............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия тенниса Шамиля Тарпищева 

Фитнес-клубы
3.5
312 оценок
3.5
312 оценок
200 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Aigul Garifullina·1 отзыв
Не понравилось
Добрый вечер! Сам бассейн супер и фитнес зал , тренер Аня наша вообще выкладываются на все 100%. Что не могу сказать именно на рецепшене есть не кая Марина вроде написано было на бейджике. Надеюсь имя её. Тёмные,прямые волосы,с вульгарно-накачаными губами.Она не людь! именно она! Все портит своим отношением к людям. Из за неё ставлю 2* за её хамское отношение . И потом почему я должна своего сына 9 лет одного во взрослую мужскую раздевалку отправлять ? Кто придумал это ?для чего тогда Детская раздевалка? Где М.М. ребёнок не может с замком разобраться там действительно нужен взрослый человек . Чужой дядька со своим сыном смотрит на моего одного ребенка который не может открыть шкаф. Потом выходит мокрый в плавках коридор и плачит что не может открыть шкаф.это значит нормально? А там где М.Ж. ребёнку не дают шкафчик. Это большой дискомфорт для нас. Ребёнка привожу всегда я . Пока он занимается плаванием с тренером я спокойно могу фитнесом заниматься сама. Ребёнок есть ребёнок, кто мне даст гарантий что с ним ничего не случится во взрослой раздевалке ? С тренером был случай что ребёнок упал и порвал руку ! Нет аптечки! Пришлось обежать все! Перекиси,ваты нет, ладно бинт нашли ! А у нас свертоваемость плохая. Так же могу сказать в этом ни кто не виноват ! И не в обиду тренеру. Я оплатила за месяц занятий, а из-за раны нашей мы так тот месяц пропустили ! И никто нам не компенсировал .мне тут тоже было обидно. К каждому должен свой подход. И клиент всегда прав! всегда было такое . Эта Марина как админ. Портит все там, она. Надеюсь имя её настоящее. Лично моё мнение "Такие как она не должна там работать!"Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ИК
Игорь Карягин·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Нужный·11 отзывов
Не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что вы отмечаете улучшения в работе наших дево…
Дмитрий Иконников·43 отзыва
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы могли бы подсказать, сотрудник представился? Нам очень важно знать примерное время и…
Юлия Закирова·5 отзывов
В восторге
Гж
Городской житель·3 отзыва
Не понравилось
Девушки на ресепшене как были неприветливыми, так такими и остаются. Не все, но многие. Ничего не меняется в вашем королевстве. К тренерам претензий нет. Что меня сейчас больше всего беспокоит, так это то, что детей старше 7 лет хотят перестать пускать в детскую раздевалку. Она, кстати, всегда практически пустая. То есть я должна ребёнка 9 лет отпускать одного в общую мужскую раздевалку? он будет там один без присмотра ходить в душ и т.д. ЭТО НЕБЕЗОПАСНО!!! Я не знаю, какие мужчины приходят в ваш центр, насколько они психически здоровые или не здоровы! При таком количестве neдoфилoв вы вот так просто берёте и меняете свои правила. Видимо, своих детей у вас или нет, или выросли, или вам в принципе на всех плевать! У нас в вашем клубе 3 абонемента. Сейчас я всерьёз подумываю о том, чтобы искать другое более подходящее место, такого быть не должно.Читать целиком
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. По работе ресепшена: Ваше замечание принято — мы продолжаем работу над повыше…
ФС
Фарит Салахов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Фарит, Благодарим за отзыв. Бронирование может быть отменено в соответствии с правилами кл…
ЯС
Яна Сафина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, Благодарим за обратную связь. Информация о стоимости пробных занятий обычно озвучива…
АС
Анастасия Сергеевна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия , Благодарим за отзыв. Мы разобрали ситуацию с выдачей ключей от раздевалок. Та…
ВК
Валентина Коган·1 отзыв
Не понравилось
Вожу сюда детей уже третий год. К тренерам вопросов нет, потому что мы сами выбрали к кому ходить. Но работники на ресепшене это отдельная вселенная. За два года мне никто ни разу не говорил что нужна карта для того чтобы мы могли войти в клуб. Называла фамилию и оставляла ключи от машины . За два года!!! на второго ребёнка вообще карту не выдавали до того рокового дня и я считала что это норма, ведь в базе мы есть с оплаченными занятиями. приходим в один день и администратор крича мне на весь холл перед другими посетителями , говорит что не пустит нас больше если я не принесу карту. Это так у вас решаются вопросы? Я постоянный клиент который оставляет деньги в вашей организации за двоих детей как за групповые так и за индивидуальные занятия ежегодно !!! Единственная адекватная женщина администратор в очках, все мне объяснила спокойно, выдала карту . Вторая продолжала нагло переговариваться со мной как на базаре - Брюнетка с длинными волосами и вечно недовольной физиономией.Читать целиком
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и многолетнюю лояльность. Вы абсолютно правы — наличие карты для входа явля…
KI
Kate Ivanova·3 отзыва
Понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за такую тёплую оценку и вашу поддержку! ❤️ Очень рады, что вы отмечаете доступность клуб…
ИЗ
Ильфат Зарипов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ю
Юлия·12 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку! Что касается выдачи шкафчиков: мы стараемся распределять их равно…
Карина Зайцева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за честный отзыв. Мы понимаем ваше негодование по поводу текущего состояния кортов по…
ИГ
Инна Григорьева·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высшую оценку! 😊 Мы очень рады, что вам нравится сквер Рыбака и ат…
Искандер Исламгалиев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Д
Диана·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана, Благодарим за обратную связь. Для детального разбора ситуации просим вас указать да…
НУ
Наталья Увина·6 отзывов
Не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Большое спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что столкнулись с невнимательнос…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высшую оценку! ❤️ Нам особенно приятно, что вы отметили работу деву…
Ab Ab·27 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь относительно вашего визита 07.08. Ваше замечание по…
Татьяна Наговицына·21 отзыв
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку. Мы понимаем ваше замечание относительно состояния кортов и учитыва…
И
Ильгиза·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый(ая) гость, Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за возникшие сложности с брон…
ЕС
Екатерина Стрекалова·2 отзыва
В восторге
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
9 сентября 2025, официальный ответ
Огромная благодарность за такой тёплый и подробный отзыв! ❤️ Мы с радостью передадим ваши слова Русл…
АЮ
Альфия Ювакаева·18 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Альфия Благодарим за обратную связь. Сообщаем, что информация о нашем статусе в реестрах…
И.
Ильнур .·23 отзыва
Не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наше оборудование регулярно проходит техническое о…
Юристотель, ООО Хабибуллин Радик·17 отзывов
Было средне
Меняю оценку с 5 на 3. Очень грубая сотрудница гардероба. 23.03.25 года нагрубила и накричала на двух детей, которые просто попросили номерки от своей одежды (они были с родителями!!!!). Девочка заплакала, а гардеробщица стояла и продолжала улыбаться - без единого сочувствия. Как будто она удовольствие получает от этого????? Клиентоориентированности, к сожалению, нет и у менеджера Камили. Никакой обратной связи, хотя мы платим и за тренировки ребёнку, но после продажи абонемента обратной связи нет, про тебя забудут. Ну это ладно. Хоть не оскорбляют. Главная проблема - сотрудники гардероба. Прошу с сотрудницей гардероба, работающей 23 марта, разобраться. Ребенок плачет, а она смеётся и улыбается, угрожая не отдать ни номерок, ни куртку!!!!!!! Из плюсов - очень классные тренера, тренер Богдан хорошо учит дочку плаванию, Агафонов Сергей классно проводит аква-аэробику, и ещё не плохой степ и сайкл у Амирханова Ильгиза. И комфортных два детских бассейна. Если бы не гардеробщицы, то для своих денег клуб можно было бы оценить на 4 и даже 5.Читать целиком
АТ
Александр Терегулов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Руководство этого зала нужно просто посадить на кол или расстрелять. Причины: 1.Постоянное отсутствие воды в кране для воды, идешь и покупаешь воду в автомате. Это 100руб.*3 тренировки=300 р/неделя или 1200 р/месяц, в год набегает 14400 на 1.5-2 новых абонемента, и зачем сюда вообще тогда ходить? Заметьте, кулер с водой они не ставят, значит на вопрос отсутствия воды им вообще пое*ать. 2.В бассейне раз в месяц плавает коричневый змей: кто-то стабильно срет туда, поэтому, если глотнете воды - не завидую. 3. В парилке стабильно 55-60 градусов, и из-за этого все люди льют воду на каменку - руководство не знает, что такое причинно следственная связь от слова совсем. 4. Знакомую девочку тренера чуть не выкинули из зала за то, что она отказала одному мутному ферзю, который к ней подкатывал, потому заставили ее извиняться. Кто заставил? Ответ: руководство. Полные му*аки. Да, дешево. Но оно того не стоит. Тренерский состав хороший, к ребятам претензий нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Палати·1 отзыв
В восторге
ЕП
Елена Перова·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЮГ
Юлия Глухова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ат
Академия тенниса Шамиля Тарпищева
9 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неприятную ситуацию с тренером. Мы обязательно поговорим с ним. Предлагаем сме…
🍪
Мы используем cookies подробнее