Би-би

Автомагазин

254 оценки

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

254 оценки

103 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИГ

Ильнур Гатауллин1 отзыв

Отличное обслуживание, вежливый персонал.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

18 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Ильнур! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

АС

Айдар Сулейманов16 отзывов

Адекватные цены, отличное соотношение между ценой и качеством.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

20 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Айдар! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваш…

АА

Андрей Андреевич49 отзывов

ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ГИБЛОЕ МЕСТО 🐔🐔🐔🐔🐔🐓🐓🐓🐓🐓 Ориентированы только лишь на отъем денег у граждан, но не решение каких-то простых ситуаций. Больше сюда ни ногой и никому не советую, эту "организацию" с конечным персоналом... Купил краску 1 ноября и не смог вернуть с чеком 4 ноября... Они ссылаются на то, что бытовая химия не подлежит возврату и обмену. Хотя по законодательству российской федерации в течение 14 дней с наличием чеком можно сдать любую продукцию. Одним словом бардак и произвол. Проще и выгоднее заказать с любого маркетплейса.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей Андреевич! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатле…

eduard gabdullin6 отзывов

Нарушают закон о персональных данных, заходишь с мобильного устройства и без согласия обработки данных нельзя им пользоваться, отказаться нельзя, звонил на горячую линию сказали написать им на почту. Вам надо вы и пишите. В следующий раз жалобу в другом месте оставлю

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Эдуард! Большое спасибо за обратную связь. С каждым днем мы стараемся быть для покупате…

Ильдар2 отзыва

Отличное соотношение между ценой и качеством.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

17 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ильдар! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

Its Me11 отзывов

Хороший выбор автотоваров, на входе стоит сотрудник который подходит сам и помогает с выбором

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

6 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Вашим ожид…

АН

Аскар Негматов13 отзывов

Большой ассортимент. Удобный подъезд. Легко нашел все что мне нужно. Персонал подробно отвечает на все вопросы. Остался очень доволен покупкой.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Аскар! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады виде…

Даня4 отзыва

Топчик

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

30 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады видеть Вас…

Роман Горбунов2 отзыва

Зб

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады виде…

АБ

Андрей Бажитов2 отзыва

Персонал отличный, встречают, помогают подобрать деталь, но качество деталей ужасное. 17.07.25г купил свечи зажигания на приору 16-нарь, якобы NGK за 1’560₽. Заменить свечи много ума не надо, открутил старую, закрутил новую. После покупки решил сразу заменить свечи прямо перед магазином. При закручивание последней свечи на четвертый цилиндр обломалась свеча, резьба свечи осталась в резьбе камеры сгорания. Благо свеча даже до конца не закрутилась, и ее легко было выкрутить обычной плоской отверткой, то есть никакой нагрузки даже не было при закручивании. При попытки вернуть товар ненадлежащего качества, администратор потребовал акт услуги сервисного центра, и отказал возврату либо обмену. Якобы они потом еще и на экспертизу отвозят деталь стоимостью 1’560₽. Бред полный. Никакой гарантии на детали. Это ладно деталь недорогая, остался только негативный осадок от ситуации, и вывод , что там детали покупать, особенно дорогие не стоит, тем более если ремонтируешь авто сам, либо в гаражах без ИП.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями о на…

Андрей Овчинников4 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

29 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие о…

ИИ

Иван Иванов37 отзывов

привезли паленый антифриз заказал 2 бутыли с антифризом VAG G13evo. Артикул один, но одна из бутылей имела цвет антифриза красный, вторая фиолетоволиловый (как и должно быть). На этой литрушке с красным антифризом были наклейки с наименованием какого то совершенно другого поставщика. Биби не отвечает за товар! Продают все подряд!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем товаре. Очень жаль, что Вы о…

МТ

Марат Тарам17 отзывов

Если вы не человек который кайфует от самоистязаний с кучей свободного времени,то не советую брать здесь запчасти! Отверстия оригинального радиатора для калины не подошли,нет одного из болтов который держит трубку перед воздуханом! Фара купленая там же тоже треш! Подошли только верхние отверстия,под нижнее пришлось подложить фанеру 1,5 см толщиной.Иначе фара утапливается вовнутрь и зазоры по 2 см между фарой и крылом !

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марат! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о наш…

Юлиан Нигматянов3 отзыва

Товары абсолютно плохого качества. Покупал трапецию стеклоподъемника ( оказалось с браком) покупал глушитель ( через 2 месяца лопнула сетка и соединение между банками пропускает. Покупал кнопку стеклоподъемника была сломанной. Я когда первый раз зашел туда сразу же услышал как покупатель ругался из-за того что он 3 раза менял товар потому что он был с браком

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлиан! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями о наш…

Mikxsaid2 отзыва

Никогда не встречал такого квалифицированного продавца-консультанта автозапчастей среди женской половины! Виктория на пр. Победы 19-молодчина! Сразу видно, что человек знает и любит свою работу. Благодаря таким людям, желание посещать ваш магазин никогда не пропадет.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что выбираете наш магазин. Очень приятно, что Вы удовлетворены качест…

ИГ

Ирина Газиян11 отзывов

Продавцы дословно все объяснили 👍🏼

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

12 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за то, что выбираете наш магазин. Очень приятно, что Вы удовлетворены…

ВС

Валентина Скрупская5 отзывов

Добрый день, 26.04.2025 была сделана покупка Подшипник ступицы на сумму 2075 рублей в магазине БиБи по адресу город Казань, Проспект Победы 19. Деталь оказалась бракованной. Управляющий ОЛЕГ отказал в возврате детали, мало того что мы за день побывали в магазине из за него два раза, тратим свое время и деньги на оформление возврата, ищем документы, которые он запрашивает, принесли документы от СТО, так он отказывается делать возврат, письменного отказа от него не дождались. На просьбу написать претензию он принёс чистый лист А4 и шапка на претензию состоит из трех слов, это уровень магазина который работают по всей России? Или вам и ему книжку подарить о защите прав потребителей? Продавать детали вы можете, а нести ответственность за нее НЕТ, если вы запрашиваете столько документов ОТ ПОКУПАТЕЛЯ на возврат товара по БРАКУ, который был куплен 26.04.2025, при дате обращения 30.04.2025, то где ваши документы, что вы имеете право продавать детали и НЕ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за ЭТО?! Научите работать своих Управляющих! После данного письма, будет написана жалоба в Роспотребнадзор, уже принципиально до суда дойду! Такого отношения к покупателям, которые ОТДАЮТ ВАМ СВОИ ДЕНЬГИ давно не встречала! Замучаетесь отписываться в правоохранительные органы!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

2 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Валентина! Спасибо за обращение. На основании Вашего обращения проводится внутренняя пр…

Рифат3 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

2 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Рифат! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваш…

Знаток Города2 отзыва

Полный лохотрон 😁 В 04.2025г. У них магазине Би-би на Проспекте Победе 19 была акция каждый 3 товар скидка 50%.Я преобрел на 9 наминавани продукцию согласно чеку по стоимости: 12743руб. Ни одной копейки скидку не получил. Не ведитесь на развод. Оцените и помониторте реальные цены. Персаналу магазина 0 баллов за обслуживание. Я являюсь постоянным покупателем данного магазина. Но всё это уже прошлом. Перехожу в другой магазин. Всем спасибо и всех благ 👎

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

25 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. С каждым днем мы стараемся быть для покупателя тольк…

МХ

Марат Хашимуллин31 отзыв

Продают подделку. Приобрел ШРУС и рулевые кончики, отходили всего 7 тыс км, пыльник в хлам. Шрус начал закусывать. Два раза спросил, точно оригинал, сказали, что да, заводской оригинал от автоваза. Солгали и кинули, как всегда уж что ожидать от спекулянтов. Больше сюда ни ногой.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

22 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марат! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Джеки14 отзывов

Купил незамерзайку оказалась очень вонючей и болит голова от нее, после того как залил и начал пользоваться, когда открыл изначально не так сильно воняло, менеджер уверял что запах хороший

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

28 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Очень…

Алиербек1 отзыв

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, удобный подъезд, адекватные цены, профессиональные мастера, отличное соотношение между ценой и качеством.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады видеть Вас…

Теодор Винцинтович11 отзывов

Нравится

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

6 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Теодор! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

АК

Андрей Коновалов26 отзывов

Обслуживание отличное

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визитом в…

AlisA Nk293 отзыва

Хороший магаз. Всегда найдут. Что нуно. Оценка 5 . Но продали не тот болт. Не о ступици колеса. А с крепления коленвала. И самре главное. Заеал вернуть. Говорят прошо 14 дней на возврат.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

11 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем мага…

Александр1 отзыв

Украли карту и оплатили в этом магазине

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

17 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! По данному вопросу рекомендуем обратиться в ваш банк для блокировки карты. С уважением, федеральная сеть магазинов Би-Би.

РН

Руслан Низамов3 отзыва

Круто

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

21 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады вид…

Ranis Ranis22 отзыва

Товар и цены соответствуют, к этому нет претензий, вот управляющий данного филиала не компетентный в своей работе , не понимает человеческого отношения , не идет на встречу , лишь только из за этого не хочется посещать данный филиал .

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем мага…

Игорь Степанов9 отзывов

Вроде покупаешь оригинал (АвтоВаз), ожидаешь - качество. По итогу - не совместимые вещи получаются. Тормозной барабан - тормозные колодки. Итог - колёса не крутятся. (Цилиндр в норме, трос ручника ослаблен максимально) Возврату некачественно товара магазин не готов. Ссылаются на экспертизу в Москве либо акт о работе в официальном сервисе. Лучше обходить стороной эту сеть.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

ВС

Вася Сидоров8 отзывов

Отсутствуют, а возможно и специально не продают более дешевые аналоги. Зашел купить лампочку, штатная идет лампа накаливания. Продавец с ходу сказал, что ламп накаливания нет, есть только светодиодные. Пришлось купить в 10 раз дороже не соответствующую стандартам лампу, не ехать же из-за этого на авторынок. Теперь у меня в салоне бесючий светодиодный свет. Походу придется переставить в багажник, чтоб сильно не бесила. А светодиодную лампочку можно и на маркетплейсах дешевле купить.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

28 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы стараемся увеличивать объем ассортимента, но, к сожалению, не всегда это получается…

ЕК

Екатерина Колесникова1 отзыв

Продают БУ товары!!! Аккумулятор продали БУ! Год назад покупали, с машиной постоянно были проблемы, только сейчас выяснилось что дата производства замазана на аккумуляторе!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магаз…

Ivan Artemev7 отзывов

Больше в этот магазин не ногой, купил трапецию дворников на гранту, просил оригинал, да не вопрос сказали продали, начел ставить обламайся не подошла, приехал на следующий день покупать электрозамок на гранту, да есть сказали ,купил оказывается продали замок с тягой, это просто жесть, им главное продать и все, дальше ваши проблемы, так же решил посмотреть на сайте что за замок который мне продали и вот новость в магазине я покупаю за 3200 а на сайте он 2100 стоит.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

16 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о наше…

РГ

Раиль Ганиев3 отзыва

Купил фильтр для масла,оказалось браком,датчик долгое время не тухнет,если машина всю ночь простояла.Фильтр "Ман" после замены фильтра все в норме.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

7 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Раиль! Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями о…

чи

чеза идина7 отзывов

Ребята по обслуживанию вообще молодцы, за последние годы сильно изменились. При заходе в магазин сразу встречают, подсказывают какой товар где находится. Если консультантов не хватает то и менеджер встречает иногда. Цены так же как и везде + - чуть чуть может отличаться

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

22 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визитом в магазин…

Илья Антонов3 отзыва

Очень нужный магазин автозапчастей. Приятный персонал, грамотная работа сотрудников склада. Всë быстро, чëтко, хладнокровно

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

2 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Илья! Для нас очень ценно то, что у нас такие внимательные клиенты как Вы. Это отличный…

ФК

Филипп Кошанский24 отзыва

При входе поздороваются и сразу возьмут в оборот. В целом были покупки и один возврат, который прошел без запинки.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Филипп! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

Артём Пигалин9 отзывов

Ассортимент товаров как и во всех остальных магазинов сети - база есть. Консультанты помогут, подскажут

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Артём! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ваш…

Rafail Khaibullin14 отзывов

Всегда нахожу здесь то, что мне надо. Персонал всегда готов помочь.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Вашим ожид…

РХ

Равиль Хабиров3 отзыва

Отказали в возврате товара.Когда заказывал указал одну запчасть, но пришла другая...

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Равиль! По Вашему обращению была проведена проверка по результатам которой, Вам были пр…

Альберт Яковлев12 отзывов

Очень долго собирают товар...

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Альберт! Благодарим Вас за отзыв. Для устранения причин, по которым возникла такая ситу…

РБ

Рустем Бакиров7 отзывов

Купил там лампочки для машины подошли как родные

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

4 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Рустем! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

MURAT Agin33 отзыва

Very nice economic you can gind what ever you looking for your car. Nice people

Ба

Би-би, автомагазин

14 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. С уважением и наилучшими пожеланиями, федеральная сеть магазинов Би-Би.

Алексей10 отзывов

Давно пользуюсь этим магазином но произошло следующее. Заехал купить масла и фильтра. Консультант объяснил какое и где взять масло для промывки. Пошёл взял то масло. Приехал в сервис где мне сказали что нельзя этим маслом промывать двигатель! Приехал в магазин вернуть масло которое мне впарили. Вышел с умным видом какой-то главный, посидел потыкал в кнопочки компьютера и сказал что масло я взял сам и вины консультанта в этом нет так как его не было и при этом пропустил мимо ушей что консультант мне его порекомендовал, так же сказал что масла возврату не подлежат! Будьте осторожнее и всегда таскайте с собой консультанта чтобы потом доказать вину консультанта. Последнее время всеми способами стали продавать неликвид который опасен для двигателя . Будьте осторожнее!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

2 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о н…

ЛU

Ляйсан User14 отзывов

Ребята коммуникабельные, подобрали масло которое нужно! Спасибо за работу!

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

30 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Ляйсан! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

АЯ

Артем Яровых11 отзывов

Хороший магазин, расходники на ладу в наличии.

Ба

Би-би, автомагазин

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Артем! Спасибо за высокую оценку. С уважением и наилучшими пожеланиями, федеральная сеть магазинов Би-Би.

Ян Бурчик9 отзывов

Отвратительный персонал, купил катушку зажигания, спросил у менеджера какие есть в наличии на мою машину (lada granta), понадеялся на компетентность, а этот отморозок впарил катушку от 12ки, визуально они похожи но характеристики у них разные. Как итог из за не компетентности этого "профессионала", придется покупать снова. НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО ПО ИХ СОВЕТУ, ОБМАНУТ !

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Ян! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине. Оч…

Р Р7 отзывов

Приятный персонал . Спасибо за консультацию

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

20 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Регина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в на…

ДН

Даймонд Никтоникак20 отзывов

Особо не пишу отзыв, но тут был приятно удивлен консультанту Алмаз. Грамотно все рассказал, объяснил, посоветовал с выбором. Редко встретишь сейчас консультантов заинтересованных в своей работе. Советую.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили уровень обслужива…

Артур Vld38 отзывов

Продавцам не интересны продажи оформленные с интернет магазина. То есть едешь в магазин посмотрел цена в интернет магазине 205р . В магазине 490р. Один и тот же товар. Консультант не довольный -"оформляйте в интернет магазине" через 2 часа заберёте. Подождал 15мин не видят мой заказ. После звонка на горячую линию- сразу подошли,и всё нашлось

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Артур! Спасибо за Ваше обращение. На выгрузку заказа в программу требуется время. По ре…

Кот Лета71 отзыв

Цены просто жуть((..была необходимость в удлиненной отвертке минус...так она стоит как будто золотая.

Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

9 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Высокая цена товара в нашем магазине, говорит прежде всего о высоком качестве продукции…

🍪

Мы используем cookies подробнее