............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Производственный офис
2.6
95 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото7

Вакансии

2.6
95 оценок
ИФ
​Ильсур Файзурахманов​1 отзыв
Банк хороший, работаю с ним несколько лет как юридическое лицо. Но сотрудник Григорьева Ирина ввела нас в заблуждение: - мы закрыли отличный овердрафт, вместо него получили кредит 250 000 в месяц.Зачем нам брать кредит на год с такой ежемесячной оплатой??? Сумма для любой компании большая. Мы в полном доверии к Ирине подключили данный договор. На жалобу на данного сотрудника - получили ответ,от руководителя отдела , что нарушений не обнаружено.Хотя в переписке и телефонных разговорах четко видно нарушение. Для нас будет уроком - внимательно читать договора.За это спасибо.Дорогой, но полезный урок.
Читать целиком
​Наталья .​36 отзывов
Настолько любят своих клиентов, что даже не подходят на ресепшен. Охранник дает телефон и сотрудник в грубой форме разговаривает по телефону. На вопрос- выйти и посмотреть документы-ответ: я не собираюсь к вам спускаться. Альфа банк вы вроде за сервис топите и что хотите стать номер один. Но вы с простыми физиками разговариваете и ведете себя как с пылью. Расстроена. Пользовалась банком несколько лет. Теперь нет желания. ( по переписке с банком - менеджеры отправляли ехать именно в этот филиал банка на петербургскую. И было только потрачено время и нервы.) вопрос не решен. Даже не приняли.
Читать целиком
АН
​Анвар Насриев​18 отзывов
Спасибо все объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Ринат​2 отзыва
Хороший банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Казачихин​4 отзыва
В банке нельзя оплатить квитанцию. У меня всё.
Альфа-банк, производственный офис
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Какую квитанцию у вас не получилось оплатить?
​Эвелина Самойлова​87 отзывов
Грамотный персонал
Альфа-банк, производственный офис
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно.
RM
​Rashid Minnekhanov​1 отзыв
Ужасное место, большие очереди, девушки говорят по телефону по личным делам, 2 человека обслуживают по 30 мин. Выбирайте по возможности другое отделение
Читать целиком
Альфа-банк, производственный офис
20 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы провести проверку по вашему обращению в офис. Напишите нам в личку ФИО и дат…
AS
​ADEL S​12 отзывов
Не работает Банк клиент🤬🤬🤬… в самый нужный момент.
Альфа-банк, производственный офис
19 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что были вынуждены столкнуться с такой ситуацией. Будем работать над собой, чтобы не допускать таких моментов.
​Андрей Ефимов​11 отзывов
Мне нравится посещать данный объект
​Дмитрий Ник​34 отзыва
Почему нет функции не ставить звезду вообще?! Вот для этого банка, для всего банка в целом, а именно Альфа-Банк я это бы применил. Ужасный банк!
Альфа-банк, производственный офис
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, что случилось? Почему сложилось такое мнение о нас?
​Айгуль Мила​5 отзывов
Просто поменять номер нужен паспорт оригинал !!!все данные есть .есть фото скан паспорта !!!!нет нужен оригинал .не компетентная сотрудница !!!!
Читать целиком
Альфа-банк, производственный офис
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Для обслуживания в офисе требуется оригинал документа удостоверяющего личность…
​Ксения Ш​4 отзыва
ужасный банк у вас!!! когда выдаёте кредит все рассказываете, так все шикарно у вас и удобно, а когда уже настаёт врем платить куча подводных камней всплывает! просишь перевести на другой тариф, нельзя!!! никакой клиентоориентированность и уважения своего нового клиента! Ваши менеджеры некомпетентны! Когда разводили на кредит такие добрые, ласковые, как только у меня претензии начали появляться грубить начинаете! Сто раз пожалела что связалась с вашим банком!!! Вам ещё развиваться и развиваться чтобы стать таким же крутым Банкам как Тиньков!!! Ещё расти и расти!!!
Читать целиком
ДХ
​Диляра Хафизова​11 отзывов
Добрый день пришла забрать карту зарплатную обслуживание долгое сказали что нужно взять талон и подождать .В итоге взяла а мужчину без талона без очереди обслужили хоть и пришёл позднее .Такую же карту получил .
Читать целиком
Альфа-банк, производственный офис
24 сентября 2021, официальный ответ
Диляра, здравствуйте! Такое бывает, если клиент уже был у нас в офисе и был принят по талону, но по…
​Анастасия Кузнецова​58 отзывов
Приехала к открытию через весь город, чтобы забрать перевыпущенную кредитку. Отказали с порога ссылаясь на какие-то технические проблемы. Зачем тогда открываться? Решайте проблемы, потом приступайте к работе.
Читать целиком
Альфа-банк, производственный офис
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Обычно технические вопросы занимают несколько минут, крайне редко это может занять боль…
АГ
​Алия Габитова​2 отзыва
Не знаю на счёт остальных сотрудников, но Анна Никитина очень понравилась. Приятная и отзывчивая.
Альфа-банк, производственный офис
22 июня 2021, официальный ответ
Спасибо)
​Егор Козявкин​4 отзыва
Как вам такая спам рассылка?
​Рифнур Нургалиев​83 отзыва
Неправильный график работы
​Natalya Timochina​1 отзыв
Добрый вечер. Заказала кредитную карту. запросила 100000 лимита. Одобрили. Ничего не сказали о том, что будут другие условия. В первый раз обманули. Приехал сотрудник банка, сказал, что на карте лимит 10000 р, но после трех транзакций будет сумма 100 000 р. Обманули во второй раз, т.к. лимит не увеличился. Помимо этого в личном кабинете у меня на другом счете высветился баланс 300 с чем-то рублей и сотрудник их перекинул при мне на эту кредитную карту. Теперь на том счету растет минус. Обманули в третий раз. Теперь я должна решать сама новые проблемы. Написала в чат, ответили, что заявку на увеличение кредитного лимита можно увеличить через полгода. Вы серьезно?! Что мне делать с этими 10000 рублей, когда я в месяц трачу в разы больше??? Вывод у меня такой-ни за что больше не обращусь в ваш банк.
Читать целиком
​Мария​2 отзыва
Пользуюсь кредитной картой альфы уже лет 6. Отличное обслуживание, удобное приложение, 100 дней без процентов, всем довольна. Лучший из банков, с которыми имела дело.
Читать целиком
Альфа-банк, производственный офис
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится у нас)
Гл
​Городская легенда​132 отзыва
Звонили и сбросили звонок - хотят что бы я сам перезаонил
​Ирина Лаврентьева​10 отзывов
так случилось, что кредит оформили через этот банк. Из минусов: нужно придти в банк, внести деньги на счёт кредита через банкомат, затем зайти в приложение Альфа-Банк и оттуда управлять денежными средствами. В кассе оплатить нельзя, через мобильный банк перевести с другой карты тоже не возможно, только придти и внести сумму ежемесячного платежа. персонал в банке на петербург. так себе
Читать целиком
​Казанский Путешественник​231 отзыв
В банкомате не было очереди
​Андрей Гринштейн​7 отзывов
Не указано, что обед в кассе. Потеряла время
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее