологом Ненарочновой я указывала сразу, что очки требовались для работы (близь и средняя дальность), что в рецепте она обязана была учесть, а читаю я легко и без очков! Теперь по факту по поводу переделки очков: я честно ставлю самую высокую оценку офтальмологу Галяутдиновой за профессиональный и кропотливый труд, очки получились ооочень удачными - работать одно удовольствие! Благодарю от всей души!!!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
2 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что повторно оставили отзыв! Все Ваши слова не остались без внимания. Рады, что новые очки…
​Larisa Kirysheva​4 отзыва
Прошла подбор линз у офтальмолога на Декабристов, 104, 2 недели делали очки, сделали! Что они есть, что их нет - 14 тысяч денег - результата ноль! Я не знаю, что писала офтальмолог в рецепте - только работать в таких очках я не могу, о чем так и заявила! Была вежлива послана (конечно, после проверки на соответствия очков и рецепта)... как вернуть? как переделать? ВСЕ МОЛЧАТ!!!! Не ходите сюда, если вам не надо проблем!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили данное обращение и проверили Ваш заказ – были изготовлены очки для чтения…
МШ
​Максим Шалыминов​3 отзыва
Очень понравилось обслуживание!
По
Планета оптика, салон оптики
12 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
​Элина Зарипова​15 отзывов
Приобрела очки в «планета оптика» на декабристов 104. Посетила эту оптику впервые, тк до этого всегда ходила в корд. Была поражена профессионализмом врачей и консультантов, добродушное и внимательное отношение к клиентам! Очень довольна очками, теперь всегда буду ходить ходить именно сюда, рекомендую!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
2 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оп…
​Резеда Ефимова​7 отзывов
Записались на диагностику, планировали получить рецепт на очки и линзы. По просьбе врача приехали пораньше, в итоге прождали 45 минут, получили рецепт только на линзы. На просьбу выписать рецепт на очки, врач сообщил, что рецепт выдаётся только при заказе очков. На сайте есть отдельная услуга диагностики и подбора очков, но похоже врач иного мнения.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашем салоне оптики. У нас дейс…
​Ольга Никитина​5 отзывов
Опытные врачи и консультанты. Всегда внимательны и готовы посоветовать и предложить лучший вариант очков. Так же хорошие врачи, готовые всегда придти на помощь, при возникновении проблем с глазами
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
25 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика»!
ИГ
​Ирина Гайнутдинова​1 отзыв
Много лет приобретаю оправу и линзы в данной сети салонов, преимущественно на Татарстан. В связи с тем, что салон был закрыт на ремонт, я решила обратиться на Декабристов. В ранее приобретённой оправе "Furla" стояли линзы "Rodenstock". Оправа очень изящная и соответственно линзы также очень тонкие. Линзы решила заменить на тонированные. Итог: совершенно неправильно подобран процент тонировки, хотя показывала тонированную оправу на себе, которую ношу. И некорректная толщина линзы, выпирающая из оправы. При этом несколько раз уточняла у консультанта данный момент: будут ли линзы соответствовать толщине оправы. На что получила ответ, что линзы сядут изящно, выпирать не будут. Крайне разочарована. Сумма в размере 8500 рублей - на ветер. Не рекомендую этот салон.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили данное обращение и проверили Ваш заказ – были изготовлены очки с окрашенны…
ЕБ
​Елена Бодрягина​6 отзывов
Уже несколько лет обслуживаемся всей семьёй в этом магазине-салоне! Всегда внимательный персонал! Терпеливо помогают подобрать оправу и линзы!) Предлагают наиболее удобные формы оформления заказа! Очень удобно, что и кабинет зрения находится тут же, и не надо бегать по больницам, сидеть в очередях к офтальмологу!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
4 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом и оценили нашу работу. Нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас в с…
RG
​Ruslan Gal​4 отзыва
Хорошие продавцы консультанты
По
Планета оптика, салон оптики
8 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбрали салон «Планета Оптика» и оценили работу наших консультантов-оптиков. Будем рады видеть Вас снова!
​Резеда​5 отзывов
Была очень удивлена, как тщательно здесь проводят диагностику зрения. Большое спасибо врачу Лилии Асхадулловне! Ещё хочу обратить внимание на большой выбор качественных очковых линз от разных производителей — можно подобрать очки под любые потребности, с любым покрытием.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
6 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваши слова передадим Лилии Асхадулловне и коллекти…
АМ
​Алия Мустафина​4 отзыва
Пришли детям очки подобрать. Очень понравилось обслуживание консультанта, к сожалению имя не запомнила. Но ждали наверное около мин 20 своей очереди, а с детьми это сложновато, душное помещение.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашей оп…
АП
​Арина Петрова​2 отзыва
Специалисты очень грамотные и доброжилательные!
По
Планета оптика, салон оптики
25 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и оценили нашу работу! Нам приятно.
​Сергей Конев​2 отзыва
Заказал две оправы, очки для близи читать с монитора и для дали водить машину. Теми, что пользуюсь сейчас уже старенькие и просят замены. Через две недели пришел забирать. Зрение и рецепты на очки делали на месте. Очки для близи вижу только на расстоянии 40 см. Дальше на 5 сантиметров или ближе на 5 см все расплывается и теряется резкость. Т. Е. Я теперь только на этом расстоянии должен сидеть перед монитором и не двигаться?! Глаза через 10 минут начинают слезиться! Что будет с шеей и спиной человека за 6 рабочих часов!? Вторые очки для дали совсем ничего не вижу. Ни близко, ни далеко! Сходил в другой магазин со своими старыми очками, в которых комфортно работать за компьютером и вожу машину. Никакого в их носке и дискомфорта нет. Ношу уже много лет! Там сказали, что новые очки подобраны неверно!! И нужно просто клонировать старые! Не знаю, как они будут выкручиваться? Развели меня на 30000 рублей! Сегодня пойду к заведующей магазина решать с ней, что они будут делать. Или пусть переделывают за свой счет, или возвращают деньги. У меня есть рецепт от той же фирмы от магазина на ул. Татарстан и моей вины в подборе очков нет. Косяк за провцами полностью! Если добровольно исправлять не захотят, обращусь в комитет по защите прав потребителей и на телевидение. Магазин категорически не рекомендую!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время на обратную связь. Данную ситуацию мы взяли под особ…
РВ
​Роза В.​3 отзыва
Большой салон оптики с хорошим ассортиментом оправ. Заказывали здесь очки для мамы - консультант предложил оправы из разных ценовых сегментов (цены здесь не выше, чем в других магазинах, а если есть дисконтная карта, то покупка получается дешевле, чем в других местах). Сама я здесь каждый месяц покупаю контактные линзы. Всё супер, рекомендую.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
20 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы нашли время и оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова…
​Максим Ионов​26 отзывов
Ремонт очков без гарантии? Вы серьёзно? Часовщик в соседнем доме мне под гарантию эту работу сделает! Планета Оптики уже не та!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
28 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! В процессе ремонта из-за скрытых дефектов оправы может быть нарушена её целостность. П…
АМ
​Алина Минниханова​1 отзыв
Были записаны на платный прием на 9:30 на декабристов. Приехали с другого конца города. Приехали чуть раньше. На прием мы попали позже назначенного времени. Вместе с нами очереди ждали 7 -9 человек... Все были недовольны тем что что такой беспорядок. Врачи не успевают всех принимать за рассчитанное время. Платный прием подразумевает что ты приедешь и тебя сразу примут,а тут мы просидели более часа. Зачем записывать столько людей сразу?!
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
3 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно изучили ваше обращение и провели беседу с сотрудниками. В этот день при…
​Эльвира Садыкова​18 отзывов
Носила много лет клиар 58, покупаю линзы в этой оптике с 2000 года. Решила поменять на более современные купервижн. При покупке линз убедили купить всю упаковку. Одев одну пару, поняла, что диоптрия маловато, позвонила в оптику попросила поменять, сказала что снега под ногами не вижу. По телефону на вопрос можно ли поменять линзы заведующая мне ответила - "она не меняется", даже не дослушав меня. Зачем убеждать покупать упаковку? И заведующая оптики должна уметь грамотно общаться с клиентами.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваше отчество (в нашей базе несколько клиентов с таким именем и…
​Евгений Паздников​28 отзывов
Хороший салон, очень точно определили зрение, и изготовили качественные очки, если салон оптики то только этот 👍🏻 Всем рекомендую!
По
Планета оптика, салон оптики
15 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова в салонах оптики "Планета Оптика"!
​Гульназ Тухватуллина​2 отзыва
Здравствуйте, приходили сегодня в ваш магазин по ул Декабристов. Примеряла много очков, но одной вашей сотруднице похоже это не понравилось и была недовольная. А на Бондаренко приветливая женщина помогла быстро подобрать мне очки, за что ей человеческое спасибо. Побольше бы таких приветливые и добрых отношений. Прошу провести беседу с сотрудниками на Декабристов. Спасибо.
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
12 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после посещения нашего салона оптики по адресу ул. Декабристов, д. 104 у…
​Марина​2 отзыва
Купила на днях очки с хорошей скидкой. Помогли подобрать, все рассказали еще и зрение проверили бесплатно.
По
Планета оптика, салон оптики
26 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать вас снова в наших салонах оптики))
​Ильсур Метшен​11 отзывов
Сказали бесплатное проверка зрения, после чего попросили деньги
По
Планета оптика, салон оптики
7 мая 2020, официальный ответ
В салонах оптики "Планета Оптика" проверка зрения бесплатная при заказе очков.
​Н 🖤​42 отзыва
Отзывчивый персонал, подобрали оправу и линзы. Девушка принесла, около 30 оправ для выбора. Сделали очки за час. Подтянули старые очки.
По
Планета оптика, салон оптики
12 декабря 2019, официальный ответ
Нэля, благодарим вас за отзыв! Передадим ваши словам коллегам )
​Klara U​2 отзыва
Консультанты совершенно равнодушные, даже не здороваются. Пришла со своей оправой, хотела вставить линзы. Предложили несколько вариантов, всю информацию приходилось выпытывать: подойдут ли линзы на эту оправу, смогу ли привыкнуть к линзам асферического дизайна, если они уже с утончением и пр. Приходилось спрашивать а есть ли такая марка линз, другая, потому что мне совершенно ничего не объясняли. Если бы я в оптике сама не работала, то видимо пришлось бы брать то, что дали. Потом все-таки оказались еще одни линзы, удивительным образом, якобы только мои диопритии остались. На упаковке цена была переклеяна 3! раза! И кажется, что была раньше она была ниже. В официальном инстаграм аккаунте сказали, что работа мастера стоит 300 р, по факту 600р, типа если со своей оправой пришли. Больше я эту сеть оптик я не приду.
Читать целиком
​Яна М​10 отзывов
Пришла купить очки , ни один консультант не подошёл , подошла сама , сказала своё зрение , что хочу купить очки. На что сидящая женщина мне сказала цены разные иди выбирай (при чем таким тоном, будто я ее злейший враг ), может у вас конечно так принято но это отвратительно , я уточнила про линзы , какие есть , какие лучше , мне женщина назвала просто цены , видимо вы вообще не заинтересованы в покупателях.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее