Би-би

Автомагазин

3.9

201 оценка

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

3.9

201 оценка

95 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

N I2 отзыва

Продали разбитую фару, привез вернуть, отказались возвращать! При покупке второпях не осмотрел, но это не снимает ответственности би-би продавать разбитый товар!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ильназ! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

НХ

Никита Холянов2 отзыва

Срочно понадобилось масло на доливку, пришлось заказывать доставку в данном магазине, только в этом магазине есть нормальный проверенный на оригинальность масло Тотал, заказал, через два часа уже привезли масло, чек был прикреплен к пакету с маслом, все понравилось)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

18 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Никита! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

Максим1 отзыв

Быстрая и качественная работа.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

20 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

ИБ

Игорь Б4 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, удобный подъезд, адекватные цены, профессиональные мастера, отличное соотношение между ценой и качеством.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

20 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Большое спасибо за обратную связь. Нам приятно, что у нас такие довольные клиент…

АР

Алексей Руднев3 отзыва

Медленная и некачественная работа.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о н…

СО

Сергей Овчинников1 отзыв

Все по месту. Быстро и чётко. Все на своих местах.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

17 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

АД

Алексей Димитренко2 отзыва

Не советую именно этот магазин или у би-би так поставлено что продав заведомо бракованный товар .парить мозги клиенту.купил бачок нива стоит 300 р!!!!! Тутте поставил 5минут он оказался дырявым да и пластик бочка не качественный!!! Предъявил претензию тут же на что мне ответили что я сам его при установке пробил(кто знает как ниве он ставиться)такой собачей чуши я еще не слышал.сказал им кто они есть по факту и откланялся.поехал на рынок и купил нормальный!!!! Итог би -Би на королева идите лесом засуньте 300р себе….. запчасти дорогие ибракованные

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Да, наши цены не самые низкие, но главное наше преимущество, - это высокое кач…

ММ

Марат Марат7 отзывов

Зашёл, быстро вышел продавец,быстро по фото понял, что мне нужно, быстро выдал код. Купил, на всё ушло 5 минут, а что ещё нужно? Всё хорошо.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Марат! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваш…

Cерж3 отзыва

Хороший выбор на отечественную марку, запчасти можно найти на любой кошелек, есть классная бонусная система, и консультанты которые всегда помогут!

ПК

Петр Калинин8 отзывов

Специально тянут с интернет заказом чтобы покупатель не дождался выдачи 1го готового товара и купил непосредственно в магазине с отменой онлайн заказа. На момент посещения - 3 сотрудника просто ничего не делают, клиентов нет

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

23 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Петр! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о наше…

Сергей Буранов5 отзывов

Были здесь.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

Рустем Ибрагимов5 отзывов

Часто покупаю расходники в отделе иномарок, постоянные скидки и бонусная карта на которую копятся баллы, мелоч но приятно. Одним словом рекомендую...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

17 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Рустем! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

ИЯ

Ислам Яруллин2 отзыва

Хороший магазин

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Ислам! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады виде…

Александра Андреевна3 отзыва

Спасибо, хороший магазин запчастей, обычно тут покупаю расходники, жидкости, щетки...

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Александра Андреевна! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку…

Радик Хайбулин1 отзыв

Удобное расположение и хороший выбор товаров для автомобиля

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

13 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Радик! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в наш…

ХФ

Хайдар Фатихов1 отзыв

Есть то, чего нет в других магазинах, товар можно посмотреть у них на сайте, выбираешь , заказываешь и в этот же день можно забирать или на следующей. Очень удобно!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

17 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады видеть Вас…

ЕС

Евгения Сафина22 отзыва

Пожалуйста, большая просьба, научитесь говорить в трубку « сейчас передам ваш вопрос другому сотруднику», «либо сейчас вас соединю с другим сотрудником». А то звоню, объясняю ситуацию, просто молча отдаете телефон другому человеку, который как у тебя спрашивает «что вам нужно?» Неужели так сложно ввести в курс дела коллегу, которому вы передаете трубку. (Причем с комментариями, с которыми трубка передается, очень слышны. Будьте аккуратнее в выражениях пожалуйста)

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о н…

Амир Мулюков10 отзывов

Написано работают до 23 , пришел в 22 10 , говорят не работаем

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем мага…

ВХ

Виолетта Хабибуллова4 отзыва

Отличный магазин! Большой выбор товаров, приятные сотрудники, слаженная работа коллектива.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Виолетта! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады в…

АВ

Алик Вагапов9 отзывов

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

9 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы очень признательны Вам за такой добрый комментарий и столь высокую оценку нашей рабо…

ММ

Михаил Михаил2 отзыва

👍

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

16 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

Радик2 отзыва

Удобный подъезд.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

30 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Радик! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады виде…

ЕС

Егор Сироткин5 отзывов

Очень хороший магазин всё есть для всех моделей машин очень добрые продавцы рекомендую магазин хороший персонал и может помочь что-то найти.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Егор! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваши…

heavymetallist81 отзыв

Вцелом сеть нормальная, но этот филиал, пожалуй, бесит больше других. Сотрудники мимо тебя проходят и своими делами занимается. Посмотрят и уходят.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

14 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что Вы уделили время и поделились своим мнением о нашем магазине. С к…

СК

Сергей Краснов4 отзыва

Заехал купить ключ для закрутки золотника, менеджер уверял меня что только колпачки металлические есть с выпирающей частью. Пару раз уточнил, ответ все тот же. Потом над кассой увидел что есть ключик с набором золотников и колпачков по цене в 2 раза дешевле. Неприятно

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о на…

Не Известный14 отзывов

Инструменты, масло, химию только здесь покупаю! Цены через интернет магазин дешевле, бонусная система классная! Каждый месяц бывают различные акции.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

16 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Вашим ожид…

Ирек Абзы11 отзывов

Спасибо большое консультантам. Пару дней назад подобрали на брелок чехол по фотографиям. Всё подошло. Так же спасибо большое консультанту за подбор и заказ хомута на глушитель на ваг. Спасибо за оперативность и подбор за разумные деньги. Так же все подошло.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирек! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваши…

И⚡

Илья ⚡3 отзыва

Отказали в замене катушки зажигания причиной то что она отходит оставатся в двигателе так и должно быть ужасное обслуживание и отдел качества товара

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем мага…

РГ

Руслан Гумеров5 отзывов

Приобрел герметик для глушителя, по факту он не понадобился. В этот же день хотел оформить возврат. В возврате отказали, химия и тому подобное возврату не подлежит. Не смотря на то что упаковка была даже не открыта.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Вячеслав Скворцов25 отзывов

Я так понял отзывы пишут опечаленные на жизнь :) лично я приехал поискал что нужно не нашел , подошел к консультанту он нашёл записал на листок артикуль и отправил на кассу , оплатил забрал . все заняло не более 7 минут. Ну а если вы Чудак на букву М , то в этом вины консультантов нет

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

4 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует…

СС

Сергей Семёнов11 отзывов

Классный магазин, большой ассортимент продукции

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

18 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады вид…

Миша Иванов116 отзывов

Ассортимент стал меньше !

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

3 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Мы стараемся увеличивать объем ассортимента, но, к сожалению, не всегда это пол…

ИГ

Иван Геринг14 отзывов

Огромное спасибо хотел бы передать консультанту Динару , очень грамотный человек подсказал и сам сделал мне патрон и подобрал в штатное место с неродным входом. Очень грамотный человек,огромная благодарность такому сотруднику !

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Иван! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили уровень обслуживания…

Oksana Prokopchuk23 отзыва

Добрый день. Недовольна вашим общением с клиентами. Подошла узнать на кассе сразу о рамке для номера, на что мне указали, что я могу посмотреть в зале. Мне не интересно было смотреть, я хотела сразу узнать стоимость и купить, так как конкретно нужны были квадратные. Спросила на кассе стоимость, в ответ вновь услышала «посмотрите в зале или найдите консультанта, мне долго». А в чем тогда заключаются ваши должностные обязанности? Установите кассы самообслуживания как в пятерочке с таким подходом. Посещала 02.02.2024

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

2 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Екатерина Косенкова65 отзывов

Продавец был занят и проигнорировал мой вопрос, сама все уточнила на кассе, товар принесли со склада быстро.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компа…

Ильмир Хабибуллин4 отзыва

Консультанты рекомендуют расходных материалов больше требуемого, а после того как выявляется не надобность расходного материала после ремонта, возврат не оформляют

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Ильмир! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Вп

Вася печкин7 отзывов

С таким не уважением консультантов к покупателям пожилого возраста сталкиваюсь впервые. На вопрос, подскажите пожалуйста хорошую омывающюю жидкость. Мордатый консультант рявкнул-,, старый, бери любую, она вся пахнет одинаково, на какую наскребешь,,.... 15 лет закупаюсь здесь... Больше сюда не ногой... Кто уважает пожилых, поддержите!!!!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

25 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Василий! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазин…

Оксана Шишкина16 отзывов

Все отлично,как всегда!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Большое спасибо за обратную связь. Нам приятно, что у нас такие довольные клиен…

АТ

Азат Тухфатуллин19 отзывов

Практически все запчасти есть. Консультанты помогают

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

9 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Азат! Благодарим за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отз…

Марсель2 отзыва

Надо было подобрать топливный шланг. Дали масляный шланг. Заметил это только в сервисе. В сервисе сказали, что данный шланг не подходит, что его просто разъест. Приехал на следующий день в биби в возврате отказали

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Марсель! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…

НН

Николай Николай8 отзывов

Крайне неприятный управляющий. Приходил за возвратом, товаром не пользовался, просто не подошёл. Он стал размахивать руками, доказывать мне что это моя ошибка, выставлять меня каким-то дураком, при этом максимально невозмутимое лицо, будто я ему что-то должен. Уходил в машину за паспортом для возврата - вернулся, а он сидит у себя в комнатушке и никакого внимания не обращал ( типо я тебя ждал, теперь и ты меня подожди ), прождал минут 10, заполнил заявление, приложил карту и ушёл. Ни здрасьти не досвидания. Консультаты тоже странные - подхожу говорю что нужно сделать возврат, но товар приобретался на другом филиале. Консультант очень уверенно с лицом президента сказал мне: "На том филиале, где покупали возвращайте" Развернулся и ушёл. Пришлось самому доказывать что филиал покупки не имеет значения. Возврат сделали, но отношение отвратительное, потрачу лишние 20 минут, но доеду до проспекта, чем вернусь ещё раз сюда

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

5 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Даниил! Благодарим Вас за обращение. Для устранения причин, по которым возникла данная…

Руслан Фёдоров8 отзывов

Нет никакого контроля качества , продали брак . Покупал валик акселератора на классику , кто знает ,как она сложно меняется, тот поймет , с матами и нервами пытался достать старую запчасть, по итогу просто распилил её и достал так, установил новую купленную в этом магазине, тоже помучился, но монтировать её легче, чем демонтировать, после чего обнаружилось ,что деталь вообще не в допусках , сначала думал может я не правильно сделал что-то, но после визуальной примерки со старой деталью , стала понятно ,что новая деталь брак , не правильно приварили кранштейн крепления пружины , прям в место где должна устанавливаться клипса , которая крепится на шпильку , на фото очень хорошо видно, даже просто глазами какая разница в размерах детали , сильно был огорчен, приехал с чеком, фото-доказательством и старой распиленной деталью , объяснил свою ситуацию , предложил посмотреть , прямо на машине , так как не доставал эту новую деталь ибо опять с матом пытаться её достать , уйдет много времени и нервов , проще так же отпилить и всё, но в таком виде её сказали не примут, хотя это все равно брак и на этом всё, ни денег , не новой детали , после позвонил на горячую линию , там тоже самое грубо говоря, сказали нужно ехать в сервис делать заключение , доставать деталь целую, естественно мучиться и доставать я её не собираюсь, даже если отдавать в сервис, не все то захотят это делать и ещё платить деньги за это, что бы мне вернули деталь, которая будет стоить дешевле работы,просто распилю и куплю уже в другом месте и вообще по мере возможности буду теперь исключать этот магазин, вообще честно было бы все равно на это всё, просто купил бы даже новую за 300р, но в связи с тем , что на это ушло много сил, нервов, времени просто обидно по человечески , что столько сил и нервов , а толку никакого, что моя старая сломанная была, что эта , поэтому проверяйте запчасти на месте, потому что вернуть , даже брак, будет тяжело , разочаровался в сети магазинов Би Би

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

20 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Ирина Климова1 отзыв

Отличный магазин. Добрый персонал. Всё на высоте. Рекомендую❤️

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Вашим ожид…

АА

Айдар Абдуллин2 отзыва

Приходил в магазин Би-Би, все быстро подобрали, помогли с выбором, кассир Сиюмбика помогла оформить карту покупателя, помогла заполнить анкету. Консультанты знают своё дело, люди на выдаче очень быстро все принесли.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Вашим ожид…

Айрат Хафизов15 отзывов

Кассирша суюмбика , не надо обманывать клиентов на кассе ) повнимательнее надо быть

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Для то…

Insaf Nurullin2 отзыва

Консультант грубый не вежливый

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

17 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Очень…

МО

Марк Облак11 отзывов

Оформил 4 заказа стойки Monroe G7372, по всем 4 заказам в последний момент дали отказ, больше не обращусь в данную организацию, никому не рекомендую! Потерял время и потратил нервы.89229010777

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

9 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обращение. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Н…

Тимур Габдуллин19 отзывов

Хороший магазин, да и сама сеть в принципе! Удобно делать заказ через ЛК в интернете, приехал, оплатил, забрал. Да, не всё гладко, но савсем не так, как тут льют негатив. Однозначно лучше авторынка, где пытаются нбть просто на ровном месте, простите, по другому написать не могу( Однозначно рекомендую к посещению и приобретению запчастей!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Тимур! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваш…

Bulat Rafisovic44 отзыва

Спасибо персоналу , не обламались вышли и показали как ставиться)

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

5 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады видеть Вас…

Дмитрий Кудрявцев27 отзывов

Отличный магазин: удобное расположение, грамотные продавцы, широкий ассортимент и долгое время работы.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

30 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Для нас очень ценно то, что у нас такие внимательные клиенты как Вы. Это отлич…

🍪

Мы используем cookies подробнее